Fiks det ved første besøk: booking- og jobbapper for hvitevareservicefolk

Mythex bygger hvitevarereparasjon et bookingskjema som samler inn modellnummer og feil før montøren drar, en jobbtavle som kobler returbesøk til ankomst av deler, og varelager per montør. Du beskriver hvordan runden din fungerer, tester den i en levende forhåndsvisning, og publiserer den med en database som holder styr på hver kundes apparater og reparasjonshistorikk.

Begynn å bygge gratis

Det andre besøket er den dyre delen

En vaskemaskin stopper midt i et program, og husstanden vil ha noen i dag. Montøren kommer, finner en defekt avløpspumpe, har ingen pumpe til den modellen i bilen, og booker et nytt besøk når delen kommer. Det andre besøket koster en time, drivstoff og goodwill. Mesteparten kan unngås hvis modellnummer og feil kommer med bookingen, de vanligste delene for merkene du ser er med i bilen, og returbesøk legges inn så snart delene kommer. Legg til fornyelser av dekningsavtaler, utleiereiere med flere eiendommer og garantikrav, og en papirkalender holder ikke lenger.

Modellnummer og feil registrert ved booking, eller et bilde av typeskiltet
Deler reservert per jobb med bestillingsstatus
Varelager i bilen per montør
Montører matchet etter kompetanse, for eksempel kjøling eller komfyr
Kunder med dekningsavtale med fornyelsesdatoer og prioritet
Førstegangsreparasjon målt hver måned

Et bookingskjema som ber om typeskiltet

Kunder velger apparattype og merke, og skriver inn modellnummeret eller laster opp et bilde av merkelappen, med en kort veiledning som viser hvor den vanligvis sitter på vaskemaskin, komfyr eller kjøleskap. Tidsrom grupperes etter område, kunder med dekningsavtale får prioriterte tidsrom, og et oppfølgingsbesøk kan bookes mot en delebestilling i stedet for en dato som gjettes på dørstokken.

Bygg et bookingsystem for hvitevarereparasjonen min. Kunder velger apparattype og merke, skriver inn modellnummeret eller laster opp et bilde av typeskiltet, beskriver feilen og velger et tidsrom i sitt område. Vis en bildeveiledning for hvor modellnummeret står på vaskemaskiner, komfyrer, kjøleskap og oppvaskmaskiner. Gi kunder med dekningsavtale prioriterte tidsrom.

Varelager i bilen som dekker de vanligste feilene

Hver bil er et lagersted. Pumper, reimer, varmeelementer, dørtetninger og kullbørster følges per bil, deler reserveres til bestemte jobber, og det som brukes på en jobb trekkes fra bilens beholdning. Bestillinger hos leverandør og retur ligger ved siden av, slik at du vet hvilken reservert del som fortsatt er på vei.

Lag en lagerapp for hvitevaremontører. Følg deler som pumper, reimer, varmeelementer og dørtetninger per bil, reserver deler til bestemte jobber, trekk delene som brukes på hver jobb fra montørens bil, og registrer leverandørbestillinger og retur. Vis lavt lager per bil.

Ruter etter område, returbesøk etter ankomst av deler

Montører merkes med kompetanse, slik at en feil på et lukket kjølesystem går til personen som er kvalifisert for kjøling. Jobber grupperes etter postnummerområde for å spare kjøring. Noen returbesøk holdes ledige hver dag, og når en reservert del merkes som ankommet, vises jobben som klar til å bookes inn igjen.

Lag en planleggingsapp for hvitevareteamet mitt. Merk montører etter kompetanse (vask, komfyr, kjøling), grupper dagens jobber etter postnummerområde, hold to returbesøkstidsrom ledige per montør per dag, og list opp jobber der delene er kommet og et returbesøk må bookes.

Alle apparatene i huset, ikke bare det som er ødelagt

Apparater er egne poster med merke, modell og alder, koblet til kunden, og hver har sin reparasjonshistorikk. Når en kunde nevner at kjøleskapet også støyer, legges det inn i arkivet. Utleiere og utleiemeglere har flere eiendommer med apparater i hver.

Bygg et CRM for en hvitevareservice der hver kunde har eiendommer, og hver eiendom har apparater med merke, modellnummer, alder og reparasjonshistorikk. Støtt utleiere og utleiemeglere med mange eiendommer, og vis fornyelsesdatoer for dekningsavtaler.

Fakturaer som viser hva en dekningsavtale har spart

Utrykning, arbeid og deler står på egne linjer. Reparasjoner under en dekningsavtale faktureres til null med full verdi oppført, noe som minner kunden på hva avtalen er verdt og gir deg reelle kostnader for krav. Utleierkontoer faktureres samlet, og garantikrav føres separat.

Lag en faktureringsapp for hvitevarereparasjoner med linjer for utrykning, arbeid og deler, et flagg for dekket reparasjon som viser full verdi men null total for kunder med dekningsavtale, månedlige oppgjør for utleierkontoer, og en egen liste over garantikrav hos produsenten.

Reparer eller skift ut, og presenter det ærlig

For en gammel komfyr kan et tilbud vise to alternativer: reparasjonen med deler og arbeid, og et nytt apparat. Kunden velger ett online, modellnummeret forblir knyttet til tilbudet, og en dekningsavtale kan tilbys sammen med reparasjonen.

Lag en tilbudsapp for en hvitevarereparasjon med to valggrupper, reparer og skift ut, knyttet til apparatets modellnummer, pluss en valgfri linje for dekningsavtale. Kunden aksepterer ett alternativ på nettet.

Mål førstegangsreparasjonsraten fra første dag

Merk hver jobb som fikset ved første besøk eller ikke, med årsak når den ikke ble det: delen var ikke i bilen, feil modellinformasjon, trengte en ekstra montør. Etter en måned viser dashbordet hvor de andre besøkene kommer fra. Vanligvis mangler det modellnumre eller en eller to deler du burde ha med deg. Å rette det frigjør flere tidsrom enn noen mengde ekstra markedsføring.

Fikset første gang: ja eller nei
Årsak når nei
Månedlig rate per montør og apparattype

Dekningsavtaler etter reparasjonen

Kunder som nettopp har betalt for en reparasjon vet hva et sammenbrudd koster. En landingsside for dekningsavtaler sendt sammen med fakturaen, med månedlige alternativer og hvilke apparater som dekkes, er et enkelt ja for noen av dem. Før kunder med avtale inn i CRM-et med fornyelsesdatoer, og følg kravkostnadene på fakturaene til null, slik at du kan sjekke avtalepriser mot reelle reparasjoner.

En prompt å starte fra

Bygg en app for hvitevarereparasjonen min. Kunder booker på nettet med apparattype, merke, modellnummer eller et bilde av typeskiltet, og feilen. Montører ser jobbene sine etter område, reserverer deler fra bilen eller bestiller dem, og returbesøk bookes når delene kommer. Fakturer utrykning, arbeid og deler, og følg kunder med dekningsavtale.

Spørsmål

Kan bookingskjemaet kreve et modellnummer?

Ja. Gjør modellnummeret påkrevd, med mulighet til å laste opp et bilde av typeskiltet i stedet. Mythex lagrer bildet sammen med bookingen, slik at montøren kan sjekke delene før han drar.

Kan kunder se når delen deres kommer?

Ja. Legg til en delestatus på hver reparasjon og en kundeinnlogging, så ser de delens status og datoen for returbesøket. Det reduserer antall anrop som spør når dere kommer tilbake.

Kan jeg selge månedlige dekningsavtaler?

Ja. Mythex kan bygge påmeldingssiden og avtalepostene. Månedlig trekk går gjennom en betalingsleverandør koblet til din egen virksomhetskonto.

Kan montører bruke den på veien?

Ja. Den publiserte appen fungerer i nettleseren på en telefon. På Pro kan du også få Android- og iPhone-apper som åpner den publiserte appen din.

Må jeg kode, og er det gratis?

Ingen koding er nødvendig; du beskriver appen og endrer den ved å chatte. Gratisplanen har daglige kreditter uten kredittkort, og Pro koster $25/måned for flere kreditter og eget domene.

Flere måter å bygge med KI på

Mythex · Pricing · Bygg hva som helst med KI · Maler for nettsider og apper · Mythex sammenlignet · Ordliste for app-bygging med KI · Gratis verktøy for app-bygging med KI · English