Анхны удаагийн засвар: бүх төхөөрөмжийн засварчдад зориулсан захиалга, ажлын апп

Mythex-ээр бытовой техникийн засварын үйлчилгээ захиалгын маягтаар загварын дугаар болон согогийг инженер явахаас өмнө авдаг, эд анги ирэхтэй нь холбоотой буцах айлчлалыг харуулдаг ажлын самбар, инженер бүрийн фургоны нөөцийг бүтээж болно. Таны маршрутыг тайлбарлаад, шууд урьдчилан харж, үйлчлүүлэгч бүрийн төхөөрөмж, засварын түүхийг хадгалах өгөгдлийн сантай нийтэлнэ.

Үнэгүй эхлэх

Хоёр дахь айлчлал хамгийн их зардал гаргадаг

Угаалгын машин эргэлтийн дундуур зогсдог бөгөөд айл өнөөдөр хэн нэгэн хэрэгтэй гэж хүсдэг. Инженер ирээд ус зайлуулах насос эвдэрсэн гэж оношилдог, гэвч тэр загварын насос фургонд байдаггүй тул эд анги ирэх үед буцаж ирэхээр захиална. Энэ хоёр дахь явалт нь цаг, түлш, сайн санааг зардаг. Загварын дугаар болон согог захиалгын хамт ирвэл, таны харж буй брэндийн нийтлэг эд ангиуд фургонд байвал, эд анги ирмэгц буцах айлчлал шууд багтвал ихэнх нь зайлшгүй биш байна. Даатгалын төлөвлөгөөний сунгалт, түрээслэгчдийн олон хөрөнгө, баталгаат нэхэмжлэл нэмэгдэхэд цаасан дэвтэр зохицохоо больдог.

Загварын дугаар болон согог захиалга үед, эсвэл шошгоны зураг
Ажил бүрт захиалгатай эд ангиудыг захиалгын статусаар нь нөөцлөх
Инженер бүрийн фургоны нөөц
Инженерүүдийг ур чадвараар, жишээ нь хөргөгч эсвэл зууханд тааруулах
Даатгалын төлөвлөгөөтэй үйлчлүүлэгчид сунгах огноо, давуу эрхтэй
Сар бүр анхны удаагийн засварын хувийг хянах

Шошгоны зургийг асуудаг захиалгын маягт

Үйлчлүүлэгч төхөөрөмжийнхээ төрөл, брэндийг сонгоод загварын дугаараа оруулах эсвэл шошгоны зураг байршуулна, мөн угаагч, зуух, хөргөгч дээр шошго ихэвчлэн хаана байдгийг харуулсан товч гарын авлага байна. Цагийг бүс нутгаар бүлэглэж, даатгалын төлөвлөгөөтэй үйлчлүүлэгч давуу эрхтэй цагуудыг авна, мөн дараагийн айлчлалыг хаалган дээр таамаглан биш, эд анги захиалгад уялдуулан товлоно.

Миний бытовой техникийн засварын бизнест захиалгын систем бүтээ. Үйлчлүүлэгч төхөөрөмжийнхөө төрөл, брэндийг сонгож, загварын дугаар оруулах эсвэл шошгоны зургийг байршуулж, согогоо тайлбарлаж, бүсэд цаг сонгоно. Угаагч, зуух, хөргөгч, аяга угаагчид загварын дугаар хаана байдгийн зурагтай гарын авлага харуул. Даатгалын төлөвлөгөөтэй үйлчлүүлэгчдэд давуу цаг өг.

Нийтлэг эвдрэлийг хамарсан фургоны нөөц

Фургон бүр нөөцийн байршил юм. Насос, бельт, халаагч, хаалганы таг, нүүрсний сойз зэргийг фургон бүрээр хянаж, эд ангиудыг тодорхой ажилд нөөцөлнө, ажил дээр хэрэглэсэн эд анги тухайн инженерийн фургоны тооноос хасагдана. Нийлүүлэгчийн захиалга, буцаалт хажууд байж, нөөцөлсөн эд анги одоо замдаа байгааг харна.

Бытовой техникийн засварын инженеруудад зориулсан нөөцийн апп бүтээ. Насос, бельт, халаагч, хаалганы таг зэрэг эд ангиудыг фургонээр хянаж, тодорхой ажилд нөөцөл, ажил дээр хэрэглэсэн эд ангийг тухайн инженерийн фургоноос хас, нийлүүлэгчийн захиалга болон буцаалтыг бүртгэ. Фургон бүрийн бага нөөцийг харуул.

Бүсээр маршрут, эд анги ирэхээр буцах айлчлал

Инженерүүдийг ур чадвараар тэмдэглэнэ, жишээ нь битүү системтэй хөргөгчийн согог хөргөлтөд мэргэшсэн хүнд очно. Ажлуудыг бүсээр бүлэглэж жолоодлогыг багасгана. Өдөр бүр хэд хэдэн буцах айлчлалын цаг нээлттэй үлдэж, нөөцөлсөн эд анги ирсэн гэж тэмдэглэгдмэгц ажил буцаж товлоход бэлэн гэж харагдана.

Миний бытовой техникийн засварын багт зориулсан хуваарийн апп бүтээ. Инженерүүдийг ур чадвараар (угаалга, зууханд, хөргөлт) тэмдэглэж, өдрийн ажлуудыг бүсээр бүлэглэ, инженер бүрт өдөрт хоёр буцах айлчлалын цагийг сул үлдээ, мөн эд анги ирсэн, буцах айлчлал товлох шаардлагатай ажлуудыг жагсаа.

Эвдрээгүй ч байшин доторх бүх төхөөрөмж

Төхөөрөмж бүр брэнд, загвар, насаараа тусдаа бүртгэлтэй, үйлчлүүлэгчтэй холбогдож, засварын түүхтэй байна. Үйлчлүүлэгч хөргөгч чимээтэй гэж хэлэхэд тэр нь файлд үлдэнэ. Түрээслэгчид болон түрээсийн агентууд олон байранд, байр бүрт төхөөрөмжтэй байна.

Бытовой техникийн засварын үйлчилгээнд зориулсан CRM бүтээ. Үйлчлүүлэгч бүр байрууд, байр бүр төхөөрөмжүүдтэй байх ба төхөөрөмж бүр брэнд, загварын дугаар, нас, засварын түүхтэй. Олон байртай түрээслэгчид болон түрээсийн агентуудыг дэмжиж, даатгалын төлөвлөгөөний сунгах огноог харуул.

Даатгал юу хэмнэсэнийг харуулдаг нэхэмжлэх

Дуудлага, хөдөлмөр, эд анги тусдаа мөрөнд байна. Даатгалтай засварыг бүтэн үнийг харуулж, даатгалтай үйлчлүүлэгчид нийт 0 төгрөгөөр нэхэмжилнэ, ингэснээр үйлчлүүлэгчид төлөвлөгөөний үнэ цэнийг сануулж, танд жинхэнэ нэхэмжлэлийн зардлыг өгнө. Түрээслэгчдийн дансыг хамт нэхэмжилнэ, үйлдвэрлэгчийн баталгааны нэхэмжлэл тусад нь хянагдана.

Бытовой техникийн засварын нэхэмжлэхийн апп бүтээ: дуудлага, хөдөлмөр, эд ангийн мөрүүд; даатгалтай тэмдэг нь бүтэн үнийг харуулдаг боловч даатгалтай үйлчлүүлэгчдэд нийт 0 байна; түрээслэгчдийн дансанд сар бүрийн тайлан; үйлдвэрлэгчийн баталгааны нэхэмжлэлийн тусдаа жагсаалт.

Засах эсвэл солих, шударгаар харуулсан

Хуучин зуухны хувьд үнийн санал хоёр сонголт харуулж болно: эд анги болон хөдөлмөртэй засвар, мөн шинэ солих. Үйлчлүүлэгч онлайнаар нэгийг нь сонгоно, загварын дугаар санал дээр холбогдсон хэвээр байна, даатгалын төлөвлөгөөг засварын хажууд санал болгож болно.

Бытовой техникийн засварын бизнест зориулсан үнийн саналын апп бүтээ: засах, солих гэсэн хоёр сонголтын бүлэгтэй, төхөөрөмжийн загварын дугаартай холбогдсон, нэмэлт даатгалын төлөвлөгөөний мөртэй. Үйлчлүүлэгч нэг сонголтыг онлайнаар зөвшөөрнө.

Анхны удаагийн засварын хувийг эхнээс нь хэмжих

Ажил бүрийг анхны удаад засагдсан эсэхээр тэмдэглэ, засагдаагүй бол шалтгаантай: эд анги фургонд байхгүй, загварын мэдээлэл буруу, хоёр дахь инженер хэрэгтэй болсон. Сарын дараа самбар хоёр дахь айлчлал хаанаас гардгийг харуулна. Ихэнхдээ загварын дугаар дутуу эсвэл зөөх ёстой нэг хоёр эд анги байдаг. Үүнийг засах нь ямар ч нэмэлт маркетингаас илүү цаг чөлөөлнө.

Анхны удаад засагдсан: тийм эсвэл үгүй
Үгүй бол шалтгаан
Инженер болон төхөөрөмжийн төрлөөр сарын хувь

Засварын дараах даатгалын төлөвлөгөө

Засвараа дөнгөж төлсөн үйлчлүүлэгчид эвдрэлийн үнийг мэддэг. Нэхэмжлэхтэй хамт илгээх, сар бүрийн сонголттой, хамрагдсан төхөөрөмжийн жагсаалттай даатгалын төлөвлөгөөний landing хуудас зарим нь амархан «тийм» гэж хэлнэ. Төлөвлөгөөний үйлчлүүлэгчдийг CRM-д сунгах огнооны хамт бүртгэж, тэг үнийн нэхэмжлэх дээрх нэхэмжлэлийн зардлыг хянаж, төлөвлөгөөний үнийг бодит засвартай харьцуул.

Эхлүүлэх промпт

Бытовой техникийн засварын бизнест апп бүтээ. Үйлчлүүлэгчид төхөөрөмжийн төрөл, брэнд, загварын дугаар эсвэл шошгоны зураг, согогийг онлайнаар захиална. Инженерүүд ажлаа бүсээр харж, фургоныхаа эд ангийг нөөцөлнө эсвэл захиална, буцах айлчлал эд анги ирэхэд товлогдоно. Дуудлага, хөдөлмөр, эд ангийг тусад нь нэхэмжилж, даатгалын төлөвлөгөөний үйлчлүүлэгчдийг хянаарай.

Асуултууд

Захиалгын маягт загварын дугаарыг заавал оруулахыг шаардаж болох уу?

Тийм. Загварын дугаарыг заавал болгож, оронд нь шошгоны зураг байршуулах сонголттой байлгана. Mythex зургийг захиалгатай хамт хадгалах тул инженер явахаасаа өмнө эд ангиа шалгаж чадна.

Үйлчлүүлэгчид эд ангиа хэзээ ирэхийг харж чадах уу?

Тийм. Засвар бүрт эд ангийн статус нэмж, үйлчлүүлэгчийн нэвтрэлтийг холбовол тэд эд ангийн статус болон буцах айлчлалын огноог харна. Таныг хэзээ ирэхийг асуух дуудлагыг багасгана.

Сарын даатгалын төлөвлөгөө зарж болох уу?

Тийм. Mythex нь бүртгэлийн хуудас болон төлөвлөгөөний бичлэгийг бүтээж чадна. Сар бүрийн төлбөр нь таны өөрийн бизнесийн дансанд холбогдсон төлбөрийн үйлчилгээ нэвтрүүлэгчээр явна.

Инженерүүд замдаа ашиглаж болох уу?

Тийм. Нийтэлсэн апп утасны хөтөчид ажиллана. Pro-д таны нийтэлсэн аппыг нээдэг Android болон iPhone апп бас авч болно.

Код бичих хэрэгтэй юу, үнэгүй юу?

Код шаардахгүй; та аппаа тайлбарлаж, чатаар өөрчилнө. Free нь карт шаардахгүй өдрийн кредиттэй, Pro нь сарын $25 бөгөөд илүү кредит болон өөрийн домэйнийг нэмдэг.

AI-аар бүтээх бусад арга

Mythex · Pricing · AI-аар юуг ч бүтээ · Вэбсайт болон аппын загварууд · Mythex-ийн харьцуулалт · AI-аар апп бүтээх тайлбар толь · AI-аар апп бүтээх үнэгүй хэрэгслүүд · English