如何建立員工入職門戶:清單、文件同首週計劃
員工入職門戶會將「歡迎加入,星期一見」變成一個完整計劃。新員工會獲得一個頁面,載有頭幾個星期前後所需嘅一切:上班時間、可以問邊個、需要交回嘅文件,以及每日要做嘅嘢;與此同時,人事、IT 同主管各自獲得附有到期日嘅任務,確保首日電腦、帳戶同工作枱都已經準備就緒。要建立一個門戶,你需要按角色劃分嘅清單範本、每位新員工一份清單副本、分派畀唔同人嘅任務、安全嘅文件收集,以及一個顯示逾期事項嘅視圖。AI App 生成工具可以快速做出一個可以運作嘅版本;真正需要思考嘅,係清單本身,以及如何保護個人文件。
門戶需要咩
資料
| 資料表 | 主要欄位 |
|---|---|
| 範本 | 名稱(「工程」、「銷售」、「門市員工」)、描述 |
| 範本任務 | 所屬範本、標題、描述、負責角色(新員工、人事、IT、主管、夥伴)、距離開始日期嘅到期日(以日計)、是否需要上載文件 |
| 新員工 | 姓名、個人電郵、公司電郵、職位、團隊、主管、夥伴、開始日期、工作地點、所用範本、狀態 |
| 任務 | 所屬新員工、標題、負責人、到期日、狀態(待辦、已完成、不需要)、完成時間、備註 |
| 文件 | 所屬新員工、所屬任務、檔案鍵、類型、上載時間、審閱人、保留到期日 |
| 資源 | 標題、連結或內容、受眾(全部人、團隊、角色) |
核心概念係範本按每位新員工複製。每位新入職員工都會獲得一套由範本建立嘅任務,到期日則根據佢哋嘅開始日期計算(「IT:訂購電腦 — 開始前 10 日」)。之後你可以調整某一個人嘅清單,而唔影響範本。
頁面
- **新員工:**歡迎頁面(上班時間、地址、可以問邊個、首星期計劃)、我嘅清單、文件上載、重要政策同聯絡人。
- **主管同夥伴:**佢哋為每位新員工負責嘅任務,以及一目了然嘅進度。
- **人事:**所有新員工按開始日期排列、所有人嘅逾期任務、範本,以及待審閱嘅文件。
- **IT:**設備同帳戶任務,按開始日期排序。
權限
新員工只可以睇到自己嘅門戶。主管只可以睇到自己嘅新入職員工。IT 可以睇到佢哋負責嘅任務,但睇唔到個人文件。人事可以睇到所有資料。個人文件,例如身份證、合約、稅務表格,是應用程式入面最敏感嘅資料:要用私人儲存、只限人事部存取,並訂定保留期限屆滿後刪除嘅計劃。僱員文件嘅資料保護與紀錄保存規則因國家而異,請諮詢專業人士。角色存取控制 會講解如何執行。
決定同取捨
新員工如何登入
新員工喺首日之前未有公司電郵。可行方法包括:魔術連結,寄到佢哋嘅個人電郵;一個一次性設定連結,讓佢哋建立密碼;或者等到公司帳戶建立後才開放門戶存取權(但咁樣就會失去入職前嘅一段時間)。魔術連結通常係首選。
收集文件,定係連結其他系統
最簡單嘅門戶只需要追蹤某份文件係咪已經喺其他系統完成(「喺電子簽署工具簽署合約 — 已完成」)。自行收集檔案雖然方便,但會帶來儲存、存取同保留方面嘅責任。合約通常最好用電子簽署產品簽署,而銀行同稅務資料則喺薪金系統處理。
內容要幾多
門戶唔係一個維基百科。政策可以連結去你嘅知識庫或員工手冊,而門戶則集中於呢個人嘅下一步行動。
自動提醒
每日發一封電郵,向每位負責人列出逾期任務,有助保持進度。呢個需要一個按排程運行嘅功能;如果你嘅託管服務不提供排程工作,可以由外部排程器呼叫你應用程式中嘅端點,或者由人事喺儀表板上按「發送提醒」。
一條有效嘅第一條提示詞
為一間有 120 人嘅軟件公司建立一個員工入職門戶。人事建立新員工時,需要輸入姓名、個人電郵、職位、團隊、主管、夥伴、開始日期、工作地點,並選擇範本(工程、銷售、營運)。每個範本都有任務,載有負責角色(新員工、人事、IT、主管、夥伴)、描述,以及相對於開始日期嘅到期日;建立新員工時,會將範本複製到佢哋自己嘅任務清單,並填入實際日期。新員工透過寄到個人電郵嘅魔術連結登入,會見到歡迎頁面(上班時間、辦公室地址、可以問邊個、首星期時間表)、佢哋嘅清單,以及所需文件嘅上載位置。主管、夥伴同 IT 只可以睇到各自為每位新員工負責嘅任務。人事可以睇到所有新員工(按開始日期排列)、逾期任務,以及已上載嘅文件。文件會安全儲存,並只限人事部查看。角色:新員工、僱員、人事、IT。所有資料儲存於資料庫。新員工頁面設計要親切歡迎;人事同 IT 嘅頁面則要簡潔、資訊密集。
建立步驟
- **先喺紙上寫好清單。**問問最近三位新入職員工,首日缺少咗乜嘢;再問 IT,哪樣嘢總是遲到。
- 範本同新員工,並用幾個唔同嘅開始日期測試複製同排程邏輯。
- 按角色設計任務視圖,每個人只睇到自己需要處理嘅嘢。
- 新員工門戶:歡迎頁面、清單、資源。
- 登入:新員工用魔術連結登入,員工則用你選擇嘅登入方式。
- 文件上載到私人儲存,只限人事部存取。請參閱 如何加入檔案上載。
- 通知同提醒,透過你自己嘅電郵供應商發出。
- 人事總覽:逾期任務同即將入職嘅新員工。
- 用下兩位新員工試行,然後以同一模式加入離職流程。
常見錯誤
- **到首日先開始。**最好嘅入職準備工作,其實發生在入職前嘅兩個星期。
- **所有人共用一份龐大嘅清單。**按角色使用範本,並讓人事移除唔適用嘅任務。
- 任務冇單一負責人。「團隊負責開設帳戶」等於冇人負責。
- **將個人文件放喺公開或共用儲存空間。**要保持私人、限制存取,並按時刪除。
- **將門戶變成員工手冊。**政策用連結指向其他地方;門戶只需集中於下一步行動。
- **忘記主管。**對新員工來說,主管安排嘅首星期計劃,比任何表格都重要。
幾時現成產品會較好
如果你已經使用人力資源軟件,應該先睇看佢有冇入職功能:它可能已經提供範本、電子簽署,以及連接薪金同員工紀錄嘅功能;自訂門戶就要另外整合。若果公司會喺多個國家聘請人手,亦可以考慮可以維護各國文件要求嘅產品。
當入職已經成為真正嘅瓶頸,但你人力資源工具嘅版本太死板,或者當工作涉及 IT、設施同特定客戶步驟等,而該工具並無建模時,自訂門戶就最合適。如果你希望將入職、請假申請同其他內部申請都放喺同一處,也適合自訂。對於不斷增長嘅團隊來說,這也是常見嘅第一個內部工具。
用 Mythex 建立
喺 Mythex 入面,你可以喺對話中描述入職工作流程,代理就會喺即時預覽中建立 App。當 App 需要時,它會為新員工同任務加入 Postgres 資料庫,並為上載文件加入專案檔案儲存。文件中嘅 內部工具用例 將入職清單列為最常見、通常最快有回報嘅工具之一。魔術連結登入同提醒電郵都透過你自己嘅認證及電郵供應商運作;Mythex 冇內置嘅終端用戶登入或發送電郵功能,金鑰則以專案秘密設定儲存。發佈之前,可以用 /test 逐步測試建立新員工同完成任務嘅流程。
如果想要一個起步提示詞,可以試用 組織架構目錄 或 招聘管道追蹤器 範本,然後再擴展成入職門戶。
常見問題
員工入職門戶應該包括咩?
一個歡迎頁面,載有首日詳情;一份新員工嘅清單;分派畀人事、IT 同主管嘅任務;一個用嚟上載並簽署所需文件嘅地方;重要政策嘅連結;以及一個可以睇到邊個正等緊邊樣嘢嘅視圖。
入職應該幾時開始?
喺首日之前。新員工接受 offer 之後,門戶就應該開放,咁樣文件、設備同帳戶喺第一個早上已經準備好,而唔係佔用第一個星期嘅時間。
喺自訂門戶收集身份證同銀行資料安全嗎?
只有小心處理先安全:使用私人檔案儲存、只限人事部存取、加密連線,並訂明清晰嘅保留期限。好多公司會將銀行同稅務資料交畀薪金系統處理,門戶只收集真正需要嘅資料。請查閱當地嘅資料保護規則。
同一個門戶可以處理離職流程嗎?
可以。離職流程都係同一種模式:用一份清單範本,為人事、IT 同主管分派任務,只是方向倒轉:交回設備、移除存取權限、結算最後薪酬,以及進行離職面談。