Rakenna tekoälyllä / Asianajotoimiston asiakasportaali tekoälyllä

Asianajotoimiston asiakasportaali tekoälyllä

Asianajotoimiston asiakasportaali korvaa pitkät sähköpostiketjut yhdellä paikalla jokaista asiaa varten: missä asia on, mitä tapahtuu seuraavaksi, tärkeät päivämäärät ja asiakirjat. Kuvaa asiasi ja se, kenen pitää nähdä mitäkin, niin Mythex rakentaa portaalin asiakastunnuksilla, asiakohtaisilla oikeuksilla, yksityisellä tiedostotallennuksella ja oikealla tietokannalla.

Aloita rakentaminen ilmaiseksi

Kenelle se on

Toimistoille, joiden asiakkaat soittavat ja lähettävät sähköpostia kysyäkseen, mitä asialle kuuluu, joiden luonnokset kiertävät liitteinä nimillä kuten lopullinen-v3-allekirjoitettu ja joiden laskuttajat haluavat päivittää asiakkaan kerran sen sijaan, että vastaisivat samaan kysymykseen kolmesti.

Mitä voit rakentaa

Oma alue jokaiselle asialle asiakkaille, joilla on useita
Nykyinen vaihe ja seuraava odotettu askel
Tärkeät päivämäärät, kuten valmistuminen, vireille saattaminen ja istunto
Asiakirjojen vaihto luonnoksille ja allekirjoitetuille kappaleille
Henkilökunnan muistiinpanot, jotka eivät koskaan näy asiakasnäkymässä
Laskut ja asiakasvarat asiakohtaisesti

Vastaa kysymykseen: mitä asialleni kuuluu?

Suurin osa asiakkaiden puheluista on tämän kysymyksen versio. Anna jokaiselle asialle lyhyt lista vaiheista, jotka sopivat sen tyyppiin, kuten ohjeistus, selvitykset, vaihto ja päätös kauppojen tapauksessa. Näytä nykyinen vaihe seuraavan odotetun askeleen ja karkean päivämäärän kanssa. Kun asiantuntija siirtää vaiheen, asiakas näkee sen. Toimistolle se on pieni tapa, asiakkaalle suuri ero.

Vaihelistat asiatyypeittäin
Seuraava askel odotetulla ajoituksella
Valinnainen sähköposti, kun vaihe muuttuu

Asiakirjat pois saapuneista

Jokaisella asialla on asiakirja-alue kansioineen luonnoksille, allekirjoitetuille asiakirjoille ja kirjeenvaihdolle. Asiakkaat lataavat tarkistuslistan mukaan pyytämäsi asiakirjat, kuten henkilöllisyystodistuksen tai vuokrasopimuksen, ja lataavat luonnokset tarkistettavaksi. Jokainen tiedosto kertoo, kuka sen lisäsi ja milloin. Tiedostot ovat yksityisessä tallennuksessa, ja niihin pääsevät vain kyseisen asian asiakas ja sille nimetyt työntekijät.

Käyttöoikeudet, jotka kannattaa tarkistaa

Tarkista käyttöoikeudet asiakohtaisesti, ei vain asiakaskohtaisesti: yritysasiakkaalla voi olla useita yhteyshenkilöitä, eikä kaikkien kuulu nähdä riitaa. Pidä sisäiset muistiinpanot, tuntikirjaukset ja neuvontaluonnokset henkilökunnan kentissä. Anna nuorille työntekijöille pääsy asioihin, joita he hoitavat. Mythex rakentaa nämä oikeudet, kun pyydät; salassapito- ja tietosuojavelvoitteiden tarkistaminen kuuluu edelleen sinulle.

Asiakohtainen pääsy jokaiselle asiakkaan yhteyshenkilölle
Vain henkilökunnalle näkyvät muistiinpanot ja luonnokset
Henkilökunnan pääsy rajattu omiin asioihin

Mitä ladata ensin

Valitse viisi asiaa, joissa sähköpostiketjut ovat meluisimpia, ja ota ne ensin käyttöön: vaiheet, tärkeät päivämäärät ja nykyiset asiakirjat. Kutsu nämä asiakkaat ja pyydä palautetta kahden viikon kuluttua. Tee sen jälkeen portaalista oletus jokaiselle uudelle asialle heti toimeksiannon yhteydessä.

Näin se toimii

Kuvaile, mitä haluat tavallisella kielellä, tai aloita alla olevasta mallipohjasta.
Katso, kun Mythex rakentaa sen live-esikatselussa, todellisen tietokannan kanssa taustalla.
Muuta mitä tahansa chatissa: teksti, asettelu, kentät, ominaisuudet.
Julkaise julkiseen osoitteeseen yhdellä napsautuksella ja yhdistä oma verkkotunnus Pro-tilauksella.

Lähtökohtana oleva kehote

Rakenna asiakasportaali asianajotoimistolleni. Jokainen asiakas kirjautuu sisään ja näkee omat asiansa erikseen. Asia näyttää nykyisen vaiheen, seuraavan askeleen, tärkeät päivämäärät, asiakirja-alueen luonnoksille, allekirjoitetuille kappaleille ja pyydetyille latauksille sekä laskut ja asiakasvarat. Henkilökunnan muistiinpanot ovat vain sisäisiä, yritysasiakkailla voi olla useita yhteyshenkilöitä, joilla on pääsy asiakohtaisesti, ja henkilökunta näkee vain omat asiansa.

Kysymykset

Voiko asiakkaalla olla useita asioita?

Kyllä. Jokaisella asialla on oma alue omine vaiheineen, päivämäärineen ja asiakirjoineen. Asiakas valitsee, minkä asian avaa.

Voimmeko pitää muistiinpanoja, joita asiakkaat eivät näe?

Kyllä. Pyydä henkilökunnalle näkyviä muistiinpanoja jokaiselle asialle, jolloin ne piilotetaan asiakastileiltä. Säilytä neuvontaluonnokset siellä, kunnes ne ovat valmiit jaettaviksi.

Onko portaali riittävän turvallinen oikeudellisille asiakirjoille?

Pyydä kirjautumiset, asiakohtaiset oikeudet ja yksityinen tiedostotallennus, jotta jokainen asiakas näkee vain omat asiansa. Mythex ei väitä olevansa sertifioitu esimerkiksi SOC 2 -standardin mukaan, joten tarkista toimistollesi sovellettavat säännöt.

Voivatko asiakkaat allekirjoittaa asiakirjoja sähköisesti portaalissa?

He voivat ladata, tarkistaa ja lähettää allekirjoitetut kappaleet. Oikeudellisesti sitovia sähköisiä allekirjoituksia varten yhdistät valitsemasi allekirjoituspalvelun.

Mitä se maksaa?

Rakentaminen ja julkaisu onnistuu ilmaisessa paketissa ilman korttia. Pro maksaa $25 kuukaudessa ja lisää oman verkkotunnuksen, koodin muokkauksen, viennin ja GitHubin.

Lisää tapoja rakentaa tekoälyllä

Mythex · Pricing · Rakenna mitä tahansa tekoälyllä · Verkkosivu- ja sovellusmallipohjat · Mythex vertailussa · Tekoälysovellusten rakentamisen sanasto · Ilmaiset työkalut tekoälysovellusten rakentamiseen · English