用 AI 建造 / 以 AI 為律師樓打造客戶入口網站

以 AI 為律師樓打造客戶入口網站

律師樓客戶入口網站以每宗個案一個地方，取代冗長的電郵往來：個案進度如何、下一步是什麼、重要日期及文件都集中在同一處。描述你的個案及各人可查看的內容，Mythex 便會建立附客戶登入、按個案設定的權限、私人檔案儲存及真實資料庫的入口網站。

適合邊個

客戶經常致電或發電郵查詢個案進度、草擬文件以「最終版-v3-已簽署」等名稱在附件中來回傳遞，而經辦律師希望只更新一次客戶，而非重複回答同一個問題三次的律師樓。

大部分客戶來電，都是在問這個問題的不同版本。為每宗個案設定一份符合其類型的簡短階段清單，例如買賣的指示、查冊、交換及完成，並顯示目前所在的階段、下一步及大約日期。經辦律師更新階段時，客戶即時可見。對律師樓而言這只是一個小習慣，但對客戶而言，分別卻很大。

每宗個案都設有文件區域，內含草稿、已簽署文件及往來函件的資料夾。客戶可按你列出的核對清單上載所需文件，例如身份證明或租約，並下載草稿以作審閱。每個檔案都會記錄由誰加入及加入時間。檔案儲存於私人空間，只供該宗個案的客戶及獲指派的員工查閱。

權限應按個案而非只按客戶來設定：一間公司客戶可能有多位聯絡人，但並非所有人都應查看爭議的內容。把內部備註、時間紀錄及法律意見草稿放在只供員工查閱的欄位中。資深員工則只可查閱其負責的個案。這些權限可由 Mythex 在你要求時建立；至於你的保密及資料保護責任，仍須由你自行核實。

先挑選五宗電郵往來最頻繁的個案，優先設定其階段、重要日期及目前的文件。邀請這些客戶使用，並於兩星期後徵詢意見。然後在接受指示的階段，把入口網站設為每宗新個案的預設方式。

為我的律師樓建立客戶入口網站。每位客戶登入後可分別查看自己的個案。每宗個案顯示目前階段、下一步、重要日期、用於草稿、已簽署文本及要求上載文件的文件區域，以及發票與客戶存款。員工備註只供內部使用；公司客戶可有多位聯絡人，並按個案設定權限；員工只可查看獲指派的個案。

可以。每宗個案都有自己的區域，並設有各自的階段、日期及文件。客戶可以自行選擇要開啟哪宗個案。

可以。要求在每宗個案上設置只供員工查閱的備註，這些備註不會在客戶帳戶中顯示。法律意見草稿可先存放在這裡，待準備好再分享。

要求設置登入功能、按個案設定的權限及私人檔案儲存，確保每位客戶只可查看自己的個案。Mythex 並不聲稱持有 SOC 2 等認證，因此請你自行確認適用於貴律師樓的規定。

客戶可以下載、審閱及上載已簽署的副本。若需要具法律約束力的電子簽署，請連接你選擇的簽署服務供應商。

建立及發布可使用免費方案，無需信用卡。Pro 方案每月 $25，增加自訂網域、程式碼編輯、匯出及 GitHub 功能。