Construir com IA / Crie um Portal de Clientes para o Seu Escritório de Advogados com IA
Crie um Portal de Clientes para o Seu Escritório de Advogados com IA
Um portal de clientes para um escritório de advogados substitui a longa troca de emails por um sítio por processo: em que ponto está, o que vem a seguir, as datas-chave e os documentos. Descreva os seus processos e quem deve ver o quê, e o Mythex cria o portal com logins de clientes, permissões por processo, armazenamento privado de ficheiros e uma base de dados real.
Para quem é
Escritórios cujos clientes telefonam e enviam emails para perguntar o que se passa, cujos rascunhos circulam como anexos com nomes como final-v3-assinado, e cujos advogados querem atualizar um cliente uma só vez em vez de responder três vezes à mesma pergunta.
O que pode construir
- Uma área por processo para clientes com vários
- Fase atual e o próximo passo esperado
- Datas-chave, como a escritura, a entrega em tribunal ou a audiência
- Troca de documentos para rascunhos e cópias assinadas
- Notas da equipa que nunca aparecem na vista do cliente
- Honorários e provisões por processo
Responder a "o que se passa com o meu processo?"
A maioria das chamadas dos clientes é uma versão dessa pergunta. Dê a cada processo uma lista curta de fases adequadas ao seu tipo, como instruções, pesquisas, troca e conclusão numa compra, e mostre a fase atual com o próximo passo e uma data aproximada. Quando o advogado muda a fase, o cliente vê. É um pequeno hábito para o escritório e uma grande diferença para o cliente.
- Listas de fases por tipo de processo
- Próximo passo com prazo previsto
- Email opcional quando a fase muda
Documentos fora da caixa de entrada
Cada processo tem uma área de documentos com pastas para rascunhos, documentos assinados e correspondência. Os clientes carregam o que pede segundo uma lista de verificação, como um documento de identificação ou um contrato de arrendamento, e transferem os rascunhos para os rever. Cada ficheiro regista quem o adicionou e quando. Os ficheiros ficam em armazenamento privado, disponíveis apenas para o cliente desse processo e para a equipa atribuída.
Regras de acesso a acertar
Verifique o acesso por processo, e não apenas por cliente: um cliente empresa pode ter vários contactos, e nem todos devem ver o litígio. Mantenha as notas internas, os registos de tempo e os rascunhos de parecer em campos só para a equipa. Dê aos advogados júniores acesso aos processos em que trabalham. O Mythex cria estas permissões quando as pede; as suas obrigações de confidencialidade e de proteção de dados continuam a ser suas para verificar.
- Acesso por processo para cada contacto do cliente
- Notas e rascunhos apenas para a equipa
- Acesso da equipa limitado aos processos atribuídos
O que carregar primeiro
Escolha os cinco processos com as cadeias de email mais barulhentas e configure-os primeiro: fases, datas-chave e os documentos atuais. Convide esses clientes e peça feedback ao fim de duas semanas. Depois, torne o portal o padrão de todos os novos processos no momento da instrução.
Como funciona
- Descreva o que quer em linguagem simples, ou comece a partir de um modelo abaixo.
- Veja a Mythex a construí-lo numa pré-visualização em direto, com uma base de dados real por trás.
- Altere o que quiser conversando: texto, layout, campos, funcionalidades.
- Publique num URL público com um clique e ligue o seu próprio domínio no Pro.
Um prompt para começar
Crie um portal de clientes para o meu escritório de advogados. Cada cliente inicia sessão e vê os seus processos separadamente. Um processo mostra a fase atual, o próximo passo, as datas-chave, uma área de documentos para rascunhos, cópias assinadas e carregamentos pedidos, e as faturas com provisões. As notas da equipa são apenas internas, os clientes empresa podem ter vários contactos com acesso por processo, e a equipa só vê os processos que lhe estão atribuídos.
Perguntas
Um cliente pode ter vários processos?
Sim. Cada processo tem a sua própria área com a sua fase, datas e documentos. O cliente escolhe qual processo abrir.
Podemos manter notas que os clientes não veem?
Sim. Peça notas só para a equipa em cada processo, que ficam ocultas nas contas de clientes. Guarde lá os rascunhos de parecer até estarem prontos para partilhar.
O portal é seguro o suficiente para documentos jurídicos?
Peça logins, permissões por processo e armazenamento privado de ficheiros, para que cada cliente veja apenas os seus processos. O Mythex não afirma ter certificações como a SOC 2, por isso confirme as regras que se aplicam ao seu escritório.
Os clientes podem assinar documentos eletronicamente no portal?
Podem transferir, rever e carregar cópias assinadas. Para assinaturas eletrónicas com valor legal, ligue um fornecedor de assinatura à sua escolha.
Quanto custa?
Criar e publicar funciona no plano Free sem cartão. O Pro custa 25 dólares por mês e acrescenta domínio personalizado, edição de código, exportação e GitHub.
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