Créer avec l'IA / Créez un portail client pour votre cabinet d'avocats avec l'IA

Créez un portail client pour votre cabinet d'avocats avec l'IA

Un portail client pour cabinet d'avocats remplace le long fil d'e-mails par un espace par dossier : où en est-on, quelle est la prochaine étape, les dates clés et les documents. Décrivez vos dossiers et qui doit voir quoi, et Mythex construit le portail avec des identifiants clients, des droits par dossier, un stockage privé des fichiers et une vraie base de données.

Commencer gratuitement

À qui ça s'adresse

Les cabinets dont les clients téléphonent et écrivent pour savoir où en est leur affaire, dont les projets circulent en pièces jointes avec des noms comme definitif-v3-signe, et dont les collaborateurs veulent mettre à jour un client une fois au lieu de répondre trois fois à la même question.

Ce que vous pouvez créer

Un espace par dossier pour les clients qui en ont plusieurs
L'étape en cours et la prochaine étape attendue
Dates clés comme la signature finale, le dépôt et l'audience
Échange de documents pour les projets et les exemplaires signés
Notes internes qui n'apparaissent jamais dans la vue client
Factures et provisions par dossier

Répondre à « où en est mon dossier ? »

La plupart des appels des clients reviennent à cette question. Donnez à chaque dossier une liste courte d'étapes adaptées à son type, comme instructions, recherches, échange et finalisation pour une acquisition, et affichez l'étape en cours avec la prochaine étape attendue et une date approximative. Quand le collaborateur fait passer le dossier à l'étape suivante, le client le voit. C'est une petite habitude pour le cabinet et une grande différence pour le client.

Listes d'étapes par type de dossier
Prochaine étape avec délai indicatif
Courriel facultatif lors du changement d'étape

Les documents sortent de la boîte de réception

Chaque dossier dispose d'un espace documentaire avec des dossiers pour les projets, les documents signés et la correspondance. Les clients déposent ce que vous demandez selon une liste de contrôle, comme une pièce d'identité ou un bail, et téléchargent les projets pour les relire. Chaque fichier indique qui l'a ajouté et quand. Les fichiers restent dans un stockage privé, accessible uniquement au client du dossier et au personnel qui y est affecté.

Les règles d'accès à bien paramétrer

Contrôlez l'accès dossier par dossier, pas seulement client par client : une société cliente peut avoir plusieurs contacts, et tous ne doivent pas voir le litige. Gardez les notes internes, les feuilles de temps et les projets de consultation dans des champs réservés au personnel. Donnez aux collaborateurs juniors l'accès aux dossiers qu'ils traitent. Mythex construit ces droits lorsque vous le demandez ; vos obligations de confidentialité et de protection des données restent les vôtres à vérifier.

Accès par dossier pour chaque contact client
Notes et projets réservés au personnel
Accès du personnel limité aux dossiers qui lui sont affectés

Par quoi commencer

Choisissez les cinq dossiers dont les fils d'e-mails sont les plus encombrés et paramétrez-les en premier : étapes, dates clés et documents actuels. Invitez ces clients et demandez leur avis après deux semaines. Faites ensuite du portail la règle pour tout nouveau dossier, dès la prise de mandat.

Comment ça marche

Décrivez ce que vous voulez en langage courant, ou partez d'un modèle ci-dessous.
Regardez Mythex le créer dans un aperçu en direct, avec une vraie base de données derrière.
Modifiez tout en discutant : textes, mise en page, champs, fonctionnalités.
Publiez à une URL publique en un clic, et connectez votre propre domaine avec Pro.

Un prompt pour démarrer

Créez un portail client pour mon cabinet d'avocats. Chaque client se connecte et voit ses dossiers séparément. Un dossier affiche son étape en cours, la prochaine étape, les dates clés, un espace documentaire pour les projets, les exemplaires signés et les documents demandés, ainsi que les factures et les provisions. Les notes du personnel sont internes uniquement ; les sociétés clientes peuvent avoir plusieurs contacts avec un accès par dossier, et les collaborateurs ne voient que les dossiers qui leur sont affectés.

Questions

Un client peut-il avoir plusieurs dossiers ?

Oui. Chaque dossier a son propre espace, avec sa propre étape, ses dates et ses documents. Le client choisit le dossier qu'il ouvre.

Peut-on garder des notes que les clients ne voient pas ?

Oui. Demandez des notes réservées au personnel sur chaque dossier : elles sont masquées aux comptes clients. Gardez-y les projets de consultation jusqu'à ce qu'ils soient prêts à être partagés.

Le portail est-il assez sécurisé pour des documents juridiques ?

Demandez des identifiants, des droits par dossier et un stockage privé des fichiers, pour que chaque client ne voie que ses propres dossiers. Mythex ne revendique aucune certification comme SOC 2 : vérifiez donc les règles qui s'appliquent à votre cabinet.

Les clients peuvent-ils signer électroniquement dans le portail ?

Ils peuvent télécharger, relire et déposer des exemplaires signés. Pour des signatures électroniques juridiquement contraignantes, connectez un prestataire de signature de votre choix.

Combien cela coûte-t-il ?

La création et la publication fonctionnent avec le forfait Free, sans carte. Pro, à 25 $ par mois, ajoute un domaine personnalisé, la modification du code, l'export et GitHub.

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