Crie com IA / Crie um Portal do Cliente para o Seu Escritório de Advocacia com IA
Crie um Portal do Cliente para o Seu Escritório de Advocacia com IA
Um portal do cliente para escritório de advocacia substitui a longa troca de e-mails por um espaço para cada processo: em que pé está, o que vem a seguir, as datas importantes e os documentos. Descreva seus processos e quem deve ver o quê, e a Mythex cria o portal com logins de clientes, permissões por processo, armazenamento privado de arquivos e um banco de dados real.
Para quem é
Escritórios cujos clientes ligam e mandam e-mail para perguntar o andamento, cujas minutas circulam como anexos com nomes como contrato-v3-assinado-final, e cujos advogados querem atualizar o cliente uma vez, em vez de responder à mesma pergunta três vezes.
O que você pode criar
- Uma área por processo para clientes com vários casos
- Fase atual e o próximo passo esperado
- Datas importantes, como escritura, protocolo e audiência
- Troca de documentos para minutas e cópias assinadas
- Notas internas que nunca aparecem na visão do cliente
- Honorários e valores em conta por processo
Responda "o que está acontecendo com o meu processo?"
A maioria dos telefonemas dos clientes é uma versão dessa pergunta. Dê a cada processo uma lista curta de fases adequadas ao tipo dele, como instruções, pesquisas, troca e conclusão em uma compra e venda, e mostre a fase atual com o próximo passo e uma data aproximada. Quando o advogado responsável muda a fase, o cliente vê. É um pequeno hábito para o escritório e uma grande diferença para o cliente.
- Listas de fases por tipo de processo
- Próximo passo com prazo estimado
- E-mail opcional quando a fase muda
Documentos fora da caixa de entrada
Cada processo ganha uma área de documentos com pastas para minutas, documentos assinados e correspondência. Os clientes enviam o que você solicita com base em uma lista de verificação, como documento de identidade ou contrato de locação, e baixam as minutas para revisar. Cada arquivo registra quem o adicionou e quando. Os arquivos ficam em armazenamento privado, acessíveis apenas ao cliente daquele processo e à equipe designada para ele.
Regras de acesso que precisam estar certas
Controle o acesso por processo, e não só por cliente: uma empresa cliente pode ter vários contatos, e nem todos devem ver a disputa. Mantenha notas internas, lançamentos de horas e minutas de parecer em campos visíveis só para a equipe. Dê aos advogados juniores acesso aos processos em que trabalham. A Mythex cria essas permissões quando você pedir; as suas obrigações de sigilo profissional e de proteção de dados continuam sendo suas para conferir.
- Acesso por processo para cada contato do cliente
- Notas e minutas apenas para a equipe
- Acesso da equipe limitado aos processos designados
O que cadastrar primeiro
Escolha os cinco processos com as conversas por e-mail mais tumultuadas e configure-os primeiro: fases, datas importantes e os documentos atuais. Convide esses clientes e peça um retorno após duas semanas. Depois, torne o portal o padrão para todo novo processo no momento da contratação.
Como funciona
- Descreva o que você quer em linguagem simples ou comece por um template abaixo.
- Veja o Mythex construir tudo em uma prévia ao vivo, com um banco de dados de verdade por trás.
- Mude o que quiser conversando: textos, layout, campos, funcionalidades.
- Publique em uma URL pública com um clique e conecte seu próprio domínio no Pro.
Um prompt para começar
Crie um portal do cliente para o meu escritório de advocacia. Cada cliente faz login e vê os seus processos separadamente. Um processo mostra a fase atual, o próximo passo, as datas importantes, uma área de documentos para minutas, cópias assinadas e envios solicitados, e as faturas com valores em conta. As notas da equipe são somente internas, empresas clientes podem ter vários contatos com acesso por processo, e a equipe vê apenas os processos que lhe são atribuídos.
Perguntas
Um cliente pode ter vários processos?
Sim. Cada processo tem sua própria área, com fase, datas e documentos próprios. O cliente escolhe qual processo abrir.
Podemos guardar notas que o cliente não vê?
Sim. Peça notas internas em cada processo, que ficam ocultas para as contas de clientes. Guarde as minutas de parecer ali até estarem prontas para compartilhar.
O portal é seguro o bastante para documentos jurídicos?
Peça logins, permissões por processo e armazenamento privado de arquivos, para que cada cliente veja apenas os seus processos. A Mythex não alega certificações como SOC 2, então confirme as regras que valem para o seu escritório.
Os clientes podem assinar documentos eletronicamente no portal?
Eles podem baixar, revisar e enviar cópias assinadas. Para assinaturas eletrônicas com validade jurídica, conecte um provedor de assinatura de sua escolha.
Quanto custa?
Criar e publicar funciona no plano Free sem cartão. O Pro custa $25 por mês e adiciona domínio próprio, edição de código, exportação e GitHub.
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