بدائل HubSpot: مقارنة 7 أنظمة CRM لعام 2026

أفضل بدائل HubSpot هي Pipedrive لنظام مبيعات يركز على مسار البيع أولاً، وZoho CRM لنسخة مجانية قادرة ومجموعة واسعة من النسخ المدفوعة، وFreshsales لخيار متكامل بسعر في المتناول، وAttio لنظام CRM حديث ومرن مع خطة مجانية لما يصل إلى ثلاثة مقاعد، وSalesforce Starter Suite إذا توقعت أن تكبر إلى Salesforce، وmonday CRM إذا كان فريقك يعمل بالفعل على monday.com. HubSpot لا يزال خياراً قوياً، خاصة إذا أردت التسويق والمبيعات وخدمة العملاء في مكان واحد، وكان نظامه المجاني يكفيك. يغيّر الناس عادةً لأن الخطط المدفوعة تصبح مكلفة مع نمو عدد المقاعد وجهات الاتصال.

الأسعار الواردة أدناه كما تظهر على موقع كل مزود اعتباراً من سبتمبر 2026. تعرض HubSpot وZoho وmonday.com الأسعار حسب المنطقة، لذلك نصف خططهم دون ذكر أرقام.

ما الذي تقدمه HubSpot اليوم؟

تبيع HubSpot نظام CRM إلى جانب أدوات التسويق والمبيعات والخدمة وأدوات أخرى. اعتباراً من سبتمبر 2026:

CRM مجاني: تقول HubSpot إن نظام CRM المجاني يغطي ما يصل إلى مستخدمين اثنين و1,000 جهة اتصال دون تاريخ انتهاء. ويشمل إدارة جهات الاتصال والصفقات، والمهام واللوحات، إضافةً إلى أدوات تسويق مجانية (النماذج، وصفحات الهبوط، والبريد الإلكتروني)، وأدوات مبيعات (تتبع البريد الإلكتروني، ومجدول الاجتماعات)، وأدوات خدمة (الدردشة المباشرة، والتذاكر).
الذكاء الاصطناعي: يستطيع Breeze Assistant البحث عن الشركات، والتحضير للمكالمات، وتلخيص السجلات.
الخطط المدفوعة: Starter وProfessional وEnterprise، وتُسعَّر لكل مقعد. وكانت الأسعار التي رأيناها تعتمد على الموقع، وكانت خطة Starter تعرض خصماً محدود المدة للعملاء الجدد.

لماذا يبحث الناس عن بدائل HubSpot؟

التكلفة مع النمو. تتراكم تكلفة التسعير لكل مقعد في خطتي Professional وEnterprise بسرعة مع نمو الفريق.
أكثر مما تحتاج. فريق مبيعات من خمسة أشخاص قد لا يحتاج إلى منصة تسويق.
حدود الخطة المجانية. مستخدمان و1,000 جهة اتصال يكفيان للبداية، لكنهما لا يكفيان لإدارة مسار مبيعات ينمو.
أسلوب عمل مختلف. بعض الفرق تريد أداة تركز على مسار البيع، أو نموذج بيانات مرناً يشبه الجداول.

بدائل HubSpot في لمحة

النظام	الأنسب لـ	الخيار المجاني	سعر الخطة المدفوعة الأدنى (اعتباراً من سبتمبر 2026)	التجربة
HubSpot	التسويق والمبيعات والخدمة في منصة واحدة	حتى 2 مستخدمين، و1,000 جهة اتصال	يختلف حسب الموقع	خطة مجانية
Pipedrive	فرق المبيعات التي تركز على المسار	لا	Lite بـ14 دولاراً أمريكياً للمقعد شهرياً عند الدفع السنوي	14 يوماً، دون بطاقة
Zoho CRM	ميزات واسعة، ونسخة مجانية	حتى 3 مستخدمين	يختلف حسب الموقع	—
Freshsales	متكامل بسعر في المتناول	لا	Growth بـ9 دولارات للمستخدم شهرياً عند الدفع السنوي	21 يوماً
Attio	نظام CRM مرن وحديث	حتى 3 مقاعد	Plus بـ35 دولاراً للمستخدم شهرياً عند الدفع السنوي	خطة مجانية
Salesforce Starter Suite	النمو نحو Salesforce	لا	25 دولاراً للمستخدم شهرياً	نسخة تجريبية مجانية
monday CRM	الفرق التي تعمل بالفعل على monday.com	لا	يختلف حسب الموقع، مع حد أدنى 3 مقاعد	14 يوماً
Mythex	نظام CRM مخصص بسيط	5 نقاط يومياً	25 دولاراً شهرياً (Pro)، دون رسوم لكل مقعد	خطة مجانية

Pipedrive: مبني حول المسار

Pipedrive نظام مبيعات منظم حول إدارة العملاء المحتملين والمسار.

التسعير (اعتباراً من سبتمبر 2026، لكل مقعد شهرياً عند الدفع السنوي، بالدولار الأمريكي): Lite بـ14 دولاراً (إدارة العملاء المحتملين والتقويم والمسار، وإنشاء التقارير بالذكاء الاصطناعي، وأكثر من 500 تكامل، وذكاء الاجتماعات). Growth بـ39 دولاراً (مزامنة البريد الإلكتروني وتتبعه بالكامل، والأتمتة والتسلسلات، والاشتراكات والتوقعات، ومجدول الاجتماعات). Premium بـ59 دولاراً (توليد العملاء المحتملين وتوجيههم، والتسجيل والإثراء، وأدوات البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي، والعقود والتوقيعات الإلكترونية). Ultimate بـ79 دولاراً (قواعد الأمان، وإثراء البيانات، وبيئة اختبار). يوفر الدفع السنوي ما يصل إلى 42%، وتتوفر تجربة مجانية لمدة 14 يوماً دون الحاجة إلى بطاقة. يذكر مركز مساعدة Pipedrive أن الأسعار تعتمد على الموقع والعملة.
نقاط القوة: مركز على البيع؛ وخطوات واضحة بين الخطط.
الحدود: لا توجد خطة مجانية؛ وميزات التسويق إضافات مدفوعة مثل Campaigns.
اختره إذا كنت فريق مبيعات صغيراً يعيش داخل المسار.

Zoho CRM: مجموعة ميزات واسعة

Zoho CRM جزء من مجموعة Zoho الكبيرة.

التسعير (اعتباراً من سبتمبر 2026): نسخة مجانية لما يصل إلى ثلاثة مستخدمين، تشمل إدارة جهات الاتصال، وتذكيرات المتابعة، وأتمتة سير العمل، وقوالب البريد الإلكتروني، والتقارير القياسية، وواجهات البرمجة، وتطبيقات الهاتف. النسخ المدفوعة هي Standard وProfessional وEnterprise وUltimate، وتضيف كلما صعدت وكلاء الذكاء الاصطناعي، والتنبؤ، وCPQ، وأتمتة العمليات، وإدارة المناطق، وبوابات العملاء. ظهرت لنا الأسعار بالعملة المحلية، وتضيف Zoho الضرائب المحلية.
نقاط القوة: نسخة مجانية لثلاثة مستخدمين، وقائمة طويلة من الميزات في النسخ المدفوعة؛ وهي جزء من مجموعة أوسع من تطبيقات Zoho.
الحدود: مع هذا القدر من العمق، يستغرق الإعداد الجيد وقتاً.
اختره إذا كنت تريد نظام CRM غنياً بالميزات، وتستطيع البدء بالنسخة المجانية، ولا تمانع الإعداد.

Freshsales: بسعر معقول وبساطة

Freshsales هو نظام CRM من Freshworks.

التسعير (اعتباراً من سبتمبر 2026، لكل مستخدم شهرياً عند الدفع السنوي): Growth بـ9 دولارات (عرض كانبان، ومراحل دورة حياة العميل، والدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف، وقوالب البريد الإلكتروني، والأتمتة الأساسية لسير العمل). Pro بـ39 دولاراً (تسجيل جهات الاتصال، ورؤى الصفقات، وإدارة المناطق، وتسلسلات المبيعات). Enterprise بـ59 دولاراً (رؤى التنبؤ، وأذونات على مستوى الحقول، ووحدات مخصصة، وبيئة اختبار، وسجلات التدقيق). تتوفر إضافة Freddy AI Agent وتجربة لمدة 21 يوماً.
اختره إذا كنت تريد سعر دخول منخفضاً مع الهاتف والبريد الإلكتروني مدمجين.

Attio: مرن وحديث

Attio نظام CRM يتيح لك إنشاء كائنات مخصصة (حتى ثلاثة في الخطة المجانية، وغير محدود في Enterprise) لتشكيله حسب عملك.

التسعير (اعتباراً من سبتمبر 2026، لكل مستخدم شهرياً): مجاني لما يصل إلى ثلاثة مقاعد، مع مزامنة لجهات الاتصال في الوقت الفعلي وإثراء تلقائي. Plus بـ44 دولاراً شهرياً أو 35 دولاراً عند الدفع السنوي، لما يصل إلى 10 مقاعد. Pro بـ99 دولاراً شهرياً أو 79 دولاراً سنوياً، مع ذكاء المكالمات والتسلسلات والتقارير المتقدمة. وEnterprise بسعر مخصص. وتتضمن الخطط أيضاً أرصدة شهرية.
اختره إذا كنت شركة ناشئة تريد نمذجة كائناتها وسير عملها الخاص.

Salesforce Starter Suite: مساحة للنمو

تبيع Salesforce حزماً للأعمال الصغيرة. اعتباراً من سبتمبر 2026، تبلغ Starter Suite 25 دولاراً للمستخدم شهرياً، تُفوتر شهرياً أو سنوياً، وتبلغ Pro Suite 100 دولار للمستخدم شهرياً، تُفوتر سنوياً بموجب عقد. ولكلتيهما تجربة مجانية. راجع دليلنا عن بدائل Salesforce للأعمال الصغيرة لمزيد من التفاصيل.

اختره إذا كنت تتوقع الحاجة إلى منظومة Salesforce لاحقاً، وتريد أن تبدأ بحجم صغير.

monday CRM: لفرق monday.com

يعمل monday CRM على منصة العمل monday.com. اعتباراً من سبتمبر 2026، يتضمن خطط Basic وStandard وPro وUltimate، مع حد أدنى ثلاثة مقاعد وتجربة لمدة 14 يوماً؛ وتضيف الخطط الأعلى لوحات ومزيداً من الأتمتة وتسلسلات البريد الإلكتروني ووكلاء الذكاء الاصطناعي. تختلف الأسعار حسب دولة الفوترة.

اختره إذا كان فريقك يدير العمل بالفعل في monday.com.

ابنِ نظام CRM بسيطاً عندما يكون الملاءمة أهم من الميزات

أنظمة CRM المستضافة مصممة لفرق المبيعات التي تدير عملية قياسية. إذا كنت موظف توظيف أو مدير عقارات أو وكالة صغيرة، فقد تقضي وقتاً في تطويع نظام CRM لعمليتك أكثر من الوقت الذي تقضيه في استخدامه.

Mythex أداة لبناء التطبيقات بالذكاء الاصطناعي: صف التطبيق في المحادثة، فيكتبه وكيل ويعرض معاينة مباشرة، ثم تنشره. نظام CRM بسيط (جهات اتصال، وصفقات، ومراحل مسار، وملاحظات) مشروع أول جيد، يُحفظ في قاعدة بيانات Postgres ويمكن تعديله بطلب ذلك في المحادثة. تتضمن خطة Pro عدم وجود رسوم لكل مقعد للمتعاونين. والحدود بصراحة: هذا نظام CRM بسيط، وليس بديلاً لـHubSpot. لا يتضمن Mythex إرسال بريد إلكتروني مدمجاً، ولا تسجيل دخول للمستخدم النهائي، ولا جهاز اتصال آلي؛ يربط الوكيل بالمزودين الذين تختارهم. راجع كيف تبني نظام CRM وحالة استخدام نظام CRM.

كيف تختار

مجاني وصغير جداً: HubSpot المجاني، أو Zoho CRM المجاني، أو Attio المجاني.
مسار المبيعات أولاً: Pipedrive.
أقل سعر دخول مع الهاتف والبريد الإلكتروني: Freshsales.
ميزات واسعة وبداية مجانية لثلاثة مستخدمين: Zoho CRM.
التوجه نحو المؤسسات الكبيرة: Salesforce Starter Suite.
عملية غير معتادة وفريق صغير: نظام CRM مخصص. اقرأ أولاً البناء أم الشراء للأعمال الصغيرة واستبدال برمجيات SaaS باهظة الثمن بأداتك الخاصة.

كيف قارنّا

قارنّا الميزات والأسعار المعلنة للعموم في الموقع الرسمي لكل مزود، وصفحة الأسعار، ومركز المساعدة الخاص به، اعتباراً من سبتمبر 2026. لم نجرِ اختباراً عملياً، واستبعدنا كل ما لم نتمكن من تأكيده في صفحات المزود نفسه. وحيث عرض المزود الأسعار بالعملة المحلية (HubSpot وZoho وmonday.com)، وصفنا الخطط دون ذكر أرقام. أما حقائق Mythex فمصدرها وثائق المنتج لدينا. تحقق من صفحة الأسعار لكل مزود قبل الشراء.

الأسئلة

ما أفضل بديل مجاني لـHubSpot؟

نسخة Zoho CRM المجانية تتيح ما يصل إلى ثلاثة مستخدمين، والخطة المجانية لـAttio تتيح ما يصل إلى ثلاثة مقاعد. أما نظام CRM المجاني من HubSpot فيتيح ما يصل إلى مستخدمين اثنين و1,000 جهة اتصال، لذلك لا يزال يستحق النظر إليه لفريق صغير جداً.

هل Pipedrive أرخص من HubSpot؟

الأمر يعتمد على الخطط ومنطقتك. اعتباراً من سبتمبر 2026، تعرض Pipedrive خططاً لكل مقعد تبدأ من 14 دولاراً أمريكياً شهرياً عند الدفع السنوي، أما أسعار HubSpot المدفوعة فتعتمد على موقعك والعروض الحالية. قارن الخطة التي تحتوي على الميزات التي تحتاجها فعلاً، لكل مقعد، في صفحة الأسعار الخاصة بكل مزود.

أي بديل لـHubSpot هو الأفضل لفريق مبيعات صغير؟

Pipedrive منظم حول مسار المبيعات، وهو مناسب للفرق الصغيرة التي تحتاج أساساً إلى تتبع الصفقات وإغلاقها. وFreshsales سعر الدخول إليه منخفض، وZoho CRM لديه نسخة مجانية لما يصل إلى ثلاثة مستخدمين.

هل ينبغي أن أبني نظام CRM خاصاً بي بدلاً من دفع ثمن HubSpot؟

إذا كنت تحتاج فقط إلى جهات الاتصال والصفقات ومسار مبيعات لفريق صغير، فإن نظام CRM مخصصاً بسيطاً يمكن بناؤه بسرعة باستخدام أداة بناء تطبيقات بالذكاء الاصطناعي. أما إذا احتجت إلى تسلسلات البريد الإلكتروني أو أتمتة التسويق أو الاتصال الآلي، فإن نظام CRM مستضافاً سيوفر عليك الكثير من العمل.