Alternatywy dla HubSpot: 7 CRM-ów porównanych na 2026 rok

Najlepszymi alternatywami dla HubSpot są Pipedrive dla CRM-a nastawionego na lejek sprzedaży, Zoho CRM z dobrą darmową edycją i szerokim zestawem płatnych wersji, Freshsales jako przystępny cenowo wszechstronny wybór, Attio dla nowoczesnego, elastycznego CRM-a z darmowym planem dla do trzech miejsc, Salesforce Starter Suite, jeśli planujesz dorosnąć do Salesforce, oraz monday CRM, jeśli twój zespół już pracuje w monday.com. HubSpot nadal jest mocnym wyborem, zwłaszcza jeśli chcesz mieć marketing, sprzedaż i obsługę w jednym miejscu, a jego darmowy CRM ci wystarcza. Ludzie zwykle zmieniają dostawcę, bo płatne plany drożeją wraz ze wzrostem liczby miejsc i kontaktów.

Ceny poniżej są takie, jak podawały strony poszczególnych dostawców we wrześniu 2026 roku. HubSpot, Zoho i monday.com pokazują ceny zależnie od regionu, dlatego opisujemy ich plany bez podawania liczb.

Co dziś oferuje HubSpot

HubSpot sprzedaje CRM oraz narzędzia do marketingu, sprzedaży, obsługi i inne. Stan na wrzesień 2026:

• Darmowy CRM: HubSpot podaje, że darmowy CRM obsługuje do dwóch użytkowników i 1000 kontaktów, bez daty wygaśnięcia. Obejmuje zarządzanie kontaktami i transakcjami, zadania i pulpity, a także darmowe narzędzia marketingowe (formularze, strony docelowe, e-mail), narzędzia sprzedażowe (śledzenie e-maili, planer spotkań) i narzędzia obsługi (czat na żywo, zgłoszenia).
• AI: Breeze Assistant potrafi badać firmy, przygotowywać się do rozmów i podsumowywać rekordy.
• Płatne plany: Starter, Professional i Enterprise, cenione za miejsce. Ceny, które zobaczyliśmy, zależały od lokalizacji, a plan Starter miał czasową zniżkę dla nowych klientów.

Dlaczego ludzie szukają alternatyw dla HubSpot

1. Koszt przy skali. Cena za miejsce w planach Professional i Enterprise szybko rośnie wraz z zespołem.
2. Więcej, niż potrzebujesz. Pięcioosobowy zespół sprzedaży może nie potrzebować platformy marketingowej.
3. Limity darmowego planu. Dwóch użytkowników i 1000 kontaktów wystarcza, by zacząć, ale nie do prowadzenia rosnącego lejka.
4. Inny styl pracy. Niektóre zespoły chcą narzędzia nastawionego na lejek albo elastycznego modelu danych przypominającego arkusz.

Alternatywy dla HubSpot w skrócie

Pipedrive: zbudowany wokół lejka

Pipedrive to CRM dla sprzedaży zorganizowany wokół zarządzania leadami i lejkiem.

• Cennik (stan wrzesień 2026, za miejsce miesięcznie przy rozliczeniu rocznym, w dolarach amerykańskich): Lite 14 USD (zarządzanie leadami, kalendarzem i lejkiem, tworzenie raportów z AI, ponad 500 integracji, inteligencja spotkań). Growth 39 USD (pełna synchronizacja i śledzenie e-maili, automatyzacje i sekwencje, subskrypcje i prognozy, planer spotkań). Premium 59 USD (generowanie i kierowanie leadów, scoring i wzbogacanie danych, narzędzia AI do e-maili, umowy i podpisy elektroniczne). Ultimate 79 USD (reguły bezpieczeństwa, wzbogacanie danych, piaskownica). Rozliczenie roczne pozwala zaoszczędzić do 42%, a jest darmowy 14-dniowy okres próbny bez karty. Centrum pomocy Pipedrive mówi, że ceny zależą od lokalizacji i waluty.
• Mocne strony: nastawienie na sprzedaż; przejrzyste kroki planów.
• Ograniczenia: brak darmowego planu; funkcje marketingowe to płatne dodatki, na przykład Campaigns.
• Wybierz go, jeśli jesteś małym zespołem sprzedaży, który żyje w lejku.

Zoho CRM: szeroki zestaw funkcji

Zoho CRM należy do dużego pakietu Zoho.

• Cennik (stan wrzesień 2026): darmowa edycja dla do trzech użytkowników z zarządzaniem kontaktami, przypomnieniami o kontakcie, automatyzacją przepływów pracy, szablonami e-maili, standardowymi raportami, interfejsami API i aplikacjami mobilnymi. Płatne edycje to Standard, Professional, Enterprise i Ultimate, które w miarę wzrostu dodają agentów AI, prognozowanie, CPQ, automatyzację procesów, zarządzanie terytoriami i portale klientów. Ceny pokazano nam w walucie lokalnej, a Zoho dolicza lokalne podatki.
• Mocne strony: darmowa edycja dla trzech użytkowników i długa lista funkcji w płatnych edycjach; część szerszego pakietu aplikacji Zoho.
• Ograniczenia: przy tak dużej głębi konfiguracja zajmuje sporo czasu.
• Wybierz go, jeśli chcesz bogaty w funkcje CRM, możesz zacząć od darmowej edycji i nie przeszkadza ci konfigurowanie.

Freshsales: przystępny i prosty

Freshsales to CRM firmy Freshworks.

• Cennik (stan wrzesień 2026, za użytkownika miesięcznie przy rozliczeniu rocznym): Growth 9 USD (widok kanban, etapy cyklu życia, czat, e-mail i telefon, szablony e-maili, podstawowe przepływy pracy). Pro 39 USD (scoring kontaktów, wgląd w transakcje, zarządzanie terytoriami, sekwencje sprzedażowe). Enterprise 59 USD (wgląd w prognozy, uprawnienia na poziomie pól, własne moduły, piaskownica, dzienniki audytu). Dostępny jest dodatek Freddy AI Agent oraz 21-dniowy okres próbny.
• Wybierz go, jeśli chcesz niską cenę wejścia z wbudowanym telefonem i e-mailem.

Attio: elastyczny i nowoczesny

Attio to CRM, w którym tworzysz własne obiekty (do trzech w darmowym planie, bez limitu w Enterprise), by dopasować go do swojego biznesu.

• Cennik (stan wrzesień 2026, za użytkownika miesięcznie): darmowy plan dla do trzech miejsc, z synchronizacją kontaktów w czasie rzeczywistym i automatycznym wzbogacaniem. Plus 44 USD miesięcznie lub 35 USD przy rozliczeniu rocznym, do 10 miejsc. Pro 99 USD miesięcznie lub 79 USD rocznie, z analizą rozmów, sekwencjami i zaawansowanymi raportami. Enterprise jest wyceniany indywidualnie. Plany zawierają też miesięczne kredyty.
• Wybierz go, jeśli jesteś startupem, który chce modelować własne obiekty i przepływy pracy.

Salesforce Starter Suite: miejsce na wzrost

Salesforce sprzedaje pakiety dla małych firm. Stan na wrzesień 2026: Starter Suite to 25 USD za użytkownika miesięcznie, rozliczane miesięcznie lub rocznie, a Pro Suite to 100 USD za użytkownika miesięcznie, rozliczane rocznie w ramach umowy. Oba mają bezpłatny okres próbny. Więcej znajdziesz w naszym przewodniku po alternatywach dla Salesforce dla małych firm.

• Wybierz go, jeśli spodziewasz się, że później będziesz potrzebować ekosystemu Salesforce, i chcesz zacząć na małą skalę.

monday CRM: dla zespołów monday.com

monday CRM działa na platformie do pracy monday.com. Stan na wrzesień 2026: plany Basic, Standard, Pro i Ultimate, z minimum trzema miejscami i 14-dniowym okresem próbnym; wyższe plany dodają więcej pulpitów, automatyzacji, sekwencji e-mailowych i agentów AI. Ceny zależą od kraju rozliczenia.

• Wybierz go, jeśli twój zespół już zarządza pracą w monday.com.

Zbuduj prosty CRM, gdy dopasowanie jest ważniejsze niż funkcje

Hostowane CRM-y są stworzone dla zespołów sprzedaży prowadzących standardowy proces. Jeśli jesteś rekruterem, zarządcą nieruchomości albo małą agencją, możesz spędzać więcej czasu na dopasowywaniu CRM-a do swojego procesu niż na korzystaniu z niego.

Mythex to narzędzie do tworzenia aplikacji z AI: opisujesz aplikację w czacie, agent ją pisze i pokazuje podgląd na żywo, a ty ją publikujesz. Prosty CRM (kontakty, transakcje, etapy lejka, notatki) to dobry pierwszy projekt, zapisany w bazie Postgres i edytowany poprzez polecenia w czacie. W planie Pro nie ma opłat za miejsce dla współpracowników. Uczciwie o ograniczeniach: to prosty CRM, a nie zamiennik HubSpot. Mythex nie ma wbudowanego wysyłania e-maili, logowania użytkowników końcowych ani dialera; agent podłącza dostawców, których wybierzesz. Zobacz jak zbudować CRM oraz przypadek użycia CRM.

Jak wybrać

• Za darmo i na mały zakres: HubSpot free, Zoho CRM free lub Attio free.
• Najpierw lejek sprzedaży: Pipedrive.
• Najniższa cena wejścia z telefonem i e-mailem: Freshsales.
• Szeroki zakres funkcji, darmowy start dla trzech użytkowników: Zoho CRM.
• Zmierzasz w stronę dużego przedsiębiorstwa: Salesforce Starter Suite.
• Nietypowy proces, mały zespół: własny CRM. Najpierw przeczytaj budować czy kupować oprogramowanie dla małej firmy oraz jak zastąpić drogie SaaS własnym narzędziem.

Jak porównaliśmy

Porównaliśmy publicznie podane funkcje i ceny na stronach dostawców, w ich cennikach i centrach pomocy, stan na wrzesień 2026. Nie testowaliśmy ich osobiście i pominęliśmy wszystko, czego nie dało się potwierdzić na ich stronach. Tam, gdzie dostawcy pokazują ceny w walucie lokalnej (HubSpot, Zoho, monday.com), opisaliśmy plany bez podawania liczb. Dane o Mythex pochodzą z naszej dokumentacji produktu. Przed zakupem sprawdź stronę cennika każdego z nich.

Pytania