Alternativas ao HubSpot: 7 CRM Comparados para 2026

{ "srcHash": "1cb7506a3666", "title": "Alternativas ao HubSpot: 7 CRM Comparados para 2026", "metaTitle": "Alternativas ao HubSpot: 7 CRM Comparados para 2026", "description": "As melhores alternativas ao HubSpot comparadas: Pipedrive, Zoho CRM, Freshsales, Attio, Salesforce Starter e monday CRM. Planos gratuitos, preços e para quem serve cada um.", "faqs": [ { "q": "Qual é a melhor alternativa gratuita ao HubSpot?", "a": "A edição gratuita do Zoho CRM permite até três utilizadores, e o plano gratuito da Attio permite até três lugares. O CRM gratuito do próprio HubSpot permite até dois utilizadores e 1.000 contactos, por isso, para uma equipa muito pequena, continua a valer a pena considerá-lo." }, { "q": "O Pipedrive é mais barato do que o HubSpot?", "a": "Depende dos planos e da sua região. Em setembro de 2026, o Pipedrive apresentava planos por utilizador a partir de 14 USD por mês, com faturação anual, enquanto os preços pagos do HubSpot dependem da localização e das ofertas em vigor. Compare o plano que tem as funcionalidades de que realmente precisa, por utilizador, na página de preços de cada fornecedor." }, { "q": "Qual alternativa ao HubSpot é melhor para uma pequena equipa comercial?", "a": "O Pipedrive está organizado em torno do funil de vendas, o que serve equipas pequenas que sobretudo precisam de acompanhar e fechar negócios. O Freshsales tem um preço de entrada baixo, e o Zoho CRM tem uma edição gratuita para até três utilizadores." }, { "q": "Devo construir o meu próprio CRM em vez de pagar pelo HubSpot?", "a": "Se precisa apenas de contactos, negócios e um funil para uma equipa pequena, um CRM personalizado simples é rápido de construir com um criador de aplicações com IA. Se precisar de sequências de e-mail, automatização de marketing ou um marcador telefónico, um CRM alojado poupa-lhe muito trabalho." } ], "body": "As melhores alternativas ao HubSpot são o Pipedrive para um CRM de vendas centrado no funil, o Zoho CRM pela sua edição gratuita capaz e pelo vasto leque de edições pagas, o Freshsales como opção completa e acessível, o Attio para um CRM moderno e flexível com um plano gratuito para até três lugares, o Salesforce Starter Suite se espera crescer para o Salesforce, e o monday CRM se a sua equipa já trabalha no monday.com. O HubSpot continua a ser uma escolha forte, sobretudo se quer marketing, vendas e apoio num só sítio e o seu CRM gratuito lhe chega. As pessoas costumam mudar porque os planos pagos ficam caros à medida que aumentam os lugares e os contactos.

Os preços abaixo são os que cada fornecedor apresentava no seu site em setembro de 2026. O HubSpot, o Zoho e o monday.com mostram preços por região, por isso descrevemos os seus planos sem indicar valores.

O que o HubSpot oferece hoje

O HubSpot vende um CRM mais ferramentas de marketing, vendas, apoio ao cliente e outras. Em setembro de 2026:

• CRM gratuito: o HubSpot indica que o seu CRM gratuito abrange até dois utilizadores e 1.000 contactos, sem data de expiração. Inclui gestão de contactos e negócios, tarefas e painéis, além de ferramentas gratuitas de marketing (formulários, páginas de destino, e-mail), de vendas (acompanhamento de e-mails, agendador de reuniões) e de apoio (chat em direto, tickets).
• IA: o Breeze Assistant pode pesquisar empresas, preparar chamadas e resumir registos.
• Planos pagos: Starter, Professional e Enterprise, com preço por utilizador. Os preços que vimos dependiam da localização, e o plano Starter tinha um desconto por tempo limitado para novos clientes.

Porque é que as pessoas procuram alternativas ao HubSpot

1. Custo à escala. O preço por utilizador nos planos Professional e Enterprise soma-se depressa à medida que a equipa cresce.
2. Mais do que precisa. Uma equipa comercial de cinco pessoas pode não precisar de uma plataforma de marketing.
3. Limites do plano gratuito. Dois utilizadores e 1.000 contactos chegam para começar, mas não para gerir um funil em crescimento.
4. Um modo de trabalho diferente. Algumas equipas querem uma ferramenta centrada no funil ou um modelo de dados flexível, semelhante a uma folha de cálculo.

Alternativas ao HubSpot em resumo

Pipedrive: centrado no funil

O Pipedrive é um CRM de vendas organizado em torno da gestão de contactos potenciais e do funil.

• Preços (setembro de 2026, por utilizador e por mês com faturação anual, em dólares americanos): Lite 14 USD (gestão de contactos potenciais, calendário e funil, criação de relatórios com IA, mais de 500 integrações, inteligência de reuniões). Growth 39 USD (sincronização e acompanhamento completos de e-mail, automatizações e sequências, subscrições e previsões, agendador de reuniões). Premium 59 USD (geração e encaminhamento de contactos potenciais, pontuação e enriquecimento, ferramentas de IA para e-mail, contratos e assinaturas eletrónicas). Ultimate 79 USD (regras de segurança, enriquecimento de dados, um ambiente de teste). A faturação anual poupa até 42%, e há um teste gratuito de 14 dias sem cartão. O centro de ajuda do Pipedrive indica que os preços dependem da localização e da moeda.
• Pontos fortes: focado em vender; passos de planos claros.
• Limitações: sem plano gratuito; as funcionalidades de marketing são complementos pagos, como as Campanhas.
• Escolha-o se for uma pequena equipa comercial que vive no funil.

Zoho CRM: um vasto conjunto de funcionalidades

O Zoho CRM faz parte da grande suite Zoho.

• Preços (setembro de 2026): uma edição gratuita para até três utilizadores, com gestão de contactos, lembretes de seguimento, automatização de fluxos de trabalho, modelos de e-mail, relatórios padrão, APIs e aplicações móveis. As edições pagas são Standard, Professional, Enterprise e Ultimate, que acrescentam agentes de IA, previsões, CPQ, automatização de processos, gestão de territórios e portais de clientes à medida que se sobe. Os preços foram-nos mostrados na moeda local, e o Zoho acrescenta impostos locais.
• Pontos fortes: uma edição gratuita para três utilizadores e uma longa lista de funcionalidades nas edições pagas; faz parte de um conjunto mais vasto de aplicações Zoho.
• Limitações: com tanta profundidade, configurá-lo bem leva tempo.
• Escolha-o se quer um CRM rico em funcionalidades, pode começar pela edição gratuita e não se importa de o configurar.

Freshsales: acessível e simples

O Freshsales é o CRM da Freshworks.

• Preços (setembro de 2026, por utilizador e por mês com faturação anual): Growth 9 USD (vista kanban, fases do ciclo de vida, chat, e-mail e telefone, modelos de e-mail, fluxos de trabalho básicos). Pro 39 USD (pontuação de contactos, análises de negócios, gestão de territórios, sequências de vendas). Enterprise 59 USD (previsões, permissões ao nível do campo, módulos personalizados, ambiente de teste, registos de auditoria). Estão disponíveis um complemento Freddy AI Agent e um teste de 21 dias.
• Escolha-o se quer um preço de entrada baixo com telefone e e-mail incluídos.

Attio: flexível e moderno

O Attio é um CRM que permite criar objetos personalizados (até três no plano gratuito, ilimitados na Enterprise) para o moldar ao seu negócio.

• Preços (setembro de 2026, por utilizador e por mês): gratuito para até três lugares, com sincronização de contactos em tempo real e enriquecimento automático. Plus 44 USD mensais ou 35 USD com faturação anual, até 10 lugares. Pro 99 USD mensais ou 79 USD anuais, com inteligência de chamadas, sequências e relatórios avançados. A Enterprise tem preço personalizado. Os planos incluem também créditos mensais.
• Escolha-o se for uma startup que quer modelar os seus próprios objetos e fluxos de trabalho.

Salesforce Starter Suite: espaço para crescer

O Salesforce vende pacotes para pequenas empresas. Em setembro de 2026, o Starter Suite custa 25 USD por utilizador e por mês, com faturação mensal ou anual, e o Pro Suite custa 100 USD por utilizador e por mês, com faturação anual e contrato. Ambos têm teste gratuito. Veja o nosso guia de alternativas ao Salesforce para pequenas empresas para mais informação.

• Escolha-o se espera vir a precisar do ecossistema do Salesforce mais tarde e quer começar em pequeno.

monday CRM: para equipas do monday.com

O monday CRM funciona na plataforma de trabalho monday.com. Em setembro de 2026 tem os planos Basic, Standard, Pro e Ultimate, com um mínimo de três lugares e um teste de 14 dias; os planos superiores acrescentam mais painéis, automatizações, sequências de e-mail e agentes de IA. Os preços variam consoante o país de faturação.

• Escolha-o se a sua equipa já gere o trabalho no monday.com.

Construir um CRM simples quando o encaixe importa mais do que as funcionalidades

Os CRM alojados são feitos para equipas comerciais que seguem um processo padrão. Se é recrutador, gestor de imobiliário ou pequena agência, pode gastar mais tempo a adaptar um CRM ao seu processo do que a usá-lo.

A Mythex é um criador de aplicações com IA: descreve a aplicação no chat, um agente escreve-a e mostra uma pré-visualização em direto, e publica-a. Um CRM simples (contactos, negócios, fases do funil, notas) é um bom primeiro projeto, guardado numa base de dados Postgres e editável pedindo alterações no chat. O plano Pro não tem taxas por utilizador para colaboradores. As limitações, com honestidade: este é um CRM simples, não um substituto do HubSpot. A Mythex não tem envio de e-mails incorporado, início de sessão para utilizadores finais nem marcador telefónico; o agente liga os fornecedores que escolher. Veja como construir um CRM e o caso de utilização de CRM.

Como escolher

• Gratuito e muito pequeno: HubSpot gratuito, Zoho CRM gratuito ou Attio gratuito.
• Funil de vendas em primeiro lugar: Pipedrive.
• Preço de entrada mais baixo com telefone e e-mail: Freshsales.
• Muitas funcionalidades, início gratuito para três utilizadores: Zoho CRM.
• Caminho para o empresarial: Salesforce Starter Suite.
• Processo invulgar, equipa pequena: um CRM personalizado. Leia primeiro construir ou comprar para pequenas empresas e substituir SaaS caro pela sua própria ferramenta.

Como comparámos

Comparámos as funcionalidades e os preços publicamente indicados no site de cada fornecedor, na respetiva página de preços e no centro de ajuda, em setembro de 2026. Não fizemos testes práticos e deixámos de fora tudo o que não conseguimos confirmar nas páginas dos próprios fornecedores. Quando um fornecedor mostrava preços em moeda local (HubSpot, Zoho, monday.com), descrevemos os planos sem indicar valores. Os factos sobre a Mythex vêm da nossa documentação do produto. Verifique cada página de preços antes de comprar.

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