ทางเลือกแทน HubSpot: เปรียบเทียบ 7 CRM สำหรับปี 2026

ทางเลือกแทน HubSpot ที่ดีที่สุดคือ Pipedrive สำหรับ CRM ด้านการขายที่เน้น pipeline เป็นหลัก Zoho CRM สำหรับรุ่นฟรีที่ใช้งานได้จริงและแพ็กเกจแบบจ่ายหลากหลาย Freshsales สำหรับตัวเลือกรอบด้านที่ราคาไม่แพง Attio สำหรับ CRM ที่ทันสมัยและยืดหยุ่น พร้อมแพ็กเกจฟรีสูงสุดสามที่นั่ง Salesforce Starter Suite หากคุณคาดว่าจะเติบโตไปสู่ Salesforce และ monday CRM หากทีมของคุณทำงานบน monday.com อยู่แล้ว HubSpot ยังคงเป็นตัวเลือกที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะหากคุณต้องการการตลาด การขาย และการบริการไว้ในที่เดียว และ CRM ฟรีของเขาก็เพียงพอ คนมักเปลี่ยนเพราะแพ็กเกจแบบจ่ายมีราคาสูงขึ้นเมื่อจำนวนที่นั่งและรายชื่อเพิ่มขึ้น

ราคาด้านล่างเป็นราคาที่แสดงบนเว็บไซต์ของแต่ละผู้ให้บริการ ณ เดือนกันยายน 2026 HubSpot, Zoho และ monday.com แสดงราคาตามภูมิภาค เราจึงอธิบายแพ็กเกจของพวกเขาโดยไม่ระบุตัวเลข

HubSpot ให้อะไรในปัจจุบัน

HubSpot ขาย CRM พร้อมเครื่องมือด้านการตลาด การขาย การบริการ และอื่น ๆ ณ เดือนกันยายน 2026:

• CRM ฟรี: HubSpot ระบุว่า CRM ฟรีของเขารองรับผู้ใช้สูงสุดสองคนและ 1,000 รายชื่อ โดยไม่มีวันหมดอายุ ครอบคลุมการจัดการรายชื่อและดีล งานและแดชบอร์ด รวมถึงเครื่องมือการตลาดฟรี (ฟอร์ม หน้า landing อีเมล) เครื่องมือการขาย (การติดตามอีเมล ตัวนัดหมายการประชุม) และเครื่องมือบริการ (แชตสด ระบบตั๋ว)
• AI: Breeze Assistant ช่วยค้นคว้าข้อมูลบริษัท เตรียมตัวก่อนโทร และสรุปข้อมูลในระบบได้
• แพ็กเกจแบบจ่าย: Starter, Professional และ Enterprise คิดราคาตามที่นั่ง ราคาที่เราเห็นขึ้นอยู่กับที่ตั้ง และแพ็กเกจ Starter มีส่วนลดแบบมีกำหนดเวลาสำหรับลูกค้าใหม่

ทำไมคนถึงมองหาทางเลือกแทน HubSpot

1. ต้นทุนเมื่อขนาดใหญ่ขึ้น ราคารายที่นั่งของ Professional และ Enterprise สะสมอย่างรวดเร็วเมื่อทีมโตขึ้น
2. มีมากกว่าที่ต้องการ ทีมขายห้าคนอาจไม่ต้องการแพลตฟอร์มการตลาด
3. ข้อจำกัดของแพ็กเกจฟรี สองผู้ใช้และ 1,000 รายชื่อเพียงพอสำหรับเริ่มต้น แต่ไม่พอสำหรับการบริหาร pipeline ที่กำลังโต
4. รูปแบบการทำงานที่ต่างออกไป บางทีมต้องการเครื่องมือที่เน้น pipeline หรือโมเดลข้อมูลที่ยืดหยุ่นคล้ายสเปรดชีต

ทางเลือกแทน HubSpot แบบเห็นภาพรวม

Pipedrive: สร้างรอบ pipeline เป็นหลัก

Pipedrive เป็น CRM ด้านการขายที่จัดระเบียบรอบการจัดการลีดและ pipeline

• ราคา (ณ เดือนกันยายน 2026 รายที่นั่งต่อเดือน ชำระรายปี หน่วยดอลลาร์สหรัฐ): Lite 14 ดอลลาร์ (การจัดการลีด ปฏิทิน และ pipeline การสร้างรายงานด้วย AI การเชื่อมต่อมากกว่า 500 รายการ การวิเคราะห์การประชุม) Growth 39 ดอลลาร์ (การซิงก์และติดตามอีเมลแบบเต็ม ระบบอัตโนมัติและลำดับ การสมัครสมาชิกและการคาดการณ์ ตัวนัดหมายการประชุม) Premium 59 ดอลลาร์ (การสร้างและกระจายลีด การให้คะแนนและเสริมข้อมูล เครื่องมืออีเมลด้วย AI สัญญาและลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์) Ultimate 79 ดอลลาร์ (กฎความปลอดภัย การเสริมข้อมูล sandbox) การชำระรายปีประหยัดได้ถึง 42% และมีการทดลองใช้ฟรี 14 วันโดยไม่ต้องใช้บัตร ศูนย์ช่วยเหลือของ Pipedrive ระบุว่าราคาขึ้นอยู่กับที่ตั้งและสกุลเงิน
• จุดแข็ง: มุ่งเน้นการขาย ขั้นตอนแพ็กเกจชัดเจน
• ข้อจำกัด: ไม่มีแพ็กเกจฟรี ฟีเจอร์การตลาดเป็นส่วนเสริมแบบจ่ายเงิน เช่น Campaigns
• เลือกเมื่อ คุณเป็นทีมขายขนาดเล็กที่ใช้ชีวิตอยู่กับ pipeline

Zoho CRM: ชุดฟีเจอร์ที่กว้าง

Zoho CRM เป็นส่วนหนึ่งของชุดผลิตภัณฑ์ Zoho ขนาดใหญ่

• ราคา (ณ เดือนกันยายน 2026): รุ่นฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุดสามคน มีการจัดการรายชื่อ การเตือนการติดตาม ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ เทมเพลตอีเมล รายงานมาตรฐาน API และแอปมือถือ รุ่นแบบจ่ายคือ Standard, Professional, Enterprise และ Ultimate ซึ่งเพิ่ม AI agent การคาดการณ์ CPQ ระบบอัตโนมัติของกระบวนการ การจัดการพื้นที่การขาย และพอร์ทัลลูกค้าเมื่อไต่ขึ้นไปในแต่ละระดับ ราคาที่เราเห็นแสดงเป็นสกุลเงินท้องถิ่น และ Zoho เพิ่มภาษีท้องถิ่น
• จุดแข็ง: รุ่นฟรีสำหรับสามผู้ใช้ และรายการฟีเจอร์ที่ยาวในรุ่นแบบจ่าย เป็นส่วนหนึ่งของชุดแอป Zoho ที่กว้างกว่า
• ข้อจำกัด: ด้วยความลึกของฟีเจอร์ขนาดนี้ การตั้งค่าให้ดีใช้เวลา
• เลือกเมื่อ คุณต้องการ CRM ที่มีฟีเจอร์ครบ เริ่มจากรุ่นฟรีได้ และไม่ติดขัดกับการตั้งค่า

Freshsales: ราคาไม่แพงและตรงไปตรงมา

Freshsales คือ CRM ของ Freshworks

• ราคา (ณ เดือนกันยายน 2026 รายผู้ใช้ต่อเดือน ชำระรายปี): Growth 9 ดอลลาร์ (มุมมองแบบ kanban ระยะของวงจรชีวิต แชต อีเมลและโทรศัพท์ เทมเพลตอีเมล เวิร์กโฟลว์พื้นฐาน) Pro 39 ดอลลาร์ (การให้คะแนนรายชื่อ ข้อมูลเชิงลึกของดีล การจัดการพื้นที่การขาย ลำดับการขาย) Enterprise 59 ดอลลาร์ (ข้อมูลการคาดการณ์ สิทธิ์ระดับฟิลด์ โมดูลที่กำหนดเอง sandbox บันทึกการตรวจสอบ) มีส่วนเสริม Freddy AI Agent และการทดลองใช้ 21 วัน
• เลือกเมื่อ คุณต้องการราคาเริ่มต้นต่ำพร้อมโทรศัพท์และอีเมลในตัว

Attio: ยืดหยุ่นและทันสมัย

Attio เป็น CRM ที่ให้คุณสร้างออบเจกต์ที่กำหนดเองได้ (สูงสุดสามรายการในแพ็กเกจฟรี ไม่จำกัดใน Enterprise) เพื่อปรับให้เข้ากับธุรกิจของคุณ

• ราคา (ณ เดือนกันยายน 2026 รายผู้ใช้ต่อเดือน): ฟรีสำหรับสูงสุดสามที่นั่ง พร้อมการซิงก์รายชื่อแบบเรียลไทม์และการเสริมข้อมูลอัตโนมัติ Plus 44 ดอลลาร์รายเดือนหรือ 35 ดอลลาร์เมื่อชำระรายปี สูงสุด 10 ที่นั่ง Pro 99 ดอลลาร์รายเดือนหรือ 79 ดอลลาร์รายปี พร้อมการวิเคราะห์การโทร ลำดับ และรายงานขั้นสูง Enterprise ราคาตามข้อตกลง แพ็กเกจทั้งหมดยังมีเครดิตรายเดือนด้วย
• เลือกเมื่อ คุณเป็นสตาร์ทอัพที่ต้องการจำลองออบเจกต์และเวิร์กโฟลว์ของตัวเอง

Salesforce Starter Suite: มีที่ให้เติบโต

Salesforce ขายชุดแพ็กเกจสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ณ เดือนกันยายน 2026 Starter Suite อยู่ที่ 25 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน คิดเงินรายเดือนหรือรายปี และ Pro Suite อยู่ที่ 100 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน คิดเงินรายปีพร้อมสัญญา ทั้งสองแพ็กเกจมีการทดลองใช้ฟรี ดูคู่มือของเราเรื่องทางเลือกแทน Salesforce สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เพิ่มเติม

• เลือกเมื่อ คุณคาดว่าจะต้องใช้ระบบนิเวศของ Salesforce ในภายหลังและอยากเริ่มเล็ก ๆ

monday CRM: สำหรับทีม monday.com

monday CRM ทำงานบนแพลตฟอร์มการทำงาน monday.com ณ เดือนกันยายน 2026 มีแพ็กเกจ Basic, Standard, Pro และ Ultimate โดยขั้นต่ำสามที่นั่งและการทดลองใช้ 14 วัน แพ็กเกจที่สูงกว่าเพิ่มแดชบอร์ด ระบบอัตโนมัติ ลำดับอีเมล และ AI agent มากขึ้น ราคาแตกต่างตามประเทศที่เรียกเก็บเงิน

• เลือกเมื่อ ทีมของคุณจัดการงานบน monday.com อยู่แล้ว

สร้าง CRM ง่าย ๆ เมื่อความเหมาะสมสำคัญกว่าฟีเจอร์

CRM แบบโฮสต์ถูกสร้างมาสำหรับทีมขายที่ทำตามกระบวนการมาตรฐาน หากคุณเป็นนักสรรหาบุคลากร ผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์ หรือเอเจนซีขนาดเล็ก คุณอาจใช้เวลากับการดัด CRM ให้เข้ากับกระบวนการมากกว่าการใช้งานจริง

Mythex เป็น AI app builder: อธิบายแอปในแชต เอเจนต์จะเขียนและแสดงพรีวิวสด แล้วคุณเผยแพร่ CRM ง่าย ๆ (รายชื่อ ดีล ขั้นของ pipeline โน้ต) เป็นโปรเจกต์แรกที่ดี ข้อมูลถูกเก็บในฐานข้อมูล Postgres และแก้ไขได้ด้วยการขอในแชต แพ็กเกจ Pro ไม่มีค่าธรรมเนียมรายที่นั่งสำหรับผู้ร่วมงาน ข้อจำกัดที่ตรงไปตรงมา: นี่คือ CRM ง่าย ๆ ไม่ใช่ตัวแทน HubSpot Mythex ไม่มีการส่งอีเมลในตัว ไม่มีการเข้าสู่ระบบสำหรับผู้ใช้ปลายทาง และไม่มีตัวโทรออก เอเจนต์เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการที่คุณเลือกได้ ดูวิธีสร้าง CRM และกรณีการใช้งาน CRM

วิธีเลือก

• ฟรีและเล็กมาก: HubSpot ฟรี Zoho CRM ฟรี หรือ Attio ฟรี
• pipeline การขายมาก่อน: Pipedrive
• ราคาเริ่มต้นต่ำที่สุดพร้อมโทรศัพท์และอีเมล: Freshsales
• ฟีเจอร์กว้างพร้อมเริ่มฟรีสำหรับสามผู้ใช้: Zoho CRM
• มุ่งไปสู่องค์กรขนาดใหญ่: Salesforce Starter Suite
• กระบวนการที่ไม่เหมือนใคร ทีมเล็ก: CRM แบบกำหนดเอง อ่านสร้างหรือซื้อซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และแทนที่ SaaS ราคาแพงด้วยเครื่องมือของคุณเอง ก่อน

เราเปรียบเทียบอย่างไร

เราเปรียบเทียบฟีเจอร์และราคาที่ผู้ให้บริการแต่ละรายเผยแพร่สู่สาธารณะบนเว็บไซต์ หน้าราคา และศูนย์ช่วยเหลือของตนเอง ณ เดือนกันยายน 2026 เราไม่ได้ทดสอบด้วยตัวเอง และตัดสิ่งที่เรายืนยันไม่ได้จากหน้าของผู้ให้บริการออก หากผู้ให้บริการแสดงราคาเป็นสกุลเงินท้องถิ่น (HubSpot, Zoho, monday.com) เราอธิบายแพ็กเกจโดยไม่ระบุตัวเลข ข้อเท็จจริงของ Mythex มาจากเอกสารผลิตภัณฑ์ของเรา ตรวจหน้าราคาของแต่ละผู้ให้บริการก่อนซื้อทุกครั้ง

คำถาม