Alternative za HubSpot: 7 CRM-ova u usporedbi za 2026.

Najbolje alternative za HubSpot su Pipedrive za prodajni CRM usmjeren na lijevak, Zoho CRM za sposobno besplatno izdanje i širok izbor plaćenih izdanja, Freshsales za povoljnog svestranog izbora, Attio za moderan i fleksibilan CRM s besplatnim planom za do tri mjesta, Salesforce Starter Suite ako očekujete da ćete narasti u Salesforce te monday CRM ako vaš tim već radi u monday.com. HubSpot je i dalje snažan izbor, pogotovo ako želite marketing, prodaju i podršku na jednom mjestu i ako vam njegov besplatni CRM dovoljno pokriva potrebe. Ljudi obično prelaze jer plaćeni planovi postaju skupi kako rastu broj mjesta i kontakata.

Cijene u nastavku prikazane su kako ih navodi stranica svakog dobavljača od rujna 2026. HubSpot, Zoho i monday.com prikazuju cijene po regiji, pa opisujemo njihove planove bez navođenja brojki.

Što HubSpot nudi danas

HubSpot prodaje CRM uz marketing, prodaju, podršku i druge alate. Od rujna 2026.:

• Besplatni CRM: HubSpot kaže da njegov besplatni CRM obuhvaća do dva korisnika i 1.000 kontakata bez datuma isteka. Uključuje upravljanje kontaktima i poslovima, zadatke i nadzorne ploče, plus besplatne marketinške alate (obrasci, odredišne stranice, e-pošta), prodajne alate (praćenje e-pošte, planer sastanaka) i alate za podršku (chat uživo, ticketi).
• AI: Breeze Assistant može istraživati tvrtke, pripremati se za pozive i sažimati zapise.
• Plaćeni planovi: Starter, Professional i Enterprise, cijene po mjestu za korisnika. Cijene koje smo vidjeli ovisile su o lokaciji, a plan Starter imao je ograničeni popust za nove kupce.

Zašto ljudi traže alternative za HubSpot

1. Trošak pri rastu. Cijene po mjestu za korisnika kod planova Professional i Enterprise brzo se zbroje kako tim raste.
2. Više nego što trebate. Prodajni tim od pet ljudi možda ne treba marketinšku platformu.
3. Ograničenja besplatnog plana. Dva korisnika i 1.000 kontakata dovoljno je za početak, ali ne i za vođenje rastućeg lijevka.
4. Drugačiji način rada. Neki timovi žele alat usmjeren na lijevak ili fleksibilniji model podataka sličan tablici.

Alternative za HubSpot na prvi pogled

Pipedrive: izgrađen oko lijevka

Pipedrive je prodajni CRM organiziran oko upravljanja potencijalnim kupcima i lijevkom.

• Cijene (od rujna 2026., po mjestu za korisnika mjesečno uz godišnju naplatu, u američkim dolarima): Lite 14 $ (upravljanje potencijalnim kupcima, kalendarom i lijevkom, izrada AI izvješća, više od 500 integracija, meeting intelligence). Growth 39 $ (potpuna sinkronizacija i praćenje e-pošte, automatizacije i nizovi, pretplate i prognoze, planer sastanaka). Premium 59 $ (generiranje i raspodjela potencijalnih kupaca, bodovanje i obogaćivanje, AI alati za e-poštu, ugovori i e-potpisi). Ultimate 79 $ (sigurnosna pravila, obogaćivanje podataka, sandbox). Godišnja naplata štedi do 42 %, a postoji besplatno 14-dnevno probno razdoblje bez kartice. Centar za pomoć Pipedrivea navodi da cijene ovise o lokaciji i valuti.
• Prednosti: usmjeren na prodaju; jasni koraci planova.
• Ograničenja: nema besplatnog plana; marketinške značajke su plaćeni dodaci, poput Campaigns.
• Odaberite ga ako ste mali prodajni tim koji živi u lijevku.

Zoho CRM: širok skup značajki

Zoho CRM dio je velikog paketa Zoho aplikacija.

• Cijene (od rujna 2026.): besplatno izdanje za do tri korisnika s upravljanjem kontaktima, podsjetnicima za praćenje, automatizacijom tijeka rada, predlošcima e-pošte, standardnim izvješćima, API-jima i mobilnim aplikacijama. Plaćena izdanja su Standard, Professional, Enterprise i Ultimate, a kako se penjete dodaju AI agenti, prognoze, CPQ, automatizacija procesa, upravljanje teritorijima i portali za kupce. Cijene su nam prikazane u lokalnoj valuti, a Zoho dodaje lokalne poreze.
• Prednosti: besplatno izdanje za tri korisnika i dugačak popis značajki u plaćenim izdanjima; dio šireg paketa Zoho aplikacija.
• Ograničenja: uz toliku dubinu, dobro postavljanje traži vrijeme.
• Odaberite ga ako želite CRM bogat značajkama, možete početi s besplatnim izdanjem i ne smeta vam konfiguriranje.

Freshsales: povoljan i jednostavan

Freshsales je Freshworksov CRM.

• Cijene (od rujna 2026., po korisniku mjesečno uz godišnju naplatu): Growth 9 $ (kanban prikaz, faze životnog ciklusa, chat, e-pošta i telefon, predlošci e-pošte, osnovne automatizacije). Pro 39 $ (bodovanje kontakata, uvidi u poslove, upravljanje teritorijima, prodajni nizovi). Enterprise 59 $ (uvidi u prognoze, dopuštenja na razini polja, prilagođeni moduli, sandbox, dnevnici revizije). Dostupni su dodatak AI agent Freddy i 21-dnevno probno razdoblje.
• Odaberite ga ako želite nisku početnu cijenu s ugrađenim telefonom i e-poštom.

Attio: fleksibilan i moderan

Attio je CRM koji vam omogućuje stvaranje prilagođenih objekata (do tri u besplatnom planu, neograničeno u planu Enterprise) kako biste ga oblikovali prema svom poslovanju.

• Cijene (od rujna 2026., po korisniku mjesečno): besplatno za do tri mjesta, uz sinkronizaciju kontakata u stvarnom vremenu i automatsko obogaćivanje. Plus 44 $ mjesečno ili 35 $ uz godišnju naplatu, do 10 mjesta. Pro 99 $ mjesečno ili 79 $ godišnje, s inteligencijom poziva, nizovima i naprednim izvješćivanjem. Enterprise je prilagođen. Planovi uključuju i mjesečne kredite.
• Odaberite ga ako ste startup koji želi modelirati vlastite objekte i tijekove rada.

Salesforce Starter Suite: prostor za rast

Salesforce prodaje pakete za mala poduzeća. Od rujna 2026., Starter Suite stoji 25 $ po korisniku mjesečno, uz mjesečnu ili godišnju naplatu, a Pro Suite 100 $ po korisniku mjesečno, uz godišnju naplatu i ugovor. Oba imaju besplatno probno razdoblje. Za više pogledajte naš vodič o alternativama Salesforceu za mala poduzeća.

• Odaberite ga ako očekujete da ćete kasnije trebati ekosustav Salesforcea i želite početi s malim.

monday CRM: za timove monday.com

monday CRM radi na platformi za rad monday.com. Od rujna 2026. ima planove Basic, Standard, Pro i Ultimate, uz minimum od tri mjesta i 14-dnevno probno razdoblje; viši planovi dodaju više nadzornih ploča, automatizacija, nizova e-pošte i AI agenata. Cijene ovise o državi naplate.

• Odaberite ga ako vaš tim već upravlja poslom u monday.com.

Izradite jednostavan CRM kad je prilagođenost važnija od značajki

Hostirani CRM-ovi izrađeni su za prodajne timove koji vode standardan proces. Ako ste regrut, upravitelj nekretnina ili mala agencija, možda ćete više vremena provesti prilagođavajući CRM svom procesu nego što ćete ga koristiti.

Mythex je AI alat za izradu aplikacija: opišete aplikaciju u chatu, agent je napiše i pokaže vam živi pregled, a vi je objavite. Jednostavan CRM (kontakti, poslovi, faze lijevka, bilješke) dobar je prvi projekt, spremljen u Postgres bazi podataka i uređiv tako da to tražite u chatu. Pro nema naknada po mjestu za suradnike. Iskreno o ograničenjima: ovo je jednostavan CRM, a ne zamjena za HubSpot. Mythex nema ugrađeno slanje e-pošte, prijavu krajnjih korisnika ni pozivni sustav; agent povezuje pružatelje koje vi odaberete. Pogledajte kako izraditi CRM i primjer korištenja CRM-a.

Kako odabrati

• Besplatno i malo: HubSpot besplatno, Zoho CRM besplatno ili Attio besplatno.
• Prvo prodajni lijevak: Pipedrive.
• Najniža početna cijena uz telefon i e-poštu: Freshsales.
• Širok skup značajki, besplatan početak za tri korisnika: Zoho CRM.
• Ide prema velikim poduzećima: Salesforce Starter Suite.
• Neobičan proces, mali tim: prilagođeni CRM. Prvo pročitajte graditi ili kupiti softver za mala poduzeća i kako zamijeniti skup SaaS vlastitim alatom.

Kako smo usporedili

Uspoređivali smo javno navedene značajke i cijene na vlastitoj web-stranici svakog dobavljača, stranici s cijenama i centru za pomoć od rujna 2026. Nismo radili praktično testiranje i izostavili smo sve što nismo mogli potvrditi na stranicama samog dobavljača. Tamo gdje su dobavljači prikazivali cijene u lokalnoj valuti (HubSpot, Zoho, monday.com), planove smo opisali bez navođenja brojki. Činjenice o Mythexu dolaze iz naše dokumentacije o proizvodu. Prije kupnje provjerite stranicu s cijenama svakog od njih.

Pitanja