Алтернативи на HubSpot: 7 CRM системи, сравнени за 2026

Най-добрите алтернативи на HubSpot са Pipedrive за търговски CRM, ориентиран към фунията, Zoho CRM със способно безплатно издание и широк набор от платени издания, Freshsales като достъпен универсален вариант, Attio за модерен и гъвкав CRM с безплатен план за до три места, Salesforce Starter Suite, ако очаквате да прераснете в Salesforce, и monday CRM, ако вашият екип вече работи в monday.com. HubSpot все още е силен избор, особено ако искате маркетинг, продажби и обслужване на едно място и безплатният му CRM ви стига. Хората обикновено сменят, защото платените нива поскъпват с нарастването на местата и контактите.

Цените по-долу са такива, каквито са показани на сайта на всеки доставчик към септември 2026 г. HubSpot, Zoho и monday.com показват цени според региона, затова описваме техните планове без да цитираме числа.

Какво предлага HubSpot днес

HubSpot продава CRM плюс инструменти за маркетинг, продажби, обслужване и други. Към септември 2026 г.:

• Безплатен CRM: HubSpot заявява, че безплатният му CRM покрива до двама потребители и 1000 контакта без дата на изтичане. Включва управление на контакти и сделки, задачи и табла, плюс безплатни маркетингови инструменти (формуляри, целеви страници, имейл), инструменти за продажби (проследяване на имейли, планировчик на срещи) и инструменти за обслужване (чат на живо, системи за заявки).
• AI: Breeze Assistant може да проучва компании, да подготвя обаждания и да обобщава записи.
• Платени нива: Starter, Professional и Enterprise, с цена на потребител. Цените, които видяхме, зависеха от местоположението, а планът Starter показваше ограничена по време отстъпка за нови клиенти.

Защо хората търсят алтернативи на HubSpot

1. Цена при мащаб. Цената на потребител при Professional и Enterprise нараства бързо, когато екипът расте.
2. Повече, отколкото ви трябва. Търговски екип от пет души може да не се нуждае от маркетингова платформа.
3. Ограничения на безплатния план. Двама потребители и 1000 контакта стигат за начало, но не и за управление на растяща фуния.
4. Различен начин на работа. Някои екипи искат инструмент, ориентиран към фунията, или гъвкав модел на данни, подобен на таблица.

Алтернативи на HubSpot накратко

Pipedrive: изграден около фунията

Pipedrive е търговски CRM, организиран около управлението на лийдове и фунията.

• Цени (към септември 2026 г., на място на месец, при годишно плащане, в щатски долари): Lite 14 $ (управление на лийдове, календар и фуния, създаване на AI отчети, над 500 интеграции, интелигентност за срещи). Growth 39 $ (пълна синхронизация и проследяване на имейли, автоматизации и последователности, абонаменти и прогнози, планировчик на срещи). Premium 59 $ (генериране и разпределение на лийдове, оценяване и обогатяване, AI инструменти за имейли, договори и електронни подписи). Ultimate 79 $ (правила за сигурност, обогатяване на данни, среда за тестове). Годишното плащане спестява до 42%, а има и безплатен 14-дневен пробен период без нужда от карта. Центърът за помощ на Pipedrive казва, че цените зависят от местоположението и валутата.
• Силни страни: фокус върху продажбите; ясни стъпки в плановете.
• Ограничения: няма безплатен план; маркетинговите функции са платени добавки, като Campaigns.
• Изберете го, ако сте малък търговски екип, който живее във фунията.

Zoho CRM: широк набор от функции

Zoho CRM е част от голямата система Zoho.

• Цени (към септември 2026 г.): безплатно издание за до трима потребители с управление на контакти, напомняния за проследяване, автоматизация на работни потоци, шаблони за имейли, стандартни отчети, API и мобилни приложения. Платените издания са Standard, Professional, Enterprise и Ultimate, като с всяко по-високо добавят AI агенти, прогнозиране, CPQ, автоматизация на процеси, управление на територии и портали за клиенти. За нас цените бяха показани в местна валута, а Zoho добавя местни данъци.
• Силни страни: безплатно издание за трима потребители и дълъг списък с функции в платените издания; част от по-широк набор от приложения на Zoho.
• Ограничения: при толкова дълбочина добрата настройка отнема време.
• Изберете го, ако искате CRM с богати функции, можете да започнете с безплатното издание и не ви пречи настройването.

Freshsales: достъпен и прост

Freshsales е CRM на Freshworks.

• Цени (към септември 2026 г., на потребител на месец, при годишно плащане): Growth 9 $ (канбан изглед, етапи на жизнения цикъл, чат, имейл и телефон, шаблони за имейли, основни работни потоци). Pro 39 $ (оценяване на контакти, анализи на сделки, управление на територии, търговски последователности). Enterprise 59 $ (прогнозни анализи, права на ниво поле, персонализирани модули, среда за тестове, одитни логове). Налични са добавка AI агент Freddy и 21-дневен пробен период.
• Изберете го, ако искате ниска входна цена с вграден телефон и имейл.

Attio: гъвкав и модерен

Attio е CRM, който ви позволява да създавате персонализирани обекти (до три в безплатния план, неограничено в Enterprise), за да го оформите според бизнеса си.

• Цени (към септември 2026 г., на потребител на месец): Безплатно за до три места, с обмен на контакти в реално време и автоматично обогатяване. Plus 44 $ месечно или 35 $ при годишно плащане, до 10 места. Pro 99 $ месечно или 79 $ годишно, с интелигентност за обаждания, последователности и разширени отчети. Enterprise е по договаряне. Плановете включват и месечни кредити.
• Изберете го, ако сте стартираща компания, която иска да моделира собствени обекти и работни потоци.

Salesforce Starter Suite: място за растеж

Salesforce продава пакети за малък бизнес. Към септември 2026 г. Starter Suite е 25 $ на потребител на месец, с месечно или годишно плащане, а Pro Suite е 100 $ на потребител на месец, с годишно плащане по договор. И двата имат безплатен пробен период. За повече вижте нашето ръководство за алтернативи на Salesforce за малък бизнес.

• Изберете го, ако очаквате да ви трябва екосистемата на Salesforce по-късно и искате да започнете малко.

monday CRM: за екипи на monday.com

monday CRM работи върху работната платформа monday.com. Към септември 2026 г. има планове Basic, Standard, Pro и Ultimate с минимум три места и 14-дневен пробен период; по-високите планове добавят още табла, автоматизации, имейл последователности и AI агенти. Цените варират според държавата на плащане.

• Изберете го, ако екипът ви вече управлява работата си в monday.com.

Построете прост CRM, когато съвпадението е по-важно от функциите

Хостваните CRM системи са създадени за търговски екипи, които следват стандартен процес. Ако сте рекрутър, управител на имоти или малка агенция, може да прекарате повече време в пригаждане на CRM към процеса си, отколкото в ползването му.

Mythex е AI инструмент за изграждане на приложения: опишете приложението в чата, агент го пише и показва жив предварителен преглед, а вие го публикувате. Прост CRM (контакти, сделки, етапи във фунията, бележки) е добър първи проект, запазен в база данни Postgres и редактируем, като попитате в чата. Pro няма такси на потребител за сътрудници. Честните ограничения: това е прост CRM, а не замяна на HubSpot. Mythex няма вграден имейл изпращач, вход за крайни потребители или диалър; агентът свързва доставчици, които вие избирате. Вижте как да построите CRM и употребата на CRM.

Как да изберете

• Безплатно и малко: HubSpot безплатен, Zoho CRM безплатен или Attio безплатен.
• Първо фунията: Pipedrive.
• Най-ниска входна цена с телефон и имейл: Freshsales.
• Широки функции, безплатен старт за трима потребители: Zoho CRM.
• Насочени към корпоративен клас: Salesforce Starter Suite.
• Необичаен процес, малък екип: персонален CRM. Първо прочетете построяване или купуване на софтуер за малък бизнес и как да замените скъп SaaS със собствен инструмент.

Как сравнихме

Сравнихме публично обявените функции и цени на уебсайта на всеки доставчик, страницата с цени и центъра за помощ към септември 2026 г. Не сме правили практическо тестване и пропуснахме всичко, което не можехме да потвърдим на собствените страници на доставчика. Където доставчик показваше цени в местна валута (HubSpot, Zoho, monday.com), описахме плановете без да цитираме числа. Фактите за Mythex идват от нашата документация за продукта. Проверете страницата с цени, преди да купите.

Въпроси