Альтернативи HubSpot: 7 CRM порівняно на 2026 рік

Найкращі альтернативи HubSpot — це Pipedrive для CRM продажів із фокусом на воронку, Zoho CRM з потужною безкоштовною версією та широким набором платних версій, Freshsales як доступний універсальний варіант, Attio як сучасна гнучка CRM з безкоштовним тарифом для до трьох місць, Salesforce Starter Suite, якщо ви плануєте перерости в Salesforce, і monday CRM, якщо ваша команда вже працює в monday.com. HubSpot усе ще сильний вибір, особливо якщо вам потрібні маркетинг, продажі й обслуговування в одному місці, а його безкоштовна CRM вам підходить. Люди зазвичай переходять з нього, бо платні тарифи дорожчають зі зростанням кількості місць і контактів.

Нижче наведені ціни, як їх показує сайт кожного постачальника станом на вересень 2026 року. HubSpot, Zoho і monday.com показують ціни залежно від регіону, тому ми описуємо їхні тарифи без конкретних цифр.

Що HubSpot пропонує сьогодні

HubSpot продає CRM плюс інструменти для маркетингу, продажів, обслуговування та інші. Станом на вересень 2026 року:

• Безкоштовна CRM: HubSpot каже, що його безкоштовна CRM охоплює до двох користувачів і 1 000 контактів без терміну дії. Вона включає управління контактами та угодами, завдання і панелі, а також безкоштовні маркетингові інструменти (форми, цільові сторінки, email), інструменти продажів (відстеження email, планувальник зустрічей) та інструменти обслуговування (живий чат, тікети).
• AI: Breeze Assistant може досліджувати компанії, готуватися до дзвінків і підсумовувати записи.
• Платні тарифи: Starter, Professional і Enterprise, з оплатою за місце. Ціни, які ми бачили, залежали від локації, а тариф Starter мав обмежену за часом знижку для нових клієнтів.

Чому люди шукають альтернативи HubSpot

1. Вартість при масштабуванні. Оплата за місце на тарифах Professional і Enterprise швидко зростає разом із командою.
2. Більше, ніж потрібно. Команді продажів із п'яти людей може не знадобитися маркетингова платформа.
3. Обмеження безкоштовного плану. Два користувачі і 1 000 контактів достатньо, щоб почати, але не для ведення воронки, що зростає.
4. Інший стиль роботи. Деяким командам потрібен інструмент, орієнтований на воронку, або гнучка модель даних, схожа на таблицю.

Альтернативи HubSpot у короткому огляді

Pipedrive: побудований навколо воронки

Pipedrive — це CRM продажів, організована навколо управління лідами та воронкою.

• Ціни (станом на вересень 2026 року, за місце на місяць при річній оплаті, у доларах США): Lite $14 (управління лідами, календарем і воронкою, створення AI-звітів, 500+ інтеграцій, аналітика зустрічей). Growth $39 (повна синхронізація та відстеження email, автоматизації і послідовності, підписки та прогнози, планувальник зустрічей). Premium $59 (генерація лідів і розподіл, скоринг і збагачення, AI-інструменти для email, контракти та електронні підписи). Ultimate $79 (правила безпеки, збагачення даних, пісочниця). Річна оплата дає економію до 42%, є безкоштовний 14-денний пробний період без картки. Довідковий центр Pipedrive каже, що ціни залежать від локації та валюти.
• Сильні сторони: орієнтація на продажі; зрозумілі кроки тарифів.
• Обмеження: немає безкоштовного тарифу; маркетингові функції — платні доповнення, як-от Campaigns.
• Обирайте, якщо ви мала команда продажів, яка живе у воронці.

Zoho CRM: широкий набір функцій

Zoho CRM входить до великого пакета Zoho.

• Ціни (станом на вересень 2026 року): безкоштовна версія для до трьох користувачів з управлінням контактами, нагадуваннями про подальші дії, автоматизацією робочих процесів, шаблонами email, стандартними звітами, API та мобільними застосунками. Платні версії — Standard, Professional, Enterprise та Ultimate, що додають AI-агентів, прогнозування, CPQ, автоматизацію процесів, управління територіями та клієнтські портали з підвищенням рівня. Нам показали ціни в місцевій валюті, а Zoho додає місцеві податки.
• Сильні сторони: безкоштовна версія для трьох користувачів і довгий перелік функцій на платних версіях; частина ширшого пакета застосунків Zoho.
• Обмеження: при такій глибині налаштування добре займає час.
• Обирайте, якщо ви хочете CRM з багатими функціями, можете почати з безкоштовної версії і не заперечуєте проти налаштування.

Freshsales: доступно і просто

Freshsales — це CRM від Freshworks.

• Ціни (станом на вересень 2026 року, за користувача на місяць при річній оплаті): Growth $9 (канбан-вигляд, етапи життєвого циклу, чат, email і телефон, шаблони email, базові робочі процеси). Pro $39 (скоринг контактів, аналітика угод, управління територіями, послідовності продажів). Enterprise $59 (прогностична аналітика, права доступу на рівні полів, кастомні модулі, пісочниця, журнали аудиту). Доступні доповнення AI-агента Freddy і 21-денний пробний період.
• Обирайте, якщо вам потрібна низька початкова ціна з вбудованими телефоном і email.

Attio: гнучка і сучасна

Attio — це CRM, яка дозволяє створювати власні об'єкти (до трьох у безкоштовному тарифі, необмежено на Enterprise), щоб налаштувати її під ваш бізнес.

• Ціни (станом на вересень 2026 року, за користувача на місяць): безкоштовно для до трьох місць, з синхронізацією контактів у реальному часі та автоматичним збагаченням. Plus $44 щомісяця або $35 при річній оплаті, до 10 місць. Pro $99 щомісяця або $79 на рік, з аналітикою дзвінків, послідовностями та розширеною звітністю. Enterprise — за індивідуальною ціною. Тарифи також включають щомісячні кредити.
• Обирайте, якщо ви стартап, який хоче моделювати власні об'єкти і робочі процеси.

Salesforce Starter Suite: простір для зростання

Salesforce продає пакети для малого бізнесу. Станом на вересень 2026 року Starter Suite коштує $25 на користувача на місяць з оплатою щомісяця або щороку, а Pro Suite — $100 на користувача на місяць з річною оплатою за контрактом. Обидва мають безкоштовний пробний період. Більше див. у нашому посібнику з альтернатив Salesforce для малого бізнесу.

• Обирайте, якщо ви очікуєте, що згодом знадобиться екосистема Salesforce, і хочете почати з малого.

monday CRM: для команд monday.com

monday CRM працює на робочій платформі monday.com. Станом на вересень 2026 року має тарифи Basic, Standard, Pro і Ultimate з мінімумом у три місця і 14-денним пробним періодом; вищі тарифи додають більше панелей, автоматизацій, послідовностей email і AI-агентів. Ціни залежать від країни оплати.

• Обирайте, якщо ваша команда вже веде роботу в monday.com.

Побудуйте просту CRM, коли відповідність важливіша за функції

Хмарні CRM створені для команд продажів, які працюють за стандартним процесом. Якщо ви рекрутер, керуєте нерухомістю або маєте малу агенцію, ви можете витрачати більше часу на те, щоб підігнати CRM під свій процес, ніж на її використання.

Mythex — це AI-конструктор застосунків: опишіть застосунок у чаті, агент напише його і покаже живий попередній перегляд, а ви його опублікуєте. Проста CRM (контакти, угоди, етапи воронки, нотатки) — добрий перший проєкт, що зберігається в базі даних Postgres і редагується запитом у чаті. У Pro немає плати за місце для співробітників. Чесні обмеження: це проста CRM, а не заміна HubSpot. У Mythex немає вбудованого надсилання email, входу для кінцевих користувачів чи дзвінків; агент підключає провайдерів, яких ви обираєте. Див. як побудувати CRM і сценарій використання CRM.

Як обрати

• Безкоштовно і зовсім мало: безкоштовний HubSpot, безкоштовний Zoho CRM або безкоштовний Attio.
• Насамперед воронка продажів: Pipedrive.
• Найнижча початкова ціна з телефоном і email: Freshsales.
• Широкі функції, безкоштовний старт для трьох користувачів: Zoho CRM.
• Прямуєте до enterprise: Salesforce Starter Suite.
• Незвичний процес, мала команда: власна CRM. Спершу прочитайте створювати чи купувати програмне забезпечення для малого бізнесу і як замінити дорогий SaaS власним інструментом.

Як ми порівнювали

Ми порівнювали публічно заявлені функції та ціни на власних сайтах кожного постачальника, сторінках цін і в довідкових центрах станом на вересень 2026 року. Ми не проводили практичного тестування і не включили все, що не змогли підтвердити на сторінках самого постачальника. Там, де постачальник показував ціни в місцевій валюті (HubSpot, Zoho, monday.com), ми описували тарифи без цифр. Факти про Mythex беруться з нашої продуктової документації. Перевірте сторінку цін кожного перед покупкою.

Запитання