Alternative a HubSpot: 7 CRM a confronto per il 2026

Le migliori alternative a HubSpot sono Pipedrive per un CRM commerciale incentrato sulla pipeline, Zoho CRM per un'edizione gratuita capace e un'ampia gamma di edizioni a pagamento, Freshsales per un prodotto completo e accessibile, Attio per un CRM moderno e flessibile con un piano gratuito fino a tre postazioni, Salesforce Starter Suite se pensi di crescere fino a Salesforce, e monday CRM se il tuo team lavora già in monday.com. HubSpot resta una scelta solida, soprattutto se vuoi marketing, vendite e assistenza in un unico posto e il suo CRM gratuito ti basta. Di solito si cambia perché i piani a pagamento diventano costosi man mano che crescono postazioni e contatti.

I prezzi qui sotto sono quelli mostrati sul sito di ciascun fornitore a settembre 2026. HubSpot, Zoho e monday.com mostrano i prezzi per area geografica, quindi descriviamo i loro piani senza citare cifre.

Cosa offre HubSpot oggi

HubSpot vende un CRM più strumenti di marketing, vendite, assistenza e altro. A settembre 2026:

• CRM gratuito: HubSpot dichiara che il suo CRM gratuito copre fino a due utenti e 1.000 contatti senza scadenza. Include gestione di contatti e trattative, attività e dashboard, oltre a strumenti di marketing gratuiti (moduli, landing page, email), strumenti di vendita (tracciamento email, pianificatore di riunioni) e strumenti di assistenza (chat dal vivo, ticketing).
• AI: Breeze Assistant può ricercare aziende, preparare le chiamate e riassumere i record.
• Piani a pagamento: Starter, Professional ed Enterprise, con prezzo per postazione. I prezzi che abbiamo visto dipendevano dalla località, e il piano Starter mostrava uno sconto a tempo limitato per i nuovi clienti.

Perché le persone cercano alternative a HubSpot

1. Costo con la crescita. I prezzi per postazione dei piani Professional ed Enterprise si sommano rapidamente man mano che il team cresce.
2. Più di quanto serve. Un team commerciale di cinque persone potrebbe non aver bisogno di una piattaforma di marketing.
3. Limiti del piano gratuito. Due utenti e 1.000 contatti bastano per iniziare, non per gestire una pipeline in crescita.
4. Uno stile di lavoro diverso. Alcuni team vogliono uno strumento incentrato sulla pipeline o un modello dati flessibile, simile a un foglio di calcolo.

Alternative a HubSpot in sintesi

Pipedrive: costruito attorno alla pipeline

Pipedrive è un CRM commerciale organizzato attorno alla gestione di lead e pipeline.

• Prezzi (a settembre 2026, per postazione al mese con fatturazione annuale, in dollari USA): Lite 14 $ (gestione di lead, calendario e pipeline, creazione di report con AI, oltre 500 integrazioni, meeting intelligence). Growth 39 $ (sincronizzazione e tracciamento completi delle email, automazioni e sequenze, abbonamenti e previsioni, un pianificatore di riunioni). Premium 59 $ (generazione e instradamento dei lead, punteggio e arricchimento, strumenti email con AI, contratti e firme elettroniche). Ultimate 79 $ (regole di sicurezza, arricchimento dei dati, una sandbox). La fatturazione annuale fa risparmiare fino al 42%, e c'è una prova gratuita di 14 giorni senza carta richiesta. Il centro assistenza di Pipedrive dice che i prezzi dipendono dalla località e dalla valuta.
• Punti di forza: orientato alla vendita; passaggi dei piani chiari.
• Limiti: nessun piano gratuito; le funzioni di marketing sono componenti aggiuntivi a pagamento, come Campaigns.
• Scegline se sei un piccolo team commerciale che vive nella pipeline.

Zoho CRM: un set di funzioni ampio

Zoho CRM fa parte della grande suite Zoho.

• Prezzi (a settembre 2026): un'edizione gratuita per fino a tre utenti con gestione dei contatti, promemoria di follow-up, automazione dei flussi di lavoro, modelli email, report standard, API e app mobili. Le edizioni a pagamento sono Standard, Professional, Enterprise e Ultimate, che aggiungono agenti AI, previsioni, CPQ, automazione dei processi, gestione dei territori e portali clienti salendo di livello. Per noi i prezzi erano mostrati nella valuta locale, e Zoho aggiunge le tasse locali.
• Punti di forza: un'edizione gratuita per tre utenti e un lungo elenco di funzioni nelle edizioni a pagamento; fa parte di una suite più ampia di app Zoho.
• Limiti: con questa profondità, configurarlo bene richiede tempo.
• Scegline se vuoi un CRM ricco di funzioni, puoi partire dall'edizione gratuita e non ti dispiace configurarlo.

Freshsales: accessibile e lineare

Freshsales è il CRM di Freshworks.

• Prezzi (a settembre 2026, per utente al mese con fatturazione annuale): Growth 9 $ (vista kanban, fasi del ciclo di vita, chat, email e telefono, modelli email, flussi di lavoro di base). Pro 39 $ (punteggio dei contatti, approfondimenti sulle trattative, gestione dei territori, sequenze di vendita). Enterprise 59 $ (approfondimenti di previsione, permessi a livello di campo, moduli personalizzati, sandbox, log di audit). Sono disponibili un componente aggiuntivo Freddy AI Agent e una prova di 21 giorni.
• Scegline se vuoi un prezzo d'ingresso basso con telefono ed email integrati.

Attio: flessibile e moderno

Attio è un CRM che ti permette di creare oggetti personalizzati (fino a tre nel piano gratuito, illimitati in Enterprise) per modellarlo sulla tua attività.

• Prezzi (a settembre 2026, per utente al mese): gratuito per fino a tre postazioni, con sincronizzazione dei contatti in tempo reale e arricchimento automatico. Plus 44 $ al mese o 35 $ con fatturazione annuale, fino a 10 postazioni. Pro 99 $ al mese o 79 $ all'anno, con call intelligence, sequenze e report avanzati. Enterprise è su misura. I piani includono anche crediti mensili.
• Scegline se sei una startup che vuole modellare i propri oggetti e flussi di lavoro.

Salesforce Starter Suite: spazio per crescere

Salesforce vende pacchetti per piccole imprese. A settembre 2026, Starter Suite costa 25 $ per utente al mese, con fatturazione mensile o annuale, e Pro Suite costa 100 $ per utente al mese, con fatturazione annuale e contratto. Entrambi hanno una prova gratuita. Per saperne di più, vedi la nostra guida su alternative a Salesforce per le piccole imprese.

• Scegli se pensi di aver bisogno in seguito dell'ecosistema Salesforce e vuoi iniziare in piccolo.

monday CRM: per i team di monday.com

monday CRM funziona sulla piattaforma di lavoro monday.com. A settembre 2026 ha i piani Basic, Standard, Pro e Ultimate con un minimo di tre postazioni e una prova di 14 giorni; i piani superiori aggiungono più dashboard, automazioni, sequenze email e agenti AI. I prezzi variano in base al paese di fatturazione.

• Scegline se il tuo team gestisce già il lavoro in monday.com.

Costruisci un CRM semplice quando conta più l'adattamento che le funzioni

I CRM ospitati sono pensati per team commerciali che seguono un processo standard. Se sei un recruiter, un amministratore di immobili o una piccola agenzia, potresti passare più tempo a piegare un CRM al tuo processo che a usarlo.

Mythex è un generatore di app AI: descrivi l'app in chat, un agente la scrive e mostra un'anteprima dal vivo, e poi la pubblichi. Un CRM semplice (contatti, trattative, fasi della pipeline, note) è un buon primo progetto, salvato in un database Postgres e modificabile chiedendolo in chat. Il piano Pro non prevede quote per postazione per i collaboratori. I limiti, in tutta onestà: si tratta di un CRM semplice, non di un sostituto di HubSpot. Mythex non ha invio di email integrato, login per gli utenti finali né dialer; l'agente si collega ai fornitori che scegli tu. Vedi come costruire un CRM e il caso d'uso CRM.

Come scegliere

• Gratuito e minuscolo: HubSpot gratuito, Zoho CRM gratuito o Attio gratuito.
• Prima la pipeline di vendita: Pipedrive.
• Prezzo d'ingresso più basso con telefono ed email: Freshsales.
• Funzioni ampie, partenza gratuita per tre utenti: Zoho CRM.
• Diretti verso l'enterprise: Salesforce Starter Suite.
• Processo insolito, team piccolo: un CRM personalizzato. Leggi prima costruire o comprare software per le piccole imprese e sostituire un SaaS costoso con uno strumento tuo.

Come abbiamo confrontato

Abbiamo confrontato le funzioni e i prezzi pubblicamente dichiarati sul sito di ciascun fornitore, sulla pagina prezzi e sul centro assistenza a settembre 2026. Non abbiamo fatto test diretti, e abbiamo escluso tutto ciò che non potevamo confermare nelle pagine ufficiali del fornitore. Dove un fornitore mostrava i prezzi in valuta locale (HubSpot, Zoho, monday.com), abbiamo descritto i piani senza citare cifre. I dati su Mythex provengono dalla nostra documentazione di prodotto. Controlla la pagina prezzi di ciascuno prima di acquistare.

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