HubSpotの代替サービス:2026年版、7つのCRMを比較
HubSpotの最適な代替サービスは、パイプライン中心の営業CRMとしてのPipedrive、充実した無料版と幅広い有料版を持つZoho CRM、手頃な価格のオールラウンダーとしてのFreshsales、最大3シートまで無料プランがある、モダンで柔軟性の高いCRMとしてのAttio、将来Salesforceへ移行する予定があるならSalesforce Starter Suite、そしてチームがすでにmonday.comを使っているならmonday CRMです。HubSpotも依然として強力な選択肢です。特に、マーケティング、営業、サービスを1つにまとめたく、その無料CRMで足りる場合はそうです。人々が乗り換える主な理由は、シートや連絡先が増えると有料プランが高くなるためです。
以下の料金は、2026年9月時点で各サービスの公式サイトに表示されていたものです。HubSpot、Zoho、monday.comは地域別に料金を表示しているため、そのプランは数字を示さずに説明しています。
現在のHubSpotのサービス内容
HubSpotは、CRMのほか、マーケティング、営業、サービスなどのツールを販売しています。2026年9月時点では次のとおりです。
- 無料CRM: HubSpotによると、無料CRMは最大2ユーザーと1,000件の連絡先をまで利用でき、期限はありません。連絡先と案件の管理、タスクとダッシュボード、無料のマーケティングツール(フォーム、ランディングページ、メール)、営業ツール(メールの開封確認、ミーティングの日程調整)、サービスツール(ライブチャット、チケット管理)が含まれます。
- AI: Breeze Assistantは、企業の調査、通話の準備、レコードの要約ができます。
- 有料プラン: Starter、Professional、Enterpriseで、シートごとに料金が決まっています。確認した料金は所在地によって異なり、Starterプランは新規顧客向けの期間限定割引が表示されていました。
HubSpotの代替サービスを探す理由
- 規模が大きくなるとコストがかかる。 ProfessionalとEnterpriseのシートごとの料金は、チームが成長するとすぐに積み上がります。
- 必要以上の機能がある。 5人の営業チームは、マーケティングのプラットフォームを必要としないかもしれません。
- 無料プランの制限。 最大2ユーザーと1,000件の連絡先は、始めるには十分でも、成長するパイプラインを運用するには足りません。
- 働き方が違う。 パイプライン中心のツール、またはスプレッドシートのような柔軟なデータモデルを求めるチームもあります。
HubSpotの代替サービス一覧
| CRM | 向いている用途 | 無料オプション | 有料プランの入門価格(2026年9月時点) | トライアル |
|---|---|---|---|---|
| HubSpot | マーケティング、営業、サービスをまとめて行う | 最大2ユーザー、1,000件の連絡先 | 所在地により異なる | 無料プラン |
| Pipedrive | パイプライン中心の営業チーム | なし | Lite 月額14米ドル/シート(年間一括払い) | 14日間、カード登録不要 |
| Zoho CRM | 幅広い機能、無料版あり | 最大3ユーザー | 所在地により異なる | — |
| Freshsales | 手頃な価格のオールラウンダー | なし | Growth 月額9ドル/ユーザー(年間一括払い) | 21日間 |
| Attio | 柔軟でモダンなCRM | 最大3シート | Plus 月額35ドル/ユーザー(年間一括払い) | 無料プラン |
| Salesforce Starter Suite | Salesforceへの移行を見据えたい場合 | なし | 月額25ドル/ユーザー | 無料トライアル |
| monday CRM | すでにmonday.comを使っているチーム | なし | 所在地により異なる、3シートから | 14日間 |
| Mythex | シンプルなカスタムCRM | 1日5クレジット | 月額25ドル(Pro)、シートごとの料金なし | 無料プラン |
Pipedrive:パイプラインを中心に設計
Pipedriveは、リードとパイプラインの管理を中心に設計された営業CRMです。
- 料金(2026年9月時点、シートごと・月額、年間一括払い、米ドル): Lite 14ドル(リードやカレンダー、パイプラインの管理、AIによるレポート作成、500以上の連携、ミーティングのインテリジェンス)。Growth 39ドル(メールの完全な同期と追跡、自動化とシーケンス、サブスクリプションと予測、ミーティングの日程調整)。Premium 59ドル(リードの生成とルーティング、スコアリングとデータ補完、AIメールツール、契約と電子署名)。Ultimate 79ドル(セキュリティルール、データ補完、サンドボックス)。年間払いで最大42%割引になり、カード登録不要の14日間の無料トライアルがあります。Pipedriveのヘルプセンターによると、料金は地域と通貨によって異なります。
- 強み: 営業に特化しており、プランの段階が分かりやすい。
- 制限: 無料プランがない。Campaignsなどのマーケティング機能は有料のオプションです。
- 選ぶべき人: パイプラインを中心に仕事をする小規模な営業チーム。
Zoho CRM:幅広い機能
Zoho CRMは、大規模なZohoスイートの一部です。
- 料金(2026年9月時点): 最大3ユーザーまで使える無料版があり、連絡先管理、フォローアップのリマインダー、ワークフローの自動化、メールテンプレート、標準レポート、API、モバイルアプリが含まれます。有料版はStandard、Professional、Enterprise、Ultimateで、上位のプランに行くほど、AIエージェント、売上予測、CPQ、プロセスの自動化、テリトリー管理、顧客ポータルが加わります。料金は現地通貨で表示され、Zohoは現地の税金を加算します。
- 強み: 3ユーザーまで使える無料版があり、有料版では多くの機能が使える。より広いZohoのアプリ群の一部である。
- 制限: それだけ奥行きがあるため、適切に設定するには時間がかかる。
- 選ぶべき人: 機能が充実したCRMがほしく、無料版から始めたいと考えていて、設定に手間をかけても構わない人。
Freshsales:手頃でわかりやすい
Freshsalesは、Freshworksが提供するCRMです。
- 料金(2026年9月時点、ユーザーごと・月額、年間一括払い): Growth 9ドル(カンバンビュー、ライフサイクルのステージ、チャット、メールと電話、メールテンプレート、基本的なワークフロー)。Pro 39ドル(連絡先のスコアリング、案件のインサイト、テリトリー管理、営業シーケンス)。Enterprise 59ドル(売上予測のインサイト、項目レベルの権限、カスタムモジュール、サンドボックス、監査ログ)。Freddy AIエージェントのアドオンと21日間のトライアルがあります。
- 選ぶべき人: 電話とメールが組み込まれた、低価格で始めたい人。
Attio:柔軟でモダン
Attioは、カスタムオブジェクトを作成できるCRMです(無料プランでは最大3つ、Enterpriseでは無制限)。事業に合わせて形を整えられます。
- 料金(2026年9月時点、ユーザーごと・月額): 最大3シートまで無料で、リアルタイムの連絡先の同期と自動データ補完があります。Plusは月額44ドル、または年額一括払いで月額35ドル(最大10シート)。Proは月額99ドル、または年額79ドルで、通話のインテリジェンス、シーケンス、高度なレポートが含まれます。Enterpriseは個別見積もりです。プランには毎月のクレジットも含まれます。
- 選ぶべき人: 独自のオブジェクトやワークフローを作りたいスタートアップ。
Salesforce Starter Suite:成長の余地
Salesforceは、小規模ビジネス向けのパッケージを販売しています。2026年9月時点で、Starter Suiteはユーザーごと月額25ドルで、月払いまたは年払いです。Pro Suiteはユーザーごと月額100ドルで、契約による年間払いです。どちらも無料トライアルがあります。詳しくは、小規模ビジネス向けのSalesforceの代替サービスのガイドをご覧ください。
- 選ぶべき人: 将来Salesforceのエコシステムが必要になると考えていて、小さく始めたい人。
monday CRM:monday.comを使うチーム向け
monday CRMは、monday.comのワークプラットフォーム上で動作します。2026年9月時点で、Basic、Standard、Pro、Ultimateのプランがあり、3シートからの利用と14日間のトライアルがあります。上位のプランでは、ダッシュボード、自動化、メールシーケンス、AIエージェントが増えます。料金は請求先の国によって異なります。
- 選ぶべき人: チームがすでにmonday.comで仕事を管理している人。
機能より適合性が重要なら、シンプルなCRMを作る
ホスティングされたCRMは、標準的なプロセスで動く営業チーム向けに作られています。採用担当者、不動産管理者、小規模な代理店などの場合は、CRMを使うより、自分のプロセスに合わせてCRMを曲げることに時間を使うことになるかもしれません。
MythexはAIアプリビルダーです。チャットでアプリを説明すると、エージェントがそれを作り、ライブプレビューを表示します。そして、そのアプリを公開できます。シンプルなCRM(連絡先、案件、パイプラインのステージ、メモ)は、良い最初のプロジェクトです。Postgresデータベースに保存され、チャットで頼めば編集できます。Proでは共同作業者のシートごとの料金はかかりません。正直な制限もあります。これはシンプルなCRMであり、HubSpotの代わりになるものではありません。Mythexには、メール送信機能、エンドユーザーのログイン機能、自動発信機能は組み込まれていません。エージェントは、あなたが選んだプロバイダーに接続します。CRMの作り方と、CRMのユースケースをご覧ください。
選び方
- 無料で小規模: HubSpotの無料版、Zoho CRMの無料版、またはAttioの無料プラン。
- まず営業パイプライン: Pipedrive。
- 電話とメール付きで最も安い入門価格: Freshsales。
- 幅広い機能、3ユーザーまで無料で始める: Zoho CRM。
- エンタープライズを目指す: Salesforce Starter Suite。
- 特殊なプロセスを持つ小規模なチーム: カスタムCRM。先に小規模ビジネスにおける自作と購入の比較と高額なSaaSを自分のツールに置き換える方法をお読みください。
比較の方法
2026年9月時点で、各サービスの公式サイト、料金ページ、ヘルプセンターに公開されている機能と料金を比較しました。実際に試用してのテストは行っていません。また、ベンダーの公式ページで確認できなかった内容は除外しました。ベンダーが現地通貨で料金を表示している場合(HubSpot、Zoho、monday.com)は、数字を示さずにプランを説明しています。Mythexに関する情報は、当社の製品ドキュメントに基づいています。購入する前に、それぞれの料金ページを必ず確認してください。
よくある質問
HubSpotの無料の代替サービスで最も良いものは何ですか?
Zoho CRMの無料版は最大3ユーザーまで利用でき、Attioの無料プランは最大3シートまで利用できます。HubSpot自身の無料CRMは最大2ユーザーと1,000件の連絡先まで利用できるので、非常に小さなチームであれば、今でも検討する価値があります。
Pipedriveは、HubSpotより安いですか?
プランと地域によります。2026年9月時点で、Pipedriveは年間一括払いの場合、シートごとに月額14米ドルからのプランを掲載しています。一方、HubSpotの有料料金は、所在地や現在のキャンペーンによって変わります。必要な機能を備えたプランを、それぞれのサービスの料金ページで、シートごとに比べてください。
小規模な営業チームには、どのHubSpotの代替サービスが最適ですか?
Pipedriveは営業パイプラインを中心に設計されているので、主に案件の管理と成約を行う小規模なチームに合っています。Freshsalesは導入価格が低く、Zoho CRMは最大3ユーザーまで使える無料版があります。
HubSpotにお金を払う代わりに、自分でCRMを作るべきですか?
小規模なチームで、連絡先、案件、パイプラインだけが必要なら、AIアプリビルダーを使えば簡単なカスタムCRMをすぐに作れます。メールのシーケンス、マーケティングの自動化、自動発信機能が必要なら、ホスティングされたCRMのほうが多くの手間を省けます。