잘 먹히는 랜딩 페이지 헤드라인 쓰는 법
좋은 랜딩 페이지 헤드라인은 몇 초 안에 방문자에게 무엇을 제공하는지, 누구를 위한 것인지, 그것이 그들에게 왜 중요한지를 말해 줍니다. 고객이 원하는 결과를 앞세우고, 고객이 실제로 쓰는 단어를 사용하며, 부제목이 어떻게 이루어지는지를 설명하게 하세요. 재치보다 명확함이 낫습니다. 누군가 제품이 무엇을 하는지 생각해야 한다면, 헤드라인이 아직 제 역할을 하지 못하고 있는 것입니다.
헤드라인은 방문자가 읽는 첫 번째 글이며, 많은 방문자에게 유일한 글입니다. 랜딩 페이지의 글에 쏟는 노력의 대부분은 여기에 들어가야 합니다.
헤드라인이 해야 할 일
모든 방문자는 같은 질문을 품고 옵니다. "이게 나를 위한 건가?" 헤드라인과 부제목은 함께 이 질문에 답해야 합니다.
- 이것은 무엇인가? 예약 도구, 강좌, 템플릿, 서비스.
- 누구를 위한 것인가? 프리랜서, 클리닉, 학부모, 개발자.
- 왜 신경 써야 하나? 결과, 제거되는 고통, 또는 차별점.
세 가지를 모두 헤드라인 안에 넣을 필요는 없습니다. 흔한 분담 방식은 헤드라인에 결과를, 부제목에 무엇인지와 누구인지를 담는 것입니다.
고객의 말에서 시작하기
헤드라인의 가장 좋은 원재료는 브레인스토밍이 아니라, 고객 인터뷰에서 적어 둔 메모, 고객 지원 이메일, 경쟁 제품의 리뷰, 포럼 글입니다. 사람들이 문제를 설명할 때 쓰는 표현을 찾으세요.
클리닉 관리자 세 명이 각자 "아침마다 전화로 예약을 옮기느라 시간을 다 써요"라고 말한다면, 그 표현은 내가 지어낸 어떤 문구보다 가치가 큽니다. 독자의 머릿속에 이미 있는 언어이기 때문입니다.
헤드라인 공식 일곱 가지
공식은 규칙이 아니라 출발점입니다. 각 공식으로 한 가지씩 써 보고, 가장 명확한 것을 고르세요.
| 공식 | 패턴 | 예시 (가상의 제품) |
|---|---|---|
| 결과 | [결과] 얻기 | 매번 제때 대금 받기 |
| 고통 없는 결과 | [고통] 없이 [결과] | 메시지 쫓아다니지 않고 수업 일정 채우기 |
| 대상 + 결과 | [대상]을 위한 [결과] | 소규모 물리치료 클리닉을 위한 온라인 예약 |
| 무엇인지 말하기 | [대상]을 위한 [카테고리] | 1인 컨설턴트를 위한 간단한 CRM |
| 낡은 방식 대체 | [고된 작업] 그만하고, [더 나은 것] 시작하세요. | 주문을 스프레드시트에 옮겨 적는 일 그만하기 |
| 속도 또는 노력 | [시간] 안에 [결과] | 오후 한나절이면 대기 명단 페이지 열기 |
| 질문 | 또 [고통]인가요? | 또 예약이 겹쳤나요? |
시간이나 숫자를 쓴다면, 일반적인 사용자에게 실제로 그러할 때만 쓰세요. "오후 한나절이면"은 장식이 아니라 약속입니다.
부제목: 어떻게인지 설명하기
부제목은 헤드라인 바로 아래에, 더 작은 글씨로, 보통 한두 문장으로 놓입니다. 헤드라인이 빠뜨린 세부 사항을 추가하는 자리입니다.
- 헤드라인: 소규모 물리치료 클리닉을 위한 온라인 예약
- 부제목: 환자가 직접 예약하고 일정을 변경하며, 알림은 자동으로 발송되고, 프런트 데스크는 오전 시간을 되찾습니다.
유용한 테스트는 이것입니다. 방문자가 이 두 줄만 읽고도 친구에게 내가 무엇을 하는지 설명할 수 있을까요?
전후 비교
아래는 가상의 예시지만, 같은 문제가 계속 나타나는 것들입니다.
| 이전 | 문제 | 이후 |
|---|---|---|
| 일의 미래를 새롭게 상상하다 | 무엇인지에 대해 아무 말도 하지 않음 | 소규모 원격 팀을 위한 공유 할 일 목록 |
| 모든 것을 위한 올인원 플랫폼 | 너무 넓고 대상이 없음 | 프리랜서 디자이너를 위한 청구서와 경비 관리 |
| 고급 AI로 구동 | 혜택이 아니라 기능 | 고객 이메일에 대한 답장 초안을 한 번의 클릭으로 |
| 아크미에 오신 것을 환영합니다 | 가장 귀중한 한 줄을 낭비함 | 예산과 한 주의 일정에 맞는 식단 계획 |
| 잠재력을 깨우세요 | 모호하고 과장이 심함 | 15분짜리 수업으로 회화 스페인어 배우기 |
"이후" 버전들이 뛰어난 문장이어서가 아니라, 구체적이기 때문에 효과가 있습니다.
흔한 실수
- 회사 이름으로 시작하기. 방문자는 아직 우리 브랜드가 아니라 자기 문제에 관심이 있습니다.
- 기술로 시작하기. "AI 기반"이나 "클라우드 위에 구축"은 어떻게인지를 설명할 뿐, 왜인지를 말하지 않습니다.
- 커 보이려고 모호하게 쓰기. "당신의 사업을 혁신하세요"는 무엇에 관한 것이든 될 수 있습니다.
- 유행어 쌓기. "매끄러운", "혁명적인", "차세대" 같은 말은 독자가 훑고 지나가게 만듭니다.
- 근거 없는 약속하기. 비현실적인 주장은 페이지의 다른 모든 내용에 대한 신뢰를 떨어뜨립니다.
- 모두를 위해 쓰기. 모든 기업을 겨냥한 헤드라인은 누구에게도 와닿지 않습니다.
사람들이 온 곳에 헤드라인 맞추기
같은 제품이라도 유입 경로에 따라 다른 헤드라인이 필요할 수 있습니다.
- 광고에서 왔다면: 광고의 약속을 되풀이해서, 올바른 곳에 왔다는 것을 알게 하세요.
- 검색에서 왔다면: 그들이 검색한 단어를 반영하세요.
- 커뮤니티 글에서 왔다면: 글 스레드에서 논의된 문제와 맞추세요.
서로 다른 청중을 위해 별도의 캠페인을 운영한다면, 모두에게 말하려는 한 페이지보다 맞춤 헤드라인을 가진 별도의 랜딩 페이지를 고려하세요.
출시 전후로 테스트하기
출시 전: 5초 테스트
청중 중 한 사람에게 페이지(또는 상단 부분만)를 약 5초 동안 보여 준 뒤 가리세요. 물어보세요.
- 이 제품은 무엇을 하나요?
- 누구를 위한 것인가요?
- 다음에 무엇을 하시겠어요?
답하지 못한다면 헤드라인이나 부제목을 손볼 필요가 있습니다. 여러 사람에게 해 보세요. 한 사람의 반응은 오해를 부를 수 있습니다.
출시 후: 버전 비교
방문자가 충분하다면 두 헤드라인을 맞붙여 실행하고, 체류 시간이 아니라 중요한 행동, 즉 가입, 체험 시작, 구매를 비교하세요. 한 번에 하나만 바꾸세요. 그렇지 않으면 무엇이 차이를 만들었는지 알 수 없습니다. 방문자가 적다면 결과가 의미를 가지기까지 오래 걸리므로, 직접 받은 피드백에 더 의존하세요.
헤드라인 체크리스트
- 제품이 무엇인지, 또는 제공하는 결과가 무엇인지 말한다
- 누구를 위한 것인지 분명하다(헤드라인 또는 부제목에서)
- 고객이 실제로 쓰는 단어를 사용한다
- 약 5초 안에 이해할 수 있다
- 뒷받침할 수 없는 주장이 없다
- 유행어나 설명 없는 전문 용어가 없다
- 부제목이 어떻게인지를 설명한다
- 행동 유도 버튼이 자연스럽게 이어진다("제출"이 아니라 "예약 시작")
- 청중 중 최소 몇 명에게 테스트했다
페이지에 담기
헤드라인이 정해지면, 나머지 페이지가 그것을 뒷받침합니다. 혜택, 증거, 그리고 하나의 명확한 행동 유도입니다. 전환되는 랜딩 페이지 만드는 법에서 전체 구조를 다루고, 랜딩 페이지란 무엇인가에서 기본을 설명합니다.
Mythex에서는 채팅으로 페이지를 설명할 수 있습니다. 헤드라인, 부제목, 섹션, 가입 양식을 말하면, 가입 양식이 데이터베이스에 저장되는 작동하는 페이지가 공개 링크로 나옵니다. 나중에 헤드라인을 바꾸는 것도 메시지 한 번이면 되므로 여러 버전을 쉽게 시험해 볼 수 있습니다. 랜딩 페이지 안내에 단계가 나와 있습니다.
자주 묻는 질문
랜딩 페이지 헤드라인은 얼마나 길어야 하나요?
한눈에 읽을 수 있을 만큼 짧아야 하며, 보통 열 단어 안팎이 좋습니다. 다만 길이보다 명확성이 더 중요합니다. 무엇을 하는지 정확히 말하는 약간 긴 헤드라인이 짧지만 모호한 헤드라인보다 낫습니다. 자세한 내용은 부제목에서 설명하세요.
헤드라인은 재치 있어야 하나요, 명확해야 하나요?
명확해야 합니다. 몇 초 안에 무엇을 제공하는지 이해하지 못한 방문자는 대개 떠납니다. 의미가 분명하다면 재치 있는 표현도 효과가 있지만, 둘 중 하나를 골라야 한다면 명확함을 고르세요.
헤드라인과 부제목은 무엇이 다른가요?
헤드라인은 핵심 약속이나 결과를 말합니다. 바로 아래의 부제목은 그것이 어떻게 이루어지는지, 즉 제품이 무엇인지, 누구를 위한 것인지, 무엇이 다른지를 설명합니다. 둘이 함께 "이게 뭐고 왜 신경 써야 하나?"에 답해야 합니다.
내 헤드라인이 효과가 있는지 어떻게 알 수 있나요?
대상 청중에게 5초 동안 보여 준 뒤 제품이 무엇을 하는지 물어보세요. 설명하지 못한다면 다시 쓰세요. 방문자가 충분하다면, 두 가지 버전을 비교하고 클릭 수뿐 아니라 가입 수를 기준으로 평가하세요.