指南

如何撰寫有效的著陸頁標題

好的著陸頁標題能讓訪客在幾秒鐘內知道你提供什麼、給誰用,以及為什麼對他們重要。以客戶想要的成果開頭,使用客戶自己的用詞,並讓副標題來解釋如何做到。清楚勝過聰明:如果有人得花力氣去想你的產品做什麼,那麼標題還沒有發揮作用。

標題是訪客最先讀到的文字,對許多訪客來說也是唯一讀到的文字。著陸頁上文字的大部分心力,都應該花在這裡。

標題必須做到什麼

每位訪客都帶著同一個沒說出口的問題來到頁面:這跟我有關嗎? 標題與副標題合起來,應該回答:

  1. 這是什麼? 預約工具、課程、範本、服務。
  2. 給誰用? 自由工作者、診所、家長、開發者。
  3. 為什麼我應該在意? 成果、被解決的痛點,或與眾不同之處。

標題本身不需要三者俱全。常見的做法是:標題承載成果,副標題說明是什麼、給誰用。

從客戶的用詞開始

撰寫標題最好的原始素材,並不是腦力激盪的結果,而是你的客戶訪談紀錄、客服郵件、競爭產品的評價,以及論壇貼文。留意人們用來描述問題的片語。

如果有三位診所經理各自都說「我早上都在打電話改預約時間」,那句話遠比你自己想出來的任何說法都有價值。它已經存在於讀者的腦海中。

七個標題公式

公式只是起點,不是規則。每個公式都寫一個版本,然後挑出最清楚的那一個。

公式句型範例(虛構產品)
成果獲得 [成果]準時收款,每一次都能做到
無痛的成果不需 [痛點] 即可 [成果]不必一直追訊息,也能排滿你的課表
受眾 + 成果為 [受眾] 提供 [成果]為小型物理治療診所提供線上預約
直接說明是什麼為 [受眾] 打造的 [類別]給獨立顧問的簡單 CRM
取代舊方法別再 [痛苦的工作],改用 [更好的方式]。別再把訂單抄進試算表
速度或省力在 [時間] 內 [成果]一個下午就能上線你的候補名單頁面
問句又 [痛點] 了嗎?又被重複預約了嗎?

只有在對典型使用者為真的情況下,才使用時間或數字的承諾。「一個下午內」是一項承諾,不是裝飾。

副標題:解釋如何做到

副標題位於標題正下方,字體較小,通常是一到兩句話。它負責補充標題沒有說明的細節。

  • 標題: 線上預約,專為小型物理治療診所打造
  • 副標題: 病患可自行預約與改期,系統會自動寄出提醒,讓你的櫃台人員早上能空出時間。

一個實用的測試:如果訪客只讀這兩行字,他能不能向朋友解釋你做什麼?

前後對照

以下是虛構的範例,但它們所呈現的問題,是一再出現的常見情況。

之前問題之後
重新想像的工作未來沒有說明它是什麼專為小型遠端團隊打造的共用待辦清單
適用於所有需求的一站式平台範圍太廣,沒有明確受眾為自由設計師打造的發票與費用追蹤
由先進 AI 驅動這是功能,不是好處一鍵為客戶來信草擬回覆
歡迎來到 Acme浪費了最有價值的一行字符合你預算與每週行程的餐點計畫
釋放你的潛力含糊又充滿誇大的字眼用 15 分鐘的課程學會口說西班牙文

「之後」的版本不是什麼出色的文字,它們只是更具體而已。

常見錯誤

  • 以公司名稱開頭。 訪客在意的是他們的問題,而不是你的品牌,至少現在還不是。
  • 以技術開頭。「AI 驅動」或「雲端打造」描述的是「如何做」,而不是「為什麼」。
  • 為了聽起來很大而含糊其辭。「全面改造你的事業」可以指任何事情。
  • 堆砌流行語。「無縫」、「革命性」和「新一代」會讓讀者直接跳過。
  • 做出無法兌現的承諾。 不切實際的宣稱會破壞訪客對頁面上其他所有內容的信任。
  • 為所有人寫。 針對所有企業的標題,等於誰也打動不了。

讓標題配合訪客的來源

同一個產品,面對不同的流量,可能需要不同的標題。

  • 來自廣告: 重複廣告中的承諾,讓人知道他們來對地方了。
  • 來自搜尋: 反映人們搜尋時使用的字詞。
  • 來自社群貼文: 與討論串中談論的問題相呼應。

如果你針對不同受眾投放不同的廣告活動,請考慮為每一群人準備各自的著陸頁,搭配量身打造的標題,而不是用一頁去同時對所有人說話。

上線前與上線後的測試

上線前:五秒測試

讓你的受眾中的某人看頁面(或只看頁面最上面的部分)約五秒鐘,然後把它遮住。問他:

  • 這個產品做什麼?
  • 它是給誰用的?
  • 接下來你會做什麼?

如果他們答不出來,標題或副標題就需要修改。多找幾個人來做,因為單一個人的反應可能會誤導你。

上線後:比較版本

當訪客夠多時,可以讓兩個標題互相對照,並比較你真正關心的行動,例如註冊、開始試用或購買,而不只是停留時間。一次只改一件事,否則你無法得知是什麼造成了差異。如果流量很低,結果需要很長時間才會有意義,因此更應該依賴直接的回饋。

標題檢查清單

  • 說明了產品是什麼,或它帶來的成果
  • 清楚說明它是給誰用的(標題或副標題)
  • 使用客戶實際會用的字詞
  • 大約五秒內就能理解
  • 沒有任何無法支持的宣稱
  • 沒有誇大的字眼或未解釋的行話
  • 副標題說明了如何做到
  • 行動按鈕自然接續(「開始預約」,而不只是「提交」)
  • 至少在幾位目標受眾身上測試過

把它放進頁面

有了標題之後,頁面的其餘部分就是為它提供支撐:好處、證明,以及一個清楚的行動呼籲。如何建置能提高轉換率的著陸頁涵蓋了完整的結構,而什麼是著陸頁則說明基礎概念。

使用 Mythex,你可以在聊天中描述頁面,包括標題、副標題、各個段落與註冊表單,然後得到一個可運作的頁面,註冊表單會把資料儲存到資料庫,並發布在公開連結上。之後要修改標題,只需一則訊息,因此很容易嘗試多個版本。著陸頁教學會說明步驟。

常見問題

著陸頁標題應該多長?

短到一眼就能讀完,通常在十個字左右。不過清楚比長度更重要:一個稍長但能準確說明你提供什麼的標題,勝過一個簡短卻含糊的標題。細節請交給副標題。

標題應該要有創意還是要清楚?

清楚。如果訪客在幾秒鐘內無法理解你提供什麼,他通常就會離開。當意思仍然很明顯時,有創意的文字也可以奏效,但如果必須二選一,就選清楚。

標題和副標題有什麼差別?

標題說明主要的承諾或成果。副標題緊接在標題下方,說明它是如何做到的:產品是什麼、給誰用,或與眾不同之處。兩者合在一起,應該能回答「這是什麼?為什麼我應該在意?」

我要怎麼知道標題有沒有效?

讓你的受眾中的人看五秒鐘,然後問他們這個產品做什麼。如果他們說不出來,就重寫。如果流量夠多,可以把兩個版本相互測試,並比較註冊數,而不只是點擊數。

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