Créer avec l'IA / CRM pour crèches : demandes, listes d'attente et familles inscrites

CRM pour crèches : demandes, listes d'attente et familles inscrites

Un CRM pour crèche suit les familles depuis la première demande jusqu'au dernier jour de l'enfant : la visite, l'offre, l'acompte, la date d'entrée, les changements de salle et les frères et sœurs qui suivent. Mythex en construit un à partir de la description de votre processus d'inscription, avec une liste d'attente triée selon le moment où chaque enfant a besoin d'une place, et des fiches familles partagées par votre équipe.

Commencer gratuitement

À qui ça s'adresse

Propriétaires de crèches et de micro-crèches dont la liste d'attente est un tableur trié par date de demande, dont les demandes de visite dorment dans une boîte mail, et qui apprennent qu'une famille attend un deuxième enfant seulement lorsqu'elle demande une place.

Ce que vous pouvez créer

Demandes avec date de naissance de l'enfant, date d'entrée souhaitée et jours nécessaires
Étapes de la demande à la visite, à l'offre, à l'acompte versé et à l'entrée
Une liste d'attente regroupée par salle que chaque enfant rejoindrait à sa date d'entrée
Liens entre frères et sœurs, pour que les familles avec plusieurs enfants soient traitées ensemble
Changements de salle et dates de départ pour chaque enfant inscrit
Un champ source indiquant quel canal amène les familles : recommandation, recherche locale, journée portes ouvertes

Pourquoi une liste d'attente doit être triée par salle et date d'entrée

Une famille qui veut une place en section bébés pour mars et une famille qui veut une place en école maternelle pour septembre ne se disputent pas le même espace. Trier par date de demande masque cette différence et laisse des places vides. Un CRM de crèche doit calculer dans quelle salle chaque enfant entre, à partir de sa date de naissance et de la date d'entrée souhaitée, puis afficher la liste d'attente par salle. Quand un enfant passe de la salle des bébés à la suivante, vous voyez tout de suite quelle famille est la prochaine pour cette place.

Salle déterminée selon l'âge à la date d'entrée
Liste d'attente par salle, puis par date d'entrée
Jours demandés comparés aux jours disponibles

De la demande au premier jour

La plupart des familles se renseignent, visitent, réfléchissent et décident en quelques semaines, souvent en visitant deux autres structures. Notez chaque visite avec une date de relance, pour que personne n'attende une semaine un rappel. Quand vous faites une offre, donnez-lui une date limite et suivez l'acompte. Une fois l'acompte versé, la famille passe au statut inscrit, et sa fiche se poursuit avec les séances d'adaptation.

Ce qu'il faut garder sur la fiche famille

Les coordonnées des responsables légaux, les jours de l'enfant, la salle, la date d'entrée, les frères et sœurs, la façon dont la famille a connu la crèche et les notes de la visite. Conservez les allergies, les informations médicales et les personnes autorisées à récupérer l'enfant sur sa fiche, mais limitez qui peut les voir. Évitez de stocker des informations familiales sensibles dans les notes libres du CRM, que toute l'équipe lit.

Coordonnées des responsables et mode de contact préféré
Jours, salle, date d'entrée et changement de salle prévu
Champs restreints pour la santé et les personnes autorisées

Erreurs à éviter

Ne proposez pas une place sans vérifier le taux d'encadrement pour chaque jour que la famille demande. Ne supprimez pas les familles qui refusent : marquez-les comme perdues avec un motif, car cela vous dit si le problème est le prix, les jours ou les horaires. Et ne recueillez à l'étape de la demande que les informations nécessaires ; le dossier médical complet de l'enfant appartient au dossier d'inscription, pas au premier formulaire.

Comment ça marche

Décrivez ce que vous voulez en langage courant, ou partez d'un modèle ci-dessous.
Regardez Mythex le créer dans un aperçu en direct, avec une vraie base de données derrière.
Modifiez tout en discutant : textes, mise en page, champs, fonctionnalités.
Publiez à une URL publique en un clic, et connectez votre propre domaine avec Pro.

Un prompt pour démarrer

Construis un CRM pour ma crèche. Chaque demande enregistre le nom et la date de naissance de l'enfant, les coordonnées des responsables, la date d'entrée souhaitée, les jours demandés, la source et les notes de visite. Étapes : demande, visite planifiée, visitée, offre faite, acompte versé, entré, perdu. Affiche une liste d'attente regroupée par salle que l'enfant rejoindrait à sa date d'entrée (bébés de moins de 2 ans, tout-petits de 2 à 3 ans, maternelle de 3 à 5 ans), relie les frères et sœurs, et donne un accès à l'équipe.

Questions

Puis-je importer les familles que j'ai déjà ?

Oui. Exportez votre tableur en CSV et demandez à Mythex de l'importer. Chaque ligne devient une famille ou une demande, avec les champs associés à vos colonnes.

Toute l'équipe peut-elle l'utiliser ?

Oui. Ajoutez des accès pour le personnel et demandez des rôles : par exemple, les directeurs voient tout et les responsables de salle voient les familles de leur salle.

Les familles peuvent-elles faire une demande de place en ligne ?

Oui. Un formulaire de liste d'attente sur votre site peut créer la demande directement dans le CRM, avec la date de naissance de l'enfant et la date d'entrée souhaitée.

Faut-il savoir coder ?

Non. Vous décrivez vos étapes et vos champs et Mythex construit le CRM avec un aperçu en direct. Ajouter un champ ou renommer une étape se fait en un message dans le chat.

Combien cela coûte-t-il ?

Vous pouvez construire et publier sur le plan Free sans carte bancaire, avec des crédits quotidiens. Pro coûte $25/mois pour l'édition de code, un domaine personnalisé et davantage de crédits.

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