Construir com IA / CRM para creches: pedidos, listas de espera e famílias inscritas

CRM para creches: pedidos, listas de espera e famílias inscritas

Um CRM para creche acompanha as famílias desde o primeiro pedido de informação até ao último dia da criança: a visita, a proposta, a caução, a data de início, as mudanças de sala e os irmãos que vêm a seguir. O Mythex constrói um a partir da descrição do seu processo de inscrição, com uma lista de espera ordenada pela data em que cada criança precisa de vaga e fichas de família que a sua equipa partilha.

Comece a construir grátis

Para quem é

Donos de creches e de infantários cuja lista de espera é uma folha de cálculo ordenada pela data do pedido, cujos pedidos de visita ficam numa caixa de correio e que só descobrem que uma família vai ter outro filho quando pedem uma vaga.

O que pode construir

  • Pedidos com data de nascimento da criança, data de início pretendida e dias necessários
  • Fases desde o pedido de informação até à visita, proposta, caução paga e início
  • Uma lista de espera agrupada pela sala em que cada criança entraria na data de início
  • Ligações entre irmãos, para tratar em conjunto as famílias com mais do que uma criança
  • Mudanças de sala e datas de saída de cada criança inscrita
  • Um campo de origem que mostra os canais que trazem famílias: recomendação, pesquisa local, dia aberto

Porque é que a lista de espera deve ser ordenada por sala e data de início

Uma família que quer uma vaga para bebé em março e outra que quer uma vaga de pré-escolar em setembro não disputam o mesmo espaço. Ordenar pela data do pedido esconde isso e deixa vagas por preencher. Um CRM para creche deve calcular em que sala entra cada criança a partir da data de nascimento e da data de início pretendida, e depois mostrar a lista de espera por sala. Quando uma criança passa da sala dos bebés, vê de imediato qual é a família seguinte para essa vaga.

  • Sala calculada pela idade na data de início
  • Lista de espera por sala e, depois, por data de início
  • Dias necessários verificados contra os dias livres

Do pedido ao primeiro dia

A maioria das famílias pede informações, visita, pensa e decide em poucas semanas, muitas vezes enquanto visita outros dois estabelecimentos. Registe cada visita com uma data de seguimento, para que ninguém espere uma semana por um telefonema de volta. Quando fizer uma proposta, dê-lhe um prazo e acompanhe a caução. Quando a caução estiver paga, a família passa a inscrita, e o registo segue para as sessões de adaptação.

O que guardar numa ficha de família

Os contactos dos responsáveis, os dias da criança, a sala e a data de início, os irmãos, a forma como ouviram falar de si e as notas da visita. Guarde as alergias, os dados médicos e as pessoas autorizadas a recolher a criança na ficha da criança, mas restrinja quem os pode ver. Evite guardar dados sensíveis da família em notas de texto livre do CRM que toda a equipa lê.

  • Contactos dos responsáveis e forma de contacto preferida
  • Dias, sala, início e mudança de sala prevista
  • Campos restritos para saúde e recolhas

Erros a evitar

Não ofereça uma vaga sem verificar o rácio para cada dia que a família quer. Não apague as famílias que recusam; marque-as como perdidas com um motivo, porque isso diz-lhe se o problema é o preço, os dias ou o horário. E recolha só a informação de que precisa na fase de pedido; o historial médico completo da criança pertence ao processo de inscrição e não ao primeiro formulário.

Como funciona

  1. Descreva o que quer em linguagem simples, ou comece a partir de um modelo abaixo.
  2. Veja a Mythex a construí-lo numa pré-visualização em direto, com uma base de dados real por trás.
  3. Altere o que quiser conversando: texto, layout, campos, funcionalidades.
  4. Publique num URL público com um clique e ligue o seu próprio domínio no Pro.

Um prompt para começar

Crie um CRM para a minha creche. Cada pedido regista o nome e a data de nascimento da criança, os contactos dos responsáveis, a data de início pretendida, os dias necessários, a origem e as notas da visita. Fases: pedido, visita marcada, visitada, proposta, caução paga, iniciada, perdida. Mostre uma lista de espera agrupada pela sala em que a criança entraria na data de início (bebés até 2 anos, crianças de 2 a 3, pré-escolar de 3 a 5), ligue os irmãos e dê à equipa um acesso com login.

Perguntas

Posso importar as famílias que já tenho?

Sim. Exporte a sua folha de cálculo em CSV e peça ao Mythex para a importar. Cada linha torna-se um registo de família ou de pedido, com os campos associados às suas colunas.

A equipa toda pode usar?

Sim. Acrescente contas de acesso para o pessoal e peça funções: por exemplo, os gestores veem tudo e os responsáveis de sala veem as famílias da sua própria sala.

As famílias podem candidatar-se a uma vaga online?

Sim. Um formulário de lista de espera no seu site pode criar o pedido diretamente no CRM, com a data de nascimento da criança e a data de início pretendida.

Preciso de saber programar?

Não. Descreve as fases e os campos e o Mythex constrói o CRM com uma pré-visualização em tempo real. Acrescentar um campo ou renomear uma fase é uma mensagem no chat.

Quanto custa?

Pode construir e publicar no plano Free, sem cartão de crédito, com créditos diários. O Pro custa $25 por mês e inclui edição de código, um domínio próprio e mais créditos.

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