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日間託兒中心 CRM：查詢、候補名單及已登記家庭

日間託兒 CRM 會追蹤每個家庭，由首次查詢到孩子最後一天：參觀、取錄通知、按金、開始日期、轉房及隨後報讀的兄弟姊妹。Mythex 會按你描述的報讀方式建立此 CRM，候補名單會按每名孩子需要位置的時間排序，而家庭記錄則可供你的團隊共用。

適合邊個

以按查詢日期排列的試算表管理候補名單、把參觀要求留在收件箱中，而且只有家長提出要求時才知道家中又將有第二個孩子入讀的日間託兒中心及幼兒園營運者。

你可以建造咩

查詢記錄，包括孩子的出生日期、理想開始日期及所需日數
由查詢、參觀、取錄通知、已付按金到開始上課的各個階段
按每名孩子開始日期所屬房間分組的候補名單
兄弟姊妹連結，讓擁有多名子女的家庭一併處理
每名已登記孩子的轉房及離開日期
來源欄位，顯示哪些渠道帶來家庭：轉介、本地搜尋、開放日

候補名單為何應按房間及開始日期排列

一個家庭想在三月為嬰兒報讀幼兒位，另一個家庭想在九月為幼稚園學童報讀，兩者並非爭奪同一個位置。按查詢日期排列會把這個分別隱藏起來，令位置空置。日間託兒 CRM 應根據出生日期及理想開始日期，計算每名孩子將加入的房間，然後按房間顯示候補名單。當某名孩子從嬰兒房升上去，你便能即時知道下一個輪到哪個家庭。

按開始日期的年齡計算所屬房間
按房間分組候補名單，再按開始日期排序
按所需日數核對空閒日數

由查詢到首日上課

大多數家庭會在數星期內完成查詢、參觀、考慮並作出決定，而且通常同時參觀另外兩間機構。每次參觀都應記錄跟進日期，以免有人等了一星期才獲回電。發出取錄通知時，應設定期限並追蹤按金。按金繳付後，家庭便轉為已登記，其記錄會延續至適應期的安排中。

家庭記錄應保存的內容

監護人聯絡資料、孩子的日數、房間及開始日期、兄弟姊妹、得知本中心的途徑，以及參觀時的備註。孩子的過敏、醫療資料及授權接送人士應保存在孩子記錄中，但須限制可查看的人員。避免把敏感的家庭資料寫在全體團隊都會閱讀的 CRM 自由文字備註中。

監護人聯絡資料及首選聯絡方式
日數、房間、開始日期及預計轉房日期
健康及接送資料設有限制存取

需要避免的錯誤

在核對家庭所要求的每一天的師生比例之前，不要提供位置。不要刪除拒絕報讀的家庭；應把他們標記為已流失並註明原因，因為這能告訴你問題出在價格、日數還是時段。查詢階段只收集所需資料；孩子完整的醫療紀錄應放在入學文件中，而非首份表格。

運作方式

用白話文描述你想要嘅嘢，或者從下面嘅範本開始。
喺即時預覽中睇住 Mythex 建造，背後有真正嘅資料庫。
透過對話更改任何嘢：文字、版面、欄位、功能。
一按即可發佈到公開網址，Pro 方案可以連接你自己嘅網域。

一個可以用作起點嘅提示

為我的日間託兒中心建立 CRM。每項查詢記錄孩子的姓名及出生日期、監護人聯絡資料、理想開始日期、所需日數、來源及參觀備註。階段包括：查詢、已預約參觀、已參觀、已發出取錄通知、已付按金、已開始及已流失。按孩子開始日期所屬房間（2 歲以下嬰兒、2 至 3 歲幼兒、3 至 5 歲幼兒班）顯示候補名單，連結兄弟姊妹，並為團隊提供登入帳戶。

常見問題

我可以匯入現有的家庭資料嗎？

可以。把試算表匯出為 CSV，並要求 Mythex 匯入。每一行會成為一個家庭或查詢記錄，欄位會按你的欄目對應。

整個團隊都可以使用嗎？

可以。加入職員登入帳戶並設定角色，例如經理可查看所有資料，房間負責人只可查看其房間的家庭。

家庭可以在網上申請位置嗎？

可以。你網站上的候補名單表格可以直接在 CRM 中建立查詢，並包括孩子的出生日期及理想開始日期。

我需要懂得編程嗎？

不需要。你描述階段及欄位，Mythex 便會以即時預覽建立 CRM。加入欄位或更改階段名稱，只需發送一則對話訊息。

費用是多少？

你可以在 Free 方案下無須信用卡便建立及發佈，並使用每日點數。Pro 方案每月 $25，加入程式碼編輯、自訂網域及更多點數。