AIで作る / 保育園のCRM：見学から入園、在園家庭まで

保育園のCRM：見学から入園、在園家庭まで

保育園のCRMは、最初の問い合わせから、お子さんの最終登園日まで家庭を追跡します。見学、内定、入園金、入園日、部屋の移動、そして後から入園するきょうだいまでを記録します。入園の方法を説明すると、Mythexが待機リストを、お子さんに必要な入園日の順に並べて構築し、チームで共有する家庭の記録も作成します。

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こんな方におすすめ

待機リストを問い合わせ日順に並べたスプレッドシートで管理し、見学の依頼が受信箱に埋もれていて、家庭から「実はもう1人入園を考えている」と聞いて初めて分かる、保育園や認可外保育所の運営者に向いています。

作れるもの

お子さんの生年月日、入園希望日、必要な日数を記録する問い合わせ
問い合わせ、見学予約、見学済み、内定、入園金の入金、入園、失注のステージ
入園希望日に入る部屋ごとにまとめた待機リスト
きょうだいの紐づけ。複数のお子さんがいる家庭をまとめて扱う
在園のお子さんごとの部屋の移動日と退園日
紹介、地域検索、オープンデイなど、どの経路から家庭が来たかを示す流入元の項目

待機リストを部屋と入園日で並べるべき理由

3月に乳児クラスを希望する家庭と、9月に幼児クラスを希望する家庭は、同じ空きを奪い合っているわけではありません。問い合わせ日で並べると、その違いが見えなくなり、空きが埋まらなくなります。保育園のCRMは、生年月日と希望入園日から、お子さんが入る部屋を計算し、部屋ごとの待機リストを表示するべきです。乳児クラスから上の部屋へ進級するお子さんがいれば、その空きに次に入るべき家庭がすぐに分かります。

入園日時点の年齢から部屋を算出
部屋ごとの待機リスト、その中を入園日順に並べる
必要な日数を空き日数と照合

問い合わせから初日まで

多くの家庭は、数週間のあいだに問い合わせ、見学し、考え、決めます。その間に、ほかの2か所の施設も見学していることが多いものです。すべての見学に次回の連絡日を記録し、折り返しの電話を1週間待たせることがないようにしてください。入園の内定を出す際には期限を設け、入園金の入金を追跡します。入金されたら家庭は在園扱いになり、その記録は慣らし保育の予定へ引き継がれます。

家庭の記録に残すもの

保護者の連絡先、お子さんの登園日、部屋、入園日、きょうだい、どの経路で知ったか、見学のときのメモです。アレルギー、医療情報、お迎えが許可されている人は、お子さんの記録に残しつつ閲覧できる人を制限してください。家庭の個人情報を、チーム全員が読めるCRMの自由記述欄に書かないようにしましょう。

保護者の連絡先と希望の連絡方法
登園日、部屋、入園日、移動予定日
健康情報とお迎え者の項目は閲覧を制限

避けるべきミス

家庭が希望するすべての曜日について保育士の配置基準を確認する前に、入園の内定を出さないでください。辞退した家庭を削除しないことも大切です。失注の理由とともに記録しておけば、料金、利用日数、保育時間のどれが問題なのかが分かります。また、問い合わせの段階では必要な情報だけを集めましょう。お子さんの既往歴の全体は、最初の申込書ではなく入園の書類に含めるものです。

使い方

作りたいものを普通の言葉で伝えるか、下のテンプレートから始めます。
実際のデータベースを備えたアプリが、ライブプレビューで作られていく様子を確認できます。
チャットで何でも変更できます。テキスト、レイアウト、項目、機能など。
ワンクリックで公開URLに公開でき、Proでは独自ドメインも接続できます。

ここから始められるプロンプト

私の保育園用のCRMを作ってください。問い合わせごとに、お子さんの氏名と生年月日、保護者の連絡先、入園希望日、必要な日数、流入元、見学時のメモを記録します。ステージは、問い合わせ、見学予約、見学済み、内定、入園金入金、在園、失注です。お子さんの入園希望日に入る部屋（2歳未満の乳児、2〜3歳の幼児、3〜5歳の年長）ごとにまとめた待機リストを表示し、きょうだいを紐づけ、チームのメンバーがログインできるようにしてください。

よくある質問

すでに持っている家庭の情報を取り込めますか？

はい。スプレッドシートをCSVで書き出し、Mythexに取り込みを依頼してください。各行が家庭または問い合わせの記録になり、項目が列に合わせて対応付けられます。

チーム全員で使えますか？

はい。スタッフのログインを追加し、役割を依頼できます。たとえば、管理者はすべてを見られ、クラスの担当者は自分のクラスの家庭だけを見られるように設定できます。

家庭がオンラインで入園を申し込めますか？

はい。ウェブサイトの待機リストフォームから、お子さんの生年月日と入園希望日を含めて、CRMに直接問い合わせを作成できます。

コーディングの知識は必要ですか？

いいえ。ステージと項目を説明すると、Mythexがライブプレビュー付きでCRMを構築します。項目の追加やステージの名前変更は、チャットのメッセージで行えます。

料金はいくらですか？

クレジットカードなしのFreeプランで、日次クレジットを使って構築・公開できます。Proは月額$25で、コード編集、独自ドメイン、クレジットの追加購入が利用できます。

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