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托育中心 CRM：詢問、候補名單與已入學家庭

托育中心 CRM 會追蹤每個家庭從第一次詢問到孩子最後一天的全部過程：參觀、報價、押金、入學日、換班與跟隨而來的兄弟姊妹。Mythex 會依你的入學方式描述製作系統，候補名單會依每位孩子需要位置的時間排序，並提供團隊共用的家庭紀錄。

適合誰

候補名單是依詢問日期排序的試算表、參觀申請躺在收件匣裡，而且只有在家長問要位置時才發現他們又有第二個孩子要入學的托嬰中心與幼兒園經營者。

你可以建置什麼

詢問資料包含孩子的出生日期、期望入學日與需要的天數
從詢問、參觀、報價、押金到入學的各個階段
候補名單依孩子入學日會進入的班級分組
兄弟姊妹連結，讓有多個孩子的家庭能一起處理
每位已入學孩子的換班與離園日期
來源欄位，顯示家庭從哪個管道來：推薦、在地搜尋、開放日

為什麼候補名單應依班級與入學日排序

一個想在三月申請嬰兒班名額的家庭，與一個想在九月申請幼兒班名額的家庭，並不會競爭同一個空間。若依詢問日期排序，就看不出這種差異，結果是有空位卻排不進人。托育中心 CRM 應依孩子的出生日期與期望入學日，計算他們會進入哪個班級，並依班級顯示候補名單。當孩子從嬰兒班升上來時，你就能立刻看到哪個家庭是下一位可以遞補該位置的人。

依入學日的年齡自動算出班級
每班候補名單，再依入學日排序
所需天數與空位天數的核對

從詢問到第一天上課

多數家庭會在數週內完成詢問、參觀、考慮與決定，且常同時參觀另外兩家機構。每次參觀都要記錄追蹤日期，讓沒有人需要等上一週才被回電。提出報價時請設定期限並追蹤押金。押金入帳後，家庭就轉為已入學，其紀錄會延續到適應期的課程中。

家庭紀錄應該保存的內容

監護人聯絡方式、孩子的天數、班級與入學日、兄弟姊妹、如何得知托育中心的、參觀時的備註。孩子的過敏、醫療資訊與授權接送人可以保存在孩子的紀錄中，但要限制可查看的人。不要把家庭的敏感資料寫在全團隊都會閱讀的自由文字備註中。

監護人聯絡方式與偏好的聯絡方式
天數、班級、入學日與預計換班日期
健康與接送人等限制權限的欄位

需要避免的錯誤

在確認每一個家庭想要的每一天的師生比之前，不要先給出名額。家庭婉拒時不要刪除紀錄，而是標記為流失並註明原因，因為它能告訴你問題是出在價格、天數還是時段。並且在詢問階段只收集必要的資料；孩子完整的病史應該放在入學資料包中，而不是第一張表格裡。

運作方式

用白話文描述你想要的內容，或從下方的範本開始。
看 Mythex 在即時預覽中建置它，背後有真正的資料庫。
透過對話做任何修改：文字、版面、欄位、功能。
一鍵發佈到公開網址，並在 Pro 方案中連接你自己的網域。

可以開始使用的提示詞

幫我的托育中心製作 CRM。每筆詢問記錄孩子的姓名與出生日期、監護人聯絡方式、期望入學日、需要的天數、來源與參觀備註。階段包括：詢問、已安排參觀、已參觀、已報價、已付押金、已入學與已流失。請依孩子入學日會進入的班級分組顯示候補名單（未滿 2 歲的嬰兒班、2 至 3 歲的幼幼班、3 至 5 歲的幼兒班），可連結兄弟姊妹，並為團隊提供登入帳號。

常見問題

我可以匯入目前已有的家庭資料嗎？

可以。將試算表匯出為 CSV，然後請 Mythex 匯入。每一列會成為一筆家庭或詢問紀錄，欄位會依你的欄位對應。

整個團隊都能使用嗎？

可以。新增員工帳號並請求設定角色，例如主管可以看到所有資料，班級負責人只能看到自己班級的家庭。

家庭可以線上申請入學嗎？

可以。你官網上的候補表單可以直接在 CRM 中建立詢問紀錄，包含孩子的出生日期與期望入學日。

我需要會寫程式嗎？

不需要。你描述階段與欄位，Mythex 就會透過即時預覽製作 CRM。新增欄位或重新命名階段，只需要一則對話訊息。

費用多少？

你可以在免費方案中不需信用卡，使用每日點數製作與發布。Pro 方案每月 25 美元，提供程式碼編輯、自訂網域與更多點數。