Как создать сайт регистрации на мероприятие: записи, билеты и регистрация на входе
Сайту регистрации на мероприятие нужны страница мероприятия с датой, временем и местом, форма регистрации, которая учитывает вместимость, письмо-подтверждение с приглашением в календарь, список участников для вас и быстрый способ отметить людей в день мероприятия. Платные мероприятия добавляют типы билетов и оформление оплаты через платёжного провайдера. Всё это можно создать с помощью ИИ-конструктора приложений, описав мероприятие и правила регистрации; больше всего тестирования требуют ограничения вместимости и то, что происходит, когда кто-то отменяет запись.
Что нужно сайту
Для участников
- Страница мероприятия: название, дата, время начала и окончания с часовым поясом, место с ссылкой на карту (или «онлайн» с пометкой, когда придёт ссылка), программа, спикеры или ведущие, цена и для кого оно.
- Форма регистрации: имя, email и только те вопросы, которые вы реально будете использовать (диетические ограничения, компания, размер футболки).
- Экран подтверждения и письмо с деталями, файл календаря (.ics), чтобы добавить мероприятие в их календарь, и способ отменить запись.
- Письмо-напоминание за день-два, с маршрутом или ссылкой на онлайн-трансляцию.
Для организаторов
- Список участников с поиском, фильтрами по типу билета и выгрузкой в CSV.
- Правила вместимости и листа ожидания.
- Экран регистрации на входе, который удобно использовать на телефоне у двери.
- Сообщения участникам (смена аудитории, задержка).
- Админка для мероприятий, если вы проводите несколько.
Данные, которые за этим стоят
| Данные | Основные поля |
|---|---|
| Мероприятие | Название, описание, начало, окончание, часовой пояс, место или ссылка на онлайн, вместимость, статус (черновик, открыто, закрыто) |
| Тип билета | Мероприятие, название (например, Стандарт, Студенческий), цена, доступное количество, начало и окончание продаж |
| Регистрация | Мероприятие, тип билета, имя, email, ответы на нестандартные вопросы, статус (подтверждена, в листе ожидания, отменена), ссылка на платёж, дата создания |
| Отметка на входе | Регистрация, время отметки, кто отметил |
Решения, которые нужно принять до разработки
Бесплатная запись или платные билеты
Бесплатные мероприятия гораздо проще: нет оформления оплаты, возвратов и налогов. Подвох в неявках. На бесплатных мероприятиях часто не приходит значительная доля зарегистрированных, поэтому многие организаторы принимают записи немного сверх вместимости или отправляют письмо «всё ещё придёте?», в котором человек может освободить своё место.
Для платных билетов нужен платёжный провайдер, например Stripe, вебхук, который подтверждает регистрацию только после успешной оплаты, политика возврата и, возможно, налог с продаж на билеты — в зависимости от того, где вы находитесь. См. как добавить платежи в приложение.
Одно мероприятие или много
Одну конференцию или вечеринку к запуску можно сделать одной страницей с формой. Если вы проводите ежемесячные встречи, мастер-классы или занятия, сразу стройте список мероприятий с общей системой регистрации. Если добавлять понятие «мероприятия» позже, придётся перестраивать данные.
Поведение листа ожидания
Когда мероприятие заполнено, можно закрыть регистрацию или принимать заявки в лист ожидания. Если кто-то отменяет запись, можно либо написать следующему в листе ожидания и дать ему ограниченное время на принятие, либо переводить его автоматически. Автоматический вариант проще в управлении; предложение с ограниченным сроком работает лучше для платных билетов, где следующему человеку нужно платить.
Онлайн, офлайн или гибрид
Для онлайн-мероприятий ссылку на подключение нужно отправить в правильный момент (в подтверждении или только в напоминании, чтобы её реже передавали дальше). Для мероприятий офлайн нужны место, заметки о доступе и план регистрации на входе. Для гибридных мероприятий нужны два типа билетов с разной информацией в каждом письме.
Создание по шагам
Шаг 1: опишите детали мероприятия
Соберите настоящее название, даты, часовой пояс, место, программу, вместимость и типы билетов. Решите политику отмены и возврата и запишите её одним-двумя предложениями.
Шаг 2: напишите первый промпт
Опишите мероприятие, форму, правила и вид организатора:
Создай сайт регистрации для Bristol Product Night, бесплатной ежемесячной встречи для продакт-менеджеров. Показывай ближайшие мероприятия с датой, временем (по времени Великобритании), местом со ссылкой на карту, программой и количеством свободных мест. У каждого мероприятия есть вместимость; форма запрашивает имя, email, компанию и роль. Когда мероприятие заполнено, новые заявки попадают в лист ожидания, а если кто-то отменяет запись, первый в листе ожидания переводится в участники. Сохраняй всё в базе данных. Экран подтверждения с файлом «Добавить в календарь» и ссылкой на отмену. Приватная админ-страница: создание мероприятий, регистрации с поиском и выгрузкой в CSV и удобный для телефона список отметки на входе с большой кнопкой «Отмечен». Дружелюбный современный дизайн.
Шаг 3: проверьте вместимость с несколькими людьми
Ошибки вместимости проявляются только тогда, когда два человека регистрируются почти одновременно. Установите вместимость тестового мероприятия 2, затем быстро зарегистрируйтесь из двух браузеров и попробуйте третий раз. В итоге должно быть два подтверждённых и один в листе ожидания, но никогда не три подтверждённых. Попросите, чтобы проверка вместимости выполнялась на сервере в той же операции с базой данных, которая сохраняет регистрацию.
Также проверьте: отмена подтверждённого места переводит из листа ожидания нужного человека; подтверждение показывает правильное время в нужном часовом поясе; файл календаря корректно открывается на телефоне.
Шаг 4: добавьте письма
Письма-подтверждения, напоминания и «вы переведены из листа ожидания» требуют провайдера email и подтверждённого домена отправки. Делайте каждое коротким и ставьте дату, время и место первым, что видит человек. Как отправлять письма из приложения описывает настройку.
Шаг 5: добавьте платные билеты, если они нужны
Добавьте типы билетов с собственным количеством, оформление оплаты через платёжного провайдера и статус регистрации, который становится «подтверждена» только после успешной оплаты. Решите, что происходит с незавершённым оформлением: держите билет несколько минут, затем освобождайте его.
Шаг 6: подготовьтесь ко входу
В день мероприятия Wi-Fi в помещении может работать плохо, а очередь будет длинной. Сделайте список отметки удобным для поиска по имени, с кнопками, которые легко нажать на телефоне, и накануне выгрузите распечатанную резервную копию списка. Для крупных мероприятий QR-код в каждом письме-подтверждении, который сотрудники сканируют, ускоряет работу, а также должен отмечать билет как использованный, чтобы его нельзя было сканировать дважды.
Частые ошибки
- Отсутствие часового пояса. Особенно для онлайн-мероприятий «19:00» означает разное для разных участников. Всегда показывайте часовой пояс.
- Проверка вместимости только при загрузке страницы. Два человека могут одновременно увидеть «осталось 1 место».
- Слишком много вопросов. Каждое лишнее поле теряет регистрации. Спрашивайте всё необязательное после подписки.
- Нет ссылки на отмену. Те, кто не может прийти, не освободят место, и ваш лист ожидания никогда не двигается.
- Нет напоминаний. Напоминания обычно снижают количество неявок; не пропускайте их.
- Отправка онлайн-ссылки всем подряд. Размещайте её в письмах зарегистрированным участникам, а не на публичной странице.
- Изменение даты мероприятия без уведомления. Изменения требуют письма всем зарегистрированным.
Сколько это стоит
Для бесплатного мероприятия ваши расходы невелики: хостинг, база данных, провайдер email для подтверждений и напоминаний и домен, если он вам нужен. Платные мероприятия добавляют комиссию за обработку платежей с каждого билета. Платформы для билетов обычно берут комиссию за каждый билет, иногда её перекладывают на покупателя; сравните их актуальные цены с временем, которое вы потратите на создание и поддержку собственного решения.
Когда лучше готовое решение
Платформы для билетов и регистрации, такие как Eventbrite, Luma, Meetup и Tito, предлагают собственный набор платежей, возвратов, напоминаний, инструментов регистрации на входе и листов ожидания, которые уже построены и протестированы. Некоторые также помогают людям находить мероприятия. Используйте их, когда:
- Это разовое мероприятие, и его нужно запустить уже сегодня.
- Вы хотите, чтобы аудитория платформы помогла продать билеты.
- Вам нужно зрелое приложение регистрации на вход для тысяч участников.
- Вы не хотите заниматься возвратами и спорами по платежам.
Стройте собственное решение, когда вы проводите регулярные мероприятия и хотите, чтобы список участников жил в вашей базе данных, когда нужна нестандартная логика регистрации (подтверждение перед записью, цены только для участников, мероприятия по заявкам) или когда страница должна выглядеть как ваш бренд. Сама страница мероприятия следует тем же правилам, что и любая страница с подпиской; см. как создать лендинг, который конвертирует. Если ваше «мероприятие» на самом деле — индивидуальные встречи, лучше подойдёт как создать приложение для бронирования.
Как это сделать с Mythex
Mythex — это ИИ-конструктор приложений: вы описываете мероприятие и правила, а он создаёт страницы мероприятия, форму регистрации и админ-представления в живом превью, добавляя в проект базу данных для хранения регистраций. Чтобы агент прошёл регистрацию в превью и сообщил, что сломалось, наберите /test: это полезно для потоков вместимости и листа ожидания. Публикация доступна на Free и Pro, собственные домены — на Pro. Mythex не включает билеты, email или платежи как встроенные продукты: для платных билетов вы подключаете собственный аккаунт Stripe, для подтверждений — собственного провайдера email, ключи хранятся в секретах проекта. См. документацию по платежам Stripe, отправке email и App Testing.
Шаблон страницы регистрации на мероприятие — хороший первый промпт, с которого можно начать, или посмотрите другие шаблоны сайтов.
Вопросы
Что нужно сайту регистрации на мероприятие?
Страницу мероприятия с датой, временем, часовым поясом и местом, форму регистрации, письмо-подтверждение, список участников для организатора и способ отметить людей на входе. Платным мероприятиям также нужны типы билетов и оформление оплаты.
Как не допустить перепродажи мест сверх вместимости?
Проверяйте оставшуюся вместимость на сервере в момент подтверждения каждой регистрации или оплаты, а не только при загрузке формы. Когда мест нет, закрывайте регистрацию или автоматически переводите новые заявки в лист ожидания.
Как отмечать людей на мероприятии?
Проще всего использовать список участников с поиском на телефоне или планшете с кнопкой отметки. Для крупных мероприятий каждое письмо-подтверждение может содержать QR-код, который сотрудники сканируют, чтобы отметить билет как использованный.
Лучше использовать Eventbrite или создать собственный сайт регистрации?
Платформы для билетов быстрее настраивать, они берут на себя оплату и возвраты и могут помочь людям найти ваше мероприятие, но взамен берут комиссию и накладывают свой брендинг. Собственный сайт имеет больше смысла для регулярных мероприятий, нестандартных вопросов при регистрации или когда вы хотите полностью контролировать данные участников и брендинг.