Kako narediti spletno mesto za prijave na dogodke: RSVP, vstopnice in prijava na kraju

Spletno mesto za prijave na dogodke potrebuje stran dogodka z datumom, časom in krajem, obrazec za prijavo, ki upošteva kapaciteto, potrditveno e-pošto z vabilom v koledar, seznam udeležencev za vas in hiter način prijave ljudi na dan dogodka. Plačljivi dogodki dodajo vrste vstopnic in blagajno prek ponudnika plačil. Vse to lahko zgradite z graditeljem aplikacij z umetno inteligenco, če opišete dogodek in pravila prijave; deli, ki si zaslužijo največ testiranja, sta omejitev kapacitete in to, kaj se zgodi, ko nekdo odpove prijavo.

Kaj mora spletno mesto imeti

Za udeležence

• Stran dogodka: ime, datum, začetni in končni čas z časovnim pasom, kraj z zemljevidom (ali »na spletu« z opombo, kdaj pride povezava), program, govorci ali gostitelji, cena in za koga je namenjen
• Obrazec za prijavo: ime, e-pošta in le vprašanja, ki jih boste resnično uporabili (prehranske potrebe, podjetje, velikost majice)
• Potrditveni zaslon in e-pošta s podrobnostmi, datoteko koledarja (.ics), da jo dodajo v koledar, in povezavo za odpoved
• Opomnik po e-pošti en ali dva dni prej, z navodili za pot ali povezavo za spletni dogodek

Za organizatorje

• Seznam udeležencev z iskanjem, filtri po vrsti vstopnice in izvozom v CSV
• Pravila za kapaciteto in čakalno vrsto
• Pogled za prijavo na telefonu na vratih
• Sporočila udeležencem (sprememba sobe, zamuda)
• Administracija za dogodke, če jih vodite več

Podatki za vse to

Odločitve pred gradnjo

Brezplačen RSVP ali plačljive vstopnice

Brezplačni dogodki so veliko preprostejši: brez blagajne, brez vračil, brez davka. Pasti so tisti, ki ne pridejo. Brezplačni dogodki pogosto doživijo velik delež neprihodov, zato mnogi organizatorji dovolijo nekoliko več prijav, kot je prostora, ali pošljejo e-pismo »še vedno prihajate?«, ki prijavljencem omogoča, da sprostijo svoje mesto.

Plačljive vstopnice potrebujejo ponudnika plačil, kot je Stripe, spletno kljuko, ki prijavo potrdi šele, ko je plačilo uspešno, politiko vračil in morda davek na prodajo vstopnic, odvisno od kraja. Glejte kako dodati plačila v vašo aplikacijo.

En dogodek ali več

Ena konferenca ali zabava ob lansiranju je lahko ena stran z obrazcem. Če vodite mesečna srečanja, delavnice ali tečaje, ga zgradite kot seznam dogodkov s skupnim sistemom prijav od začetka. Če pozneje dodate »dogodke« kot pojem, je treba podatke preurediti.

Vedenje čakalne vrste

Ko je dogodek poln, lahko zaprete prijave ali sprejemate prijave na čakalno vrsto. Ko nekdo odpove, lahko pošljete e-pošto naslednjemu na čakalni vrsti z časovno omejitvijo za sprejem ali ga samodejno premaknete noter. Samodejno je lažje voditi; ponudba z omejitvijo časa deluje bolje za plačljive vstopnice, kjer mora naslednji plačati.

Na spletu, na kraju ali hibrid

Spletni dogodki potrebujejo povezavo za pridružitev, dostavljeno ob pravem času (v potrditvi ali šele v opomniku, da je manj verjetno, da se deli). Dogodki na kraju potrebujejo lokacijo, opombe o dostopu in načrt prijave. Hibridni dogodki potrebujejo dve vrsti vstopnic z različnimi informacijami v vsakem e-pismu.

Koraki gradnje

1. korak: zapišite podrobnosti dogodka

Zberite prave naslove, datume, časovni pas, kraj, program, kapaciteto in vrste vstopnic. Odločite se za politiko odpovedi in vračil ter jo zapišite v enem ali dveh stavkih.

2. korak: napišite prvi poziv

Opišite dogodek, obrazec, pravila in pogled organizatorja:

Zgradi spletno mesto za prijave na Bristol Product Night, brezplačno mesečno srečanje za vodje produkta. Prikaži prihajajoče dogodke z datumom, časom (britanski čas), krajem z zemljevidom, programom in številom prostih mest. Vsak dogodek ima kapaciteto; obrazec sprašuje po imenu, e-pošti, podjetju in vlogi. Ko je dogodek poln, se nove prijave uvrstijo na čakalno vrsto, in če nekdo odpove, se prvi na čakalni vrsti samodejno premakne noter. Vse shrani v bazo. Potrditveni zaslon z datoteko »Dodaj v koledar« in povezavo za odpoved. Zasebna stran za administracijo: ustvarjanje dogodkov, pregled prijav z iskanjem in izvozom v CSV ter seznam za prijavo na telefonu z velikim gumbom »Prijavljen«. Prijazen, moderen dizajn.

3. korak: preizkusite kapaciteto z več ljudmi

Napake s kapaciteto se pokažejo šele, ko se dva človeka prijavita skoraj hkrati. Nastavite kapaciteto testnega dogodka na 2, nato se hitro prijavite iz dveh brskalnikov in še tretjič. Končati bi morali z dvema potrjenima in eno prijavo na čakalni vrsti, nikoli s tremi potrjenimi. Zahtevajte, da se preverjanje kapacitete izvede na strežniku znotraj iste operacije v bazi, ki shrani prijavo.

Preizkusite tudi: odpoved potrjenega mesta premakne pravo osebo s čakalne vrste; potrditev pokaže pravilen čas v pravem časovnem pasu; datoteka koledarja se pravilno odpre na telefonu.

4. korak: dodajte e-pošto

Potrditvena, opominjevalna in e-pošta »ste na čakalni vrsti« potrebujejo ponudnika e-pošte in preverjeno pošiljateljsko domeno. Vsako naj bo kratka, datum, čas in kraj pa naj bodo prva stvar, ki jo ljudje preberejo. Kako pošiljati e-pošto iz vaše aplikacije pokriva nastavitev.

5. korak: po potrebi dodajte plačljive vstopnice

Dodajte vrste vstopnic z lastnimi količinami, blagajno prek vašega ponudnika plačil in stanje prijave, ki postane »potrjeno« šele po uspešnem plačilu. Odločite se, kaj se zgodi z nedokončano blagajno: vstopnico zadržite nekaj minut, nato jo sprostite.

6. korak: pripravite se na vrata

Na dan dogodka je lahko wifi v prostoru slab, vrsta pa dolga. Naj bo seznam za prijavo hitro iskalen po imenu, dovolj velik za tipkanje na telefonu, in pripravite natisnjen rezervni seznam prejšnji večer. Pri večjih dogodkih skrajša čas koda QR v vsaki potrditveni e-pošti, ki jo osebje skenira in s tem označi vstopnico kot uporabljeno, da je ni mogoče skenirati dvakrat.

Pogoste napake

• Manjkajoč časovni pas. Zlasti pri spletnih dogodkih »ob 19.00« pomeni različne stvari različnim udeležencem. Vedno prikažite časovni pas.
• Preverjanje kapacitete samo ob nalaganju strani. Dve osebi lahko obe vidita »1 prosto mesto«.
• Preveč vprašanj. Vsako dodatno polje izgubi prijave. Vprašajte po nebistvenih stvareh šele po prijavi.
• Brez povezave za odpoved. Ljudje, ki ne morejo priti, ne bodo sprostili mesta, vaša čakalna vrsta pa se nikoli ne premakne.
• Brez opomnika. Opomniki zmanjšajo število neprihodov; ne izpustite jih.
• Pošiljanje spletne povezave celemu svetu. Dajte jo v e-pošto registriranim udeležencem, ne na javno stran.
• Spreminjanje datuma dogodka brez obvestila. Spremembe zahtevajo e-pismo vsem prijavljenim.

Koliko stane

Za brezplačen dogodek so stroški majhni: gostovanje, baza, ponudnik e-pošte za potrdila in opomnike ter domena, če jo želite. Plačljivi dogodki dodajo provizijo za obdelavo plačil na vstopnico. Platforme za vstopnice običajno zaračunavajo provizijo na vstopnico, včasih jo prevalijo na kupca; primerjajte njihove trenutne cene z vašim časom za gradnjo in vzdrževanje lastnega sistema.

Kdaj je boljša gotova rešitev

Platforme za vstopnice in prijave, kot so Eventbrite, Luma, Meetup in Tito, imajo vsaka svoj nabor plačil, vračil, opomnikov, orodij za prijavo in čakalnih vrst, ki so že zgrajena in preizkušena. Nekatere pomagajo tudi ljudem odkriti dogodke. Uporabite jih, kadar:

• gre za enkratni dogodek in ga potrebujete v živo še danes,
• želite, da občinstvo platforme pomaga prodati vstopnice,
• potrebujete zrelo aplikacijo za prijavo za tisoče udeležencev,
• ne želite ukvarjati z vračili in plačilnimi spori.

Lastno gradite, kadar vodite ponavljajoče se dogodke in želite seznam udeležencev v svoji bazi, kadar potrebujete prilagojeno logiko prijav (odobritev pred potrditvijo, cene samo za člane, dogodki na podlagi prijave) ali kadar želite, da stran izgleda in deluje kot vaša blagovna znamka. Stran dogodka sledi istim pravilom kot katera koli stran, ki zahteva prijavo; glejte kako zgraditi pristajalno stran, ki pretvarja. Če je vaš »dogodek« v resnici enkratni termin, je primernejši vodnik kako narediti aplikacijo za rezervacije.

Gradnja z Mythexom

Mythex je graditelj aplikacij z umetno inteligenco: opišete dogodek in pravila, ta pa v živem predogledu zgradi strani dogodkov, obrazec za prijavo in poglede za administracijo ter v projekt doda bazo za shranjevanje prijav. V predogledu lahko napišete /test, da agent klikne skozi prijavo in poroča, kaj se pokvari; to je uporabno za tokove kapacitete in čakalne vrste. Objava je na voljo v načrtih Free in Pro, lastne domene pa na Pro. Mythex ne vključuje vstopnic, e-pošte ali plačil kot vgrajenih izdelkov: za plačljive vstopnice povežete svoj račun Stripe, za potrditve pa svojega ponudnika e-pošte, ključi pa so shranjeni kot skrivnosti projekta. Glejte dokumentacijo o plačilih prek Stripa, pošiljanju e-pošte in testiranju aplikacij.

Predloga strani za prijave na dogodke je dober prvi poziv, lahko pa pregledate tudi več predlog spletnih mest.

Vprašanja