તમારા પ્રથમ 100 ગ્રાહકો કેવી રીતે મેળવવા

તમારા પ્રથમ 100 ગ્રાહકો લગભગ હંમેશાં એવી વસ્તુઓ કરવાથી આવે છે જે મોટા પાયે થતી નથી: લોકોનું એક સાંકડું જૂથ પસંદ કરવું, તેમનો વ્યક્તિગત સંપર્ક કરવો, એક પછી એક તેમને વેચાણ કરવું, અને તેમને ખરીદતા અટકાવતી બાબત ઠીક કરવી. તમારા પોતાના નેટવર્કથી અને જ્યાં તમારા પ્રેક્ષકો પહેલેથી ભેગા થાય છે તે સમુદાયોથી શરૂ કરો, શરૂઆતમાં ચાર્જ કરો, અને દરેક ગ્રાહકને તે શબ્દો અને ચેનલોનો સ્ત્રોત ગણો જે આગળના ગ્રાહકો લાવશે.

પ્રથમ 100નું લક્ષ્ય ફક્ત વૃદ્ધિ માટે વૃદ્ધિ નથી. તે શીખવાનું છે કે કોણ ખરીદે છે, કેમ ખરીદે છે, અને વધુ લોકો સુધી કેવી રીતે પહોંચવું.

પ્રથમ 100 શા માટે અલગ છે

પછીથી, તમારી પાસે એવી ચેનલો હશે જે તમારા વ્યક્તિગત પ્રયત્ન વિના ગ્રાહકો લાવે: સર્ચ, રેફરલ, કન્ટેન્ટ, કદાચ એડ. શરૂઆતમાં તમારી પાસે તેમાંથી કંઈ નથી. તમારી પાસે જે છે તે સમય છે અને લોકો સાથે સીધી વાત કરવાની ક્ષમતા, જે મોટી કંપનીઓ કરી શકતી નથી.

લક્ષ્યને તબક્કાઓમાં વહેંચવું મદદરૂપ છે:

પગલું 1: એક સાંકડો પ્રેક્ષક પસંદ કરો

"નાના વ્યવસાયો" એ પ્રેક્ષક નથી. "પાંચ કર્મચારીઓ સુધીની સ્વતંત્ર ફિઝિયોથેરાપી ક્લિનિક" એ પ્રેક્ષક છે. સાંકડું જૂથ:

• એક જ સમસ્યા વહેંચે છે, તેથી એક મેસેજ બધા માટે કામ કરે છે;
• એક જ જગ્યાએ ભેગું થાય છે, તેથી તમે તેમને શોધી શકો છો;
• એકબીજા સાથે વાત કરે છે, તેથી રેફરલ ફેલાય છે.

તેઓ કોણ છે, ઓનલાઇન અને ઓફલાઇન ક્યાં સમય વિતાવે છે, અને આજે શું વાપરે છે તે લખો. જો તમે ગ્રાહક ઇન્ટરવ્યૂ કર્યા હોય, તો તમારી પાસે પહેલેથી મોટાભાગની માહિતી છે. તમે પછીથી વિસ્તારી શકો છો; શરૂઆતમાં જ બહોળું લક્ષ્ય રાખવાથી દરેક મેસેજ નબળો પડે છે.

પગલું 2: ઓફરને સ્પષ્ટ બનાવો

સંપર્ક પહેલાં, એક કે બે વાક્યમાં કહી શકો કે તમે શું કરો છો, કોના માટે, અને તેની કિંમત શું છે. ઉદાહરણ તરીકે: "નાના ફિઝિયો ક્લિનિક માટે બુકિંગ પેજ અને રિમાઇન્ડર સિસ્ટમ. એક દિવસમાં સેટઅપ, પહેલા વર્ષ માટે સ્થાપક કિંમત [X] પ્રતિ મહિને."

હા કહેવાનું સરળ બનાવો:

• સ્પષ્ટ કિંમત, ભલે તે ડિસ્કાઉન્ટવાળી સ્થાપક કિંમત હોય. SaaS પ્રોડક્ટની કિંમત કેવી રીતે નક્કી કરવી જુઓ.
• ઓછા જોખમવાળી શરૂઆત: ટ્રાયલ, પૈસા પાછા આપવાનું વચન, અથવા તમે તેમના માટે સેટઅપ કરી આપો.
• લોકોને મોકલવા માટેનું એક પેજ. તે વિસ્તૃત હોવું જરૂરી નથી; તેમાં ગ્રાહકના શબ્દોમાં એક હેડલાઇન અને એક કૉલ ટુ એક્શન હોવું જોઈએ. પ્રથમ લાઇન માટે લેન્ડિંગ પેજ હેડલાઇન કેવી રીતે લખવી મદદરૂપ છે.

પગલું 3: જે લોકો સુધી તમે પહોંચી શકો તેમનાથી શરૂ કરો

જે કોઈ ગ્રાહક હોઈ શકે અથવા જેને કોઈ ગ્રાહક ઓળખતું હોય તેની યાદી બનાવો: ભૂતપૂર્વ સહકર્મીઓ, ક્લાયન્ટ્સ, ઉદ્યોગના મિત્રો, જે લોકોએ તમારી વેઇટલિસ્ટમાં નામ નોંધાવ્યું છે. તેમનો વ્યક્તિગત સંપર્ક કરો — સામૂહિક ઇમેઇલ નહીં.

એક સરળ આઉટરીચ મેસેજ:

નમસ્તે [name] — હું [audience] માટે [product] બનાવી રહ્યો/રહી છું, કારણ કે મેં [problem you saw] જોયું. તમે થોડા સમય પહેલાં [relevant thing] વિશે વાત કરી હતી, એટલે તમારો વિચાર આવ્યો. શું તમે આ અઠવાડિયે 15 મિનિટનો કૉલ કરી શકશો? હું બતાવવા માંગુ છું કે તે શું કરે છે અને સાંભળવા માંગુ છું કે શું તે મદદરૂપ થશે.

પછી, જો તેઓ જવાબ ન આપે, તો એક વાર વિનમ્રતાથી ફોલો-અપ કરો. મોટાભાગના લોકો રસ ન હોવાથી નહીં, પણ વ્યસ્ત હોવાથી જવાબ નથી આપતા.

જે દરેક વ્યક્તિ ના પાડે તેને પૂછો: "આ સમસ્યા સાથે કામ કરતું બીજું કોણ તમે જાણો છો?" સામાન્ય સંપર્ક દ્વારા થયેલો પરિચય ઠંડા મેસેજ કરતાં ઘણા વધુ જવાબો મેળવે છે.

પગલું 4: જ્યાં તમારા પ્રેક્ષકો પહેલેથી છે ત્યાં જાઓ

જ્યારે તમારું નેટવર્ક ખાલી થઈ જાય, ત્યારે સમુદાયો આગામી સ્ત્રોત છે.

• ઓનલાઇન સમુદાયો: subreddits, ઉદ્યોગ ફોરમ, Slack અને Discord ગ્રુપ, LinkedIn ગ્રુપ, ચોક્કસ ધંધા કે વ્યવસાય માટેના Facebook ગ્રુપ.
• ઓફલાઇન ગ્રુપ: સ્થાનિક બિઝનેસ એસોસિએશન, ટ્રેડ શો, મીટઅપ, વ્યાવસાયિક સંસ્થાઓ.
• ન્યૂઝલેટર અને પોડકાસ્ટ જેને તમારા પ્રેક્ષકો અનુસરે છે — કેટલાક સ્પોન્સરશિપ અથવા ગેસ્ટ પોસ્ટ સ્વીકારે છે.

સ્પામર બન્યા વિના કેવી રીતે દેખાવું:

1. નિયમો વાંચો. ઘણા સમુદાયો ચોક્કસ થ્રેડ સિવાય સ્વ-પ્રચાર પર પ્રતિબંધ મૂકે છે.
2. પહેલા યોગદાન આપો: તમારી નિપુણતાના ક્ષેત્રમાં પ્રશ્નોના જવાબ આપો.
3. જ્યારે તમે શેર કરો, ત્યારે સમસ્યા અને તમે જે શીખ્યા તે વર્ણવો, અને પ્રોડક્ટનો ઉલ્લેખ તેના ભાગ રૂપે કરો — જાહેરાત તરીકે નહીં.
4. દરેક ટિપ્પણીનો જવાબ આપો.

પગલું 5: અજાણ્યા લોકોનો સીધો સંપર્ક કરો

જ્યારે પરિચિત સંપર્કો ખૂટે, ત્યારે તમે જેમને ઓળખતા નથી તેમનો સંપર્ક કરો — પ્રેક્ષક પ્રમાણે ઇમેઇલ, LinkedIn અથવા ફોન કોલ દ્વારા. તેને ટૂંકું અને ચોક્કસ રાખો:

• તેમના વિશે કંઈક વાસ્તવિક ઉલ્લેખ કરો (તેમનો વ્યવસાય, તેમણે લખેલી પોસ્ટ).
• એક વાક્યમાં તમે જે સમસ્યા ઉકેલો છો તે કહો.
• કંઈક નાનું માંગો: જવાબ, ટૂંકો કૉલ, પ્રતિસાદ.

દરરોજ વ્યવસ્થિત સંખ્યામાં સંપર્ક કરો અને સાદી સ્પ્રેડશીટમાં પરિણામો ટ્રેક કરો: કોણ, ક્યારે, કઈ ચેનલ, જવાબ, આગળનું પગલું. મોટા પ્રમાણમાં કોલ્ડ ઇમેઇલ મોકલતા પહેલાં તમારા દેશમાં અને તમારા ગ્રાહકોના દેશોમાં કોમર્શિયલ ઇમેઇલના નિયમો તપાસો.

પગલું 6: જાતે વેચો, જાતે ઓનબોર્ડ કરો

શરૂઆતના ગ્રાહકો માટે, તમે પ્રોડક્ટનો ભાગ છો.

• તેમના માટે સેટઅપ કરો. તેમનો ડેટા ઇમ્પોર્ટ કરો, તેમનું એકાઉન્ટ ગોઠવો, કૉલ પર તેમની સાથે તે સમજાવો.
• પ્રથમ અઠવાડિયા પછી ચેક ઇન કરો. "શું તમે તેનો ઉપયોગ કર્યો? શું ગૂંચવણભર્યું લાગ્યું?"
• જે તેમને અટકાવે છે તે ઝડપથી ઠીક કરો. જે શરૂઆતના ગ્રાહક જુએ કે તેમનો પ્રતિસાદ દિવસોમાં અમલમાં મુકાયો, તે ઘણીવાર તમારો શ્રેષ્ઠ હિમાયતી બને છે.

આ ધીમું છે, અને તે ઠીક છે. હાથ પકડીને મદદ કરવાથી તમને બરાબર ખબર પડે છે કે પ્રોડક્ટ ક્યાં ગૂંચવણભરી છે, અને તેના વિના વધતા પહેલાં તમારે તે ઠીક કરવી પડશે.

પગલું 7: ગ્રાહકોને તમારા આગળના ગ્રાહકો બનાવો

જ્યારે કેટલાક લોકો ખુશ હોય:

• સીધો રેફરલ માંગો. "આ ઉપયોગી થાય તેવું બીજું કોણ તમે જાણો છો?" એ રેફરલ બટન કરતાં વધુ સારું કામ કરે છે, જે કોઈ જોતું નથી.
• ટૂંકો રિવ્યૂ અથવા પ્રશંસાપત્ર માંગો — અને ફક્ત વાસ્તવિક, પરવાનગી સાથેના જ પ્રકાશિત કરો.
• તમે શું શીખ્યા તે વિશે લખો. ટૂંકો કેસ સ્ટડી અથવા પોસ્ટ એ જ સમસ્યા ધરાવતા લોકોને આકર્ષે છે.
• ચેન્જલોગ રાખો, જેથી યુઝર્સ જુએ કે પ્રોડક્ટ આગળ વધી રહી છે.

પગલું 8: જે ચેનલ પુનરાવર્તિત થાય તે શોધો

ગ્રાહક 30 અને ગ્રાહક 100 વચ્ચે ક્યાંક, તમારી સ્પ્રેડશીટ જુઓ. ચૂકવણી કરનારા ગ્રાહકો ક્યાંથી આવ્યા? કયા મેસેજના જવાબ મળ્યા? જે એક કે બે ચેનલો કામ કરે છે તેના પર વધુ ધ્યાન આપો અને બાકીની છોડી દો.

લોન્ચ-ડેની બાજુ માટે, એપ કેવી રીતે લોન્ચ કરવી અને પ્રથમ યુઝર્સ કેવી રીતે મેળવવા જુઓ.

પ્રથમ 100ને ધીમા પાડતી ભૂલો

• કોઈની સાથે વાત કર્યા પહેલાં મહિનાઓ સુધી બનાવવું. બનાવતી વખતે જ વાતચીત શરૂ કરો.
• દરેકને લક્ષ્ય બનાવવું. બધા માટેનો મેસેજ કોઈને પણ સમજાવી શકતો નથી.
• લાંબા સમય સુધી મફત રહેવું. ચૂકવણી માટે પૂછ્યા વિના ચૂકવવાની તૈયારી શીખી શકાતી નથી.
• સાઇન-અપને ગ્રાહકો ગણવા. જે લોકો ચૂકવે છે અથવા દર અઠવાડિયે પ્રોડક્ટ વાપરે છે તેમને ગણો.
• એક પ્રયાસ પછી ચેનલ છોડી દેવી. મોટાભાગની ચેનલોને સારા મેસેજ સાથે ઘણા પ્રયાસો જોઈએ — અથવા તે સ્પષ્ટપણે કામ ન કરે તે જાણવા મળે.

સાપ્તાહિક રૂટીન

• દરરોજ નિશ્ચિત સંખ્યામાં નવા સંભવિત ગ્રાહકોનો સંપર્ક કરો.
• દર અઠવાડિયે થોડા ગ્રાહક કૉલ કરો.
• ગ્રાહકોએ માંગેલો ઓછામાં ઓછો એક સુધારો બહાર પાડો.
• શુક્રવારે તમારી ટ્રેકિંગ શીટ તપાસો: શું કામ કર્યું, શું છોડવું.

Mythex ક્યાં બંધબેસે છે

શરૂઆતના ગ્રાહકોને ઘણીવાર ઝડપથી નાની વસ્તુઓની જરૂર પડે છે: સાઇન-અપ ફોર્મવાળું લેન્ડિંગ પેજ, ઓનબોર્ડિંગ ચેકલિસ્ટ, કૉલ પર સંભવિત ગ્રાહકે માંગેલી કોઈ સુવિધા. Mythex સાથે તમે ચેટમાં ફેરફારનું વર્ણન કરો છો અને AI એજન્ટ તેને ડેટાબેઝ સાથેની કાર્યરત વેબ એપમાં બનાવે છે, જેને તમે જાહેર લિંક પર પબ્લિશ કરી શકો છો. તેથી દિવસોમાં પ્રતિસાદ અમલમાં મૂકવો વ્યવહારુ બને છે. લેન્ડિંગ પેજ વોકથ્રૂ શરૂ કરવા માટે સારી જગ્યા છે.

પ્રશ્નો