Hvernig færð þú fyrstu 100 viðskiptavinina

Fyrstu 100 viðskiptavinirnir þínir koma nánast alltaf af því að gera hluti sem skalast ekki: velja einn þröngan hóp fólks, hafa persónulega samband við það, selja einum í einu og laga það sem stoppar fólk í að kaupa. Byrjaðu með þitt eigið tengslanet og á þeim samfélögum þar sem markhópurinn þinn þegar safnast saman, rukkaðu snemma og litið á hvern viðskiptavin sem uppsprettu orðanna og leiðanna sem koma þeim næstu.

Markmiðið með fyrstu 100 er ekki vöxtur sem slíkur. Það er að læra hver kaupir, af hverju og hvernig þú nærð til fleiri þeirra.

Af hverju fyrstu 100 eru öðruvísi

Síðar muntu hafa leiðir sem skila viðskiptavinum án þinnar persónulegu fyrirhafnar: leit, meðmæli, efni og kannski auglýsingar. Í byrjun hefurðu ekkert af því. Það sem þú hefur er tími og geta til að tala beint við fólk, sem stór fyrirtæki geta ekki gert.

Gott er að skipta markmiðinu í stig:

Skref 1: Veldu einn þröngan markhóp

„Smáfyrirtæki“ er ekki markhópur. „Sjálfstæðar sjúkraþjálfunarstofur með tvo til fimm starfsmenn“ er það. Þröngur hópur:

• deilir sama vandamáli, þannig að eitt skilaboð virka fyrir alla;
• safnast saman á sömu stöðum, svo þú getir fundið hann;
• talar við hvert annað, svo meðmæli dreifast.

Skrifaðu niður hver þeir eru, hvar þeir eyða tíma á netinu og utan þess og hvað þeir nota í dag. Ef þú hefur gert viðskiptavinaviðtöl hefurðu þegar flest af þessu. Þú getur víkkað út síðar; að byrja breiðan gerir öll skilaboð veikari.

Skref 2: Gerðu tilboðið áþreifanlegt

Áður en útrásin hefst skaltu geta sagt í einni eða tveimur setningum hvað þú gerir, fyrir hverja og hvað það kostar. Til dæmis: „Bókunarsíða og áminningakerfi fyrir litlar sjúkraþjálfunarstofur. Sett upp á einum degi, stofnendaverð [X] á mánuði fyrsta árið.“

Gerðu það auðvelt að segja já:

• Skýrt verð, jafnvel þótt það sé afsláttarverð fyrir stofnendur. Sjá hvernig þú verðleggur SaaS-vöru.
• Áhættulítil byrjun: prufutímabil, peningar til baka eða að þú setjir þetta upp fyrir þá.
• Síða til að senda fólk á. Hún þarf ekki að vera flókin; hún þarf fyrirsögn með orðum viðskiptavinarins og eitt aðgerðarkall. Hvernig þú skrifar fyrirsögn á lendingarsíðu hjálpar með fyrstu línuna.

Skref 3: Byrjaðu með fólki sem þú nærð til

Listaðu alla sem gætu verið viðskiptavinir eða þekkja einhvern sem er það: fyrrverandi samstarfsfólk, viðskiptavini, vini í greininni, fólk á biðlistanum þínum. Hafðu samband persónulega — ekki með fjöldapósti.

Einföld útrásarskilaboð:

Hæ [nafn] — ég er að byggja [vöruna] fyrir [markhóp] vegna þess að ég sá [vandamálið]. Þú nefndir [viðeigandi atriði] fyrir nokkru, svo ég hugsaði til þín. Værir þú til í 15 mínútna símtal í þessari viku? Mig langar að sýna þér hvað þetta gerir og heyra hvort það myndi hjálpa.

Fylgdu síðan eftir einu sinni, kurteislega, ef þeir svara ekki. Flest fólk er upptekið, ekki áhugalaust.

Spurðu alla sem segja nei: „Hver annar þekkir þú sem glímir við þetta?“ Kynningar frá sameiginlegum tengilið fá miklu fleiri svör en kaldar sendingar.

Skref 4: Farðu þangað sem markhópurinn þegar er

Samfélög eru næsta uppspretta þegar tengslanetið þitt þornar.

• Netsamfélög: subreddit-ur, iðnaðarspjallborð, Slack- og Discord-hópar, LinkedIn-hópar, Facebook-hópar fyrir tilteknar iðngreinar eða stéttir.
• Hópar utan netsins: hagsmunasamtök fyrirtækja á staðnum, sýningar, fundir, fagfélög.
• Fréttabréf og hlaðvörp sem markhópurinn fylgist með — sum taka við kostun eða gestapistlum.

Hvernig þú lætur sjá þig án þess að vera ruslpóstsendandi:

1. Lestu reglurnar. Margir hópar banna sjálfkynningu utan tiltekinna þráða.
2. Leggðu eitthvað til fyrst: svaraðu spurningum á þínu sérsviði.
3. Þegar þú deilir skaltu lýsa vandamálinu og því sem þú lærðir, og nefna vöruna sem hluta af því — ekki sem auglýsingu.
4. Svaraðu öllum athugasemdum.

Skref 5: Beinar útrásir til ókunnugra

Þegar heitu tengiliðirnir klárast skaltu ná til fólks sem þú þekkir ekki — með tölvupósti, LinkedIn eða símtali, eftir markhópnum. Hafðu það stutt og sértækt:

• Nefndu eitthvað raunverulegt um þau (fyrirtækið þeirra, færslu sem þau skrifuðu).
• Segðu vandamálið sem þú leysir í einni setningu.
• Biddu um eitthvað lítið: svar, stutt símtal, endurgjöf.

Sendu viðráðanlegan fjölda á dag og haltu utan um niðurstöðurnar í einfaldri töflu: hver, hvenær, leið, svar, næsta skref. Kynntu þér reglur um viðskiptapóst í þínu landi og löndum viðskiptavina þinna áður en þú sendir kaldan póst í einhverju magni.

Skref 6: Seldu sjálfur, taktu á móti sjálfur

Fyrir snemma viðskiptavini ertu hluti af vörunni.

• Settu þetta upp fyrir þá. Fluttu inn gögnin þeirra, stilltu aðganginn þeirra, farðu yfir þetta með þeim í símtali.
• Hafðu samband eftir fyrstu vikuna. „Notaðir þú þetta? Hvað var ruglandi?“
• Lagaðu það sem stöðvar þá fljótt. Snemma viðskiptavinur sem sér endurgjöf sína innleidda á nokkrum dögum verður oft besti talsmaður þinn.

Þetta er hægt, og það er í lagi. Handleiðslan sýnir þér nákvæmlega hvar varan er ruglandi, sem þú þarft að laga áður en þú getur vaxið án hennar.

Skref 7: Gerðu viðskiptavini að næstu viðskiptavinum

Þegar sumir eru ánægðir:

• Biddu beint um meðmæli. „Hver annar þekkir þú sem myndi finna þetta gagnlegt?“ virkar betur en meðmælahnappur sem enginn sér.
• Biddu um stutta umsögn eða meðmæli — og birtu aðeins raunveruleg, með leyfi.
• Skrifaðu um það sem þú lærðir. Stutt dæmisaga eða færsla um vandamálið laðar að fólk með sama vandamál.
• Haltu breytingaskrá svo notendur sjái að varan er á hreyfingu.

Skref 8: Finndu leiðina sem endurtekur sig

Einhvers staðar á milli viðskiptavinar 30 og 100 skaltu skoða töfluna þína. Hvaðan komu greiðandi viðskiptavinirnir? Hvaða skilaboð fengu svör? Einbeittu þér að einni eða tveimur leiðum sem virka og hættu hinum.

Varðandi útgáfudaginn sjálfan, sjá hvernig þú setur appið í loftið og færð fyrstu notendurna.

Mistök sem hægja á fyrstu 100

• Að smíða mánuðum saman án þess að tala við neinn. Byrjaðu samtölin á meðan þú smíðar.
• Að miða á alla. Skilaboð fyrir alla sannfæra engan.
• Að vera of lengi frír. Þú getur ekki lært vilja til að borga án þess að spyrja um greiðslu.
• Að telja skráningar sem viðskiptavini. Teldu fólk sem borgar eða notar vöruna í hverri viku.
• Að hætta á leið eftir eina tilraun. Flestar leiðir þurfa nokkrar tilraunir með betri skilaboðum áður en þær virka — eða augljóslega ekki.

Vikuleg rútína

• Hafðu samband við ákveðinn fjölda nýrra hugsanlegra viðskiptavina á hverjum degi.
• Haltu nokkur viðskiptavinasímtöl í hverri viku.
• Gefðu út að minnsta kosti eina endurbót sem viðskiptavinir báðu um.
• Farðu yfir rakningarblaðið á föstudegi: hvað virkaði, hvað á að hætta við.

Hvar Mythex passar inn

Snemma viðskiptavinir þurfa oft lítil atriði hratt: lendingarsíðu með skráningarformi, gátlista fyrir innleiðingu, eiginleika sem hugsanlegur kaupandi bað um í símtali. Með Mythex lýsirðu breytingunni í spjalli og AI-agent smíðar hana inn í virkt vefapp með gagnagrunni, sem þú getur birt á opnum hlekk. Það gerir það raunhæft að senda endurgjöf út innan nokkurra daga. Leiðbeiningarnar um lendingarsíðu eru góður staður til að byrja.

Spurningar