Jinsi ya Kupata Wateja Wako 100 wa Kwanza

Wateja wako 100 wa kwanza karibu kila mara wanatoka kwenye kufanya mambo yasiyopanuka: kuchagua kundi moja finyu la watu, kuwasiliana nao binafsi, kuwauzia mmoja mmoja, na kurekebisha kinachowazuia kununua. Anza na mtandao wako mwenyewe na jumuiya ambako hadhira yako tayari inakusanyika, toza mapema, na mchukulie kila mteja kama chanzo cha maneno na njia zitakazoleta wateja wajao.

Lengo la wateja 100 wa kwanza si ukuaji wenyewe. Ni kujifunza nani ananunua, kwa nini, na jinsi ya kuwafikia wengi zaidi wa aina hiyo.

Kwa nini 100 za kwanza ni tofauti

Baadaye, utakuwa na njia zinazoleta wateja bila juhudi zako binafsi: utafutaji, marejeleo, maudhui, labda matangazo. Mwanzoni huna yoyote kati ya hizo. Ulicho nacho ni muda na uwezo wa kuzungumza na watu moja kwa moja, jambo ambalo kampuni kubwa haziwezi kulifanya.

Inasaidia kugawanya lengo katika hatua:

Hatua ya 1: Chagua hadhira moja finyu

"Biashara ndogo ndogo" si hadhira. "Vituo vya tiba ya viungo vya kujitegemea vyenye wafanyakazi wawili hadi watano" ni hadhira. Kundi finyu:

• linashiriki tatizo lile lile, hivyo ujumbe mmoja unafanya kazi kwa wote;
• linakusanyika mahali pamoja, hivyo unaweza kuwapata;
• linazungumza wao kwa wao, hivyo marejeleo yanaenea.

Andika wao ni nani, wanatumia muda wapi mtandaoni na nje ya mtandao, na wanatumia nini sasa. Ukishafanya mahojiano ya wateja, tayari una mengi ya haya. Unaweza kupanua baadaye; kuanza kwa upana kunafanya kila ujumbe kudhoofika.

Hatua ya 2: Fanya ofa iwe wazi

Kabla ya kufikia watu, uwe na uwezo wa kusema kwa sentensi moja au mbili unachofanya, kwa ajili ya nani, na kinagharimu kiasi gani. Kwa mfano: "Ukurasa wa kuweka miadi na mfumo wa vikumbusho kwa vituo vidogo vya tiba ya viungo. Unasanidiwa ndani ya siku moja, bei ya mwanzilishi ya [X] kwa mwezi kwa mwaka wa kwanza."

Fanya iwe rahisi kusema ndiyo:

• Bei wazi, hata kama ni bei ya punguzo la mwanzilishi. Angalia jinsi ya kupanga bei ya bidhaa ya SaaS.
• Mwanzo wenye hatari ndogo: jaribio, ahadi ya kurejeshewa pesa, au wewe kuwasanidia.
• Ukurasa wa kuwapeleka watu. Hauhitaji kuwa wa kifahari; unahitaji kichwa cha habari kwa maneno ya mteja na wito mmoja wa kuchukua hatua. Jinsi ya kuandika kichwa cha ukurasa wa kutua kinasaidia mstari wa kwanza.

Hatua ya 3: Anza na watu unaoweza kuwafikia

Orodhesha kila mtu anayeweza kuwa mteja au anayemjua mteja: wafanyakazi wenzako wa zamani, wateja, marafiki katika sekta, watu waliojiandikisha kwenye orodha yako ya kusubiri. Wasiliana nao binafsi — si kwa barua pepe ya wingi.

Ujumbe rahisi wa kufikia:

Habari [jina] — ninajenga [bidhaa] kwa ajili ya [hadhira] kwa sababu niliona [tatizo]. Ulitaja [jambo husika] zamani kidogo, kwa hiyo nilikukumbuka. Je, utakuwa tayari kwa simu ya dakika 15 wiki hii? Ningependa kukuonyesha inavyofanya kazi na kusikia kama ingesaidia.

Kisha fuatilia mara moja kwa adabu kama hawajajibu. Watu wengi wana shughuli nyingi, si kwamba hawapendezwi.

Muulize kila anayesema hapana: "Ni nani mwingine unayemjua anayeshughulika na hili?" Utangulizi kupitia mtu mnayemjua pamoja unapata majibu mengi zaidi kuliko ujumbe wa baridi.

Hatua ya 4: Nenda mahali hadhira yako tayari ilipo

Jumuiya ndizo chanzo kinachofuata mara mtandao wako unapokauka.

• Jumuiya mtandaoni: subreddit, mabaraza ya sekta, vikundi vya Slack na Discord, vikundi vya LinkedIn, vikundi vya Facebook kwa fani au taaluma mahususi.
• Vikundi vya nje ya mtandao: vyama vya biashara vya mtaa, maonyesho ya biashara, mikutano, vyama vya kitaaluma.
• Majarida na podikasti ambazo hadhira yako inazifuata — baadhi zinakubali udhamini au makala za wageni.

Jinsi ya kujitokeza bila kuonekana kama mtu anayetuma taka:

1. Soma sheria. Jumuiya nyingi zinakataza kujitangaza nje ya mada maalum.
2. Changia kwanza: jibu maswali katika eneo lako la utaalamu.
3. Ukishiriki, eleza tatizo na ulichojifunza, na taja bidhaa kama sehemu ya hilo — si kama tangazo.
4. Jibu kila maoni.

Hatua ya 5: Fanya ufikiaji wa moja kwa moja kwa wageni

Wakati mawasiliano ya joto yanaisha, fikia watu usiowajua — kwa barua pepe, LinkedIn au simu, kulingana na hadhira. Weka kifupi na mahususi:

• Taja kitu halisi kuhusu wao (biashara yao, chapisho waliloandika).
• Sema tatizo unalotatua kwa sentensi moja.
• Omba kitu kidogo: jibu, simu fupi, maoni.

Tuma idadi inayoweza kudhibitiwa kila siku na fuatilia matokeo kwenye jedwali rahisi: nani, lini, kupitia njia gani, jibu, hatua inayofuata. Kabla ya kutuma barua pepe za baridi kwa kiasi kikubwa, angalia kanuni za barua pepe za kibiashara katika nchi yako na nchi za wateja wako.

Hatua ya 6: Uza kwa mkono, wasaidie kuanza kwa mkono

Kwa wateja wa mapema, wewe ni sehemu ya bidhaa.

• Wasanidie. Ingiza data zao, sanidi akaunti yao, wapitishe kwenye simu.
• Ingia kuwasalimia baada ya wiki ya kwanza. "Je, ulitumia? Ni nini kilichokuchanganya?"
• Rekebisha haraka kinachowazuia. Mteja wa mapema anayeona maoni yake yametekelezwa ndani ya siku chache mara nyingi anakuwa mtetezi wako bora.

Hii ni polepole, na ni sawa. Kuwashika mkono kunakuonyesha hasa mahali bidhaa inachanganya, jambo unalohitaji kulirekebisha kabla ya kukua bila kufanya hivyo.

Hatua ya 7: Geuza wateja kuwa wateja wako wajao

Mara watu wengine wanapofurahi:

• Omba marejeleo moja kwa moja. "Ni nani mwingine unayemjua ambaye angefaidika na hii?" inafanya kazi vizuri zaidi kuliko kitufe cha marejeleo ambacho hakuna anayekiona.
• Omba maoni mafupi au ushuhuda — na chapisha yale ya kweli tu, kwa ruhusa.
• Andika kuhusu ulichojifunza. Kisa kifupi au chapisho kuhusu tatizo huvutia watu wenye tatizo lilelile.
• Weka kumbukumbu ya mabadiliko ili watumiaji waone bidhaa inaendelea.

Hatua ya 8: Tafuta njia inayojirudia

Mahali fulani kati ya mteja wa 30 na wa 100, angalia jedwali lako. Wateja wanaolipa walitoka wapi? Ujumbe gani ulipata majibu? Wekeza zaidi kwenye njia moja au mbili zinazofanya kazi, na acha zingine.

Kwa upande wa siku ya uzinduzi, angalia jinsi ya kuzindua programu na kupata watumiaji wa kwanza.

Makosa yanayochelewesha wateja 100 wa kwanza

• Kujenga kwa miezi bila kuzungumza na yeyote. Anza mazungumzo wakati unajenga.
• Kulenga kila mtu. Ujumbe kwa kila mtu hauishawishi mtu yeyote.
• Kubaki bila malipo kwa muda mrefu. Huwezi kujifunza utayari wa kulipa bila kuomba malipo.
• Kuhesabu wanaojisajili kama wateja. Hesabu watu wanaolipa au wanaotumia bidhaa kila wiki.
• Kuacha njia baada ya jaribio moja. Njia nyingi zinahitaji majaribio kadhaa kwa ujumbe bora kabla ya kufanya kazi — au kuthibitika wazi kuwa hazifai.

Ratiba ya kila wiki

• Wasiliana na idadi maalum ya wapya watarajiwa kila siku.
• Fanya simu chache za wateja kila wiki.
• Zindua angalau uboreshaji mmoja ambao wateja waliuomba.
• Kagua jedwali lako la ufuatiliaji siku ya Ijumaa: kilichofanya kazi, cha kuacha.

Mythex inafaa wapi

Wateja wa mapema mara nyingi wanahitaji mambo madogo kwa haraka: ukurasa wa kutua wenye fomu ya kujisajili, orodha ya hatua za kuanza, kipengele ambacho mtarajiwa aliomba kwenye simu. Ukiwa na Mythex unaeleza mabadiliko kwenye mazungumzo, na wakala wa AI anayajenga kuwa programu ya wavuti inayofanya kazi yenye hifadhidata, ambayo unaweza kuichapisha kwenye kiungo cha umma. Hii inafanya iwe rahisi kutuma maoni ndani ya siku chache. Mwongozo wa ukurasa wa kutua ni mahali pazuri pa kuanzia.

Maswali