အမှန်အတိုင်း ပြောပြမည့် ဖောက်သည် အင်တာဗျူးများ ပြုလုပ်နည်း

ကောင်းမွန်သော ဖောက်သည် အင်တာဗျူးဆိုသည်မှာ တစ်ဖက်လူ၏ လက်ရှိ၊ မကြာသေးမီက ပြဿနာအတွေ့အကြုံအကြောင်း စကားဝိုင်းတစ်ခု ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် ရောင်းချမှု တင်ပြချက် မဟုတ်ပါ၊ သင့်စိတ်ကူးအပေါ် သူ့အမြင်ကို တောင်းခံခြင်းလည်း မဟုတ်ပါ။ တစ်ခါက ဘာဖြစ်ခဲ့သလဲ၊ ၎င်းတို့ ဘာလုပ်ခဲ့သလဲ၊ ၎င်းက ဘာကုန်ကျစေခဲ့သလဲ၊ ဘာတွေ စမ်းကြည့်ခဲ့ပြီးပြီလဲ ဆိုတာကို မေးပါ။ သင်ပြောသည်ထက် ပိုနားထောင်ပါ၊ ၎င်းတို့၏ စကားလုံးအတိအကျကို ရေးမှတ်ပါ၊ ဆုံးဖြတ်ချက်မချမီ အင်တာဗျူးများစွာကြားမှ ပုံစံများကို ရှာပါ။

အင်တာဗျူးများသည် ဈေးသက်သာပြီး မြန်ဆန်ကာ အစောပိုင်း သုတေသနအားလုံးထက် သင့်အား ပိုပြောပြနိုင်ပါသည်။ လူတွေက ကြင်နာတတ်ပြီး သင်ကြားချင်သည်ကို ပြောတတ်သဖြင့် မှားယွင်းရလွယ်ပါသည်။

ဖောက်သည် အင်တာဗျူးများ၏ ရည်ရွယ်ချက်

အဓိက အမျိုးအစား နှစ်ခုရှိပြီး ၎င်းတို့ကို ရောထွေးခြင်းကြောင့် အင်တာဗျူး မကောင်းမှု အများစု ဖြစ်ပါသည်။

လူအများစုသည် ဒုတိယ အမျိုးအစားကို စောလွန်းစွာ ခုန်ကျော်သည်။ ပြဿနာကို နားမလည်မီ ဖြေရှင်းချက်ကို ပြလိုက်ပါက လူတွေက သင့်ဒီဇိုင်းကို တုံ့ပြန်ကြပြီး ၎င်းတို့ဘဝအကြောင်း မပြောတော့ပါ။

အဆင့် ၁: ဘာကို သိရန် လိုသလဲ ဆုံးဖြတ်ပါ

သေချာမသိသော ယူဆချက် နှစ်ခု သုံးခုကို ရေးပါ။ ဥပမာ:

• ဆေးခန်း မန်နေဂျာများသည် ချိန်းဆိုချိန်များကို ဖုန်းဖြင့် ပြန်စီရာတွင် အချိန်အများကြီး ဖြုန်းကြသည်။
• ၎င်းတို့သည် booking tool တစ်ခုကို ပေးဆောင်ပြီးသားဖြစ်သော်လည်း စိတ်မကျေနပ်ကြ။
• ဆော့ဖ်ဝဲ ဝယ်ရန် ဆုံးဖြတ်သူမှာ မန်နေဂျာ မဟုတ်ဘဲ ပိုင်ရှင်ဖြစ်သည်။

အင်တာဗျူးတိုင်းသည် ဤယူဆချက်များကို အတည်ပြု သို့မဟုတ် ပယ်ချရန် ကူညီသင့်သည်။ ဘာကို စမ်းသပ်နေသလဲ ပြောမရနိုင်ပါက စကားဝိုင်းသည် ရိုးရိုး စကားပြောဖြစ်သွားမည်။

အဆင့် ၂: မှန်ကန်သော လူများကို ရှာပါ

သင့်ပစ်မှတ် ဖောက်သည်နှင့် အနီးဆုံး ကိုက်ညီသော လူများကို ပြောပါ။ ရှာရမည့်နေရာများ:

• သင့်ကွန်ရက်: "စိတ်ဝင်စားနိုင်သူ မည်သူမဆို" မဟုတ်ဘဲ သတ်မှတ်ထားသော ရာထူးရှိ လူများကို မိတ်ဆက်ပေးရန် တောင်းပါ။
• ** community များ:** လုပ်ငန်းဆိုင်ရာ ဖိုရမ်များ၊ subreddit များ၊ LinkedIn group များ၊ ဒေသခံ စီးပွားရေး အသင်းများ။
• သင့် waitlist သို့မဟုတ် sign-up များ: လက်ထောင်ပြီးသား လူများ။
• Cold outreach: ပြဿနာက သူတို့၏ ကိစ္စဖြစ်လျှင် တိုတိုရှင်းရှင်း၊ ရိုးသားသော မက်ဆေ့ချ်သည် များသောအားဖြင့် အလုပ်ဖြစ်သည်။

ပြန်ဖြေခံရမည့် တောင်းဆိုချက်:

မင်္ဂလာပါ [name] — ကျွန်တော်/ကျွန်မ [role] တွေ [problem] ကို ဘယ်လို ကိုင်တွယ်သလဲ သုတေသန လုပ်နေပါတယ်။ ဘာမှ မရောင်းပါဘူး၊ ယခု ဘယ်လိုလုပ်နေသလဲ ကြားချင်တာပါ။ ဒီအပတ် မိနစ် ၁၅–၂၀ ဖုန်းခေါ်ဆိုဖို့ အချိန်ရနိုင်မလား?

ရောင်းချမှု မလုပ်ကြောင်း ပြောခြင်းကို အမှန်ဖြစ်မှသာ ပြောပါ။

ချိန်းမတိုင်မီ စစ်ဆေးပါ: မေးခွန်း တစ်ဝက်နှစ်ခုဖြင့် ၎င်းတို့တကယ် ပြဿနာရှိမရှိ အတည်ပြုပါ။ မှားသော လူများနှင့် စကားပြောခြင်းက ယုံကြည်မှုရှိသော်လည်း မှားသော အတွေးများကို ဖြစ်စေပါသည်။

အဆင့် ၃: တိုတိုရှင်းရှင်း script တစ်ခု ပြင်ဆင်ပါ

စကားလုံးတိုင်း အတိအကျ လိုက်ရန် မလိုပါ၊ သို့သော် ခရီးလမ်းကြောင်းပေါ် ရှိနေစေရန် ကူညီပါသည်။ ပြဿနာ အင်တာဗျူး script:

နိဒါန်း (၂ မိနစ်)

• ကျေးဇူးတင်ကြောင်း ပြောပါ၊ ဘယ်လောက်ကြာမည်ကို ပြောပြပါ၊ မှန်သော အဖြေ မရှိကြောင်း ရှင်းပြပါ။
• အသံဖမ်းလိုပါက ခွင့်ပြုချက် တောင်းပါ။

နောက်ခံ (၅ မိနစ်)

• "သင့် ရာထူးအကြောင်း ပြောပြပါ။ ပုံမှန် အပတ်တစ်ပတ် ဘယ်လိုလဲ?"
• "[problem area] က ဒီထဲမှာ ဘယ်နေရာမှာ ရှိသလဲ?"

နောက်ဆုံးအကြိမ် ဖြစ်ခဲ့သည့်အချိန် (၁၀–၁၅ မိနစ်)

• "နောက်ဆုံး [task] လုပ်ရမည့် အချိန်ကို ပြောပြပါ။ အဆင့်လိုက် ပြပါ။"
• "ပထမ ဘာလုပ်ခဲ့သလဲ။ ပြီးရင် ဘာလဲ?"
• "ဘယ် tool တွေ သို့မဟုတ် ဘယ်သူတွေ ပါဝင်ခဲ့သလဲ?"
• "အခက်ဆုံး သို့မဟုတ် အမျက်ဖြစ်စေဆုံး အပိုင်းက ဘာလဲ?"
• "အဲဒါ ဘယ်လောက်ကြာခဲ့သလဲ? ဘယ်လောက်ခဏခဏ ဖြစ်သလဲ?"

ကြိုးစားထားပြီးသော အရာများ (၅ မိနစ်)

• "ဒါကို ပိုကောင်းအောင် လုပ်နည်း ရှာဖူးလား?"
• "ဘာတွေ စမ်းခဲ့သလဲ? ဘာကြောင့် ရပ်လိုက်သလဲ၊ ဘာကြောင့် ဆက်သုံးနေသလဲ?"
• "ယနေ့ ဒါနဲ့ဆိုင်တဲ့ အရာတစ်ခုခုအတွက် ငွေပေးနေသလား?"

အနှစ်ချုပ် (၂ မိနစ်)

• "မေးသင့်ပြီး မမေးမိတာ တစ်ခုခု ရှိသေးလား?"
• "ဒါအကြောင်း နောက်ထပ် ဘယ်သူနဲ့ ပြောသင့်လဲ?"
• "တစ်ခုခု တည်ဆောက်ပြီးရင် နောက်ဆက်တွဲ ပြောလို့ ရမလား?"

ရှောင်ရမည့် မေးခွန်းများ

မေးခွန်းအချို့သည် အသုံးမဝင်သော အဖြေများကို အမြဲတမ်း ပေးတတ်ပါသည်။

ပုံစံမှာ တိကျသော အတိတ်ဖြစ်ရပ်များ ကို မေးပါ၊ သဘောထား သို့မဟုတ် ခန့်မှန်းချက်များကို မမေးပါနှင့်။ အတိတ်သည် ဖြစ်ခဲ့သည့်အရာဖြစ်ပြီး အနာဂတ်သည် လူတွေ စိတ်ကူးထားသည့်အရာ ဖြစ်သည်။

Rob Fitzpatrick ရေးသော The Mom Test စာအုပ်သည် ဤမေးခွန်းပုံစံအတွက် ဖတ်ရန် တိုတောင်းသော စာအုပ် ကောင်းတစ်အုပ် ဖြစ်သည်။

အဆင့် ၄: အင်တာဗျူးကို ဦးဆောင်ပါ

အလေ့အကျင့်အချို့က အများကြီး ကွာခြားစေသည်:

• ပြောတာ လျှော့ပါ။ သူတို့ ပြောသည်ထက် အများကြီး နည်းနည်းပြောရန် ရည်ရွယ်ပါ။ တိတ်ဆိတ်ခြင်းသည် ရပါသည်၊ လူတွေက အသုံးဝင်ဆုံး အသေးစိတ်ကို ထိုတိတ်ဆိတ်မှုထဲတွင် ဖြည့်တတ်ကြသည်။
• စိတ်ဝင်စားမှုကို လိုက်ပါ။ သူတို့ စိတ်လှုပ်ရှားလာသည့်အခါ သို့မဟုတ် စိတ်ပျက်သည့်အခါ "ဒါအကြောင်း ပိုပြောပါ" ဟု မေးပါ။
• အသေးစိတ်ကို တူးဖော်ပါ။ "ဥပမာ တစ်ခု ပေးနိုင်မလား?" "ပြီးတော့ ဘာဖြစ်သလဲ?" "ခန့်မှန်းလျှင် ဘယ်လောက်ကြာသလဲ?"
• သင့်စိတ်ကူးကို မကာကွယ်ပါနှင့်။ သူတို့က သင့်အစီအစဉ်နှင့် ဆန့်ကျင်ပြောလျှင် ၎င်းသည် စကားဝိုင်းတွင် အတန်းအတန်း အဖိုးတန်ဆုံး အချိန်ဖြစ်သည်။
• ပြဿနာ အင်တာဗျူးရဲ့ အဆုံးတွင် မရောင်းပါနှင့်။ သူတို့က ဘာတည်ဆောက်နေသလဲ မေးလျှင် ဝါကျတစ်ကြောင်းဖြင့် ဖြေပြီး နောက်ဆက်တွဲ ပြောရန် ပေးပါ။

အဆင့် ၅: အသုံးဝင်အောင် မှတ်စုများ ယူပါ

အသံကြားနေစဉ် သို့မဟုတ် ပြီးစီးပြီးချက်ချင်း၊ အသစ်အဆန်းနေစဉ် မှတ်စုများ ရေးပါ။ ရိုးရှင်းသော ပုံစံ:

သူတို့၏ စကားစုအတိအကျများသည် ရွှေတွင်း ဖြစ်သည်။ လူများစွာက ပြဿနာကို တူညီသော စကားလုံးဖြင့် ဖော်ပြသည့်အခါ ထိုစကားလုံးများသည် သင့် landing page စာသား ဖြစ်လာပါသည် — landing page ခေါင်းစဉ် ရေးနည်း ကို ကြည့်ပါ။

အဆင့် ၆: ရလဒ်များကို နားလည်ပါ

အင်တာဗျူး ငါးခုလောက်တိုင်း မှတ်စုများကို ယှဉ်တွဲ၍ ပြန်ကြည့်ပါ။

• ထပ်ခါထပ်ခါ ဖြစ်တာကို ရှာပါ။ မမေးဘဲ လူများစွာထံမှ ဘယ်ဒုက္ခတွေ ပေါ်လာသလဲ?
• အားကောင်းသော အချက်နှင့် အားနည်းသော အချက်ကို ခွဲပါ။ "စိတ်ဆိုးစရာ" ဆိုတာ အားနည်းသည်။ "ရက်တိုင်း တနင်္လာနေ့ မနက်တိုင်း ဒါကို လုပ်ရတယ်၊ tool သုံးခုစမ်းပြီးပြီ" ဆိုတာ အားကောင်းသည်။
• ကတိကဝတ်များကို ကြည့်ပါ။ မိတ်ဆက်ပေးမည်၊ beta အသုံးပြုသူ ဖြစ်ချင်သည်၊ ငွေပေးမည် ဟု ပြောခဲ့သူရှိသလား? လုပ်ဆောင်ချက်များက စကားများထက် ပိုအရေးကြီးသည်။
• ယူဆချက်များကို အပ်ဒိတ်လုပ်ပါ။ ယူဆချက် တစ်ခုစီကို အတည်ပြုပြီး၊ ပယ်ချပြီး၊ သို့မဟုတ် မရှင်းသေးသည်ဟု မှတ်ပါ။

အင်တာဗျူးများက အံ့သြစရာ မဖြစ်တော့သည်အထိ ဆက်လုပ်ပါ။ အင်တာဗျူးတိုင်းက မတူသော အကြောင်းပြောနေလျှင် သင့်ပရိသတ် ကျယ်လွန်းနိုင်သည် — ပိုကျဉ်းအောင် ပြန်လုပ်ပြီး ဆက်လုပ်ပါ။

ဖြေရှင်းချက် အင်တာဗျူးများ: သင်တည်ဆောက်ထားသည်ကို ပြခြင်း

prototype ရှိပြီးနောက် ပုံစံ ပြောင်းသည်။ အတူတူ နောက်ခံ မေးခွန်းများဖြင့် စတင်ပြီး:

1. အမှန်တကယ် ဆိုင်ရာ အလုပ်တစ်ခု ပေးပါ: "တနင်္လာနေ့ဖြစ်ပြီး လူနာ သုံးယောက်ရဲ့ ချိန်းဆိုချိန်ကို ပြန်စီဖို့ လိုတယ်ဆိုပါစို့။ ဒီမှာ ဘယ်လိုလုပ်မလဲ ပြပါ။"
2. ကူညီမပေးဘဲ ကြည့်ပါ။ ဘယ်မှာ ရပ်တန့်ကြသည်ကို မှတ်ပါ။
3. "ဒီမှာ ဘာဖြစ်မယ်လို့ မျှော်လင့်ခဲ့သလဲ?" ဟု မေးပါ၊ "ကြိုက်လား?" ဟု မမေးပါနှင့်။
4. ကွန်ကရစ်တောင်းဆိုချက် တစ်ခုဖြင့် အဆုံးသတ်ပါ: စမ်းသပ်ကြည့်ခြင်း၊ pilot၊ ကြိုတင်မှာယူခြင်း။

ငှားရမ်းပိုင်သော prototype တစ်ခုသည် slide သို့မဟုတ် mockup ထက် ဤအင်တာဗျူးများကို ပိုမို လက်တွေ့ကျစေသည်။

အဖြစ်များသော အမှားများ

• မိသားစုနှင့် မိတ်ဆွေများကိုသာ အင်တာဗျူးလုပ်ခြင်း။
• နားမထောင်ဘဲ ရောင်းချနေခြင်း။
• အတိတ်အကြောင်းမေးမည့်အစား အနာဂတ်အကြောင်း မေးခြင်း။
• ချီးမွမ်းစကားများကို အတည်ပြုချက်အဖြစ် ရေတွက်ခြင်း။
• ရက်အနည်းငယ်ကြာမှသာ မှတ်စု ရေးခြင်း။
• သင့်ကို သဘောတူသော အင်တာဗျူး နှစ်ခုတွင် ရပ်ခြင်း။

အင်တာဗျူးများကို ထုတ်ကုန်အဖြစ် ပြောင်းခြင်း

အင်တာဗျူးများသည် ဦးစွာ တည်ဆောက်ရမည့်အရာကို ပုံဖော်သင့်သည်: လူများ အခက်ဆုံး ဖြစ်နေသော အလုပ်တစ်ခု။ ထိုနေရာမှ requirements doc တိုတစ်ခု ရေးပါ ပြီး အသေးဆုံး ဗားရှင်းကို တည်ဆောက်ပါ။ Mythex ဖြင့် ထိုဗားရှင်းကို chat တွင် ဖော်ပြနိုင်ပြီး database ပါသော အလုပ်လုပ်သည့် web app ကို မျှဝေနိုင်သော link ဖြင့် ရနိုင်ပါသည်၊ သင့်နောက် ဖြေရှင်းချက် အင်တာဗျူး အပိုင်းတွင် အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ prompt လမ်းညွှန် တွင် အင်တာဗျူး မှတ်စုများကို ရှင်းလင်းသော တည်ဆောက်ရေး တောင်းဆိုချက်အဖြစ် ပြောင်းပုံကို ပြထားသည်။ အင်တာဗျူးများနှင့်ဆိုင်သော အတည်ပြုခြင်း လုပ်ငန်းစဉ် အပြည့်အစုံအတွက် app အိုင်ဒီယာကို အတည်ပြုနည်း ကို ကြည့်ပါ။

မေးခွန်းများ