Software voor daklozenopvang: bedbord, verwijzingen en dossiernotities die je zelf bouwt

Met Mythex bouwt een opvanginstelling zelf een live bedbord, een verwijsportaal waarin outreachteams vrije bedden zien zonder te bellen, beveiligde cliëntdossiers met notities van de vaste begeleider, en de bezettingsrapporten die financiers vragen. Je beschrijft in de chat hoe je opvang werkt, controleert het in een live preview en publiceert het op een echt adres.

Begin gratis met bouwen

Wat een opvang van haar systemen nodig heeft

Het drukste moment is de avond. Bedden worden toegewezen, de aanmeldlijsten lopen vol en de telefoon gaat met outreachwerkers, ziekenhuisteams die patiënten ontslaan en de politie die wil weten of er vannacht nog iets vrij is. Overdag zijn vaste begeleiders bezig met uitkeringsaanvragen, huisartsafspraken en doorstroom naar woonruimte, en hun notities staan vaak in het systeem van een financier waar niemand anders bij kan. Als het koude-weerprotocol ingaat, verschijnen 's nachts noodbedden en extra vrijwilligers. Goede software doet hier drie eenvoudige dingen: ze toont het echte aantal bedden aan wie het nodig heeft, houdt gevoelige ondersteuningsnotities afgeschermd en zet de nachtelijke registraties om in de cijfers die financiers en gemeenten bij verlenging willen zien.

Een bedbord per type: mannen, vrouwen, nood, gereserveerd
Verwijzingen vastgelegd met bron en een besluit
Dossiernotities met auteur, datum en beperkte toegang
Meldingen voor nachtpersoneel zonder volledige dossiers
Doorstroomresultaat vastgelegd bij elk vertrek
Bezettings- en weigercijfers voor financiers

Een verwijsportaal dat het telefoonrondje van 23.00 uur beëindigt

Outreachteams, ziekenhuizen en partnerorganisaties loggen in en zien alleen het aantal vrije bedden per type, niets meer. Ze dienen een verwijzing in met de gegevens die je personeel nodig heeft om risico en geschiktheid te beoordelen, en elke partner ziet alleen de eigen verwijzingen en wat ermee is gebeurd. Namen van cliënten en dossierinformatie komen nooit in de partnerweergave terecht.

Bouw een verwijsportaal voor onze daklozenopvang. Partnerorganisaties loggen in en zien de vrije bedden van vannacht per type (mannen, vrouwen, nood) alleen als aantallen. Ze dienen verwijzingen in met de behoeften, risico's en de ondersteuning die al geregeld is, en zien de status van hun eigen verwijzingen. Medewerkers accepteren of weigeren elke verwijzing met een reden.

Cliëntdossiers die de persoon volgen, niet de dienst

Elke cliënt heeft een bedgeschiedenis, een vaste begeleider, een verwijsbron en doelen uit het ondersteuningsplan. Notities dragen een auteur en datum en zijn alleen zichtbaar voor medewerkers die ze nodig hebben. Nachtpersoneel krijgt een korte melding over een bekend risico of gezondheidsprobleem. Wanneer iemand vertrekt, wordt de doorstroombestemming vastgelegd, ook als die onbekend is.

Maak een cliëntdossierapp voor een opvang. Elke cliënt heeft verblijven met bed en data, een vaste begeleider, een verwijsbron, doelen uit het ondersteuningsplan en gedateerde dossiernotities. Nachtpersoneel ziet alleen korte risico- en gezondheidsmeldingen; vaste begeleiders en managers zien de volledige notities. Leg een doorstroomresultaat vast wanneer een verblijf eindigt.

De cijfers die je volgende subsidieaanvraag nodig heeft

De bedden van vannacht als bezet, leeg of gereserveerd. Ontvangen en geweigerde verwijzingen met de reden, inclusief een simpele 'vol'. Gemiddelde verblijfsduur en doorstroomresultaten per kwartaal. Elke tabel exporteert naar CSV, zodat je hem direct in een monitoringrapportage kunt gebruiken.

Bouw een dashboard voor onze opvang met de bezetting van vannacht per bedtype, ontvangen en geweigerde verwijzingen per maand met de reden, gemiddelde verblijfsduur en doorstroomresultaten per kwartaal. Laat mij elke tabel exporteren naar CSV voor rapportages aan financiers.

Een rooster dat een nachtdienst niet onderbezet laat

Wakende nachtdienst, slapende nachtdienst en dagdiensten hebben elk een minimale bezetting, en het rooster waarschuwt dagen van tevoren voor een dienst die eronder zit. Vrijwilligers voor maaltijden en avondactiviteiten werken naast betaalde medewerkers, en het rooster controleert of wie is ingeroosterd de opleiding heeft gevolgd die de functie vereist.

Maak een rooster voor personeel en vrijwilligers van een daklozenopvang met wakende nachtdienst, slapende nachtdienst en dagdiensten. Elke dienst heeft een minimumaantal betaalde medewerkers, vrijwilligers vullen maaltijd- en activiteitenplekken, en het rooster waarschuwt wanneer een dienst onder het minimum zit of iemand de vereiste opleiding mist.

Donatievoorraad die donateurs vertelt wat ze moeten brengen

Kleding per soort en maat, toiletartikelen, beddengoed en slaapzakken die worden geteld als ze uitgaan, voedsel uit donaties met houdbaarheidsdatum zodat de keuken het oudste eerst gebruikt. Lage aantallen voeden een lijst 'wat we deze week nodig hebben' die je kunt publiceren, zodat donateurs geen jassen brengen als je sokken nodig hebt.

Bouw een voorraadapp voor donaties voor een opvang. Houd kleding bij per soort en maat, toiletartikelen, beddengoed en voedselpartijen met houdbaarheidsdatum. Markeer uitgegeven items, toon wat bijna op is, en publiceer een openbare lijst 'wat we deze week nodig hebben' op basis van de lage voorraad.

Een hulppagina die werkt op een gebarsten telefoon

Het begin van de site vertelt hoe je vannacht een bed krijgt: het telefoonnummer, het inchecktijdstip, de verwijsroutes en of inloop wordt geaccepteerd. Wat gasten mee mogen nemen, zoals een hond of een partner, komt daarna. Donateurs, vrijwilligers en verwijzers hebben elk een eigen sectie verderop.

Bouw een website voor onze daklozenopvang. Het eerste scherm toont ons telefoonnummer, het inchecktijdstip van vannacht en hoe je een verwijzing krijgt, in korte, duidelijke zinnen. Voeg aparte secties toe voor verwijzers, donateurs met een wekelijkse wensenlijst, en vrijwilligers met een aanmeldformulier.

Cliëntgegevens verdienen meer zorg dan de meeste

Opvangdossiers gaan over kwetsbare mensen: gezondheid, strafrechtelijk verleden, verblijfsstatus, de persoon voor wie iemand zich verstopt. Richt vanaf het begin rollen in, zodat partners alleen aantallen zien, nachtpersoneel meldingen en alleen vaste begeleiders notities lezen. Vraag om een logboek van wie welk dossier heeft geopend. Als je mensen helpt die geweld ontvluchten, zet het adres dan op geen enkele openbare pagina. Controleer de regels voor gegevensbescherming die gelden waar je werkt en stem de inrichting af met je coördinator veiligheid voordat je live gaat.

Partnerweergave: alleen bezettingsaantallen en de eigen verwijzingen
Nachtweergave: korte meldingen, geen geschiedenis
Weergave vaste begeleider: volledige notities, met logging van de toegang

Van het bedbord aan de kantoorwand naar een live telling

Begin met één ding: het bedbord. Voer je bedden en hun types in, en laat medewerkers bij de avondtoewijzing elk bed als bezet, leeg of gereserveerd markeren. Zodra dat betrouwbaar is, open je de telling voor partners. Dossiernotities en rapporten komen daarna, wanneer het personeel het systeem vertrouwt. Een opvang die alles in één maand wil verplaatsen, eindigt meestal weer op papier.

Een prompt om mee te beginnen

Bouw een systeem voor onze daklozenopvang. Medewerkers houden een bedbord bij met het type en de status van elk bed (bezet, leeg, gereserveerd), en cliëntdossiers met vaste begeleider, verwijsbron, ondersteuningsdoelen en beperkt toegankelijke dossiernotities. Partnerorganisaties loggen in om vrije bedtellingen te zien en verwijzingen in te dienen. Voeg een maandrapport toe met bezetting, weigeringen met redenen en doorstroomresultaten.

Veelgestelde vragen

Kunnen outreachteams vrije bedden zien zonder ons te bellen?

Ja. Een partnerlogin kan een live telling van vrije bedden per type tonen, en verder niets. Medewerkers werken het bedbord bij bij de toewijzing, en de telling verandert voor partners meteen.

Kunnen we dossiernotities voor vrijwilligers verborgen houden?

Ja. Vraag om rollen bij het bouwen. Vrijwilligers kunnen het rooster en de maaltijdaantallen zien, nachtpersoneel ziet korte risicomeldingen, en alleen vaste begeleiders en managers openen de volledige notities.

Kan het rapporten maken voor onze financiers en gemeente?

Als de verblijven, verwijzingen en resultaten zijn vastgelegd, kun je het rapport in de chat beschrijven en wordt het gebouwd als overzicht met een CSV-export. Veel opvangen beginnen met bezetting, weigeringen en doorstroomresultaten.

Moet ons personeel technische vaardigheden hebben?

Nee. Je beschrijft wat je wilt in gewone taal, probeert het in de live preview en past het aan door te chatten. Personeel gebruikt de gepubliceerde app in een gewone browser.

Is er een gratis optie voor een kleine stichting?

Het gratis plan heeft geen kaart nodig en geeft dagelijkse tegoeden om te bouwen en te publiceren. Pro kost $25 per maand en voegt een eigen domein, codebewerking, export en meer tegoeden toe.

Meer manieren om met AI te bouwen

Mythex · Pricing · Bouw alles met AI · Website- en app-templates · Mythex vergeleken · Woordenlijst voor apps bouwen met AI · Gratis tools voor apps bouwen met AI · English