Softvér pre nocľahárne: tabuľa lôžok, odporúčania a záznamy o klientoch, ktoré si vytvoríte sami

Mythex umožňuje nocľahárni vytvoriť si vlastnú živú tabuľu lôžok, portál na odporúčania, kde terénne tímy vidia voľné lôžka bez telefonovania, zabezpečené záznamy o hosťoch s poznámkami kľúčových pracovníkov a prehľady obsadenosti, ktoré si donori vyžadujú. Opíšete v chate, ako vaša nocľaháreň funguje, skontrolujete to v živom náhľade a publikujete na skutočnú adresu.

Začať stavať zadarmo

Čo nocľaháreň potrebuje od svojich systémov

Najnáročnejší je večer. Lôžka sa prideľujú, prezenčné listiny sa zapĺňajú a telefón zvoní: terénni pracovníci, tímy z nemocníc pri prepúšťaní aj polícia sa pýtajú, či je dnes večer ešte niečo voľné. Počas dňa kľúčoví pracovníci riešia žiadosti o dávky, termíny u obvodného lekára a bývanie na ďalší krok, a ich poznámky často ležia v systéme donora, ktorý nikto iný neotvorí. Keď sa spustí protokol pre chladné počasie, núdzové lôžka a dodatoční dobrovoľníci sa objavia cez noc. Dobrý softvér tu robí tri jednoduché veci: ukazuje skutočný počet lôžok ľuďom, ktorí ho potrebujú, drží citlivé poznámky o podpore pod obmedzeným prístupom a mení nočné záznamy na čísla, ktoré donori a samospráva chcú pri obnove financovania.

Tabuľa lôžok podľa typu: mužské, ženské, núdzové, rezervované
Odporúčania zaznamenané so zdrojom a rozhodnutím
Poznámky k prípadu s autorom, dátumom a obmedzeným prístupom
Upozornenia pre nočný personál bez celej históie prípadov
Výsledky ďalšieho bývania zaznamenané pri každom odchode
Údaje o obsadenosti a odmietnutých žiadostiach pre donorov

Portál na odporúčania, ktorý skončí večerné obvolávanie

Terénne tímy, nemocnice a partnerské charity sa prihlásia a vidia počet voľných lôžok podľa typu, nič viac. Odošlú odporúčanie s údajmi, ktoré vaši zamestnanci potrebujú na posúdenie rizika a vhodnosti, a každý partner vidí len svoje odporúčania a to, čo sa s nimi stalo. Mená hostí a informácie o prípadoch sa do pohľadu partnera nikdy nedostanú.

Vytvor portál na odporúčania pre našu nocľaháreň. Partnerské organizácie sa prihlásia a vidia dnešné voľné lôžka podľa typu (mužské, ženské, núdzové) iba ako počty. Odošlú odporúčania s potrebami osoby, rizikami a podporou, ktorá už existuje, a vidia stav svojich odporúčaní. Zamestnanci prijmú alebo zamietnu každé odporúčanie s uvedením dôvodu.

Záznamy o hosťoch, ktoré nasledujú človeka, nie smenu

Každý hosť má históriu lôžok, kľúčového pracovníka, zdroj odporúčania a ciele plánu podpory. Poznámky majú autora a dátum a vidia ich len zamestnanci, ktorí ich potrebujú. Nočný personál dostane krátky údaj o známom riziku alebo zdravotnej potrebe. Keď človek odíde, zaznamená sa cieľ ďalšieho bývania, aj keď nie je známy.

Vytvor aplikáciu na záznamy o hosťoch pre nocľaháreň. Každý hosť má pobyty s lôžkom a dátumami, kľúčového pracovníka, zdroj odporúčania, ciele plánu podpory a datované poznámky k prípadu. Nočný personál vidí len krátke údaje o riziku a zdraví; kľúčoví pracovníci a vedúci vidia úplné poznámky. Pri ukončení pobytu zaznamenaj výsledok ďalšieho bývania.

Čísla, ktoré potrebuje vaša ďalšia žiadosť o financovanie

Dnešné lôžka ako obsadené, prázdne alebo rezervované. Prijaté odporúčania a odmietnuté, s dôvodom, vrátane jednoduchého „plné“. Priemerná dĺžka pobytu a výsledky ďalšieho bývania za štvrťrok. Každú tabuľku je možné exportovať do CSV a vložiť priamo do monitorovacieho hlásenia.

Vytvor dashboard pre našu nocľaháreň, ktorý zobrazuje dnešnú obsadenosť lôžok podľa typu, prijaté a odmietnuté odporúčania podľa dôvodu za každý mesiac, priemernú dĺžku pobytu a výsledky ďalšieho bývania za štvrťrok. Nech môžem exportovať každú tabuľku do CSV pre hlásenia donorom.

Rozpis, ktorý nenechá nočnú smenu bez ľudí

Bdiaca nočná smena, spiaca nočná smena a denné smeny majú každá minimálnu úroveň obsadenia a rozpis označí každú smenu pod touto úrovňou dni vopred. Dobrovoľníci na jedlá a večerné aktivity sedia vedľa platených zamestnancov a rozpis kontroluje, či má každý, kto je na smene, školenie, ktoré rola vyžaduje.

Vytvor rozpis zamestnancov a dobrovoľníkov pre nocľaháreň s bdiacou nočnou smenou, spiacou nočnou smenou a dennými smenami. Každá smena má minimálny počet platených zamestnancov, dobrovoľníci obsadzujú sloty na jedlá a aktivity a rozpis upozorní, keď je smena pod minimom alebo niekto nemá požadované školenie.

Zásoby darov, ktoré povedia donorom, čo priniesť

Oblečenie podľa typu a veľkosti, hygienické potreby, posteľná bielizeň a spacie vaky, počítané pri výdaji, darované potraviny so spotrebnou dobou, aby kuchyňa používala najskôr to, čo sa čoskoro minie. Nízke stavy napájajú zoznam „čo potrebujeme tento týždeň“, ktorý môžete zverejniť, takže donori neprinášajú kabáty, keď potrebujete ponožky.

Vytvor aplikáciu na zásoby darov pre nocľaháreň. Sleduj oblečenie podľa typu a veľkosti, hygienické potreby, posteľnú bielizeň a dávky potravín so spotrebnou dobou. Označ vydané položky, ukáž, čo dochádza, a z položiek s nízkym stavom zverejni verejný zoznam „čo potrebujeme tento týždeň“.

Stránka pomoci, ktorá funguje aj na popraskanom telefóne

Na vrchu webu je uvedené, ako získať lôžko dnes večer: telefónne číslo, čas príchodu, cesty na odporúčanie a či sa prijímajú ľudia bez rezervácie. Hneď potom nasleduje, čo môžu hostia priniesť, napríklad psa alebo partnera. Donori, dobrovoľníci a odporúčatelia majú nižšie vlastné sekcie.

Vytvor web pre našu nocľaháreň. Prvá obrazovka ukazuje naše telefónne číslo, dnešný čas príchodu a ako získať odporúčanie, krátkymi jednoduchými vetami. Pridaj samostatné sekcie pre odporúčateľov, donorov s týždenným zoznamom želaní a dobrovoľníkov s formulárom na prihlásenie.

Údaje o hosťoch si zaslúžia väčšiu opatrnosť než väčšina iných

Záznamy v nocľahárni opisujú zraniteľných ľudí: zdravie, trestnú minulosť, migračný status, človeka, pred ktorým sa niekto skrýva. Vytvárajte roly od začiatku, aby partneri videli počty, nočný personál videl upozornenia a poznámky čítali len kľúčoví pracovníci. Vyžiadajte si záznam o tom, kto otvoril ktorý záznam. Ak pomáhate ľuďom, ktorí utekajú pred násilím, adresu nikdy nezverejňujte na žiadnej verejnej stránke. Skontrolujte pravidlá ochrany údajov, ktoré platia tam, kde pôsobíte, a nastavenie dohodnite so svojim lídrom ochrany detí a zraniteľných osôb pred spustením.

Pohľad partnera: iba počty lôžok a ich vlastné odporúčania
Nočný pohľad: krátke upozornenia, bez histórie
Pohľad kľúčového pracovníka: úplné poznámky, zaznamenaný prístup

Od tabule lôžok na stene kancelárie k živému počtu

Začnite jednou vecou: tabuľou lôžok. Zadajte svoje lôžka a ich typy a nech zamestnanci pri večernom prideľovaní označia každé ako obsadené, prázdne alebo rezervované. Keď je to spoľahlivé, sprístupnite počet partnerom. Poznámky k prípadom a hlásenia prídu neskôr, keď zamestnanci systému dôverujú. Nocľaháreň, ktorá sa snaží všetko presunúť za jeden mesiac, sa zvyčajne vráti k papieru.

Výzva, z ktorej môžete začať

Vytvor systém pre našu nocľaháreň. Zamestnanci vedú tabuľu lôžok s typom a stavom každého lôžka (obsadené, prázdne, rezervované) a záznamy o hosťoch s kľúčovým pracovníkom, zdrojom odporúčania, cieľmi podpory a poznámkami k prípadom s obmedzeným prístupom. Partnerské agentúry sa prihlásia, aby videli počty voľných lôžok a odosielali odporúčania. Pridaj mesačný prehľad obsadenosti, odmietnutých žiadostí s dôvodmi a výsledkov ďalšieho bývania.

Otázky

Môžu terénne tímy vidieť voľné lôžka bez toho, aby nám volali?

Áno. Prihlásenie partnera môže zobraziť živý počet voľných lôžok podľa typu a nič iné. Zamestnanci aktualizujú tabuľu lôžok pri prideľovaní a počet sa partnerom zmení okamžite.

Môžeme poznámky k prípadom držať pred dobrovoľníkmi v súkromí?

Áno. Pri vytváraní si vyžiadajte roly. Dobrovoľníci môžu vidieť rozpis a počty jedál, nočný personál vidí krátke údaje o riziku a úplné poznámky otvoria len kľúčoví pracovníci a vedúci.

Dokáže to vytvárať hlásenia pre našich donorov a samosprávu?

Ak sú pobyty, odporúčania a výsledky zaznamenané, môžete hlásenie opísať v chate a vytvorí sa ako pohľad s exportom do CSV. Mnohé nocľahárne začínajú obsadenosťou, odmietnutými žiadosťami a výsledkami ďalšieho bývania.

Potrebujú naši zamestnanci technické zručnosti?

Nie. Opíšete, čo chcete, jednoduchým jazykom, vyskúšate to v živom náhľade a zmeníte to chatom. Zamestnanci používajú publikovanú aplikáciu v bežnom prehliadači.

Existuje bezplatná možnosť pre malú charitu?

Plán Free nevyžaduje kartu a dáva denné kredity na vytvorenie a publikovanie. Pro stojí 25 $ mesačne a pridáva vlastnú doménu, úpravu kódu, export a viac kreditov.

Ďalšie spôsoby, ako stavať s AI

Mythex · Pricing · Vytvorte čokoľvek s AI · Šablóny webov a aplikácií · Mythex v porovnaní · Slovník pojmov tvorby aplikácií s AI · Bezplatné nástroje na tvorbu aplikácií s AI · English