Programmatūra patversmēm: gultu saraksti, nosūtījumi un lietas piezīmes, ko veidojat pats

Ar Mythex patversme var izveidot savu tiešraides gultu sarakstu, nosūtījumu portālu, kur izplatīšanas komandas redz brīvas gultas, nezvanot, drošus klientu ierakstus ar atbalsta darbinieku piezīmēm un aizņemtības pārskatus, ko pieprasa finansētāji. Aprakstiet tērzēšanā, kā darbojas jūsu patversme, pārbaudiet to tiešraides priekšskatījumā un publicējiet uz reālas adreses.

Sākt veidot bez maksas

Ko patversmei vajag no savām sistēmām

Vissarežģītākais brīdis ir vakars. Gultas tiek piešķirtas, reģistrācijas lapas piepildās, un tālrunis zvana: izplatīšanas darbinieki, slimnīcu izrakstīšanas komandas un policija jautā, vai šovakar vēl kaut kas ir brīvs. Dienas laikā atbalsta darbinieki kārto pabalstu pieteikumus, ārstu vizītes un pāriešanu uz pastāvīgu mājokli, un viņu piezīmes bieži atrodas finansētāja sistēmā, kuru neviens cits nevar atvērt. Kad iestājas aukstā laika protokols, avārijas gultas un papildu brīvprātīgie parādās naktī. Laba programmatūra šeit dara trīs vienkāršas lietas: rāda patieso gultu skaitu cilvēkiem, kuriem tā vajadzīga, notur sensitīvas atbalsta piezīmes ierobežotas piekļuves režīmā un pārvērš nakts ierakstus skaitļos, ko finansētāji un pašvaldības pieprasa, pārskatot līgumus.

Gultu saraksts pēc veida: vīriešu, sieviešu, avārijas, rezervētās
Nosūtījumi ierakstīti ar avotu un lēmumu
Lietas piezīmes ar autoru, datumu un ierobežotu piekļuvi
Nakts personāla brīdinājumi bez pilnas lietas vēstures
Pāriešanas rezultāti ierakstīti katrai izrakstīšanai
Aizņemtības un noraidīto pieteikumu skaits finansētājiem

Nosūtījumu portāls, kas beidz zvanu loku līdz 23:00

Izplatīšanas komandas, slimnīcas un partneru labdarības organizācijas pieslēdzas un redz brīvo gultu skaitu pa veidiem, nekas vairāk. Viņi iesniedz nosūtījumu ar informāciju, kas jūsu darbiniekiem vajadzīga riska un piemērotības novērtēšanai, un katrs partneris redz tikai savus nosūtījumus un to iznākumu. Klientu vārdi un lietas informācija nekad nenonāk partneru skatā.

Izveidojiet nosūtījumu portālu mūsu patversmei. Partneru organizācijas pieslēdzas un redz šovakara brīvās gultas pa veidiem (vīriešu, sieviešu, avārijas) tikai kā skaitu. Viņi iesniedz nosūtījumus ar personas vajadzībām, riskiem un jau esošo atbalstu un redz sava nosūtījuma statusu. Darbinieki katru nosūtījumu pieņem vai noraida ar iemeslu.

Klientu ieraksti, kas seko cilvēkam, nevis maiņai

Katram klientam ir gultu vēsture, atbalsta darbinieks, nosūtījuma avots un atbalsta plāna mērķi. Piezīmēm ir autors un datums, un tās redz tikai darbinieki, kuriem tās vajadzīgas. Nakts personāls saņem īsu brīdinājumu par zināmu risku vai veselības vajadzību. Kad kāds aiziet, tiek ierakstīts pāriešanas galamērķis, pat ja tas nav zināms.

Izveidojiet klientu ierakstu lietotni patversmei. Katram klientam ir uzturēšanās ar gultu un datumiem, atbalsta darbinieks, nosūtījuma avots, atbalsta plāna mērķi un datētas lietas piezīmes. Nakts personāls redz tikai īsus risku un veselības brīdinājumus; atbalsta darbinieki un vadītāji redz pilnas piezīmes. Kad uzturēšanās beidzas, ierakstiet pāriešanas rezultātu.

Skaitļi, kas nepieciešami nākamajam finansējuma pieteikumam

Šovakar gultas kā aizņemtas, tukšas vai rezervētas. Saņemtie un noraidītie nosūtījumi ar iemeslu, arī vienkāršu „pilns”. Vidējais uzturēšanās ilgums un pāriešanas rezultāti pa ceturkšņiem. Katra tabula eksportējama CSV formātā, lai to varētu tieši ievietot uzraudzības pārskatā.

Izveidojiet informācijas paneli mūsu patversmei, kas rāda šovakara gultu aizņemtību pa veidiem, saņemtos un noraidītos nosūtījumus pa iemesliem katru mēnesi, vidējo uzturēšanās ilgumu un pāriešanas rezultātus pa ceturkšņiem. Ļaujiet katru tabulu eksportēt CSV formātā finansētāju pārskatiem.

Grafiks, kas neatstās nakts maiņu bez personāla

Nomodā nakts, guļamā nakts un dienas maiņām ir minimālais darbinieku skaits, un grafiks dienas iepriekš atzīmē maiņu, kas ir zem minimuma. Brīvprātīgie ēdienu un vakara aktivitāšu laikā strādā blakus algotajiem darbiniekiem, un grafiks pārbauda, vai ikvienam, kas ir darbā, ir nepieciešamā apmācība.

Izveidojiet darbinieku un brīvprātīgo grafiku patversmei ar maiņām: nomodā nakts, guļamā nakts un diena. Katrai maiņai ir minimālais algoto darbinieku skaits, brīvprātīgie aizpilda ēdināšanas un aktivitāšu laikus, un grafiks brīdina, ja maiņa ir zem minimuma vai kādam trūkst obligātās apmācības.

Ziedojumu krājumi, kas pasaka ziedotājiem, ko atnest

Apģērbs pēc veida un izmēra, higiēnas preces, gultas veļa un guļammaisi, kas tiek skaitīti, kad tie tiek izsniegti, ziedotā pārtika ar derīguma termiņu, lai virtuve vispirms izlieto vecāko. Zemi krājumi veido sarakstu „ko mums vajag šonedēļ”, ko varat publicēt, lai ziedotāji neatnestu mēteļus, ja vajadzīgas zeķes.

Izveidojiet ziedojumu krājumu lietotni patversmei. Izsekojiet apģērbu pēc veida un izmēra, higiēnas preces, gultas veļu un pārtikas partijas ar derīguma termiņiem. Atzīmējiet izsniegtās preces, rādiet, kas beidzas, un publicējiet publisku sarakstu „ko mums vajag šonedēļ” no zemajiem krājumiem.

Palīdzības lapa, kas darbojas arī uz saplēsta telefona

Lapas augšdaļā ir rakstīts, kā tikt pie gultas šovakar: tālruņa numurs, reģistrācijas laiks, nosūtījumu ceļi un vai pieņem bez iepriekšējas pieteikšanās. Tālāk seko, ko viesi var atnest, piemēram, suni vai partneri. Ziedotājiem, brīvprātīgajiem un nosūtītājiem ir savas sadaļas lejā.

Izveidojiet mājaslapu mūsu patversmei. Pirmajā ekrānā rādiet mūsu tālruņa numuru, šovakar reģistrācijas laiku un to, kā saņemt nosūtījumu, īsos, vienkāršos teikumos. Pievienojiet atsevišķas sadaļas nosūtītājiem, ziedotājiem ar iknedēļas vēlmju sarakstu un brīvprātīgajiem ar pieteikšanās veidlapu.

Klientu dati prasa vairāk rūpības nekā vairums citu

Patversmes ieraksti apraksta neaizsargātus cilvēkus: veselību, pārkāpumu vēsturi, imigrācijas statusu, to, no ko viņi slēpjas. Veidojiet lomas jau no paša sākuma, lai partneri redz skaitus, nakts personāls redz brīdinājumus un tikai atbalsta darbinieki lasa pilnas piezīmes. Pieprasiet žurnālu par to, kurš atvēra kuru ierakstu. Ja apkalpojat cilvēkus, kas bēg no vardarbības, adresi neturiet nevienā publiskā lapā. Pārbaudiet datu aizsardzības noteikumus, kas attiecas uz jūsu darbības vietu, un saskaņojiet iestatījumu ar savu aizsardzības vadītāju pirms palaišanas.

Partneru skats: tikai gultu skaits un viņu paši nosūtījumi
Nakts skats: īsi brīdinājumi, bez vēstures
Atbalsta darbinieka skats: pilnas piezīmes ar reģistrētu piekļuvi

No gultu saraksta biroja sienā līdz tiešraides skaitam

Sāciet ar vienu lietu: gultu sarakstu. Ievadiet savas gultas un to veidus un ļaujiet darbiniekiem atzīmēt katru kā aizņemtu, tukšu vai rezervētu, piešķirot vakarā. Kad tas ir uzticams, atveriet skaitu partneriem. Klientu piezīmes un pārskati nāk pēc tam, kad darbinieki tam uzticas. Patversme, kas mēģina visu pārcelt vienā mēnesī, parasti atgriežas pie papīra.

Uzvedne, no kuras sākt

Izveidojiet sistēmu mūsu patversmei. Darbinieki glabā gultu sarakstu ar katras gultas veidu un statusu (aizņemta, tukša, rezervēta), kā arī klientu ierakstus ar atbalsta darbinieku, nosūtījuma avotu, atbalsta mērķiem un ierobežotām lietas piezīmēm. Partneraģentūras pieslēdzas, lai redzētu brīvo gultu skaitu un iesniegtu nosūtījumus. Pievienojiet ikmēneša pārskatu par aizņemtību, noraidītajiem pieteikumiem ar iemesliem un pāriešanas rezultātiem.

Jautājumi

Vai izplatīšanas komandas var redzēt brīvās gultas, nezvanot mums?

Jā. Partnera pieslēgšanās var rādīt tiešraides brīvo gultu skaitu pa veidiem, un nekas cits. Darbinieki atjaunina gultu sarakstu piešķiršanas brīdī, un skaits partneriem mainās uzreiz.

Vai varam glabāt lietas piezīmes privātas no brīvprātīgajiem?

Jā. Lomas pieprasiet, kad to veidojat. Brīvprātīgie var redzēt grafiku un ēdienu skaitu, nakts personāls redz īsus riska brīdinājumus, bet pilnas piezīmes atver tikai atbalsta darbinieki un vadītāji.

Vai tā var sagatavot pārskatus mūsu finansētājiem un pašvaldībai?

Ja uzturēšanās, nosūtījumi un rezultāti ir ierakstīti, varat aprakstīt pārskatu tērzēšanā, un tas tiek izveidots kā skats ar CSV eksportu. Daudzas patversmes sāk ar aizņemtību, noraidītajiem pieteikumiem un pāriešanas rezultātiem.

Vai mūsu darbiniekiem vajadzīgas tehniskas prasmes?

Nē. Jūs aprakstāt, ko vēlaties, vienkāršā valodā, pārbaudāt tiešraides priekšskatījumā un mainiet, sarunājoties. Darbinieki publicēto lietotni izmanto parastā pārlūkprogrammā.

Vai mazai labdarības organizācijai ir bezmaksas variants?

Free plānam nav vajadzīga karte, un tas dod ikdienas kredītus izveidei un publicēšanai. Pro plāns maksā $25 mēnesī un pievieno pielāgotu domēnu, koda rediģēšanu, eksportu un vairāk kredītu.

Vēl veidi, kā veidot ar AI

Mythex · Pricing · Veidojiet jebko ar AI · Tīmekļa vietņu un lietotņu veidnes · Mythex salīdzinājumā · AI lietotņu veidošanas glosārijs · Bezmaksas rīki lietotņu veidošanai ar AI · English