Softver za prihvatilišta za beskućnike: tabla kreveta, upućivanja i beleške o slučajevima koje pravite sami

Mythex omogućava prihvatilištu za beskućnike da napravi sopstvenu živu tablu kreveta, portal za upućivanja u kojem timovi na terenu vide slobodne kreveve bez telefoniranja, bezbedne evidencije korisnika sa beleškama koordinatora i izveštaje o popunjenosti koje donatori traže. Opišete u chatu kako prihvatilište radi, proverite to u živom pregledu i objavite na pravoj adresi.

Počnite besplatno

Šta prihvatilištu trebaju njegovi sistemi

Najzahtevniji trenutak je veče. Kreveti se dodeljuju, liste za prijavu se popunjavaju, a telefon zvoni: radnici sa terena, timovi iz bolnica za otpuste i policija pitaju da li ima mesta te noći. Tokom dana koordinatori prate zahteve za socijalna davanja, zakazivanja kod lekara i stanovanje posle boravka, a njihove beleške često ostaju u sistemu donatora koji niko drugi ne može da otvori. Kada počne protokol za hladne dane, hitni kreveti i dodatni volonteri pojavljuju se preko noći. Dobar softver ovde radi tri jednostavne stvari: prikazuje tačan broj kreveta ljudima kojima je to potrebno, čuva osetljive beleške o podršci sa ograničenim pristupom i pretvara noćne evidencije u brojke koje donatori i opštine traže pri obnovi finansiranja.

Tabla kreveta po tipu: muški, ženski, hitni, rezervisani
Upućivanja evidentirana sa izvorom i odlukom
Beleške o korisnicima sa autorom, datumom i ograničenim pristupom
Upozorenja za noćno osoblje bez celokupne istorije slučaja
Ishod za svaki odlazak zabeležen kao stanovanje posle boravka
Podaci o popunjenosti i odbijenim zahtevima za donatore

Portal za upućivanja koji ukida pozive u 23 časa

Timovi na terenu, bolnice i partnerske humanitarne organizacije prijave se i vide broj slobodnih kreveta po tipu, ništa više. Šalju upućivanje sa podacima koje vaše osoblje treba da proceni rizik i pogodnost, a svaki partner vidi samo svoja upućivanja i šta se s njima dogodilo. Imena korisnika i informacije o slučaju nikada ne stižu do pregleda partnera.

Napravi portal za upućivanja za naše prihvatilište za beskućnike. Partnerske organizacije se prijavljuju i vide slobodne kreveve za večeras po tipu (muški, ženski, hitni) samo kao brojeve. Šalju upućivanja sa potrebama, rizicima i podrškom koja je već obezbeđena i vide status svojih upućivanja. Osoblje prihvata ili odbija svako upućivanje uz obrazloženje.

Evidencija korisnika koja prati osobu, a ne smenu

Svaki korisnik ima istoriju kreveta, koordinatora, izvor upućivanja i ciljeve plana podrške. Beleške imaju autora i datum i vide ih samo zaposleni kojima su potrebne. Noćno osoblje dobija kratko upozorenje o poznatom riziku ili zdravstvenoj potrebi. Kada neko ode, zabeležava se odredište za stanovanje posle boravka, čak i ako nije poznato.

Napravi aplikaciju za evidenciju korisnika prihvatilišta. Svaki korisnik ima boravke sa krevetom i datumima, koordinatora, izvor upućivanja, ciljeve plana podrške i datirane beleške o slučaju. Noćno osoblje vidi samo kratka upozorenja o riziku i zdravlju; koordinatori i menadžeri vide pune beleške. Zabeleži ishod stanovanja kada se boravak završi.

Brojke koje su potrebne za sledeću prijavu za finansiranje

Večerašnji kreveti kao zauzeti, prazni ili rezervisani. Primljena i odbijena upućivanja, sa razlogom, uključujući jednostavno 'puno'. Prosečna dužina boravka i ishodi stanovanja po kvartalu. Svaka tabela može da se izveze u CSV i odmah ide u izveštaj za praćenje.

Napravi kontrolnu tablu za naše prihvatilište koja prikazuje popunjenost kreveta za večeras po tipu, primljena i odbijena upućivanja po razlogu svakog meseca, prosečnu dužinu boravka i ishode stanovanja po kvartalu. Neka mogu da izvezem svaku tabelu u CSV za izveštaje donatorima.

Raspored koji noćnu smenu neće ostaviti bez ljudi

Noćna smena budnih, noćna smena koja spava i dnevna smena imaju minimalan broj zaposlenih, a raspored označava svaku smenu koja je ispod minimuma nekoliko dana unapred. Volonteri za obroke i večernje aktivnosti sede pored plaćenog osoblja, a raspored proverava da li je onaj ko dežura završio obuku koju ta uloga zahteva.

Napravi raspored za zaposlene i volontere u prihvatilištu za beskućnike sa noćnom smenom budnih, noćnom smenom koja spava i dnevnom smenom. Svaka smena ima minimalan broj plaćenih zaposlenih, volonteri popunjavaju termine za obroke i aktivnosti, a raspored upozorava kada je smena ispod minimuma ili kada neko nema potrebnu obuku.

Zalihe donacija koje govore donatorima šta da donesu

Odeća po tipu i veličini, higijenske potrepštine, posteljina i vreće za spavanje, brojane kako izlaze, i donirana hrana sa rokom upotrebe, da kuhinja prvo troši najstariju. Niske količine ulaze u spisak 'šta nam treba ove nedelje' koji možete objaviti, pa donatori ne donose kapute kada vama trebaju čarape.

Napravi aplikaciju za zalihe donacija za prihvatilište. Prati odeću po tipu i veličini, higijenske potrepštine, posteljinu i serije hrane sa rokovima upotrebe. Označi predmete koji su podeljeni, prikaži šta je pri kraju i objavi javni spisak 'šta nam treba ove nedelje' na osnovu niskih zaliha.

Stranica za pomoć koja radi i na oštećenom telefonu

Na vrhu sajta piše kako dobiti krevet večeras: broj telefona, vreme prijave, putevi za upućivanje i da li se primaju ljudi bez prethodne najave. Ono što korisnici mogu da ponesu, poput psa ili partnera, sledi odmah posle. Donatori, volonteri i oni koji upućuju imaju svoje odeljke niže na stranici.

Napravi sajt za naše prihvatilište za beskućnike. Prvi ekran prikazuje naš broj telefona, večerašnje vreme prijave i kako dobiti upućivanje, kratkim i jasnim rečenicama. Dodaj zasebne odeljke za one koji upućuju, za donatore sa nedeljnom listom želja i za volontere sa formularom za prijavu.

Podaci o korisnicima zaslužuju više pažnje nego većina podataka

Evidencije prihvatilišta opisuju ranjive ljude: zdravlje, istoriju prestupa, status boravka, osobu od koje se skrivaju. Zato od početka pravite uloge, pa partneri vide brojeve, noćno osoblje vidi upozorenja, a samo koordinatori čitaju beleške. Zatražite evidenciju o tome ko je otvorio koji zapis. Ako pomažete ljudima koji beže od nasilja, nemojte nikada na javnim stranicama objavljivati adresu. Proverite pravila o zaštiti podataka koja važe tamo gde radite i uskladite postavke sa vašim zaduženim za zaštitu korisnika pre puštanja u rad.

Pogled za partnere: brojevi kreveta i samo njihova upućivanja
Noćni pogled: kratka upozorenja, bez istorije
Pogled za koordinatore: pune beleške, zabeleženi pristup

Od table kreveta na zidu kancelarije do žive evidencije

Počnite sa jednom stvari: tablom kreveta. Unesite krevete i njihove tipove, a osoblje neka označi svaki kao zauzet, prazan ili rezervisan pri večernjoj dodeli. Kada to bude pouzdano, otvorite broj partnerima. Beleške o korisnicima i izveštaji dolaze kasnije, kada osoblje veruje sistemu. Prihvatilište koje pokuša da sve prebaci za jedan mesec obično se vrati na papir.

Upit za početak

Napravi sistem za naše prihvatilište za beskućnike. Osoblje vodi tablu kreveta sa tipom i statusom svakog kreveta (zauzet, prazan, rezervisan) i evidenciju korisnika sa koordinatorom, izvorom upućivanja, ciljevima podrške i ograničenim beleškama o slučaju. Partnerske agencije se prijavljuju da vide broj slobodnih kreveta i šalju upućivanja. Dodaj mesečni izveštaj o popunjenosti, odbijenim zahtevima sa razlozima i ishodima stanovanja posle boravka.

Pitanja

Mogu li timovi na terenu da vide slobodne kreveve bez poziva nama?

Da. Partnerski nalog može da prikaže živi broj slobodnih kreveta po tipu i ništa drugo. Osoblje ažurira tablu kreveta pri dodeli, a broj se za partnere menja odmah.

Mogu li beleške o korisnicima da sakrijem od volontera?

Da. Uloge zatražite pri izradi. Volonteri mogu da vide raspored i brojeve za obroke, noćno osoblje vidi kratka upozorenja o riziku, a samo koordinatori i menadžeri otvaraju pune beleške.

Može li da pravi izveštaje za donatore i opštinu?

Ako se boravci, upućivanja i ishodi evidentiraju, izveštaj možete opisati u chatu i on se pravi kao prikaz sa izvozom u CSV. Mnoga prihvatilišta počinju sa popunjenošću, odbijenim zahtevima i ishodima stanovanja posle boravka.

Da li naše osoblje treba da zna tehničke stvari?

Ne. Opišete šta želite običnim jezikom, isprobate u živom pregledu i menjate ćaskanjem. Osoblje koristi objavljenu aplikaciju u običnom pregledaču.

Postoji li besplatna opcija za malu humanitarnu organizaciju?

Free plan ne traži karticu i daje dnevne kredite za izradu i objavljivanje. Pro košta 25 $ mesečno i dodaje prilagođeni domen, uređivanje koda, izvoz i više kredita.

Još načina za pravljenje uz AI

Mythex · Pricing · Pravite bilo šta uz AI · Šabloni za sajtove i aplikacije · Mythex u poređenju · Rečnik pojmova za pravljenje aplikacija uz AI · Besplatni alati za pravljenje aplikacija uz AI · English