ለጀማሪ ኩባንያዎች ቀዝቃዛ ኢሜይል፦ ተግባራዊ መመሪያ ከአብነቶች ጋር
ቀዝቃዛ ኢሜይል ለጀማሪ ኩባንያዎች የሚሰራው ትንሽ፣ ዝርዝር እና ቅን ሲሆን ነው፦ ችግሩ እንዳለባቸው በግልጽ የሚታወቁ ሰዎች አጭር ዝርዝር፣ ቤትዎን እንደሰሩ የሚያሳይ አጭር መልዕክት፣ እና ለመመለስ ቀላል አንድ ጥያቄ። ወደ አጠቃላይ አብነቶች የብዛት ጨዋታ ሲቀየር ይወድቃል። ይህ መመሪያ ዝርዝሩን፣ መልዕክቱን፣ ክትትሎችን፣ የኢሜይል ማድረስን እና ህጎቹን ይሸፍናል፤ እርስዎ ማስተካከል የሚችሉባቸው አብነቶችም አሉት።
ቀዝቃዛ ኢሜይል በትልቅ እቅድ ውስጥ አንድ ስልት ነው። የመጀመሪያ ደንበኞችዎ ማን እንደሆኑ ገና እየወሰኑ ከሆነ፣ የመጀመሪያ 100 ደንበኞችን እንዴት እንደሚያገኙ ይጀምሩ፤ ሙሉ የጅምር ቅደም ተከተል ከፈለጉ፣ መተግበሪያ እንዴት እንደሚጀምሩና የመጀመሪያ ተጠቃሚዎችን እንደሚያገኙ ይመልከቱ።
ቀዝቃዛ ኢሜይል ለመጀመሪያ ደረጃ ኩባንያ ምን ይጠቅማል
ቀዝቃዛ ኢሜይል ከማንም ጋር ቀደም ያለ ግንኙነት ከሌለዎት ሰው የሚላክ ቀጥተኛ መልዕክት ነው። ለመጀመሪያ ደረጃ ኩባንያ በሦስት ሥራዎች በጣም ጠቃሚ ነው፦
| ሥራ | የሚጠይቁት | ለምን ቀድሞ ይሰራል |
|---|---|---|
| መማር | ችግሩን እንዴት እንደሚይዙ የ20 ደቂቃ ውይይት | ሰዎች ስለ እውቀታቸው መጠየቅ ይወዳሉ፤ ምርት ገና አያስፈልግም |
| የመጀመሪያ ደንበኞች | ሙከራ፣ የሙከራ ፕሮጀክት ወይም ማሳያ | ምርትዎ ትክክል የሚሆንባቸውን ሰዎች በትክክል መምረጥ ይችላሉ |
| አጋርነቶች | መጠቀስ፣ ውህደት ወይም በጋራ የሚካሄድ ክፍለ ጊዜ | አንድ አጋር ብዙ ተጠቃሚዎችዎን ሊደርስ ይችላል |
የመማር ጥቅሙ ዝቅ ተደርጎ ይታያል። ችግሩ እውነት መሆኑን ገና ካላወቁ፣ ቃለ መጠይቅ የሚጠይቅ ቀዝቃዛ ኢሜይል ከሽያጭ ሀሳብ ይልቅ ለመስማማት ቀላል ነው። ጥሪ ካገኙ በኋላ ምን እንደሚጠይቁ የደንበኛ ቃለ መጠይቆችን እንዴት እንደሚያደርጉ ይሸፍናል።
ደረጃ 1፦ መከላከል የሚችሉት ትንሽ ዝርዝር ይገንቡ
ጥሩ ዝርዝር አጭርና ዝርዝር ነው። ማንንም ከመጨመርዎ በፊት፣ ይህ ሰው፣ በዚህ ኩባንያ፣ ችግሩ ያለበት ለምን እንደሆነ በአንድ ዓረፍተ ነገር መናገር መቻል አለብዎት።
- ማጣሪያውን ይጻፉ። ሚና፣ የኩባንያ ዓይነት፣ መጠንና አንድ ቀስቃሽ ነገር። ምሳሌ (ተፈጥሯዊ)፦ "ከአንድ በላይ ቦታ ያላቸው ገለልተኛ የእንስሳት ክሊኒኮች የኦፕሬሽን መሪዎች፣ የፊት ዴስክ ሠራተኞችን የሚቀጥሩ።"
- የሚዛመዱ ሰዎችን ያግኙ። የኩባንያ ድረ-ገጾች፣ የኢንዱስትሪ ማውጫዎች፣ የኮንፈረንስ ተናጋሪዎች ዝርዝሮች፣ በማህበረሰቦች ላይ ይፋዊ ልጥፎች፣ እና የሙያ አውታረ መረቦች።
- ምክንያቱን ይመዝግቡ። ከእያንዳንዱ ስም ቀጥሎ ለመምረጥዎ ያደረገውን የተለየ ነገር ይጻፉ፤ የሥራ ማስታወቂያ፣ ንግግር፣ ይፋዊ ቅሬታ ወይም አዲስ ቦታ።
- በ30–50 ሰዎች ይጀምሩ። ለመማር በቂ፣ ለግል ለማበጀት ትንሽ።
ዝርዝሩን በስፕሬድሺት ወይም በቀላል CRM ውስጥ ያቆዩ፤ አምዶቹ፦ ስም፣ ኩባንያ፣ ሚና፣ ምንጭ፣ ምክንያት፣ የተላከበት ቀን፣ ክትትሎችና ውጤት። ስፕሬድሺቱን ካለፉ፣ ቀላል CRM ፈጣን ግንባታ ነው።
ሰዎች ለንግድ ዓላማ ያደረጓቸውን የሥራ የመገናኛ ዝርዝሮች ብቻ ይሰብስቡ፤ የሚሰበስቡትን በትንሹ ያቆዩ፤ ሲያስፈልግዎ ሲያቆሙ ይሰርዙ። ብዙ መስራቾች ችግር ውስጥ የሚገቡት ትላልቅ የእውቂያ ዝርዝሮችን በመግዛት ነው፤ ይህም በሕግም ሆነ ከስፓም ማጣሪያዎች ጋር ያጋጫቸዋል።
ደረጃ 2፦ ኢሜይሉን በአራት ክፍሎች ይጻፉ
አብዛኞቹ ጥሩ ቀዝቃዛ ኢሜይሎች ያለ ማሸብለል በስልክ ማያ ላይ ይገባሉ። የሚሰራ መዋቅር፦
- ለምን እነሱ። ለዚህ ሰው ብቻ ሊጻፍ የሚችል አንድ ዓረፍተ ነገር።
- ችግሩ። በሚናቸው ያሉ ሰዎች ብዙ ጊዜ የሚያጋጥማቸውን ችግር የሚጠቅስ አንድ ዓረፍተ ነገር፤ እንደ ጥያቄ ወይም ምልከታ የተጻፈ እንጂ ስለእነሱ የሚሰጥ ፍርድ አይደለም።
- ያለዎት። ስለገነቡት ወይም ስለሚቃኙት አንድ ወይም ሁለት ዓረፍተ ነገሮች፣ በቀላል ቃላት፣ ሥራውን ቅጽሎች ሳይሆን ነገሮቹ እንዲሰሩ።
- አንድ ትንሽ ጥያቄ። በጥቂት ቃላት ሊመለስ የሚችል ጥያቄ።
የሚረዱ ህጎች፦
- የርዕስ መስመሮች፦ አጭር፣ በትንሽ ፊደል የሚመስሉ፣ ዝርዝር። "ስለ የእርስዎ የሥራ ዝርዝር ሂደት ጥያቄ" ከ"የመርሐግብር አሰራርዎን አብዮት ያድርጉ!" ይሻላል።
- በመጀመሪያው ኢሜይል ምንም ፋይል ወይም ብዙ ሊንኮች የሉም። ቢበዛ አንድ ሊንክ።
- ማን እንደሆኑ ይንገሩ። እውነተኛ ስምዎ፣ ኩባንያዎ እና ሊያገኙዎት የሚችሉበት መንገድ።
- "አይ" ማለት ቀላል ያድርጉ። "ይህ የማይመለከት ከሆነ ብቻ ይንገሩኝ፣ ዳግም አልከተልም።"
ሊያስማሙ የሚችሉ አብነቶች
እነዚህ መነሻ ነጥቦች ናቸው። እያንዳንዱን ቅንፍ በእውነተኛ ነገር ይተኩ፤ ካልቻሉ ያ ሰው ምናልባት በዝርዝሩ ውስጥ መሆን የለበትም።
አብነት 1፦ የመማሪያ ውይይት መጠየቅ
ርዕስ፦ በ[ኩባንያ] ላይ ስለ [ተግባር] ጥያቄ
ሰላም [ስም]፣
[የተለየ ነገር፦ ልጥፋቸው፣ ንግግራቸው፣ የሥራ ማስታወቂያቸው] አይቻለሁ፤ ይህም [ችግር] በግል እንዳጋጠመዎት እንድገምት አድርጎኛል።
ለ[ሚና] በ[የኩባንያ ዓይነት] ትንሽ መሣሪያ እየገነባሁ ነው፤ ቡድኖች [ተግባር] ዛሬ እንዴት እንደሚይዙ ለመረዳት እየሞከርኩ ነው፦ የሚያናድደው ምንድን ነው፣ እና ምን ሞክረዋል።
ለሚቀጥለው ሳምንት የ20 ደቂቃ ጥሪ ቢስማሙ ደስ ይለኛል? ሽያጭ አይደለም፤ ምን መገንባት እንዳለብኝ እስካሁን እየወሰንኩ ነው።
የማይስማማ ከሆነ ችግር የለም፤ አልከተልም።
[ስምዎ]፣ [ኩባንያ]፣ [ከድር ጣቢያ ጋር አንድ መስመር ፊርማ]
አብነት 2፦ ለሊቃውንት ደንበኛ የሙከራ ፕሮጀክት ማቅረብ
ርዕስ፦ [የእነሱ መሣሪያ/ሂደት] + [የምርት ምድብዎ]
ሰላም [ስም]፣
[ኩባንያ] [የተለየ ቀስቃሽ፦ ሁለተኛ ቦታ ከፈተ / ለX እየቀጠረ ነው]፣ ይህም ብዙ ጊዜ [ተግባሩ] ለመከታተል እየከበደ እንደሚሄድ ያመለክታል።
[ምርት]ን ገንብተናል፤ ይህም ለ[የንግድ ዓይነት] [አንድ ተጨባጭ ነገር] ያደርጋል። [ምናልባት የሚጠቀሙበትን ስፕሬድሺት/የኢሜይል ክር] ይተካል።
የ15 ደቂቃ መመልከት ዋጋ ይኖረው ይሆን? ከረዳ፣ ባዶ መተግበሪያ ሳይሆን በእውነተኛ ዳታዎ እንዳይሞከሩ ላዋቅርልዎት እችላለሁ።
[ስምዎ]
አብነት 3፦ አጋርነት
ርዕስ፦ ለ[ጋዜጣዎ / ማህበረሰብዎ / ደንበኞችዎ] ሀሳብ
ሰላም [ስም]፣
[ጋዜጣቸውን / ማህበረሰባቸውን] አንብቤያለሁ፤ ታዳሚዎ ስለ [ችግር] ብዙ እንደሚጠይቅ አስተውያለሁ፤ ለምሳሌ [የተለየ ክር ወይም ጉዳይ]።
[ምርት] ለዚያ በትክክል እንሰራለን። [አብረን የምንጽፈው ነጻ መመሪያ / ለአባላትዎ የተራዘመ ሙከራ / አጭር ክፍለ ጊዜ] ላይ ፍላጎት ይኖርዎታል? ስራውን በደስታ እንሰራለን።
[ስምዎ]
ደረጃ 3፦ ሳያበሳጩ ይከታተሉ
ምላሾች ብዙ ጊዜ ከመጀመሪያው ኢሜይል ይልቅ ከክትትል በኋላ ስለሚመጡ፣ አጭር ቅደም ተከተል የተለመደ ነው። ጨዋ ንድፍ፦
| መቼ | ምን እንደሚላክ |
|---|---|
| ቀን 0 | የመጀመሪያው ኢሜይል |
| ከ3–4 ቀናት በኋላ አካባቢ | አንድ አዲስ ነገር የሚጨምር አጭር ማስታወሻ፦ ተዛማጅ ምሳሌ፣ ጥያቄ ወይም ስክሪንሾት |
| ከዚያ በኋላ ከሳምንት አካባቢ | የመጨረሻ ማስታወሻ፦ "ጉዳዩን ዘግቼዋለሁ — [ችግሩ] ቅድሚያ ከሆነ በደስታ እረዳለሁ።" |
አንድ ሰው እንዲያቆሙ ሲጠይቅ ወዲያውኑ ያቁሙ፤ ዳግም እንዳይላክላቸው ይመዝግቡት። መልስ ያልሆኑትን እንደ መልስ ("Re:") ያስመሰሉ ክትትሎች አይላኩ።
ደረጃ 4፦ የኢሜይል ማድረስን ይጠብቁ
ኢሜይሎችዎ ወደ ስፓም ከገቡ፣ ሌላ ምንም ጉዳይ የለውም።
- ጎራዎን ያረጋግጡ። ከኢሜይል አቅራቢዎ ጋር SPF፣ DKIM እና DMARC የDNS መዝገቦችን ያዋቅሩ። ጎራዎችና DNS እንዴት እንደሚሰሩ የመዝገብ ዓይነቶቹን ያብራራል።
- ለመላክ የተለየ ጎራ ያስቡበት ለመገናኛ፣ ቅሬታዎች ለደንበኞች የሚላከውን ኢሜይል እንዳይነኩ።
- በዝግታ ያሙቁ። ድንገት ብዙ መልዕክቶችን የሚልክ አዲስ የኢሜይል ሳጥን ተጠርጣሪ ይመስላል። በቀን ጥቂቶች ይጀምሩ።
- ጽሑፍ ብቻ ይላኩ። ከባድ HTML፣ የመከታተያ ፒክስሎችና ብዙ ሊንኮች መልዕክቶቹን እንደ ግብይት ደብዳቤ ያስመስላሉ።
- የተመለሱ ኢሜይሎችን ይከታተሉ። ከመላካቸው በፊት አድራሻዎችን ያረጋግጡ፤ የሚመለሱትን ያስወግዱ።
ደረጃ 5፦ ህጎቹን ያክብሩ
ፀረ-ስፓም እና የግላዊነት ህጎች እንደ አገር ይለያያሉ፤ የሚመለከተው ነገር እርስዎ የት እንዳሉ፣ ተቀባዩ የት እንዳለ፣ እና የንግድ አድራሻ ወይም የግል ሰው እንደሚልኩ ሊወሰን ይችላል። ለምሳሌ፣ የአሜሪካ CAN-SPAM ህግ በሐቀኛ ራስጌዎችና የርዕስ መስመሮች፣ ራስዎን በመለየት፣ አካላዊ አድራሻ በማካተት እና የመውጫ ጥያቄዎችን በማክበር ላይ ህጎችን ያስቀምጣል። በአውሮፓ ህብረትና በዩኬ፣ GDPR እና ተዛማጅ የኢ-ግላዊነት ህጎች ያለቅድመ ፈቃድ ሰው ማነጋገር ይቻል እንደሆነና የግል ዳታቸውን እንዴት ማስተናገድ እንዳለቦት ይነካሉ፤ ይህም ህጋዊ መሠረት መኖሩንና ሰዎች ከጠየቁ ዝርዝራቸውን ከየት እንዳገኙ መንገር ይጨምራል።
ይህ አጠቃላይ መረጃ ነው፤ የሕግ ምክር አይደለም። ማንኛውንም ዓይነት ዘመቻ ከማካሄድዎ በፊት፣ ኢሜይል የሚልኩባቸውን አገሮች ህጎች ያረጋግጡ ወይም ብቁ አማካሪ ይጠይቁ። ከሞላ ጎደል ሁሉ ቦታ የሚረዳ ጥሩ ልምድ፦ ራስዎን በግልጽ ይለዩ፣ መውጣትን ቀላል ያድርጉ፣ የመውጫ ጥያቄዎችን ወዲያውኑ ያክብሩ፣ የሚያስፈልግዎትን ዳታ ብቻ ያስቀምጡ፣ እና በርዕስ መስመር ፈጽሞ አያሳስቱ።
ደረጃ 6፦ ይለኩና ያሻሽሉ
ለእያንዳንዱ የኢሜይል ቡድን ጥቂት ቁጥሮችን ይከታተሉ፦ የተላኩ፣ የተመለሱ፣ የተመለሱ ምላሾች፣ አዎንታዊ ምላሾችና የተያዙ ጥሪዎች። ትናንሽ ዝርዝሮች ላይ ከመቶኛ ይልቅ ምላሾቹን ራሳቸውን ይመልከቱ፤ የትኛው ዓረፍተ ነገር እንደሰራ እና የትኛው ተቃውሞ ደጋግሞ እንደሚመጣ ይነግሩዎታል።
በአንድ ጊዜ አንድ ነገር ይቀይሩ፦ የዝርዝር ማጣሪያው፣ የርዕስ መስመሩ፣ የችግሩ ዓረፍተ ነገር ወይም ጥያቄው። ምላሾቹ ጨዋ ግን አሉታዊ ከሆኑ፣ ችግሩ ቃላቱ ሳይሆን ታዳሚው ሊሆን ይችላል። ምንም ምላሽ ከሌለ፣ መጀመሪያ የኢሜይል ማድረሱን ይፈትሹ።
የተለመዱ ስህተቶች
- ስለራስ መጻፍ። የመጀመሪያዎቹ ሁለት ዓረፍተ ነገሮች ስለ እነሱ መሆን አለባቸው።
- የውሸት ግላዊ ማድረግ። "በቅርቡ ያደረጉትን ልጥፍ ወድጄዋለሁ!" ያለ ዝርዝር ግልጽ ነው።
- ከልክ በላይ መጠየቅ። "የ60 ደቂቃ ማሳያ ያስይዙ" ከማያውቁት ሰው ትልቅ ጥያቄ ነው።
- ማረፊያ ገጹ ሳይዘጋጅ መላክ። ፍላጎት ያላቸው ሰዎች ይፈልጉዎታል። ድረ-ገጹ የሚሰሩትን ነገር ማብራራቱን ያረጋግጡ — ለውጥ የሚያመጣ ማረፊያ ገጽ እንዴት እንደሚገነቡ ይመልከቱ።
- መውጫዎችን ችላ ማለት። አክብሮት የጎደለው ነው፤ እና ብዙ ቦታ በሕግ የተከለከለ ነው።
የቀዝቃዛ ኢሜይል ማረጋገጫ ዝርዝር
- ማን እንደሚልኩና ለምን ግልጽ ማጣሪያ
- ለእያንዳንዱ በጽሑፍ ምክንያት ያላቸው 30–50 ሰዎች
- ለላኪ ጎራ SPF፣ DKIM እና DMARC የተዋቀሩ
- አጭር ኢሜይል፦ ለምን እነሱ፣ ችግሩ፣ ያለዎት፣ አንድ ጥያቄ
- በእያንዳንዱ መልዕክት ስምዎ፣ ኩባንያዎ እና ቀላል መውጫ
- ቢበዛ ሁለት ወይም ሦስት ክትትሎች፣ እያንዳንዳቸው አዲስ ነገር የሚጨምሩ
- መውጫዎች ተመዝግበው የተከበሩ
- ለተቀባዮቹ አገሮች ህጎች የተረጋገጡ
Mythex የሚገባበት
ቀዝቃዛ ኢሜይል ሰዎችን ወደ ምርትዎ ይልካል፤ ስለዚህ የሚያሳዩት እውነተኛ ነገር መኖሩ ይጠቅማል። በMythex ማረፊያ ገጹን፣ የሚሰራ የመጀመሪያ ስሪት፣ ወይም ለተስፋ ደንበኛ የናሙና ዳታ የተሞላ ማሳያ በውይይት በመግለጽ ገንብተው በይፋዊ URL ላይ ማተም ይችላሉ። ዘመቻዎን በራስዎ መሣሪያ መከታተል ከፈለጉ፣ ትንሽ CRM ወይም የመልዕክት ክትትያ ፈጣን ግንባታ ነው — በሰነዶቹ ውስጥ ያለው የCRM አጠቃቀም መነሻ ነጥብ ያሳያል። Mythex ለእርስዎ ኢሜይል አይልክም፤ መተግበሪያዎ መልዕክቶችን መላክ ካለበት፣ ወኪሉ የራስዎን የኢሜይል አቅራቢ እንደ ኢሜይል መላኪያ አሰራር ውስጥ እንደተገለጸው ያገናኛል።
ጥያቄዎች
ቀዝቃዛ ኢሜይል ሕጋዊ ነው?
በብዙ ቦታዎች በሁኔታዎች ይፈቀዳል፤ ነገር ግን ህጎቹ እንደ አገር እና ንግዶችን ወይም ግለሰቦችን እንደሚልኩ ይለያያሉ። እንደ በአሜሪካ CAN-SPAM እና በአውሮፓ GDPR እና ተዛማጅ የኢ-ግላዊነት ህጎች ስለ ፈቃድ፣ መለያ እና መውጫ (opt-out) መስፈርቶችን ያስቀምጣሉ፤ ስለዚህ ለእርስዎና ለተቀባዮችዎ የሚመለከቱትን ህጎች ያረጋግጡ ወይም አማካሪ ይጠይቁ።
ጀማሪ ኩባንያ በቀን ስንት ቀዝቃዛ ኢሜይሎች መላክ አለበት?
መጀመሪያ ላይ በደንብ የተመረመሩ ጥቂት ኢሜይሎች በቀን ከበርካታ አጠቃላይ ኢሜይሎች ይሻላሉ። በአዲስ ጎራ በብዛት መላክ መልእክቶችዎ ወደ ስፓም እንዲገቡ ያደርጋል፤ ስለዚህ በዝግታ ያሳድጉ እና ምላሾችንና የተመለሱ ኢሜይሎችን ይከታተሉ።
ስንት ክትትሎች መላክ አለብኝ?
ከጥቂት ቀናት ልዩነት ጋር ሁለት ወይም ሦስት አጫጭር ክትትሎች የተለመደና ጨዋ ገደብ ነው። እያንዳንዳቸው አዲስ ነገር መጨመር አለባቸው፤ ሰውየው ከጠየቀ ወዲያውኑ ማቆም አለብዎት።
ለቀዝቃዛ ኢሜይል ዋናውን ጎራዬን መጠቀም አለብኝ?
ብዙ መስራቾች የምርታቸው የግብይት ኢሜይሎች ተቀባይነት እንዳይጎዳ ከተለየ ግን በግልጽ ተዛማጅ ከሆነ ጎራ ወይም ንዑስ ጎራ ይልካሉ፤ ስፓም ቅሬታዎች እንዳያበላሹ። የመረጡት ምንም ቢሆን፣ የመልዕክት አቅራቢዎች እርስዎን እንዲያረጋግጡ SPF፣ DKIM እና DMARC መዝገቦችን ያዋቅሩ።