સ્ટાર્ટઅપ્સ માટે કોલ્ડ ઇમેઇલ: ટેમ્પલેટ સાથેની વ્યવહારુ પ્લેબુક

સ્ટાર્ટઅપ્સ માટે કોલ્ડ ઇમેઇલ ત્યારે કામ કરે છે જ્યારે તે નાનું, ચોક્કસ અને પ્રામાણિક હોય: એવા લોકોની ટૂંકી યાદી જેમને તમે ઉકેલો છો તે સમસ્યા સ્પષ્ટપણે હોય, એક ટૂંકો સંદેશ જે બતાવે કે તમે હોમવર્ક કર્યું છે, અને જવાબ આપવા માટે એક સરળ પ્રશ્ન. તે સામાન્ય ટેમ્પલેટ સાથે જથ્થાની રમત બની જાય ત્યારે નિષ્ફળ જાય છે. આ પ્લેબુકમાં યાદી, સંદેશ, ફોલો-અપ, ડિલિવરીબિલિટી અને નિયમો આવરી લેવાયા છે, સાથે અનુકૂલન કરી શકાય તેવા ટેમ્પલેટ પણ છે.

કોલ્ડ ઇમેઇલ એ મોટી યોજનાની અંદરની એક રણનીતિ છે. જો તમે હજી નક્કી કરી રહ્યા હો કે તમારા પ્રથમ ગ્રાહકો કોણ છે, તો તમારા પ્રથમ 100 ગ્રાહકો કેવી રીતે મેળવવા થી શરૂ કરો, અને સંપૂર્ણ લોન્ચ ક્રમ માટે એપ લોન્ચ કરીને પ્રથમ યુઝર્સ કેવી રીતે મેળવવા જુઓ.

શરૂઆતના સ્ટાર્ટઅપમાં કોલ્ડ ઇમેઇલ શેના માટે સારું છે

કોલ્ડ ઇમેઇલ એ કોઈ પહેલાંના સંબંધ વગરની વ્યક્તિને સીધો મોકલેલો સંદેશ છે. શરૂઆતના સ્ટાર્ટઅપ માટે તે ત્રણ કામ માટે સૌથી ઉપયોગી છે:

શીખવાનો ઉપયોગ ઓછો આંકવામાં આવે છે. જો તમને હજી ખબર નથી કે સમસ્યા સાચી છે કે નહીં, તો ઇન્ટરવ્યૂ માગતો કોલ્ડ ઇમેઇલ સેલ્સ પિચ કરતાં "હા" કહેવું સરળ છે. એકવાર કૉલ મળે ત્યારે શું પૂછવું તે ગ્રાહક ઇન્ટરવ્યૂ કેવી રીતે કરવા માં આવરી લેવાયું છે.

પગલું 1: એક એવી નાની યાદી બનાવો જેનો તમે બચાવ કરી શકો

સારી યાદી ટૂંકી અને ચોક્કસ હોય છે. કોઈને ઉમેરતા પહેલાં, તમારે એક વાક્યમાં કહી શકવું જોઈએ કે આ કંપનીના આ વ્યક્તિને આ સમસ્યા કેમ હોવાની શક્યતા છે.

1. ફિલ્ટર લખો. ભૂમિકા, કંપનીનો પ્રકાર, કદ અને એક ટ્રિગર. ઉદાહરણ (કાલ્પનિક): "એક કરતાં વધુ શાખાવાળા સ્વતંત્ર પશુ ચિકિત્સા ક્લિનિકના ઓપરેશન્સ લીડ, જે ફ્રન્ટ-ડેસ્ક સ્ટાફ ભરતી કરી રહ્યા છે."
2. બંધબેસતા લોકો શોધો. કંપનીની વેબસાઇટ, ઉદ્યોગ ડિરેક્ટરી, કોન્ફરન્સ સ્પીકર યાદી, કમ્યુનિટીમાં જાહેર પોસ્ટ અને પ્રોફેશનલ નેટવર્ક.
3. કારણ નોંધો. દરેક નામની બાજુમાં, તમે તેમને પસંદ કર્યા તે ચોક્કસ વસ્તુ લખો: જોબ પોસ્ટ, ટૉક, જાહેર ફરિયાદ, નવું સ્થાન.
4. 30–50 લોકોથી શરૂ કરો. શીખવા માટે પૂરતા, વ્યક્તિગત બનાવવા માટે પૂરતા નાના.

યાદીને સ્પ્રેડશીટ અથવા સરળ CRM માં રાખો, જેમાં નામ, કંપની, ભૂમિકા, સ્રોત, કારણ, મોકલેલી તારીખ, ફોલો-અપ અને પરિણામ માટે કૉલમ હોય. જો સ્પ્રેડશીટ નાની પડે, તો એક સરળ CRM ઝડપથી બની શકે છે.

ફક્ત તે કામના સંપર્ક વિગતો એકત્રિત કરો જે લોકોએ વ્યવસાયિક હેતુ માટે ઉપલબ્ધ કરાવી હોય, જે એકત્રિત કરો તે ઓછામાં ઓછું રાખો, અને જરૂર ન રહે ત્યારે તેને કાઢી નાખો. મોટી સંપર્ક યાદીઓ ખરીદવી એ એવી જગ્યા છે જ્યાં ઘણા સ્થાપકો મુશ્કેલીમાં મુકાય છે, કાનૂની રીતે અને સ્પેમ ફિલ્ટર સાથે બંને.

પગલું 2: ઇમેઇલ ચાર ભાગમાં લખો

મોટા ભાગના સારા કોલ્ડ ઇમેઇલ સ્ક્રોલ કર્યા વિના ફોન સ્ક્રીન પર ફિટ થઈ જાય છે. કામ કરતી રચના આ છે:

1. શા માટે તેઓ. એક વાક્ય જે ફક્ત આ વ્યક્તિ માટે લખી શકાય.
2. સમસ્યા. એક વાક્ય જે તેમની ભૂમિકાના લોકોને સામાન્ય રીતે થતી સમસ્યા નામ આપે, પ્રશ્ન કે અવલોકન તરીકે, તેમના વિશે દાવા તરીકે નહીં.
3. તમારી પાસે શું છે. તમે જે બનાવ્યું કે શોધી રહ્યા છો તેના વિશે એક કે બે વાક્ય, સાદા શબ્દોમાં, જેમાં વિશેષણો કામ ન કરે.
4. એક નાની માગણી. એક પ્રશ્ન જેનો થોડા શબ્દોમાં જવાબ આપી શકાય.

ઉપયોગી નિયમો:

• વિષય (Subject) લાઇન: ટૂંકી, નાના અક્ષરોમાં દેખાતી, ચોક્કસ. "your rota process વિશે પ્રશ્ન" "તમારું શેડ્યૂલિંગ ક્રાંતિકારી બનાવો!" કરતાં સારું છે.
• પહેલા ઇમેઇલમાં કોઈ જોડાણ કે ઘણી લિંક નહીં. વધુમાં વધુ એક લિંક.
• તમે કોણ છો તે કહો. તમારું સાચું નામ, તમારી કંપની અને સંપર્ક કરવાનો રસ્તો.
• ના કહેવું સરળ બનાવો. "જો આ સુસંગત ન હોય, તો ફક્ત મને જણાવો અને હું ફોલો-અપ નહીં કરું."

અનુકૂલન કરી શકાય તેવા ટેમ્પલેટ

આ શરૂઆતના મુદ્દા છે. દરેક કૌંસની જગ્યાએ વાસ્તવિક વસ્તુ મૂકો; જો ન મૂકી શકો, તો તે વ્યક્તિ કદાચ યાદીમાં હોવી જોઈએ નહીં.

ટેમ્પલેટ 1: શીખવાની વાતચીત માગવી

વિષય: [company] પર [task] વિશે પ્રશ્ન

નમસ્તે [name],

મેં [specific thing: તેમની પોસ્ટ, ટૉક, જોબ લિસ્ટિંગ] જોયું અને મને લાગ્યું કે તમે [problem] જાતે અનુભવ્યું હશે.

હું [type of company] માં [role] માટે એક નાનું ટૂલ બનાવી રહ્યો છું અને આજે ટીમો [task] કેવી રીતે સંભાળે છે તે સમજવા માંગું છું: તેમાં શું હેરાન કરે છે, અને તમે શું અજમાવ્યું છે.

શું તમે આવતા અઠવાડિયે 20 મિનિટના કૉલ માટે તૈયાર હશો? પિચ નથી — હું હજી નક્કી કરી રહ્યો છું કે શું બનાવવું.

જો તે બંધબેસતું ન હોય, તો કોઈ વાંધો નહીં અને હું પાછો પીછો નહીં કરું.

[Your name], [company], [one-line signature with website]

ટેમ્પલેટ 2: સંભવિત ગ્રાહકને પાયલટ ઓફર કરવી

વિષય: [their tool/process] + [your product category]

નમસ્તે [name],

[Company] [specific trigger: બીજું સ્થાન ખોલ્યું / X માટે ભરતી કરી રહ્યા છે], જેનો સામાન્ય અર્થ છે કે [task] પર નજર રાખવી મુશ્કેલ બને છે.

અમે [product] બનાવ્યું છે, જે [type of business] માટે [does one concrete thing] કરે છે. તે [the spreadsheet / email thread they likely use] ની જગ્યા લે છે.

શું 15 મિનિટની નજર નાખવી યોગ્ય રહેશે? જો મદદરૂપ થાય, તો હું તેને તમારા વાસ્તવિક ડેટા સાથે સેટ કરી શકું છું, જેથી તમે ખાલી એપ ન ચકાસો.

[Your name]

ટેમ્પલેટ 3: ભાગીદારી

વિષય: [newsletter / community / customers] માટે એક વિચાર

નમસ્તે [name],

મેં [their newsletter / community] વાંચ્યું અને નોંધ્યું કે તમારા પ્રેક્ષકો [problem] વિશે ઘણું પૂછે છે — ઉદાહરણ તરીકે [specific thread or issue].

અમે તે માટે જ [product] બનાવીએ છીએ. શું તમને [a free guide we write together / an extended trial for your members / a short session] માં રસ હશે? કામ અમે કરવા તૈયાર છીએ.

[Your name]

પગલું 3: ત્રાસ આપ્યા વગર ફોલો-અપ કરો

જવાબ ઘણીવાર પહેલા ઇમેઇલ પછી નહીં, ફોલો-અપ પછી આવે છે, એટલે ટૂંકો ક્રમ સામાન્ય છે. એક વિનમ્ર પેટર્ન:

જેવું કોઈ તમને કહે, તરત અટકો, અને તે નોંધો જેથી તેમને ફરી ક્યારેય ઇમેઇલ ન થાય. જે જવાબ નથી તેવા ફોલો-અપને "Re:" તરીકે ન દર્શાવો.

પગલું 4: ડિલિવરીબિલિટીનું રક્ષણ કરો

જો તમારા ઇમેઇલ સ્પેમમાં જાય, તો બીજું કંઈ મહત્વનું નથી.

• તમારા ડોમેનને પ્રમાણિત કરો. તમારા ઇમેઇલ પ્રોવાઇડર સાથે SPF, DKIM અને DMARC DNS રેકોર્ડ સેટ કરો. ડોમેન અને DNS કેવી રીતે કામ કરે છે રેકોર્ડ પ્રકારો સમજાવે છે.
• આઉટરીચ માટે અલગ મોકલવાનું ડોમેન ધ્યાનમાં લો, જેથી ફરિયાદો તમારી પ્રોડક્ટ ગ્રાહકોને મોકલે તે ઇમેઇલને અસર ન કરે.
• ધીમે ગરમ કરો (warm up). જે નવું મેઇલબોક્સ અચાનક ઘણા સંદેશા મોકલે તે શંકાસ્પદ લાગે છે. દરરોજ થોડાથી શરૂ કરો.
• સાદું ટેક્સ્ટ મોકલો. ભારે HTML, ટ્રેકિંગ પિક્સેલ અને ઘણી લિંક સંદેશાને માર્કેટિંગ મેઇલ જેવો બનાવે છે.
• બાઉન્સ પર નજર રાખો. મોકલતા પહેલાં સરનામાં ચકાસો અને જે બાઉન્સ થાય તે કાઢી નાખો.

પગલું 5: નિયમોનું પાલન કરો

સ્પેમ-વિરોધી અને ગોપનીયતા કાયદા દેશ પ્રમાણે બદલાય છે, અને શું લાગુ પડે તે તમે ક્યાં છો, પ્રાપ્તકર્તા ક્યાં છે, અને તમે બિઝનેસ સરનામાં પર મોકલો છો કે વ્યક્તિગત વ્યક્તિને તેના પર આધાર રાખી શકે છે. દાખલા તરીકે, US નો CAN-SPAM Act પ્રામાણિક હેડર અને વિષય લાઇન, પોતાની ઓળખ આપવી, ભૌતિક સરનામું શામેલ કરવું અને opt-out વિનંતીઓનું માન રાખવા અંગે નિયમો મૂકે છે. EU અને UK માં, GDPR અને સંબંધિત e-privacy નિયમો નક્કી કરે છે કે પૂર્વ સંમતિ વિના કોઈને ઇમેઇલ કરી શકાય કે નહીં, અને તેમના વ્યક્તિગત ડેટાને કેવી રીતે સંભાળવો, જેમાં કાયદેસર આધાર હોવો અને લોકો પૂછે તો તમને તેમની વિગતો ક્યાંથી મળી તે જણાવવું શામેલ છે.

આ સામાન્ય માહિતી છે, કાનૂની સલાહ નહીં. કોઈપણ મોટા પાયે આઉટરીચ ચલાવતા પહેલાં, તમે જે દેશોમાં ઇમેઇલ કરી રહ્યા છો ત્યાંના નિયમ તપાસો અથવા લાયક સલાહકારને પૂછો. લગભગ દરેક જગ્યાએ મદદરૂપ સારી પ્રથાઓ: તમારી ઓળખ સ્પષ્ટપણે આપો, opt-out સરળ બનાવો, opt-out તરત માન્ય કરો, ફક્ત જરૂરી ડેટા રાખો, અને વિષય લાઇનમાં ક્યારેય ગેરમાર્ગે ન દોરો.

પગલું 6: માપો અને સુધારો

દરેક બેચ ઇમેઇલ માટે થોડા આંકડા ટ્રેક કરો: મોકલ્યા, બાઉન્સ થયા, જવાબ આવ્યા, સકારાત્મક જવાબ અને બુક થયેલા કૉલ. નાની યાદીઓ સાથે ટકાવારી કરતાં જવાબો પોતે વધુ જુઓ: તે તમને કહેશે કે કયું વાક્ય કામ કરી ગયું અને કયો વાંધો વારંવાર આવે છે.

એક સમયે એક વસ્તુ બદલો: યાદીનું ફિલ્ટર, વિષય લાઇન, સમસ્યાનું વાક્ય કે માગણી. જો જવાબ વિનમ્ર પણ નકારાત્મક હોય, તો સમસ્યા શબ્દોની નહીં, પણ પ્રેક્ષકોની હોઈ શકે. જો બિલકુલ જવાબ ન આવે, તો પહેલા ડિલિવરીબિલિટી તપાસો.

સામાન્ય ભૂલો

• પોતાના વિશે લખવું. પહેલા બે વાક્યો તેમના વિશે હોવા જોઈએ.
• બનાવટી વ્યક્તિગતકરણ. "તમારી તાજેતરની પોસ્ટ મને ખૂબ ગમી!" કોઈ વિગત વગર સ્પષ્ટ દેખાય છે.
• ખૂબ માગવું. "60 મિનિટનો ડેમો બુક કરો" કોઈ અજાણ્યા પાસે મોટી માગણી છે.
• લેન્ડિંગ પેજ તૈયાર થયા પહેલાં મોકલવું. રસ ધરાવતા લોકો તમને શોધશે. ખાતરી કરો કે તમારી સાઇટ સમજાવે છે કે તમે શું કરો છો. જુઓ કન્વર્ટ થતું લેન્ડિંગ પેજ કેવી રીતે બનાવવું.
• opt-out અવગણવા. તે અનાદરપૂર્ણ છે અને ઘણી જગ્યાએ કાયદાની વિરુદ્ધ પણ છે.

કોલ્ડ ઇમેઇલ ચેકલિસ્ટ

• કોને અને શા માટે ઇમેઇલ કરી રહ્યા છો તેનું સ્પષ્ટ ફિલ્ટર
• 30–50 લોકો, દરેક માટે લેખિત કારણ સાથે
• મોકલતા ડોમેન માટે SPF, DKIM અને DMARC સેટ
• ટૂંકો ઇમેઇલ: શા માટે તેઓ, સમસ્યા, તમારી પાસે શું છે, એક માગણી
• દરેક સંદેશમાં તમારું નામ, કંપની અને સરળ opt-out
• વધુમાં વધુ બે કે ત્રણ ફોલો-અપ, દરેકમાં કંઈક નવું
• Opt-out નોંધાયેલા અને માન્ય
• પ્રાપ્તકર્તાઓના દેશોના નિયમ તપાસેલા

Mythex ક્યાં બંધબેસે છે

કોલ્ડ ઇમેઇલ લોકોને તમારી પ્રોડક્ટ સુધી લાવે છે, એટલે બતાવવા માટે કંઈક વાસ્તવિક હોવું મદદરૂપ છે. Mythex સાથે તમે ચેટમાં વર્ણન કરીને લેન્ડિંગ પેજ, કાર્યરત પ્રથમ વર્ઝન, અથવા સંભવિત ગ્રાહકના નમૂના ડેટાથી ભરેલો ડેમો બનાવી શકો છો, અને પછી તેને જાહેર URL પર પબ્લિશ કરી શકો છો. જો તમે તમારા આઉટરીચને તમારા પોતાના ટૂલમાં ટ્રેક કરવા માંગતા હો, તો નાનું CRM અથવા આઉટરીચ ટ્રેકર ઝડપથી બનાવી શકાય છે — ડૉક્સમાંનો CRM ઉપયોગ કેસ એક શરૂઆતનો મુદ્દો બતાવે છે. Mythex તમારા માટે ઇમેઇલ મોકલતું નથી; જો તમારી એપને સંદેશા મોકલવાની જરૂર હોય, તો એજન્ટ તમારા પોતાના ઇમેઇલ પ્રોવાઇડરને જોડે છે, જેમ ઇમેઇલ મોકલવાની રેસિપી માં વર્ણવ્યું છે.

પ્રશ્નો