Πύλες πελατών, καταγραφή ωρών και χρέωση πακέτων για virtual assistants

Το Mythex σας επιτρέπει να φτιάξετε ιστοσελίδα που πουλά αποτελέσματα, πύλη πελάτη όπου υποβάλλονται οι εργασίες και φαίνονται οι ώρες που έχουν χρησιμοποιηθεί, μηνιαία τιμολόγια πακέτου με αυτόματη χρέωση της υπέρβασης, και πρόγραμμα ομάδας με εφεδρικό assistant για κάθε πελάτη. Περιγράψτε πώς δουλεύετε και δημοσιεύστε το.

Ξεκινήστε να χτίζετε δωρεάν

Τι χρειάζεται μια επιχείρηση virtual assistant από το λογισμικό της

Οι πελάτες αγοράζουν ένα μπλοκ ωρών τον μήνα και στέλνουν εργασίες με email, μήνυμα, φωνητικό και σχόλιο σε κοινό πίνακα, συχνά στις 11 το βράδυ της δικής τους ώρας. Ο assistant δουλεύει σε πολλά εισερχόμενα, ημερολόγια και εργαλεία, καταγράφει ώρες σε ένα spreadsheet όταν το θυμηθεί, και τιμολογεί από αυτό στο τέλος του μήνα. Καμία πλευρά δεν βλέπει πόσο από το πακέτο έμεινε μέχρι να έρθει ο λογαριασμός, και τότε αρχίζουν οι διαφωνίες. Μόλις υπάρξει δεύτερος assistant, η κάλυψη για τις διακοπές γίνεται επίσης πρόβλημα. Αυτό που βοηθά είναι ένα σημείο όπου φτάνουν οι εργασίες, καταγράφονται οι ώρες σε καθεμία και το υπόλοιπο φαίνεται και στις δύο πλευρές.

Ένα σημείο υποδοχής εργασιών με ημερομηνίες παράδοσης
Ώρες καταγεγραμμένες ανά εργασία και ανά πελάτη
Υπόλοιπο πακέτου ορατό στον πελάτη
Υπέρβαση χρεώνεται σε καθορισμένη τιμή
Σημειώσεις ανά πελάτη για εργαλεία, πρόσβαση και προτιμήσεις
Εφεδρικός assistant και ζώνες ώρας ανά πελάτη

Πύλη εργασιών που αντικαθιστά τη ροή μηνυμάτων

Οι πελάτες υποβάλλουν εργασίες με προθεσμία και συνημμένα, βλέπουν την κατάσταση καθεμιάς και παρακολουθούν τις ώρες που χρησιμοποιήθηκαν τον μήνα σε σχέση με το πακέτο τους. Οι κοινές διαδικασίες και τα έγγραφα ζουν ανά πελάτη, και μια μηνιαία σύνοψη δείχνει τι έγινε, κάνοντας την αξία ορατή.

Φτιάξε πύλη πελάτη για την επιχείρηση virtual assistant μου. Οι πελάτες συνδέονται, υποβάλλουν εργασίες με ημερομηνία λήξης και συνημμένα, βλέπουν την κατάσταση κάθε εργασίας (νέα, σε εξέλιξη, σε αναμονή από τον πελάτη, ολοκληρωμένη), βλέπουν τις ώρες του μήνα σε σχέση με το πακέτο τους και διαβάζουν μηνιαία σύνοψη ολοκληρωμένης δουλειάς. Κάθε πελάτης βλέπει μόνο τα δικά του δεδομένα.

Πακέτα εκ των προτέρων, υπέρβαση στο τέλος του μήνα

Τιμολογήστε το μηνιαίο πακέτο στην αρχή του μήνα και τις ώρες υπέρβασης στο τέλος με την τιμή υπέρβασής σας. Δείξτε τις ώρες ανά εργασία ώστε ο πελάτης να βλέπει πού πήγε ο χρόνος, και προσθέστε τα επιστρεπτέα έξοδα, όπως λογισμικό που αγοράστηκε για λογαριασμό του, ως ξεχωριστές γραμμές.

Φτιάξε εφαρμογή τιμολόγησης για την επιχείρησή μου στο VA. Χρέωσε το μηνιαίο πακέτο κάθε πελάτη την 1η του μήνα, και στο τέλος του μήνα πρόσθεσε ώρες υπέρβασης με την τιμή υπέρβασης του πελάτη, με τις ώρες ανά εργασία. Πρόσθεσε επιστρεπτέα έξοδα ως ξεχωριστές γραμμές και δημιούργησε τιμολόγια σε PDF.

Ώρες που δουλεύτηκαν έναντι ωρών που χρεώθηκαν

Οι μικρές εργασίες αυξάνονται αθόρυβα. Συγκρίνετε τις ώρες που δουλέψατε με τις ώρες που χρεώσατε ανά πελάτη κάθε μήνα, τα έσοδα ανά ώρα εργασίας, τον όγκο εργασιών ανά τύπο και τις ανανεώσεις που έρχονται.

Φτιάξε πίνακα για την επιχείρησή μου στο VA που δείχνει ώρες που χρησιμοποιήθηκαν σε σχέση με το πακέτο ανά πελάτη, ώρες που δεν χρεώθηκαν, έσοδα ανά ώρα εργασίας ανά πελάτη, όγκο εργασιών ανά τύπο και ανανεώσεις πακέτων που λήγουν τον επόμενο μήνα.

Ιστοσελίδα που πουλά καθαρά εισερχόμενα, όχι λίστα εργασιών

Περιγράψτε τις υπηρεσίες ως αποτελέσματα: εισερχόμενα στο μηδέν μέχρι τις 9 το πρωί, ημερολόγιο χωρίς διπλές κρατήσεις. Δείξτε τα πακέτα με ώρες τον μήνα, χρόνους απάντησης και ωράριο, εξηγήστε πώς αποκτάτε πρόσβαση στους λογαριασμούς των πελατών και πώς τους προστατεύετε, και προσθέστε μαρτυρίες από πελάτες με παρόμοιους ρόλους.

Φτιάξε ιστοσελίδα για την επιχείρησή μου στο VA με υπηρεσίες ως αποτελέσματα (διαχείριση εισερχομένων, διαχείριση ημερολογίου, υποστήριξη διοίκησης και λογιστηρίου, συντονισμός έργων), πακέτα με ώρες τον μήνα και χρόνους απάντησης, το ωράριο και τη ζώνη ώρας μου, σελίδα εμπιστευτικότητας, μαρτυρίες και κουμπί για σύντομη κλήση γνωριμίας.

Κλήσεις γνωριμίας και μηνιαίες αναθεωρήσεις

Η φόρμα κλήσης γνωριμίας ρωτά τι θέλει ο πελάτης να αναθέσει. Οι συνεδρίες ένταξης για τη ρύθμιση πρόσβασης είναι μεγαλύτερες, και οι πελάτες με retainer παίρνουν επαναλαμβανόμενη μηνιαία κλήση αναθεώρησης για να δουν ώρες και προτεραιότητες.

Φτιάξε σελίδα κρατήσεων για την επιχείρησή μου στο VA με κλήσεις γνωριμίας 30 λεπτών που ρωτούν ποιες εργασίες θέλει να αναθέσει ο πελάτης, συνεδρίες ένταξης 60 λεπτών και επαναλαμβανόμενες μηνιαίες κλήσεις αναθεώρησης για πελάτες retainer, εμφανιζόμενες στη ζώνη ώρας του επισκέπτη.

Εφεδρικός για κάθε πελάτη

Όταν έχετε ομάδα, αναθέστε έναν κύριο και έναν εφεδρικό assistant σε κάθε πελάτη, σχεδιάστε την κάλυψη για τις διακοπές, δείξτε τις ζώνες ώρας και των δύο πλευρών και προγραμματίστε επαναλαμβανόμενες εργασίες, όπως η αναφορά της Παρασκευής.

Φτιάξε εφαρμογή προγραμματισμού για την ομάδα VA μου. Κάθε πελάτης έχει κύριο και εφεδρικό assistant, επαναλαμβανόμενες εργασίες όπως εβδομαδιαίες αναφορές δημιουργούνται αυτόματα, οι αργίες καταχωρίζονται και αναθέτουν εργασίες στον εφεδρικό, και εμφανίζονται οι ζώνες ώρας των assistants και των πελατών.

Πρόσβαση και εμπιστευτικότητα

Οι assistants βλέπουν εισερχόμενα, ημερολόγια και μερικές φορές εργαλεία πληρωμών. Μην αποθηκεύετε κωδικούς πελατών στην εφαρμογή· κρατήστε τους σε διαχειριστή κωδικών που μοιράζεται μαζί σας ο πελάτης, και καταγράφετε μόνο ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε και πώς δίνεται η πρόσβαση. Ζητήστε σύνδεση σε κάθε λογαριασμό και έλεγχους πρόσβασης ανά πελάτη, ώστε ένας πελάτης να μην βλέπει ποτέ τις εργασίες άλλου.

Εργαλεία και τρόπος πρόσβασης, όχι κωδικοί
Έλεγχοι πρόσβασης ανά πελάτη
Δήλωση εμπιστευτικότητας στον ιστότοπο

Διαλέξτε μια σελίδα για συγκεκριμένη θέση

Ένας coach ή ένας μεσίτης ακινήτων που ψάχνει βοήθεια θέλει κάποιον που ήδη ξέρει τα εργαλεία κρατήσεων, μαθημάτων ή αγγελιών του. Μια landing page που ονομάζει αυτά τα εργαλεία και τις εργασίες που αναλαμβάνετε μετατρέπει καλύτερα από μια γενική προσφορά.

Μια προτροπή για αρχή

Φτιάξε εφαρμογή για την επιχείρησή μου στο virtual assistant. Οι πελάτες έχουν μηνιαίο πακέτο ωρών, τιμή υπέρβασης και σημειώσεις για τα εργαλεία που χρησιμοποιούν. Υποβάλλουν εργασίες σε πύλη και βλέπουν τις ώρες που χρησιμοποιήθηκαν σε σχέση με το πακέτο τους. Καταγράφω χρόνο σε κάθε εργασία. Την 1η του μήνα τιμολογώ το πακέτο· στο τέλος του μήνα προσθέτω τις ώρες υπέρβασης με ανάλυση ανά εργασία.

Ερωτήσεις

Μπορούν οι πελάτες να δουν πόσες ώρες τους έμειναν;

Ναι. Οι ώρες που καταγράφετε σε εργασίες αφαιρούνται από το πακέτο, και η πύλη δείχνει το υπόλοιπο του τρέχοντος μήνα.

Μπορώ να χρεώνω αυτόματα τις ώρες υπέρβασης;

Ναι. Ορίστε τιμή υπέρβασης ανά πελάτη, και το τιμολόγιο του τέλους του μήνα προσθέτει τις ώρες πέραν του πακέτου με ανάλυση ανά εργασία.

Μπορεί να καταγράφει χρόνο με χρονόμετρο;

Ναι. Ζητήστε χρονόμετρο έναρξης και διακοπής σε κάθε εργασία, εκτός από χειροκίνητη καταχώρηση χρόνου.

Χρειάζεται να προγραμματίσω;

Όχι. Περιγράφετε την εφαρμογή και την αλλάζετε με συνομιλία.

Είναι δωρεάν;

Το δωρεάν πρόγραμμα δεν θέλει πιστωτική κάρτα και δίνει ημερήσια credits, αρκετά για να φτιάξετε και να δημοσιεύσετε μια πρώτη έκδοση. Το Pro κοστίζει $25/μήνα και προσθέτει δικό σας domain.

Περισσότεροι τρόποι για να χτίσετε με AI

Mythex · Pricing · Χτίστε οτιδήποτε με AI · Πρότυπα ιστοσελίδων και εφαρμογών · Το Mythex σε σύγκριση · Γλωσσάρι δημιουργίας εφαρμογών με AI · Δωρεάν εργαλεία δημιουργίας εφαρμογών με AI · English