Kundeportaler, timeregistrering og pakkefakturering til virtuelle assistenter

Med Mythex kan en virtuel assistent bygge en side der sælger resultater, en kundeportal hvor opgaver indsendes og brugte timer er synlige, månedlige pakkefakturaer hvor overforbrug tilføjes automatisk, og en teamplan med en backup-assistent til hver kunde. Beskriv hvordan du arbejder, og publicér det.

Start gratis

Hvad en virtuel assistentvirksomhed har brug for fra software

Kunderne køber et antal timer om måneden og sender derefter opgaver via e-mail, chat, stemmebeskeder og kommentarer på et fælles board, ofte klokken 23 deres tid. Assistenten arbejder på tværs af flere indbakker, kalendere og værktøjer, fører timer i et regneark når de husker det, og fakturerer ud fra arket ved månedens udgang. Ingen af parterne kan se, hvor meget af pakken der er tilbage, før regningen kommer, og det er her uenighederne begynder. Så snart der er en anden assistent, bliver dækning ved ferie også et problem. Det der hjælper, er ét sted hvor opgaverne kommer ind, timerne føres på dem, og den løbende saldo vises for begge parter.

Ét indgangspunkt for opgaver med deadlines
Timer ført pr. opgave og pr. kunde
Pakkesaldo synlig for kunden
Overforbrug faktureret til en fast sats
Noter pr. kunde om værktøjer, adgang og præferencer
Backup-assistent og tidszoner pr. kunde

En opgaveportal der erstatter beskedstrømmen

Kunderne indsender opgaver med en deadline og bilag, ser status på hver opgave og følger de timer der er brugt i måneden i forhold til deres pakke. Fælles processer og dokumenter ligger pr. kunde, og et månedligt resumé viser, hvad der er udført, så værdien bliver synlig.

Byg en kundeportal til min virtuelle assistentvirksomhed. Kunderne logger ind, indsender opgaver med en forfaldsdato og bilag, ser opgavestatus (ny, i gang, afventer kunde, færdig), ser timer brugt i måneden i forhold til deres pakke og læser et månedligt resumé af udført arbejde. Hver kunde ser kun sine egne data.

Pakker på forhånd, overforbrug ved månedens udgang

Fakturér den månedlige pakke i starten af måneden og overforbrugte timer ved udgangen til din overforbrugssats. Vis timer pr. opgave, så kunden ser, hvor tiden er gået, og tilføj udlæg der kan refunderes, fx software købt på kundens vegne, som separate linjer.

Opret en faktureringsapp til min VA-virksomhed. Fakturér hver kundes månedlige pakke den 1., tilføj derefter overforbrugte timer ved månedens udgang til deres overforbrugssats, med timer opført pr. opgave. Tilføj udlæg der kan refunderes som separate linjer og generer PDF-fakturaer.

Timer arbejdet mod timer faktureret

Små opgaver sniger sig ind. Sammenlign arbejdede timer med faktylerede timer pr. kunde hver måned, omsætning pr. arbejdet time, opgavevolumen pr. type og kommende fornyelser.

Lav et dashboard til min virtuelle assistentvirksomhed, der viser brugte timer mod pakke pr. kunde, ufakturerede timer, omsætning pr. arbejdet time for hver kunde, opgavevolumen pr. type og pakkefornyelser der forfalder næste måned.

En side der sælger en ryddelig indbakke, ikke en opgaveliste

Beskriv ydelserne som resultater: en indbakke på nul inden kl. 9, en kalender uden dobbeltbookinger. List pakker med timer pr. måned, svartider og arbejdstider, forklar hvordan du får adgang til kundens konti og holder dem fortrolige, og tilføj udtalelser fra kunder i lignende roller.

Lav en hjemmeside til min virtuelle assistentvirksomhed med ydelser beskrevet som resultater (indbakkehåndtering, kalenderhåndtering, administrativ støtte og bogføringsstøtte, projektkoordinering), pakker med timer pr. måned og svartider, mine arbejdstider og tidszone, en side om fortrolighed, udtalelser og en knap til indledende opkald.

Indledende opkald og månedlige gennemgangsmøder

En formular til indledende opkald spørger, hvad kunden ønsker at overdrage. Introduktionssessioner til opsætning af adgang er længere, og kunder med abonnement får et tilbagevendende månedligt gennemgangsmøde for at gennemgå timer og prioriteter.

Byg en bookingside til min VA-virksomhed med 30 minutters indledende opkald, der spørger hvilke opgaver kunden vil uddelegere, 60 minutters introduktionssessioner, og tilbagevendende månedlige gennemgangsmøder for kunder med abonnement, vist i de besøgendes tidszone.

En backup til hver kunde

Når du har et team, tildeler du en ansvarlig og en backup-assistent til hver kunde, planlægger dækning ved ferie, viser tidszoner for begge parter og planlægger tilbagevendende opgaver som fredagsrapporten.

Lav en planlægningsapp til mit VA-team. Hver kunde har en ansvarlig assistent og en backup-assistent, tilbagevendende opgaver som ugerapporter genereres automatisk, ferier indtastes og overfører opgaver til backup-assistenten, og tidszoner for assistenter og kunder vises.

Adgang og fortrolighed

Assistenter ser indbakker, kalendere og nogle gange betalingsværktøjer. Gem ikke kundernes adgangskoder i appen; opbevar dem i en adgangskodeadministrator, som kunden deler med dig, og registrér kun hvilke værktøjer du bruger, og hvordan adgangen er givet. Bed om login på hver konto og adgangstjek pr. kunde, så én kunde aldrig ser en anden kundes opgaver.

Værktøjer og adgangsmetode, ikke adgangskoder
Adgangstjek pr. kunde
En fortrolighedserklæring på siden

Vælg en nicheside

En coach eller en ejendomsmægler, der søger hjælp, vil have en person der allerede kender deres booking-, kursus- eller boligværktøjer. En landingsside der navngiver de værktøjer og de opgaver du tager fra deres bord, konverterer bedre end et generelt tilbud.

En prompt at starte fra

Byg en app til min virtuelle assistentvirksomhed. Kunderne har en månedlig pakke med timer, en overforbrugssats og noter om de værktøjer de bruger. De indsender opgaver i en portal og ser timer brugt mod deres pakke. Jeg fører tid på hver opgave. Den 1. fakturerer jeg pakken; ved månedens udgang tilføjer jeg overforbrugte timer med en opdeling pr. opgave.

Spørgsmål

Kan kunder se, hvor mange timer de har tilbage?

Ja. Timer du fører på opgaver trækkes fra pakken, og portalen viser saldoen for den aktuelle måned.

Kan jeg fakturere overforbrugte timer automatisk?

Ja. Angiv en overforbrugssats pr. kunde, og månedsfakturaen tilføjer timer ud over pakken med en opdeling pr. opgave.

Kan den føre tid med en timer?

Ja. Bed om en start- og stopknap for hver opgave samt manuel tidsregistrering.

Skal jeg kode?

Nej. Du beskriver appen og ændrer den ved at chatte.

Er det gratis?

Gratisplanen kræver intet kreditkort og giver daglige kreditter, nok til at bygge og publicere en første version. Pro koster 25 $/måned og tilføjer et eget domæne.

Flere måder at bygge med AI på

Mythex · Pricing · Byg hvad som helst med AI · Skabeloner til websites og apps · Mythex sammenlignet · Ordliste for app-bygning med AI · Gratis værktøjer til app-bygning med AI · English