Asiakasportaalit, tuntiseuranta ja pakettilaskutus virtuaaliassistenteille

Mythex auttaa virtuaaliassistenttia rakentamaan sivuston, joka myy tuloksia, asiakasportaalin, jossa tehtävät lähetetään ja käytetyt tunnit näkyvät, kuukausipakettilaskut, joihin ylitykset lisätään automaattisesti, sekä tiimikalenterin varamiehineen kullekin asiakkaalle. Kuvaile työtapasi ja julkaise se.

Aloita rakentaminen ilmaiseksi

Mitä virtuaaliassistenttiliiketoiminta tarvitsee ohjelmistolta

Asiakkaat ostavat kuukausittain tietyn tuntimäärän ja lähettävät tehtäviä sähköpostilla, chatissa, ääniviestillä ja kommenttina jaetulla taululla, usein kello 23 heidän aikavyöhykkeellään. Assistentti työskentelee useissa postilaatikoissa, kalentereissa ja työkaluissa, kirjaa tunnit taulukkoon, jos muistaa, ja laskuttaa taulukosta kuukauden lopussa. Kumpikaan osapuoli ei näe, kuinka paljon pakettia on jäljellä ennen kuin lasku saapuu, ja silloin erimielisyydet alkavat. Kun mukaan tulee toinen assistentti, loma-ajan korvaaminen tuo oman ongelmansa. Auttaa yksi paikka, johon tehtävät saapuvat, tunnit kirjataan niitä vastaan ja saldo näkyy molemmille osapuolille.

Yksi sisääntuloväylä tehtäville, joissa on eräpäivät
Tunnit kirjattuna tehtäväkohtaisesti ja asiakkaittain
Paketin saldo näkyvissä asiakkaalle
Ylitykset laskutetaan sovitulla hinnalla
Asiakaskohtaiset muistiinpanot työkaluista, käyttöoikeuksista ja toivomuksista
Varamiehet ja aikavyöhykkeet asiakkaittain

Tehtäväportaali, joka korvaa viestivirran

Asiakkaat lähettävät tehtävän eräpäivällä ja liitteillä, näkevät jokaisen tehtävän tilan ja seuraavat, kuinka monta tuntia tässä kuussa on käytetty paketista. Asiakaskohtaiset prosessit ja dokumentit ovat yhdessä paikassa, ja kuukausiyhteenveto listaa tehdyn työn, mikä tekee arvon näkyväksi.

Rakenna asiakasportaali virtuaaliassistenttiliiketoimintaani varten. Asiakkaat kirjautuvat sisään, lähettävät tehtäviä eräpäivällä ja liitteillä, näkevät tehtävän tilan (uusi, käynnissä, odottaa asiakasta, valmis), näkevät tämän kuun käytetyt tunnit paketistaan ja lukevat kuukausiyhteenvedon valmiista työstä. Jokainen asiakas näkee vain omat tietonsa.

Paketit etukäteen, ylitys kuukauden lopussa

Laskuta kuukausipaketti kuun alussa ja ylitystunnit kuun lopussa ylityshinnalla. Näytä tunnit tehtävittäin, jotta asiakas näkee, mihin aika meni, ja lisää korvattavat kulut, kuten asiakkaan puolesta ostettu ohjelmisto, omina riveinään.

Luo laskutussovellus VA-liiketoimintaani varten. Laskuta asiakkaan kuukausipaketti 1. päivä, lisää ylitystunnit kuukauden lopussa asiakkaan ylityshinnalla tehtävittäin eriteltyinä. Lisää korvattavat kulut omina riveinään ja luo PDF-laskut.

Tehdyt tunnit suhteessa laskutettuihin

Pienet tehtävät kasvavat huomaamatta. Vertaa tehtyjä ja laskutettuja tunteja asiakkaittain joka kuukausi, tuloa tunnilta, tehtävämäärää tyypeittäin ja tulevia pakettien uusintoja.

Tee kojelauta VA-liiketoimintaani varten. Siinä näkyvät käytetyt tunnit suhteessa pakettiin asiakkaittain, laskuttamattomat tunnit, tulo tunnilta asiakkaittain, tehtävämäärä tyypeittäin ja seuraavan kuukauden pakettien uusinnat.

Sivusto, joka myy puhtaan postilaatikon, ei tehtävälistaa

Kuvaa palvelut tuloksina: postilaatikko nollassa kello yhdeksään mennessä, kalenteri ilman päällekkäisiä varauksia. Listaa paketit tunteina kuukaudessa, vastausajat ja työajat, selitä, miten pääset asiakastileille ja pidät ne luottamuksellisina, ja lisää suosituksia asiakkailta, jotka ovat samankaltaisissa rooleissa.

Tee verkkosivusto virtuaaliassistenttiliiketoimintaani varten. Palvelut kuvataan tuloksina (postilaatikon hallinta, kalenterin hallinta, hallinto- ja kirjanpitotuki, projektikoordinointi), paketit tunteina kuukaudessa ja vastausaikoina, työajat ja aikavyöhyke, luottamuksellisuussivu, suositukset ja tutustumispuhelun painike.

Tutustumis- ja kuukausittaiset katselupuhelut

Tutustumislomake kysyy, mitä asiakas haluaa siirtää pois omilta harteiltaan. Käyttöönottoistunnot, joissa käydään läpi käyttöoikeudet, ovat pidempiä, ja sopimusasiakkailla on toistuva kuukausittainen katselupuhelu tuntien ja prioriteettien läpikäyntiin.

Tee varaussivu VA-liiketoimintaani varten: 30 minuutin tutustumispuhelut, joissa kysytään, mitä tehtäviä asiakas haluaa delegoida, 60 minuutin käyttöönottoistunnot ja toistuvat kuukausittaiset katselupuhelut sopimusasiakkaille, näytettynä kävijän aikavyöhykkeessä.

Varamies jokaiselle asiakkaalle

Kun tiimi on olemassa, nimeä kullekin asiakkaalle vastuuassistentti ja varamies, suunnittele loma-ajan korvaaminen, näytä molempien osapuolten aikavyöhykkeet ja ajasta toistuvat tehtävät, kuten perjantain raportti.

Tee aikataulusovellus VA-tiimilleni. Jokaisella asiakkaalla on vastuuassistentti ja varamies, toistuvat tehtävät kuten viikkoraportit luodaan automaattisesti, lomat syötetään ja siirtävät tehtävät varamiehelle, ja assistenttien ja asiakkaiden aikavyöhykkeet näytetään.

Käyttöoikeudet ja luottamuksellisuus

Assistentit näkevät postilaatikoita, kalentereita ja joskus maksutyökaluja. Älä tallenna asiakkaiden salasanoja sovellukseen; säilytä ne salasanahallinnassa, jonka asiakas jakaa kanssasi, ja kirjaa vain, mitä työkaluja käytät ja miten pääsy on myönnetty. Pyydä kirjautuminen jokaiselle tilille ja tee asiakaskohtaiset käyttöoikeustarkistukset, jotta yksi asiakas ei koskaan näe toisen tehtäviä.

Työkalut ja pääsytapa, ei salasanoja
Asiakaskohtaiset käyttöoikeustarkistukset
Luottamuksellisuuslauseke verkkosivulla

Valitse kapea-alainen laskeutumissivu

Valmentaja tai kiinteistönvälittäjä, joka etsii apua, haluaa jonkun, joka tuntee jo hänen varaus-, kurssi- tai kohdetyökalunsa. Laskeutumissivu, joka nimeää nämä työkalut ja tehtävät, jotka otat hänen harteiltaan, konvertoi paremmin kuin yleinen tarjous.

Lähtökohtana oleva kehote

Rakenna sovellus virtuaaliassistenttiliiketoimintaani varten. Asiakkailla on kuukausipaketti tunteja, ylityshinta ja muistiinpanoja käyttämistään työkaluista. He lähettävät tehtäviä portaalissa ja näkevät käytetyt tunnit paketistaan. Kirjaan ajan jokaiselle tehtävälle. Laske paketti 1. päivä, ja lisää kuukauden lopussa ylitystunnit tehtävittäin eriteltyinä.

Kysymykset

Voivatko asiakkaat nähdä, kuinka monta tuntia heillä on jäljellä?

Kyllä. Tehtäviin kirjaamasi tunnit vähennetään paketista, ja portaali näyttää saldon kuluvalle kuukaudelle.

Voinko laskuttaa ylitystunnit automaattisesti?

Kyllä. Aseta asiakaskohtainen ylityshinta, ja kuukauden lopun lasku lisää paketin ylittävät tunnit tehtäväerittelyineen.

Voiko se seurata aikaa kellolla?

Kyllä. Pyydä aloitus- ja lopetuskello jokaiselle tehtävälle sekä manuaalinen ajan kirjaus.

Tarvitsenko koodaamista?

Et. Kuvailet sovelluksen ja muutat sitä chatissa.

Onko se ilmainen?

Free-tili ei vaadi luottokorttia ja antaa päivittäisiä krediittejä, riittävästi ensimmäisen version rakentamiseen ja julkaisuun. Pro maksaa $25/month ja lisää oman domainin.

Lisää tapoja rakentaa tekoälyllä

Mythex · Pricing · Rakenna mitä tahansa tekoälyllä · Verkkosivu- ja sovellusmallipohjat · Mythex vertailussa · Tekoälysovellusten rakentamisen sanasto · Ilmaiset työkalut tekoälysovellusten rakentamiseen · English