Klientske portály, evidencia hodín a fakturácia balíkov pre virtuálnych asistentov

Mythex vám umožní vytvoriť web, ktorý predáva výsledky, klientsky portál, kde sa odovzdávajú úlohy a sú viditeľné využité hodiny, mesačné faktúry za balíky s automaticky pridanými hodinami nad limit a tímový rozpis s náhradným asistentom pre každého klienta. Opíšte, ako pracujete, a publikujte to.

Začať stavať zadarmo

Čo firma virtuálneho asistenta potrebuje od softvéru

Klienti kupujú blok hodín mesačne a úlohy posielajú e-mailom, cez chat, hlasovou správou a komentárom na zdieľanej tabuli, často o 23:00 podľa ich času. Asistent pracuje v niekoľkých schránkach, kalendároch a nástrojoch, hodiny zapisuje do tabuľky, keď si na to spomenie, a faktúru vystavuje z tejto tabuľky na konci mesiaca. Ani jedna strana nevidí, koľko z balíka zostáva, kým nepríde faktúra, a vtedy začínajú spory. Keď pribudne druhý asistent, zastupovanie počas dovoleniek je ďalší problém. Pomáha jedno miesto, kde úlohy prichádzajú, hodiny sa zapisujú k nim a bežiaci zostatok je viditeľný pre obe strany.

Jedno miesto na prijímanie úloh s termínmi
Hodiny zapísané na úlohu a na klienta
Zostatok balíka viditeľný pre klienta
Nadlimitné hodiny účtované za stanovenú sadzbu
Poznámky ku klientovi o nástrojoch, prístupoch a preferenciách
Záložný asistent a časové pásma pre každého klienta

Portál na úlohy, ktorý nahradí tok správ

Klienti odovzdávajú úlohy s termínom a prílohami, vidia stav každej z nich a sledujú hodiny využité v tomto mesiaci z ich balíka. Zdieľané postupy a dokumenty sú uložené pre každého klienta zvlášť a mesačný súhrn uvádza, čo sa urobilo, čo robí hodnotu viditeľnou.

Vytvor klientsky portál pre môj biznis virtuálneho asistenta. Klienti sa prihlásia, odovzdajú úlohy s termínom a prílohami, vidia stav úloh (nové, v riešení, čakajú na klienta, hotové), vidia hodiny využité v tomto mesiaci z ich balíka a čítajú mesačný súhrn dokončenej práce. Každý klient vidí iba svoje údaje.

Balíky vopred, nadlimitné hodiny na konci mesiaca

Mesačný balík fakturujte na začiatku mesiaca a nadlimitné hodiny na konci podľa vašej sadzby za nadlimit. Hodiny podľa úloh ukazujú klientovi, kam čas išiel, a výdavky, ktoré sa dajú preplatiť, napríklad softvér kúpený v jeho mene, sa uvádzajú ako samostatné riadky.

Vytvor fakturačnú aplikáciu pre môj biznis VA. Mesačný balík každého klienta fakturuj prvého v mesiaci, potom na konci mesiaca pridaj nadlimitné hodiny podľa sadzby za nadlimit daného klienta so zoznamom hodín podľa úloh. Preplatiteľné výdavky pridaj ako samostatné riadky a generuj PDF faktúry.

Odpracované hodiny oproti fakturovaným

Malé úlohy narastajú. Porovnajte odpracované a fakturované hodiny pre každého klienta za mesiac, výnos na odpracovanú hodinu, počet úloh podľa typu a blížiace sa obnovy.

Vytvor prehľad pre môj biznis virtuálneho asistenta, ktorý zobrazuje využité hodiny oproti balíku pre každého klienta, nefakturované hodiny, výnos na odpracovanú hodinu podľa klienta, počet úloh podľa typu a obnovy balíkov na budúci mesiac.

Web, ktorý predáva čistú schránku, nie zoznam úloh

Služby opíšte ako výsledky: schránka na nule do 9:00, kalendár bez dvojitých rezervácií. Uveďte balíky s hodinami za mesiac, časy odpovedí a pracovné hodiny, vysvetlite, ako pristupujete k účtom klientov a ako ich chránite pred zverejnením, a pridajte referencie od klientov v podobných rolách.

Vytvor web pre môj biznis virtuálneho asistenta so službami opísanými ako výsledky (správa schránky, správa kalendára, administratívna a účtovná podpora, koordinácia projektov), balíkmi s hodinami za mesiac a časmi odpovedí, mojimi pracovnými hodinami a časovým pásmom, stránkou o dôvernosti, referenciami a tlačidlom na úvodný hovor.

Úvodné a mesačné hodnotiace hovory

Formulár pre úvodný hovor pýta, čo chce klient delegovať. Onboarding na nastavenie prístupov trvá dlhšie a klienti s retainerom dostávajú opakujúci sa mesačný hodnotiaci hovor, na ktorom sa prejdú hodiny a priority.

Vytvor rezervačnú stránku pre môj biznis VA s 30-minútovými úvodnými hovormi, ktoré pýtajú, aké úlohy chce klient delegovať, 60-minútovými onboarding stretnutiami a opakujúcimi sa mesačnými hodnotiacimi hovormi pre klientov s retainerom, zobrazenými v časovom pásme návštevníka.

Záloha pre každého klienta

Keď máte tím, priraďte každému klientovi vedúceho a záložného asistenta, naplánujte zastupovanie počas dovoleniek, ukážte časové pásma oboch strán a naplánujte opakujúce sa úlohy, napríklad piatkový report.

Vytvor plánovaciu aplikáciu pre môj tím VA. Každý klient má vedúceho a záložného asistenta, opakujúce sa úlohy ako týždenné reporty sa generujú automaticky, dovolenky sa zapisujú a úlohy sa presúvajú na záložného asistenta a zobrazujú sa časové pásma asistentov a klientov.

Prístupy a dôvernosť

Asistenti vidia schránky, kalendáre a niekedy nástroje na platby. Heslá klientov neukladajte do aplikácie; uchovávajte ich v správcovi hesiel, ktorý s vami klient zdieľa, a zaznamenávajte len to, ktoré nástroje používate a ako je prístup udelený. Pri každom účte žiadajte prihlásenie a kontroly prístupu pre každého klienta, aby jeden klient nikdy nevidel úlohy iného.

Nástroje a spôsob prístupu, nie heslá
Kontroly prístupu pre každého klienta
Vyhlásenie o dôvernosti na webe

Vyberte stránku pre nišu

Kouč alebo realitný makléř, ktorý hľadá pomoc, chce niekoho, kto už pozná jeho nástroje na rezervácie, kurzy alebo inzeráty. Cieľová stránka, ktorá tieto nástroje pomenuje a úlohy, ktoré z neho zoberiete, konvertuje lepšie ako všeobecná ponuka.

Výzva, z ktorej môžete začať

Vytvor aplikáciu pre môj biznis virtuálneho asistenta. Klienti majú mesačný balík hodín, sadzbu za nadlimit a poznámky o nástrojoch, ktoré používajú. Úlohy odovzdávajú v portáli a vidia využité hodiny z balíka. Ja zapisujem čas ku každej úlohe. Prvého v mesiaci fakturuj balík a na konci mesiaca pridaj nadlimitné hodiny s rozpisom podľa úloh.

Otázky

Môžu klienti vidieť, koľko hodín im ešte zostáva?

Áno. Hodiny, ktoré zapíšete k úlohám, sa odpočítavajú z balíka a portál zobrazuje zostatok za aktuálny mesiac.

Môžem nadlimitné hodiny fakturovať automaticky?

Áno. Nastavte sadzbu za nadlimit pre každého klienta a faktúra na konci mesiaca pridá hodiny nad balík s rozpisom podľa úloh.

Dá sa čas sledovať časovačom?

Áno. Požiadajte o časovač so štartom a zastavením pri každej úlohe spolu s manuálnym zápisom času.

Musím programovať?

Nie. Opíšete aplikáciu a meníte ju chatom.

Je to zadarmo?

Plán Free nevyžaduje platobnú kartu a dáva denné kredity, ktoré stačia na vytvorenie a publikovanie prvej verzie. Pro stojí 25 USD mesačne a pridáva vlastnú doménu.

Ďalšie spôsoby, ako stavať s AI

Mythex · Pricing · Vytvorte čokoľvek s AI · Šablóny webov a aplikácií · Mythex v porovnaní · Slovník pojmov tvorby aplikácií s AI · Bezplatné nástroje na tvorbu aplikácií s AI · English