Klientu portāli, stundu uzskaite un paketu norēķini virtuālajiem asistentiem

Mythex ļauj virtuālajam asistentam izveidot vietni, kas pārdod rezultātus, klientu portālu, kur iesniedz uzdevumus un redz izmantotās stundas, ikmēneša paketes rēķinu ar automātiski pievienotu pārsniegumu un komandas grafiku ar rezerves asistentu katram klientam. Aprakstiet, kā strādājat, un publicējiet to.

Sākt veidot bez maksas

Ko virtuālā asistenta bizness vajag no programmatūras

Klienti pērk stundu paketi mēnesī, tad sūta uzdevumus pa e-pastu, tērzēšanu, balss ziņu un komentāru kopīgā dēlī, bieži pulksten 23 viņu laikā. Asistents strādā vairākās pastkastēs, kalendāros un rīkos, reizēm pieraksta stundas izklājlapā un mēneša beigās izraksta rēķinu no tās. Neviena puse nezina, cik paketes atlicis, līdz pienāk rēķins, un tad sākas strīdi. Tiklīdz ir otrs asistents, arī seguma nodrošināšana atvaļinājumu laikā kļūst par problēmu. Palīdz viena vieta, kur ienāk uzdevumi, pie tiem tiek pierakstītas stundas un kur skaidrs atlikums redzams abām pusēm.

Viens ieejas punkts uzdevumiem ar termiņiem
Stundas pierakstītas pa uzdevumiem un pa klientiem
Paketes atlikums redzams klientam
Pārsniegums norēķināts noteiktā likmē
Piezīmes par klienta rīkiem, piekļuvi un vēlmēm
Rezerves asistents un laika joslas katram klientam

Uzdevumu portāls, kas aizstāj ziņu plūsmu

Klienti iesniedz uzdevumus ar termiņu un pielikumiem, redz katra uzdevuma statusu un šī mēneša izmantotās stundas pret savu paketi. Kopīgie procesi un dokumenti glabājas katram klientam atsevišķi, un mēneša kopsavilkums uzskaita paveikto, kas padara vērtību redzamu.

Izveido klientu portālu manam virtuālā asistenta biznesam. Klienti piesakās, iesniedz uzdevumus ar termiņu un pielikumiem, redz uzdevuma statusu (jauns, procesā, gaida klientu, pabeigts), redz šī mēneša izmantotās stundas pret savu paketi un lasa mēneša kopsavilkumu par paveikto darbu. Katrs klients redz tikai savus datus.

Paketes iepriekš, pārsniegums mēneša beigās

Izrakstiet ikmēneša paketi mēneša sākumā un pārsniegtās stundas mēneša beigās pēc savas pārsnieguma likmes. Stundas uzskaitītas pa uzdevumiem, lai klients redz, kur pavadīts laiks, un atmaksājamie izdevumi, piemēram, programmatūra, kas nopirkta klienta vārdā, parādās atsevišķās rindiņās.

Izveido rēķinu programmu manam VA biznesam. Katras klienta ikmēneša paketes rēķins tiek izrakstīts 1. datumā, pēc tam mēneša beigās pievieno pārsniegtās stundas pēc katra klienta pārsnieguma likmes, ar stundām uzskaitītām pa uzdevumiem. Atmaksājamos izdevumus pievieno kā atsevišķas rindiņas un ģenerē PDF rēķinus.

Nostrādātās stundas pret izrakstītajām

Mazie uzdevumi pamazām pieaug. Salīdziniet nostrādātās stundas ar izrakstītajām stundām pa klientiem katru mēnesi, ieņēmumus par nostrādāto stundu, uzdevumu apjomu pēc veida un gaidāmās paketes atjaunošanas.

Izveido informācijas paneli manam virtuālā asistenta biznesam, kas rāda izmantotās stundas pret paketi katram klientam, neizrakstītās stundas, ieņēmumus par nostrādāto stundu pa klientiem, uzdevumu apjomu pēc veida un paketes atjaunošanu nākamajā mēnesī.

Vietne, kas pārdod tukšu iesūtni, nevis uzdevumu sarakstu

Aprakstiet pakalpojumus kā rezultātus: nulles iesūtne līdz pulksten 9, kalendārs bez dubultrezervācijām. Uzskaitiet paketes ar stundām mēnesī, atbildes laiku un darba laiku, izskaidrojiet, kā piekļūstat klientu kontiem un kā tos aizsargājat, un pievienojiet klientu atsauksmes no līdzīgām lomām.

Izveido virtuālā asistenta biznesa vietni ar pakalpojumiem, kas aprakstīti kā rezultāti (iesūtnes pārvaldība, kalendāra pārvaldība, administratīvais un grāmatvedības atbalsts, projektu koordinācija), paketēm ar stundām mēnesī un atbildes laikiem, manām darba stundām un laika joslu, konfidencialitātes lapu, atsauksmēm un pogu bezmaksas konsultācijai.

Ievadsarunas un ikmēneša pārskatīšanas zvani

Ievadsarunas veidlapā jautā, ko klients vēlas nodot citam. Uzņemšanas sesijas piekļuves iestatīšanai ir garākas, un abonementa klientiem ir atkārtots ikmēneša pārskatīšanas zvans, lai pārrunātu stundas un prioritātes.

Izveido rezervēšanas lapu manam VA biznesam ar 30 minūšu ievadsarunām, kurās jautā, kurus uzdevumus klients vēlas deleģēt, 60 minūšu uzņemšanas sesijām un atkārtotiem ikmēneša pārskatīšanas zvaniem abonementa klientiem, rādītiem apmeklētāja laika joslā.

Rezerve katram klientam

Kad ir komanda, katram klientam piešķiriet vadošo asistentu un rezerves asistentu, plānojiet atvaļinājumu segumu, rādiet laika joslas abām pusēm un plānojiet atkārtotus uzdevumus, piemēram, piektdienas pārskatu.

Izveido plānošanas lietotni manai VA komandai. Katram klientam ir vadošais un rezerves asistents, atkārtoti uzdevumi, piemēram, nedēļas pārskati, tiek ģenerēti automātiski, brīvdienas tiek ievadītas un uzdevumus pāradresē rezerves asistentam, un tiek rādītas asistentu un klientu laika joslas.

Piekļuve un konfidencialitāte

Asistenti redz iesūtnes, kalendārus un dažreiz maksājumu rīkus. Nekādā gadījumā neglabājiet klientu paroles lietotnē; glabājiet tās paroļu pārvaldniekā, ko klients kopīgo ar jums, un ierakstiet tikai to, kurus rīkus izmantojat un kā piešķirta piekļuve. Pieprasiet pieteikšanos katrā kontā un piekļuves pārbaudes katram klientam, lai neviens klients nekad neredzētu cita uzdevumus.

Rīki un piekļuves veids, nevis paroles
Piekļuves pārbaudes katram klientam
Konfidencialitātes paziņojums vietnē

Izvēlieties nišas lapu

Treneris vai nekustamā īpašuma aģents, kas meklē palīdzību, vēlas kādu, kas jau pārzina viņu rezervāciju, kursu vai sludinājumu rīkus. Nolaišanās lapa, kas nosauc šos rīkus un uzdevumus, ko jūs noņemat no viņu pleciem, konvertē labāk nekā vispārīgs piedāvājums.

Uzvedne, no kuras sākt

Izveido lietotni manam virtuālā asistenta biznesam. Klientiem ir ikmēneša stundu paketes, pārsnieguma likme un piezīmes par izmantotajiem rīkiem. Viņi iesniedz uzdevumus portālā un redz izmantotās stundas pret savu paketi. Es pierakstu laiku pie katra uzdevuma. 1. datumā izrakstiet paketi; mēneša beigās pievienojiet pārsniegtās stundas ar sadalījumu pa uzdevumiem.

Jautājumi

Vai klienti var redzēt, cik stundu viņiem vēl atlicis?

Jā. Stundas, ko pierakstāt pie uzdevumiem, tiek atskaitītas no paketes, un portālā rādīts pašreizējā mēneša atlikums.

Vai var automātiski norēķināt pārsniegtās stundas?

Jā. Iestatiet pārsnieguma likmi katram klientam, un mēneša beigu rēķins pievieno stundas, kas pārsniedz paketi, ar sadalījumu pa uzdevumiem.

Vai var izsekot laiku ar taimeri?

Jā. Pieprasiet sākuma un apturēšanas taimeri katram uzdevumam, kā arī manuālu laika ierakstīšanu.

Vai man vajag programmēt?

Nē. Jūs aprakstāt lietotni un mainat to, rakstot čatā.

Vai tas ir bez maksas?

Bezmaksas plāns nepieprasa kredītkarti un dod ikdienas kredītus, pietiekamus, lai izveidotu un publicētu pirmo versiju. Pro maksā $25 mēnesī un pievieno pielāgotu domēnu.

Vēl veidi, kā veidot ar AI

Mythex · Pricing · Veidojiet jebko ar AI · Tīmekļa vietņu un lietotņu veidnes · Mythex salīdzinājumā · AI lietotņu veidošanas glosārijs · Bezmaksas rīki lietotņu veidošanai ar AI · English