Klijentski portali, praćenje sati i naplata paketa za virtualne asistente

Mythex omogućuje virtualnom asistentu da napravi stranicu koja prodaje ishode, klijentski portal gdje se šalju zadaci i gdje su vidljivi utrošeni sati, mjesečne fakture za pakete s prekoračenjem koje se dodaje automatski te raspored tima s rezervnim asistentom za svakog klijenta. Opišite kako radite i objavite.

Počnite besplatno

Što posao virtualnog asistenta treba od softvera

Klijenti kupuju blok sati mjesečno, a zadatke šalju e-poštom, chatom, glasovnom porukom i komentarom na zajedničkoj ploči, često u 23 sata po njihovom vremenu. Asistent radi preko nekoliko pošta, kalendara i alata, bilježi sate u tablici kad se sjeti i fakturira iz te tablice na kraju mjeseca. Nijedna strana ne vidi koliko je paketa ostalo dok ne stigne račun, a tada počinju prijepori. Čim postoji drugi asistent, pokrivanje za godišnje odmore također postaje problem. Pomaže jedno mjesto gdje stižu zadaci, gdje se sati bilježe uz njih i gdje obje strane vide preostalo stanje.

Jedno ulazno mjesto za zadatke s rokovima
Sati zabilježeni po zadatku i po klijentu
Stanje paketa vidljivo klijentu
Prekoračenje naplaćeno po utvrđenoj cijeni
Bilješke po klijentu o alatima, pristupu i željama
Rezervni asistent i vremenske zone po klijentu

Portal za zadatke koji zamjenjuje niz poruka

Klijenti šalju zadatke s rokom i prilozima, vide status svakog i prate sate utrošene ovaj mjesec u odnosu na paket. Zajednički postupci i dokumenti čuvaju se po klijentu, a mjesečni sažetak navodi što je napravljeno, što vrijednost čini vidljivom.

Napravi klijentski portal za moj posao virtualnog asistenta. Klijenti se prijavljuju, šalju zadatke s rokom i prilozima, vide status zadatka (novo, u tijeku, čeka klijenta, gotovo), vide sate utrošene ovaj mjesec u odnosu na paket i čitaju mjesečni sažetak završenog posla. Svaki klijent vidi samo svoje podatke.

Paketi unaprijed, prekoračenje na kraju mjeseca

Mjesečni paket fakturirate na početku mjeseca, a sate prekoračenja na kraju mjeseca po svojoj cijeni za prekoračenje. Sati su navedeni po zadatku da klijent vidi gdje je vrijeme otišlo, a troškovi koje ste platili u ime klijenta, poput softvera, idu kao zasebne stavke.

Napravi aplikaciju za fakture za moj posao virtualnog asistenta. Naplatite mjesečni paket svakog klijenta prvog u mjesecu, zatim na kraju mjeseca dodajte sate prekoračenja po cijeni za prekoračenje, uz sate navedene po zadatku. Dodajte troškove koji se naplaćuju u tuđe ime kao zasebne stavke i generirajte PDF fakture.

Odrađeni sati naspram naplaćenih

Mali zadaci se nakupljaju. Usporedite odrađene i naplaćene sate po klijentu svaki mjesec, prihod po odrađenom satu, broj zadataka po vrsti i obnove koje dolaze.

Napravi nadzornu ploču za moj posao virtualnog asistenta koja prikazuje sate utrošene u odnosu na paket po klijentu, nenaplaćene sate, prihod po odrađenom satu za svakog klijenta, broj zadataka po vrsti i obnove paketa koje dolaze sljedeći mjesec.

Stranica koja prodaje čisto sanducić, a ne popis zadataka

Opišite usluge kao ishode: sanducić prazan do 9 sati, kalendar bez dvostrukih rezervacija. Navedite pakete sa satima mjesečno, vremena odgovora i radno vrijeme, objasnite kako pristupate klijentovim računima i kako ih čuvate povjerljivima te dodajte preporuke klijenata sa sličnim ulogama.

Napravi web stranicu za moj posao virtualnog asistenta s uslugama opisanima kao ishodi (upravljanje sanducićem, upravljanje kalendarom, administrativna i knjigovodstvena podrška, koordinacija projekata), paketima sa satima mjesečno i vremenima odgovora, mojim radnim vremenom i vremenskom zonom, stranicom o povjerljivosti, preporukama i gumbom za uvodni poziv.

Uvodni i mjesečni pregledni pozivi

Obrazac za uvodni poziv pita što klijent želi prenijeti na drugoga. Sastanci za postavljanje pristupa su duži, a klijenti s paketom dobivaju ponavljajući mjesečni pregledni poziv za razgovor o satima i prioritetima.

Napravi stranicu za rezervacije za moj posao virtualnog asistenta s 30-minutnim uvodnim pozivima u kojima se pita koje zadatke klijent želi prenijeti, 60-minutnim sastancima za uvođenje i ponavljajućim mjesečnim preglednim pozivima za klijente s paketom, prikazanima u vremenskoj zoni posjetitelja.

Rezerva za svakog klijenta

Kad imate tim, svakom klijentu dodijelite vodećeg asistenta i rezervnog, planirajte pokrivanje za godišnje odmore, prikažite vremenske zone za obje strane i zakažite ponavljajuće zadatke poput petkovog izvještaja.

Napravi aplikaciju za raspored za moj VA tim. Svaki klijent ima vodećeg asistenta i rezervnog, ponavljajući zadaci poput tjednih izvještaja generiraju se automatski, godišnji odmori se unose i zadaci se prebacuju na rezervnog, a prikazane su vremenske zone asistenata i klijenata.

Pristup i povjerljivost

Asistenti vide sanducice, kalendare i ponekad alate za plaćanje. Lozinke klijenata ne spremajte u aplikaciju; čuvajte ih u upravitelju lozinki koji klijent dijeli s vama, a bilježite samo koje alate koristite i kako se pristup dodjeljuje. Tražite prijavu za svaki račun i provjere pristupa po klijentu kako nitko ne bi vidio tuđe zadatke.

Alati i način pristupa, a ne lozinke
Provjere pristupa po klijentu
Izjava o povjerljivosti na stranici

Odaberite stranicu za nišu

Coach ili agent za nekretnine koji traži pomoć želi nekoga tko već poznaje njihove alate za rezervacije, tečajeve ili oglase. Landing stranica koja navodi te alate i zadatke koje preuzimate pretvara bolje od općenite ponude.

Upit za početak

Napravi aplikaciju za moj posao virtualnog asistenta. Klijenti imaju mjesečni paket sati, cijenu za prekoračenje i bilješke o alatima koje koriste. Zadatke šalju u portalu i vide sate utrošene u odnosu na paket. Ja bilježim vrijeme po zadatku. Prvog u mjesecu naplatim paket, a na kraju mjeseca dodam sate prekoračenja s pregledom po zadatku.

Pitanja

Mogu li klijenti vidjeti koliko im je sati ostalo?

Da. Sati koje zabilježite uz zadatke oduzimaju se od paketa, a portal prikazuje stanje za tekući mjesec.

Mogu li automatski naplaćivati sate prekoračenja?

Da. Postavite cijenu prekoračenja za svakog klijenta, a račun na kraju mjeseca dodaje sate iznad paketa s pregledom po zadatku.

Može li pratiti vrijeme pomoću tajmera?

Da. Zatražite tajmer za početak i zaustavljanje na svakom zadatku, uz ručni unos vremena.

Trebam li znati programirati?

Ne. Opišete aplikaciju i mijenjate je chatom.

Je li besplatno?

Besplatni plan ne traži kreditnu karticu i daje dnevne kredite, dovoljne za izradu i objavu prve verzije. Pro stoji 25 USD mjesečno i dodaje prilagođenu domenu.

Više načina izrade uz AI

Mythex · Pricing · Izradite bilo što uz AI · Predlošci za web stranice i aplikacije · Mythex u usporedbi · Rječnik izrade aplikacija uz AI · Besplatni alati za izradu aplikacija uz AI · English