સ્ટાર્ટઅપ માટે OKR કેવી રીતે સેટ કરવા (ઉદાહરણો સાથે)
સ્ટાર્ટઅપ માટે OKR સેટ કરવા માટે, ત્રિમાસિક માટે એકથી ત્રણ ઉદ્દેશ્યો પસંદ કરો — જે સૌથી મહત્વનું છે તેના ટૂંકા, ગુણાત્મક નિવેદનો — અને દરેકને બે થી ચાર મુખ્ય પરિણામો આપો: માપી શકાય તેવા પરિણામો, શરૂઆતની કિંમત અને લક્ષ્ય સાથે, જે સાબિત કરે કે ઉદ્દેશ્ય પૂરો થયો. પ્રગતિની સમીક્ષા ટૂંકી સાપ્તાહિક ચેક-ઇનમાં કરો, ત્રિમાસિકના અંતે પ્રામાણિકપણે સ્કોર કરો, અને જે શીખો તેનો ઉપયોગ આગલો સેટ બનાવવા કરો.
OKR (Objectives and Key Results) એ લક્ષ્ય નક્કી કરવાની પદ્ધતિ છે, જે Intel સાથે જોડાયેલી છે અને પછી ટેક ઉદ્યોગમાં લોકપ્રિય બની. સ્ટાર્ટઅપ માટે તેનું મુખ્ય મૂલ્ય સરળ છે: તે નાની ટીમને ફરજ પાડે છે કે આ ત્રિમાસિકમાં શું મહત્વનું છે અને શું નથી, તે પર સહમત થાય.
OKR ક્યારે મદદ કરે અને ક્યારે નહીં
OKR ત્યારે મદદ કરે છે જ્યારે:
- ટીમ એટલી મોટી હોય કે લોકો જુદી જુદી દિશામાં ખેંચાઈ શકે.
- સમય કરતાં સારા વિચારો વધુ હોય, અને તમારે ના કહેવાનો રસ્તો જોઈએ.
- તમારી પાસે કાર્યરત પ્રોડક્ટ હોય અને તમે ચોક્કસ પરિણામો સુધારવા માગતા હો, જેમ કે એક્ટિવેશન અથવા રીટેન્શન.
તેઓ ત્યારે ઓછી મદદ કરે છે જ્યારે:
- તમે હજી ઉકેલવાની સમસ્યા શોધી રહ્યા હો. વેલિડેશન પહેલાં લક્ષ્યો સાપ્તાહિક બદલાય છે; પ્રયોગોની સરળ યાદી વધુ સારી કામ કરે છે.
- તે માત્ર તમે જ છો અને આખી યોજના તમારા મગજમાં સમાઈ જાય છે. સ્ટિકી નોટ પર એક ઉદ્દેશ્ય પણ પૂરતો હોઈ શકે.
- તે કાગળની કાર્યવાહી બની જાય. જો OKR અપડેટ કરવામાં કામ કરતાં વધુ સમય લાગે, તો ઘટાડો.
સારા OKR ની રચના
ઉદ્દેશ્ય: શબ્દોમાં, તમે શું હાંસલ કરવા માગો છો. તે અર્થપૂર્ણ હોવું જોઈએ, પસંદગીઓને માર્ગદર્શન આપે એટલું ચોક્કસ, અને સમય-મર્યાદિત (સામાન્ય રીતે એક ત્રિમાસિક).
મુખ્ય પરિણામો: તમે તે હાંસલ કર્યું છે તે તમે કેવી રીતે જાણશો. દરેક આ હોવું જોઈએ:
- માપી શકાય તેવું — શરૂઆતની કિંમત અને લક્ષ્ય સાથેનો આંકડો.
- કાર્ય નહીં, પરિણામ — "એક્ટિવેશન રેટ X% થી Y% સુધી", "ઓનબોર્ડિંગ ચેકલિસ્ટ બનાવો" નહીં.
- ટીમના વાજબી પ્રભાવમાં હોય.
- ચકાસી શકાય તેવું — તમને ખબર હોય કે ડેટા ક્યાંથી આવે છે.
પહેલ (કાર્યો, પ્રોજેક્ટ) તેની નીચે હોય છે. તે મુખ્ય પરિણામોને આગળ લઈ જવાના તમારા દાવ છે, અને ત્રિમાસિકની વચ્ચે તેમને બદલવાની તમને છૂટ હોવી જોઈએ.
| સ્તર | ઉદાહરણ (કાલ્પનિક) |
|---|---|
| ઉદ્દેશ્ય | નવા વપરાશકર્તાઓ તેમના પ્રથમ સેશનમાં પ્રોડક્ટનો લાભ મેળવે |
| મુખ્ય પરિણામ | પહેલા દિવસે મુખ્ય ક્રિયા પૂરી કરનારા સાઇન-અપનો હિસ્સો: [બેઝલાઇન] થી [લક્ષ્ય] સુધી |
| મુખ્ય પરિણામ | સાઇન-અપથી પ્રથમ પૂર્ણ પ્રોજેક્ટ સુધીનો મધ્યક સમય: [બેઝલાઇન] થી [લક્ષ્ય] સુધી |
| મુખ્ય પરિણામ | ઓનબોર્ડિંગ સંબંધિત સપોર્ટ ટિકિટ પ્રતિ અઠવાડિયે: [બેઝલાઇન] થી [લક્ષ્ય] સુધી |
| પહેલ | નમૂના ડેટા અને ત્રણ-પગલાંની ચેકલિસ્ટ ઉમેરો |
| પહેલ | બે મુખ્ય સ્ક્રીન પર ખાલી સ્થિતિઓ ફરી લખો |
તમારી પોતાની વાસ્તવિક બેઝલાઇન વાપરો. જો હજી ન હોય, તો પહેલું મુખ્ય પરિણામ તેને માપવાનું હોઈ શકે.
પગલું 1: કંપનીના સૌથી મોટા પ્રશ્નથી શરૂ કરો
કંઈ પણ લખતાં પહેલાં જવાબ આપો: આ ત્રિમાસિકમાં બદલવા માટે સૌથી મહત્વની વસ્તુ કઈ છે? શરૂઆતના સ્ટાર્ટઅપ માટે સામાન્ય રીતે આમાંથી એક હોય છે:
| તબક્કો | સામાન્ય ધ્યાન |
|---|---|
| લોન્ચ પહેલાં | સાબિત કરો કે લોકોને તે જોઈએ છે: ઇન્ટરવ્યૂ, વેઇટલિસ્ટ, બીટા |
| હમણાં જ લોન્ચ | વપરાશકર્તાઓને મૂલ્ય સુધી લાવો: એક્ટિવેશન અને ઓનબોર્ડિંગ |
| થોડું ટ્રેક્શન | તેમને જાળવી રાખો: રીટેન્શન અને ચર્ન |
| વધી રહ્યું છે | પુનરાવર્તિત શકાય તેવી ચેનલ શોધો: એક્વિઝિશન અને કન્વર્ઝન |
| ચાર્જ કરી રહ્યા છો | અર્થશાસ્ત્ર કામ કરે તેવું બનાવો: કિંમત, આવક, ખર્ચ |
તમારો ગો-ટુ-માર્કેટ પ્લાન અને SaaS મેટ્રિક્સ સમજાવ્યા માંના મેટ્રિક્સ અહીં સારા ઇનપુટ છે.
પગલું 2: એકથી ત્રણ ઉદ્દેશ્યો લખો
ટીમ હોય તો ઉદ્દેશ્યો સાથે મળીને ડ્રાફ્ટ કરો. સારા ઉદ્દેશ્યો:
- એક વાક્યમાં સમાઈ જાય અને યાદ રાખવામાં સરળ હોય.
- સામાન્ય કામકાજ નહીં, બદલાવનું વર્ણન કરે.
- હાંસલ થાય તો ખરેખર ફરક પાડે.
નબળું: "માર્કેટિંગ સુધારો." સારું: "એક એવી ચેનલ શોધો જે વિશ્વસનીય રીતે ટ્રાયલ વપરાશકર્તાઓ લાવે."
પગલું 3: દરેક માટે મુખ્ય પરિણામો લખો
દરેક ઉદ્દેશ્ય માટે પૂછો: "જો ત્રિમાસિકના અંતે આ સાચું હોય, તો આપણને કેવી રીતે ખબર પડે?" બે થી ચાર જવાબો આંકડામાં લખો.
દરેક મુખ્ય પરિણામ માટે ઝડપી કસોટી:
- ટીમની બહારની વ્યક્તિ તેને ચકાસી શકે?
- શરૂઆતની બેઝલાઇન અને લક્ષ્ય છે?
- તે પ્રવૃત્તિને બદલે પરિણામ છે?
- તે હાંસલ થાય તો ખરેખર ઉદ્દેશ્ય પૂરો થયો ગણાય?
- તેને નુકસાનકારક રીતે ગેમ કરી શકાય? જો હા, તો તેની સાથે કાઉન્ટર-મેટ્રિક જોડો.
જોડીનું ઉદાહરણ (કાલ્પનિક): ટ્રાયલ સાઇન-અપ વધારવાનું મુખ્ય પરિણામ ખોટા લોકોને આકર્ષીને ગેમ કરી શકાય, તેથી તેને ટ્રાયલમાંથી કેટલાએ એક્ટિવેટ કર્યું તેના હિસ્સા પરના મુખ્ય પરિણામ સાથે જોડો.
પ્રતિબદ્ધ વિરુદ્ધ મહત્ત્વાકાંક્ષી
કેટલીક ટીમો મુખ્ય પરિણામોને લેબલ કરે છે:
- પ્રતિબદ્ધ — તમને પૂરેપૂરું હાંસલ થવાની અપેક્ષા છે; ચૂકી જવું એ ચર્ચા કરવાની સમસ્યા છે.
- મહત્ત્વાકાંક્ષી — ખેંચીને પહોંચવાનાં લક્ષ્યો; મોટાભાગે પહોંચવું એ સારું પરિણામ છે.
આગળથી કહો કે કયું કયું છે, જેથી આંશિક પરિણામ પછી ખોટી રીતે ન વંચાય.
પગલું 4: લય સેટ કરો
નાની ટીમ માટે હળવી કેડન્સ:
| ક્યારે | શું | સમય |
|---|---|---|
| ત્રિમાસિકની શરૂઆત | OKR ડ્રાફ્ટ કરો, ચર્ચા કરો અને સંમત થાઓ | થોડા કલાક |
| સાપ્તાહિક | દરેક મુખ્ય પરિણામ અપડેટ કરો, જોખમો ચિહ્નિત કરો, પહેલ ગોઠવો | 15–30 મિનિટ |
| ત્રિમાસિકની વચ્ચે | પ્રામાણિક તપાસ: શું હજી સાચા ઉદ્દેશ્યો છે? | 30 મિનિટ |
| ત્રિમાસિકનો અંત | સ્કોર કરો, પાઠ લખો, આગલા ત્રિમાસિકનો ડ્રાફ્ટ બનાવો | એક-બે કલાક |
સાપ્તાહિક ચેક-ઇન દરેક મુખ્ય પરિણામ માટે ત્રણ પ્રશ્નો હોઈ શકે: તે અત્યારે ક્યાં છે, તેને હાંસલ કરવાનો કેટલો વિશ્વાસ છે, અને તેને શું અટકાવી રહ્યું છે?
પગલું 5: સ્કોર કરો અને શીખો
ત્રિમાસિકના અંતે, દરેક મુખ્ય પરિણામનો સ્કોર કરો. એક સામાન્ય રીત છે 0.0 થી 1.0, અથવા લક્ષ્યના કેટલા ટકા પહોંચ્યા તે. પછી દરેક ઉદ્દેશ્ય પર થોડાં વાક્યો લખો:
- કયા આંકડા ખસ્યા, અને કયા ન ખસ્યા?
- શું મુખ્ય પરિણામો સાચાં માપ હતાં?
- આગલા ત્રિમાસિકમાં આપણે શું જુદું કરીશું?
પાઠ સ્કોર કરતાં વધુ મહત્વના છે.
નાના SaaS માટેનું સંપૂર્ણ ઉદાહરણ (કાલ્પનિક)
બે જણની ટીમે સ્વતંત્ર ટ્યૂટર માટે બુકિંગ ટૂલ લોન્ચ કર્યું છે. સાઇન-અપ આવી રહ્યા છે, પરંતુ ઘણા લોકો ક્યારેય ઉપલબ્ધતા સેટ કરતા નથી.
ઉદ્દેશ્ય 1: નવા ટ્યૂટર પહેલા સેશનમાં બુકિંગ લેવા તૈયાર છે.
- KR1: નવા ટ્યૂટરમાંથી 24 કલાકમાં ઉપલબ્ધતા પ્રકાશિત કરનારનો હિસ્સો: [બેઝલાઇન] થી [લક્ષ્ય] સુધી.
- KR2: નવા ટ્યૂટરમાંથી 14 દિવસમાં પ્રથમ બુકિંગ મેળવનારનો હિસ્સો: [બેઝલાઇન] થી [લક્ષ્ય] સુધી.
- KR3: ઓછામાં ઓછા આઠ ઓનબોર્ડિંગ કૉલ કરો અને તારણો લોગ કરો.
ઉદ્દેશ્ય 2: કઈ ચેનલ એવા ટ્યૂટર લાવે છે જેઓ રહે છે તે શોધો.
- KR1: દરેક સાઇન-અપનો સ્ત્રોત ટ્રૅક કરો (અત્યારે ટ્રૅક થતો નથી).
- KR2: ત્રણ ચેનલ પ્રયોગો ચલાવો, દરેકનું લેખિત પરિણામ સાથે.
- KR3: એવી એક ચેનલ ઓળખો જેના સાઇન-અપ એકંદર સરેરાશ પર કે તેથી ઉપર એક્ટિવેટ થાય.
નોંધ લો કે ઉદ્દેશ્ય 1 માં KR3 પ્રવૃત્તિની વધુ નજીક છે. જ્યારે લક્ષ્ય શીખવાનું હોય ત્યારે તે સ્વીકાર્ય છે, પરંતુ મોટાભાગના મુખ્ય પરિણામો પરિણામો હોવા જોઈએ.
OKR ટેમ્પ્લેટ
આને દસ્તાવેજ કે સ્પ્રેડશીટમાં કૉપી કરો:
| ઉદ્દેશ્ય | મુખ્ય પરિણામ | બેઝલાઇન | લક્ષ્ય | અત્યારે | વિશ્વાસ | માલિક |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ઊંચો / મધ્યમ / નીચો | ||||||
સામાન્ય ભૂલો
- ઘણાં બધાં OKR. જો બધું પ્રાથમિકતા હોય, તો કંઈ પ્રાથમિકતા નથી.
- મુખ્ય પરિણામોના વેશમાં કાર્યોની યાદીઓ. "ફીચર X લોન્ચ કરો" એ કહેતું નથી કે તે કામ કર્યું કે નહીં.
- બેઝલાઇન નહીં. શરૂઆતના બિંદુ વિના, લક્ષ્યો અનુમાન જ હોય છે.
- સેટ કરો અને ભૂલી જાઓ. ત્રિમાસિકના અંત સુધી ન સ્પર્શાયેલા OKR માત્ર ઇચ્છાઓની યાદી છે.
- પગાર સાથે જોડવા. લોકો એવાં લક્ષ્યો સેટ કરવા માંડે છે જે તેઓ જાણે છે કે હાંસલ થઈ શકે.
- બીજી કંપનીની પ્રક્રિયાની નકલ. પાંચ જણની ટીમને મોટી કંપનીની નીચે-તરફ વહેતી ગોલ સિસ્ટમની જરૂર નથી.
Mythex વડે OKR ટ્રૅક કરવા
મોટાભાગની નાની ટીમો માટે સ્પ્રેડશીટ કે દસ્તાવેજ પૂરતાં છે. જો તમને કંઈક વધુ અનુરૂપ જોઈતું હોય — એક સરળ આંતરિક પેજ જ્યાં દરેક માલિક સાપ્તાહિક પોતાનું મુખ્ય પરિણામ અપડેટ કરે અને ટીમ એક નજરમાં પ્રગતિ જુએ — તો તમે Mythex જેવા AI એપ બિલ્ડરને તેનું વર્ણન કરી શકો અને તેની પાછળ ડેટાબેઝ સાથે કામ કરતું આંતરિક ટૂલ મેળવી શકો. આંતરિક ટૂલ કેવી રીતે બનાવવું અને ડેશબોર્ડ કેવી રીતે બનાવવું એ અભિગમને આવરી લે છે. બંને રીતે, ટૂલ કરતાં આંકડા સાથે મળીને જોવાની સાપ્તાહિક ટેવ ઘણી વધારે મહત્વની છે.
પ્રશ્નો
OKR નો અર્થ શું છે?
Objectives and Key Results (ઉદ્દેશ્યો અને મુખ્ય પરિણામો). ઉદ્દેશ્ય એ ગુણાત્મક લક્ષ્ય છે જે વર્ણવે છે કે તમે ક્યાં પહોંચવા માગો છો; મુખ્ય પરિણામો થોડાક માપી શકાય તેવાં પરિણામો છે જે બતાવે છે કે તમે ત્યાં પહોંચ્યા કે નહીં.
સ્ટાર્ટઅપ પાસે કેટલા OKR હોવા જોઈએ?
બહુ ઓછા. નાની ટીમ માટે, દર ત્રિમાસિકમાં એકથી ત્રણ ઉદ્દેશ્યો, દરેક સાથે બે થી ચાર મુખ્ય પરિણામો, સામાન્ય રીતે પૂરતાં છે. તેથી વધુ નાની ટીમને બહુ પાતળી ફેલાવી દે છે અને OKR ને કરવાની યાદીમાં ફેરવી નાખે છે.
શું એકલા સ્થાપક કે ખૂબ નાની ટીમ માટે OKR ઉપયોગી છે?
હળવું વર્ઝન ઉપયોગી બની શકે છે. દર ત્રિમાસિકમાં એક ઉદ્દેશ્ય અને થોડાં મુખ્ય પરિણામો લખવાથી નાની ટીમને વિચલનોને ના કહેવામાં મદદ મળે છે. ટીમ એટલી મોટી ન થાય ત્યાં સુધી ભારે ટૂલ્સ અને સ્કોરિંગની વિધિઓ છોડી દો.
OKR અને KPI વચ્ચે શું તફાવત છે?
KPI એ સતત જોવાતા આરોગ્ય-માપદંડો છે, જેમ કે આવક અથવા ચર્ન. OKR એ બદલાવ માટેના સમય-મર્યાદિત લક્ષ્યો છે: તેઓ ઘણી વાર KPI ને આગળ લઈ જવાનો હેતુ રાખે છે, પરંતુ આ ત્રિમાસિકમાં તમે કયો સુધારો કરવા મથો છો તે વર્ણવે છે.
શું OKR ને બોનસ સાથે જોડવા જોઈએ?
ઘણી ટીમો તેમને અલગ રાખે છે, કારણ કે પગારને OKR સ્કોર સાથે જોડવાથી લોકો સલામત અને સરળ લક્ષ્યો સેટ કરવા પ્રેરાય છે. OKR નો ઉપયોગ ધ્યાન અને શીખવા માટે કરો, અને કામગીરીનો નિર્ણય વધુ વ્યાપક રીતે કરો.