Ինչպես սահմանել OKR-ներ ստարտափի համար (օրինակներով)

Ստարտափի համար OKR-ներ սահմանելու համար ընտրեք եռամսյակի համար մեկից երեք նպատակ՝ կարճ, որակական հայտարարություններ այն մասին, թե ինչն է ամենից կարևորը, և յուրաքանչյուրին տվեք երկուսից չորս հիմնական արդյունք — չափելի ելքեր, սկզբնական արժեքով և նպատակային թիրախով, որոնք ապացուցում են, որ նպատակը իրագործվել է։ Ուսումնասիրեք առաջընթացը շաբաթական կարճ ստուգմամբ, եռամսյակի վերջում ազնիվ գնահատեք և օգտագործեք սովորածը հաջորդ խմբի սահմանման համար։

OKR-ները (Objectives and Key Results) նպատակադրման մեթոդ է, որը կապվում է Intel-ի հետ և հետագայում տարածվեց տեխնոլոգիական արդյունաբերությունում։ Ստարտափի համար նրանց հիմնական արժեքը պարզ է. ստիպում են փոքր թիմին համաձայնության գալ, թե ինչն է կարևոր այս եռամսյակում, և ինչը՝ ոչ։

Երբ OKR-ները օգնում են, և երբ՝ ոչ

OKR-ները օգնում են, երբ՝

• Թիմը բավականաչափ մեծ է, որ մարդիկ կարող են տարբեր ուղղություններով քաշել։
• Լավ գաղափարները ավելի շատ են, քան ժամանակը, և ձեզ պետք է միջոց՝ «ոչ» ասելու համար։
• Ունեք աշխատող արտադրանք և ուզում եք բարելավել կոնկրետ արդյունքներ, օրինակ՝ ակտիվացում կամ պահպանում։

Նրանք քիչ են օգնում, երբ՝

• Դեռ փնտրում եք լուծելու խնդիրը։ Վավերացումից առաջ նպատակները ամեն շաբաթ փոխվում են, և փորձերի պարզ ցուցակն ավելի լավ է աշխատում։
• Դա միայն դուք եք, և ամբողջ պլանը գլխում է տեղավորվում։ Մեկ նպատակ մի թղթի վրա կարող է բավական լինել։
• Դրանք վերածվում են թղթաբանության։ Եթե OKR-ները թարմացնելը ավելի շատ ժամանակ է խլում, քան աշխատանքը, կրճատեք։

Լավ OKR-ի անատոմիան

Նպատակ. այն, ինչ ուզում եք ձեռք բերել, բառերով։ Այն պետք է լինի իմաստալից, բավականաչափ կոնկրետ՝ ընտրություններին ուղղորդելու համար, և ժամանակով սահմանափակված (սովորաբար եռամսյակ)։

Հիմնական արդյունքներ. ինչպես կիմանաք, որ նպատակին հասել եք։ Յուրաքանչյուրը պետք է լինի՝

• Չափելի — թիվ՝ սկզբնական արժեքով և թիրախով։
• Արդյունք, ոչ թե առաջադրանք — «ակտիվացման մակարդակը X%-ից մինչև Y%», ոչ թե «կառուցել միացման ստուգաթերթ»։
• Թիմի ազդեցության սահմաններում։
• Ստուգելի — գիտեք, թե որտեղից է գալիս տվյալը։

Նախաձեռնություններ (առաջադրանքներ, նախագծեր) գտնվում են ներքևում։ Դրանք ձեր խաղադրույքներն են այն մասին, թե ինչպես շարժել հիմնական արդյունքները, և եռամսյակի ընթացքում կարող եք դրանք փոխել։

Օգտագործեք ձեր իրական սկզբնական արժեքները։ Եթե դեռ չունեք, առաջին հիմնական արդյունքը կարող է լինել այն չափելը։

Քայլ 1. Սկսեք ընկերության ամենամեծ հարցից

Նախքան որևէ բան գրելը պատասխանեք. ո՞րն է ամենակարևոր բանը, որ պետք է փոխել այս եռամսյակում։ Վաղ ստարտափի համար սովորաբար այն է, ինչ ներքևում է.

Շուկա մտնելու պլանը և SaaS մետրիկաները բացատրված լավ մուտքեր են այստեղ։

Քայլ 2. Գրեք մեկից երեք նպատակ

Նպատակները կազմեք թիմով, եթե թիմ ունեք։ Լավ նպատակները՝

• Տեղավորվում են մեկ նախադասության մեջ և հեշտ են հիշվում։
• Նկարագրում են փոփոխություն, ոչ թե սովորական գործունեություն։
• Իրական տարբերություն կստեղծեին, եթե իրագործվեին։

Թույլ․ «Բարելավել մարքեթինգը»։ Ավելի լավ․ «Գտնել մեկ ալիք, որը հուսալիորեն բերում է փորձնական օգտատերեր»։

Քայլ 3. Գրեք հիմնական արդյունքներ յուրաքանչյուրի համար

Յուրաքանչյուր նպատակի համար հարցրեք. «Եթե սա ճիշտ լիներ եռամսյակի վերջում, ինչպե՞ս կիմանայինք»։ Գրեք երկուսից չորս պատասխան՝ թվերով։

Յուրաքանչյուր հիմնական արդյունքի արագ ստուգում.

• Կարո՞ղ է թիմից դուրս մեկը ստուգել այն։
• Կա՞ սկզբնական արժեք և թիրախ։
• Արդյո՞ք արդյունք է, ոչ թե գործունեություն։
• Արդյո՞ք դրան հասնելը իրոք կնշանակի, որ նպատակը իրագործվել է։
• Կարո՞ղ է այն վնասակար կերպով խաբվել։ Եթե այո, զուգակցեք հակառակ չափանիշով։

Զուգակցման օրինակ (հորինված). փորձնական գրանցումները մեծացնելու հիմնական արդյունքը կարող է խաբվել՝ սխալ մարդկանց գրավելով, ուստի զուգակցեք այն այն փորձերի մասնաբաժնի հետ, որոնք ակտիվանում են։

Պարտավորված և ձգտող

Որոշ թիմեր նշում են հիմնական արդյունքները.

• Պարտավորված — սպասում եք, որ լիովին կիրագործեք. բաց թողնելը խնդիր է, որ պետք է քննարկել։
• Ձգտող — ձգտումներ. մեծ մասով հասնելը լավ արդյունք է։

Նշեք, թե որն է որը սկզբից, որպեսզի մասնակի արդյունքը հետո սխալ չմեկնաբանվի։

Քայլ 4. Սահմանեք ռիթմ

Փոքր թիմի համար թեթև ցիկլ.

Շաբաթական ստուգումը կարող է լինել յուրաքանչյուր հիմնական արդյունքի երեք հարց. որտեղ է այն հիմա, որքան վստահ ենք, որ կհասնենք դրան, և ինչն է խանգարում։

Քայլ 5. Գնահատեք և սովորեք

Եռամսյակի վերջում գնահատեք յուրաքանչյուր հիմնական արդյունք։ Սովորական մոտեցումը 0.0-ից 1.0 սանդղակն է կամ թիրախի հասած տոկոսը։ Ապա գրեք մի քանի նախադասություն յուրաքանչյուր նպատակի մասին.

• Ինչն է շարժել թվերը, և ինչը՝ ոչ։
• Արդյո՞ք հիմնական արդյունքները ճիշտ չափումներ էին։
• Ի՞նչ ենք այլ կերպ անելու հաջորդ եռամսյակում։

Դասերը ավելի կարևոր են, քան գնահատականները։

Ամբողջական օրինակ փոքր SaaS-ի համար (հորինված)

Երկու հոգուց բաղկացած թիմը գործարկել է ազատ աշխատող դասատուների համար ամրագրման գործիք։ Գրանցումները գալիս են, բայց շատերը երբեք չեն կարգավորում հասանելիությունը։

Նպատակ 1. Նոր դասատուները պատրաստ են ամրագրումներ ընդունել իրենց առաջին սեսիայում։

• ՀԱ1. Նոր դասատուների մասնաբաժինը, ովքեր հրապարակում են հասանելիությունը 24 ժամում. [սկզբնական արժեքից] մինչև [թիրախ]։
• ՀԱ2. Նոր դասատուների մասնաբաժինը, ովքեր առաջին ամրագրումը ստանում են 14 օրում. [սկզբնական արժեքից] մինչև [թիրախ]։
• ՀԱ3. Անցկացնել առնվազն ութ միացման զանգ և գրանցել գտածոները։

Նպատակ 2. Պարզել, թե որ ալիքն է բերում մնացող դասատուներ։

• ՀԱ1. Հետևել յուրաքանչյուր գրանցման աղբյուրին (ներկայումս չի հետևվում)։
• ՀԱ2. Անցկացնել երեք ալիքային փորձ՝ յուրաքանչյուրի գրավոր արդյունքով։
• ՀԱ3. Բացահայտել մեկ ալիք, որի գրանցումները ակտիվանում են ընդհանուր միջինից առնվազն նույնքան լավ։

Նկատեք, որ Նպատակ 1-ի ՀԱ3-ը ավելի շատ գործունեության է նման։ Դա ընդունելի է, երբ նպատակը սովորելն է, բայց հիմնական արդյունքների մեծ մասը պետք է լինի արդյունքներ։

OKR ձևանմուշ

Պատճենեք սա փաստաթղթի կամ աղյուսակի մեջ.

Սովորական սխալներ

• Չափից շատ OKR-ներ. Եթե ամեն ինչ առաջնահերթություն է, ոչինչ առաջնահերթություն չէ։
• Առաջադրանքների ցուցակներ՝ հիմնական արդյունքների տեսքով։ «Գործարկել X հատկանիշը» ոչինչ չի ասում այն մասին, թե աշխատեց արդյոք։
• Առանց սկզբնական արժեքի. Առանց մեկնակետի թիրախները ենթադրություններ են։
• Սահմանել և մոռանալ. OKR-ները, որոնք չեն թարմացվում մինչև եռամսյակի վերջ, պարզապես ցանկություններ են։
• Կապել վարձատրությանը. Մարդիկ սկսում են դնել թիրախներ, որոնք գիտեն, որ կհասնեն։
• Մեկ ուրիշի գործընթացը պատճենել. Հինգ հոգուց բաղկացած թիմին մեծ ընկերության կասկադային նպատակների համակարգ պետք չէ։

OKR-ների հետևում Mythex-ով

Փոքր թիմերի մեծամասնության համար աղյուսակը կամ փաստաթուղթը բավական է։ Եթե ուզում եք ավելի հարմարեցված բան՝ պարզ ներքին էջ, որտեղ յուրաքանչյուր պատասխանատու շաբաթական թարմացնում է իր հիմնական արդյունքը, և թիմը մեկ հայացքով տեսնում է առաջընթացը, կարող եք նկարագրել այն AI հավելվածների կառուցողին, ինչպիսին է Mythex-ը, և ստանալ աշխատող ներքին գործիք տվյալների բազայով։ Ինչպես կառուցել ներքին գործիք և ինչպես կառուցել վահանակ ծածկում են այս մոտեցումը։ Ամեն դեպքում գործիքը շատ ավելի քիչ կարևոր է, քան թվերը միասին նայելու շաբաթական սովորությունը։

Հարցեր