स्टार्टअपसाठी OKR कसे ठरवायचे (उदाहरणांसह)
स्टार्टअपसाठी OKR ठरवण्यासाठी, तिमाहीसाठी एक ते तीन उद्दिष्टे निवडा — सर्वात महत्त्वाच्या गोष्टींची लहान, गुणात्मक विधाने — आणि प्रत्येकासाठी दोन ते चार मुख्य निकाल द्या: मोजता येणारे परिणाम, ज्यात सुरुवातीचे मूल्य आणि लक्ष्य असते, जे दाखवतात की उद्दिष्ट साध्य झाले. प्रगतीचा आढावा छोट्या साप्ताहिक बैठकीत घ्या, तिमाहीच्या शेवटी प्रामाणिकपणे स्कोअर करा, आणि जे शिकलात ते पुढील संचासाठी वापरा.
OKR (Objectives and Key Results) ही ध्येय-ठरवण्याची पद्धत आहे, जी Intel शी संबंधित आहे आणि नंतर टेक उद्योगात लोकप्रिय झाली. स्टार्टअपसाठी तिचे मुख्य मूल्य सोपे आहे: ती लहान टीमला या तिमाहीत काय महत्त्वाचे आहे आणि काय नाही, यावर सहमत होण्यास भाग पाडते.
OKR कधी उपयोगी, आणि कधी नाहीत
OKR उपयोगी ठरतात जेव्हा:
- टीम इतकी मोठी असते की लोक वेगवेगळ्या दिशांना जाऊ शकतात.
- चांगल्या कल्पना वेळेपेक्षा जास्त असतात, आणि नाही म्हणण्याचा मार्ग हवा असतो.
- तुमच्याकडे काम करणारे प्रोडक्ट आहे आणि अॅक्टिव्हेशन किंवा रिटेन्शनसारखे विशिष्ट परिणाम सुधारायचे आहेत.
ती कमी उपयोगी ठरतात जेव्हा:
- तुम्ही अजून सोडवायची समस्या शोधत आहात. व्हॅलिडेशन पूर्वी, ध्येये आठवड्यागणिक बदलतात; प्रयोगांची साधी यादी अधिक चांगली काम करते.
- फक्त तुम्ही एकटे आहात आणि संपूर्ण योजना डोक्यात बसते. एक चिकट चिठ्ठीवरील उद्दिष्ट पुरेसे असू शकते.
- ती कागदपत्रांचे ओझे बनतात. OKR अपडेट करण्यास कामापेक्षा जास्त वेळ लागत असेल, तर कमी करा.
चांगल्या OKR ची रचना
उद्दिष्ट (Objective): तुम्हाला शब्दांत काय साध्य करायचे आहे. ते अर्थपूर्ण, निवडी मार्गदर्शन करण्याइतके विशिष्ट आणि वेळ-मर्यादित (सहसा एक तिमाही) असावे.
मुख्य निकाल (Key results): ते साध्य झाले हे तुम्हाला कसे कळेल. प्रत्येक असावा:
- मोजता येणारा — सुरुवातीच्या बेसलाइन आणि लक्ष्यासह एक संख्या.
- परिणाम, कार्य नाही — "अॅक्टिव्हेशन दर X% वरून Y% पर्यंत", "ऑनबोर्डिंग चेकलिस्ट बनवणे" नाही.
- टीमच्या वाजवी प्रभावाच्या आत.
- तपासता येण्याजोगा — डेटा कुठून येतो ते तुम्हाला माहिती असावे.
उपक्रम (Initiatives) (कामे, प्रकल्प) त्याखाली असतात. ते मुख्य निकाल कसे हलवायचे यावरील तुमचे पैज आहेत, आणि तिमाहीच्या मध्यात ते बदलण्यास तुम्ही मोकळे आहात.
| स्तर | उदाहरण (काल्पनिक) |
|---|---|
| उद्दिष्ट | नवीन युझर्सना पहिल्या सत्रातच प्रोडक्टमधून मूल्य मिळते |
| मुख्य निकाल | पहिल्या दिवशी मुख्य कृती पूर्ण करणाऱ्या साइन-अप करणाऱ्यांचा वाटा: [बेसलाइन] वरून [लक्ष्य] पर्यंत |
| मुख्य निकाल | साइन-अप ते पहिला पूर्ण प्रोजेक्ट यातील मध्यक वेळ: [बेसलाइन] वरून [लक्ष्य] पर्यंत |
| मुख्य निकाल | ऑनबोर्डिंगशी संबंधित सपोर्ट तिकिटे प्रति आठवडा: [बेसलाइन] वरून [लक्ष्य] पर्यंत |
| उपक्रम | सॅम्पल डेटा आणि तीन-चरणी चेकलिस्ट जोडणे |
| उपक्रम | दोन मुख्य स्क्रीनवरील रिकाम्या स्थिती पुन्हा लिहिणे |
तुमच्या स्वतःच्या खऱ्या बेसलाइन वापरा. अजून एखादी नसेल, तर पहिला मुख्य निकाल ती मोजणे असू शकतो.
पायरी 1: कंपनीच्या सर्वात मोठ्या प्रश्नापासून सुरुवात करा
काहीही लिहिण्यापूर्वी उत्तर द्या: या तिमाहीत बदलण्यासाठी सर्वात महत्त्वाची गोष्ट कोणती आहे? सुरुवातीच्या स्टार्टअपसाठी ती सहसा यापैकी एक असते:
| टप्पा | सामान्य लक्ष |
|---|---|
| लाँचपूर्व | लोकांना हे हवे आहे हे सिद्ध करा: मुलाखती, वेटलिस्ट, बीटा |
| नुकतेच लाँच | युझर्सना मूल्य मिळवून द्या: अॅक्टिव्हेशन आणि ऑनबोर्डिंग |
| काही प्रतिसाद मिळत आहे | त्यांना टिकवा: रिटेन्शन आणि churn |
| वाढत आहे | पुनरावृत्ती करता येणारा चॅनेल शोधा: अॅक्विझिशन आणि कन्व्हर्शन |
| पैसे आकारत आहात | अर्थशास्त्र जुळवा: किंमत, महसूल, खर्च |
तुमची go-to-market योजना आणि SaaS मेट्रिक्स स्पष्टीकरण मधील मेट्रिक्स इथे उपयुक्त इनपुट आहेत.
पायरी 2: एक ते तीन उद्दिष्टे लिहा
टीम असल्यास उद्दिष्टांचा मसुदा एकत्र तयार करा. चांगली उद्दिष्टे:
- एका वाक्यात बसतात आणि लक्षात ठेवायला सोपी असतात.
- नेहमीच्या कामापेक्षा एक बदल वर्णन करतात.
- साध्य झाल्यास खरा फरक घडवतील.
कमकुवत: "मार्केटिंग सुधारा." चांगले: "असा एक चॅनेल शोधा जो विश्वासार्हपणे ट्रायल युझर्स आणतो."
पायरी 3: प्रत्येकासाठी मुख्य निकाल लिहा
प्रत्येक उद्दिष्टासाठी विचारा: "तिमाहीच्या शेवटी हे खरे असेल, तर ते आपल्याला कसे कळेल?" दोन ते चार उत्तरे संख्यांच्या रूपात लिहा.
प्रत्येक मुख्य निकालासाठी एक झटपट चाचणी:
- टीमबाहेरचा कोणी तो तपासू शकतो का?
- बेसलाइन आणि लक्ष्य आहे का?
- तो क्रियाकलाप नसून परिणाम आहे का?
- तो गाठणे म्हणजे खरोखर उद्दिष्ट साध्य झाले असा अर्थ होतो का?
- तो हानिकारक पद्धतीने फसवता येतो का? असल्यास, त्याला एक काउंटर-मेट्रिक जोडा.
जोडीचे उदाहरण (काल्पनिक): ट्रायल साइन-अप वाढवण्याचा मुख्य निकाल चुकीच्या लोकांना आकर्षित करून फसवता येऊ शकतो, म्हणून त्याला ट्रायलपैकी किती अॅक्टिव्ह होतात यावरील मुख्य निकालाशी जोडा.
वचनबद्ध विरुद्ध महत्त्वाकांक्षी
काही टीम मुख्य निकालांना लेबल लावतात:
- वचनबद्ध (Committed) — ते पूर्णपणे गाठण्याची अपेक्षा असते; चुकणे ही चर्चा करण्याजोगी समस्या आहे.
- महत्त्वाकांक्षी (Aspirational) — ताणलेली ध्येये; बहुतांश गाठणे हा चांगला निकाल आहे.
कोणते कोणते आहे ते आधीच सांगा, जेणेकरून अर्धवट निकालाचा नंतर गैरअर्थ लावला जाणार नाही.
पायरी 4: एक लय ठरवा
लहान टीमसाठी हलकी कॅडेन्स:
| केव्हा | काय | वेळ |
|---|---|---|
| तिमाहीची सुरुवात | OKR चा मसुदा, चर्चा आणि सहमती | दोन-तीन तास |
| साप्ताहिक | प्रत्येक मुख्य निकाल अपडेट करा, जोखीम नोंदवा, उपक्रम समायोजित करा | 15–30 मिनिटे |
| तिमाहीच्या मध्यात | प्रामाणिक तपासणी: अजूनही योग्य उद्दिष्टे आहेत का? | 30 मिनिटे |
| तिमाहीच्या शेवटी | स्कोअर करा, धडे लिहा, पुढील तिमाहीचा मसुदा | एक-दोन तास |
साप्ताहिक बैठकीत प्रत्येक मुख्य निकालासाठी तीन प्रश्न विचारले जाऊ शकतात: तो आत्ता कुठे आहे, तो गाठू याबद्दल आपल्याला किती खात्री आहे, आणि त्यात काय अडथळा आहे?
पायरी 5: स्कोअर करा आणि शिका
तिमाहीच्या शेवटी, प्रत्येक मुख्य निकालाला स्कोअर द्या. एक सामान्य पद्धत म्हणजे 0.0 ते 1.0, किंवा गाठलेल्या लक्ष्याची टक्केवारी. मग प्रत्येक उद्दिष्टावर काही वाक्ये लिहा:
- कशामुळे आकडे हलले, आणि काय हलले नाही?
- मुख्य निकाल योग्य मोजमाप होते का?
- पुढील तिमाहीत आपण वेगळे काय करू?
धडे स्कोअरपेक्षा अधिक महत्त्वाचे आहेत.
लहान SaaS साठी संपूर्ण उदाहरण (काल्पनिक)
दोन जणांच्या टीमने स्वतंत्र शिक्षकांसाठी बुकिंग टूल लाँच केले आहे. साइन-अप येत आहेत, पण अनेकजण कधीच उपलब्धता सेट करत नाहीत.
उद्दिष्ट 1: नवीन शिक्षक पहिल्या सत्रातच बुकिंग घेण्यासाठी तयार होतात.
- मुख्य निकाल 1: 24 तासांत उपलब्धता प्रकाशित करणाऱ्या नवीन शिक्षकांचा वाटा: [बेसलाइन] वरून [लक्ष्य] पर्यंत.
- मुख्य निकाल 2: 14 दिवसांत पहिले बुकिंग मिळणाऱ्या नवीन शिक्षकांचा वाटा: [बेसलाइन] वरून [लक्ष्य] पर्यंत.
- मुख्य निकाल 3: किमान आठ ऑनबोर्डिंग कॉल्स घ्या आणि निष्कर्ष नोंदवा.
उद्दिष्ट 2: कोणता चॅनेल टिकून राहणारे शिक्षक आणतो ते शिका.
- मुख्य निकाल 1: प्रत्येक साइन-अपचा स्रोत ट्रॅक करा (सध्या ट्रॅक केला जात नाही).
- मुख्य निकाल 2: तीन चॅनेल प्रयोग चालवा, प्रत्येकासाठी लेखी निकालासह.
- मुख्य निकाल 3: एक असा चॅनेल ओळखा ज्याचे साइन-अप एकूण सरासरीइतके किंवा त्याहून जास्त अॅक्टिव्ह होतात.
लक्षात घ्या की उद्दिष्ट 1 मधील मुख्य निकाल 3 हा क्रियाकलापाच्या जवळ आहे. ध्येय शिकणे असते तेव्हा ते स्वीकार्य आहे, पण बहुतांश मुख्य निकाल परिणाम असावेत.
OKR टेम्पलेट
हे डॉक किंवा स्प्रेडशीटमध्ये कॉपी करा:
| उद्दिष्ट | मुख्य निकाल | बेसलाइन | लक्ष्य | सध्या | आत्मविश्वास | जबाबदार व्यक्ती |
|---|---|---|---|---|---|---|
| उच्च / मध्यम / कमी | ||||||
सामान्य चुका
- खूप जास्त OKR. जर सर्वकाही प्राधान्य असेल, तर काहीच प्राधान्य नसते.
- कार्य-यादी मुख्य निकाल म्हणून सजवलेली. "फीचर X लाँच करा" हे ते काम झाले की नाही याबद्दल काहीच सांगत नाही.
- बेसलाइन नसणे. सुरुवातीचा बिंदू नसेल तर लक्ष्ये अंदाज ठरतात.
- ठेवा आणि विसरा. तिमाहीच्या शेवटपर्यंत न पाहिलेले OKR म्हणजे फक्त इच्छायादी.
- त्यांना पगाराशी जोडणे. लोक ते सहज गाठू शकतील अशी लक्ष्ये ठेवू लागतात.
- दुसऱ्या कंपनीची प्रक्रिया कॉपी करणे. पाच जणांच्या टीमला मोठ्या कंपनीची कॅस्केडिंग ध्येय प्रणाली लागत नाही.
Mythex सह OKR ट्रॅक करणे
बहुतांश लहान टीमसाठी स्प्रेडशीट किंवा डॉक पुरेसे आहे. जर तुम्हाला अधिक सानुकूल काही हवे असेल — एक साधे अंतर्गत पेज जिथे प्रत्येक जबाबदार व्यक्ती आठवड्याला तिचा मुख्य निकाल अपडेट करते आणि टीमला एका नजरेत प्रगती दिसते — तर तुम्ही Mythex सारख्या AI ॲप बिल्डरला त्याचे वर्णन करू शकता, आणि मागे डेटाबेससह काम करणारे अंतर्गत टूल मिळवू शकता. अंतर्गत टूल कसे बनवायचे आणि डॅशबोर्ड कसा बनवायचा हे दृष्टिकोन सांगतात. दोन्ही मार्गांनी, टूलपेक्षा आकड्यांकडे एकत्र पाहण्याची साप्ताहिक सवय खूप अधिक महत्त्वाची आहे.
प्रश्न
OKR चा अर्थ काय आहे?
Objectives and Key Results, म्हणजे उद्दिष्टे आणि मुख्य निकाल. उद्दिष्ट हे गुणात्मक ध्येय आहे जे तुम्हाला कुठे पोहोचायचे आहे ते सांगते; मुख्य निकाल हे काही मोजता येणारे परिणाम आहेत जे दाखवतात की तुम्ही तिथे पोहोचलात की नाही.
स्टार्टअपकडे किती OKR असावेत?
खूप कमी. लहान टीमसाठी, प्रत्येक तिमाहीत एक ते तीन उद्दिष्टे, प्रत्येकी दोन ते चार मुख्य निकालांसह, सहसा पुरेसे असते. त्यापेक्षा जास्त असल्यास लहान टीम विखुरली जाते आणि OKR ची यादी होऊन जाते.
एकट्या फाउंडर किंवा खूप लहान टीमसाठी OKR उपयुक्त आहेत का?
हलकी आवृत्ती उपयुक्त ठरू शकते. प्रत्येक तिमाहीत एक उद्दिष्ट आणि काही मुख्य निकाल लिहिल्याने लहान टीमला विचलित करणाऱ्या गोष्टींना नकार देणे सोपे जाते. टीम पुरेशी मोठी होईपर्यंत जड टूल्स आणि स्कोअरिंगचे विधी वगळा.
OKR आणि KPI मध्ये काय फरक आहे?
KPI हे सतत पाहिले जाणारे आरोग्य मेट्रिक्स आहेत, जसे की महसूल किंवा churn. OKR हे वेळ-मर्यादित बदलाचे ध्येय आहेत: ते अनेकदा एखादा KPI हलवण्याचे उद्दिष्ट ठेवतात, पण या तिमाहीत तुम्ही कशात सुधारणा करण्यासाठी धडपडत आहात ते सांगतात.
OKR बोनसशी जोडावेत का?
अनेक टीम त्यांना वेगळे ठेवतात, कारण OKR स्कोअरशी पगार जोडल्यास लोक सुरक्षित आणि सोपी लक्ष्ये ठेवायला प्रवृत्त होतात. OKR चा वापर लक्ष केंद्रित करण्यासाठी आणि शिकण्यासाठी करा, आणि कामगिरीचे मूल्यांकन त्यापेक्षा व्यापक निकषांवर करा.