Lakiasiaohjelmisto, jonka kuvailet itse: vastaanotto, eturistiriitatarkistukset, asiakasportaalit ja asiakasasiakirjojen kojelaudat

Mythex auttaa pientä asianajotoimistoa rakentamaan työkalut asianhallintajärjestelmänsä ympärille: verkkosivut, joilla asiakkaiden ongelmiin liittyvät käytäntösivut, konsultaatiovarauksen, joka odottaa eturistiriitatarkistusta, asiakasportaalin, joka on järjestetty asioittain, sekä kojelaudan avoimista asioista, määräajoista ja laskuttamattomasta työstä. Kuvaile toimintasi chatissa, tarkista live-esikatselu ja julkaise kirjautumisilla ja oikealla tietokannalla.

Aloita rakentaminen ilmaiseksi

Missä pienet toimistot menettävät aikaa

Asianajotoimisto toimii asioiden, ei asiakkaiden, varassa. Jokaisella asialla on vastuullinen asianajaja, palkkiosopimus, tuomioistuimen tai vastapuolen asettamia määräaikoja ja tiedosto, joka kasvaa sähköpostin liitteinä. Vastaanotto on kohta, jossa riski alkaa: tiedustelu vaatii eturistiriitatarkistuksen jokaista osapuolta vastaan, joita toimisto on koskaan edustanut tai joita vastaan se on toiminut, ennen kuin kukaan antaa neuvoja. Sen jälkeen itse asia muuttuu pitkiksi sähköpostiketjuiksi, luonnokset kulkevat edestakaisin, ja asiakkaat soittavat kysyäkseen, mitä tapahtuu. Monilla toimistoilla on ajanseurantaohjelma, mutta tiedustelut otetaan yhä puhelimitse ja määräajat pidetään henkilökohtaisissa kalentereissa. Aukot ovat vastaanotossa ja asiakirjojen vaihdossa.

Tiedustelulomakkeet, jotka keräävät vastapuolen nimen eturistiriitatarkistusta varten
Konsultaatiot pidetään odottavina, kunnes tarkistus on hyväksytty
Saatavuus asianajajittain ja toimialueittain
Yksi asiakasalue asiaa kohden asiakirjoja ja päivämääriä varten
Sisäiset muistiinpanot, jotka eivät koskaan näy asiakkaalle
Laskuttamaton työ ja määräajat näkyvissä koko toimistolle

Käytäntösivut, kirjoitettu asiakkaan tilanteeseen

Jokainen toimialue kuvaa kolme tai neljä todellista tilannetta tavallisin sanoin, esimerkiksi vuokranantaja, joka pidättää vakuusmaksun, tai osakkeenomistaja, joka lähtee yhtiöstä, ja kertoo, mitä ensimmäinen askel maksaa. Asianajajaprofiilit listaavat osaamisalueet ja asianajajaksi hyväksymisen. Tiedustelulomake kysyy vastapuolen nimen ja mahdollisen määräajan sekä ilmoittaa, ettei lomakkeen lähettäminen luo asiakassuhdetta.

Rakenna asianajotoimistolleni verkkosivusto käytäntösivuilla työoikeudelle, kiinteistöriidoille ja yhtiöoikeudelle, jotka kuvaavat yleisiä asiakastilanteita selkeällä kielellä ja kiinteähintaisen ensikonsultaatiomme. Lisää asianajajaprofiilit osaamisalueineen ja asianajajaksi hyväksymisineen sekä tiedustelulomake, joka kysyy vastapuolen nimen ja määräajan ja ilmoittaa, ettei se luo asiakassuhdetta.

Konsultaatiovaraus, joka odottaa eturistiriitatarkistusta

Asiakkaat valitsevat maksuttoman 15 minuutin puhelun tai maksullisen tunnin konsultaation sopivan osaamisalueen asianajajan kanssa. Aika pidetään pyydettynä, vastaanottokysymykset menevät eturistiriitatarkistukseen, ja vasta sitten varaus vahvistetaan maksulinkillä, jos sellainen tarvitaan.

Luo asianajotoimistolleni konsultaatiovarausjärjestelmä. Asiakkaat valitsevat 15 minuutin maksuttoman puhelun tai 1 tunnin maksullisen konsultaation, valitsevat osaamisalueen ja siihen kuuluvan asianajajan sekä syöttävät asian tyypin ja vastapuolen nimen. Varaukset pysyvät odottavina, kunnes henkilökunta merkitsee eturistiriitatarkistuksen puhtaaksi, ja sen jälkeen asiakas saa vahvistuksen maksulinkin kanssa.

Asiakasportaali järjestettynä asioittain

Yhdellä asiakkaalla voi olla samanaikaisesti kiinteistökauppa ja riita, joten jokaisella asialla on oma alueensa: nykyinen vaihe, seuraava odotettu askel, määräajat ja asiakirjojen vaihto luonnoksille ja allekirjoitetuille kappaleille. Henkilökunnan muistiinpanot pysyvät sisäisinä.

Rakenna asianajotoimistolleni asiakasportaali. Jokainen asiakas näkee asiansa erikseen: nykyisen vaiheen, seuraavan askeleen, määräajat (kauppa, vireille panu, käsittely) ja asiakirjojen vaihdon luonnoksille ja allekirjoitetuille kappaleille. Asiaa koskevat henkilökunnan muistiinpanot eivät näy koskaan asiakkaalle.

Jokainen osapuoli kirjattuna, jotta eturistiriitahaut toimivat

Kontaktit linkittyvät asioihin rooleilla: asiakas, vastapuoli, vastapuolen asianajaja, todistaja. Eturistiriitahaku kulkee jokaisen tallennetun nimen läpi, mukaan lukien yritykset ja entiset osapuolet. Jokaisessa asiassa on tyyppi, palkkiosopimus, vastuullinen asianajaja ja suosituslähde.

Tee asianajotoimistolleni CRM. Kontaktit linkitetään asioihin roolilla (asiakas, vastapuoli, vastapuolen asianajaja, todistaja). Lisää eturistiriitahaku kaikkien nimien ja yritysten yli, joita on koskaan tallennettu. Jokaisella asialla on tyyppi, palkkiosopimus, vastuullinen asianajaja ja suosituslähde, ja raportti asioista suosittajaa kohden.

Avoimet asiat, määräajat ja laskuttamaton työ yhdessä näkymässä

Näet avoimet asiat asianajajittain ja vaiheittain, koko toimiston määräajat seuraavien viikkojen ajalta, laskuttamattoman työn ja yli 60 päivää vanhat laskut asioittain sekä tiedustelut ja uudet toimeksiannot toimialueittain tältä neljännekseltä.

Rakenna asianajotoimistolleni kojelauta, joka näyttää avoimet asiat asianajajittain ja vaiheittain, kaikki määräajat seuraavien 30 päivän ajalta, laskuttamattoman työn ja yli 60 päivää vanhat laskut asioittain sekä tiedustelut verrattuna uusiin toimeksiantoihin toimialueittain tältä neljännekseltä.

Yksi sivu kullekin kapealle asiatyypille

Sivu riidattomalle avioerolle tai sovintosopimusten tarkistukselle, jolla on oma palkkiopohja, nimetty asianajaja ja lyhyt lomake, joka kysyy, onko oikeudenkäyntipäivä tai vanhentumisaika jo käynnissä.

Tee laskeutumissivu sovintosopimusten tarkistukselle toimistollani. Kerro kiinteä hinta ja että työnantaja maksaa usein osan, näytä asianajaja, joka hoitaa niitä, valokuvan kera, ja lisää lyhyt lomake, joka kysyy työnantajan nimeä ja allekirjoituksen määräaikaa.

Luottamuksellisuus ja ammattisäännöt

Oikeudelliset asiakirjat ovat luottamuksellisia ja usein salassapidettäviä. Pyydä kirjautumiset, asiakaskohtaiset käyttöoikeustarkistukset, yksityinen tiedostotallennus ja henkilöstöroolit, jotta jokainen asiakas näkee vain omat asiansa ja nuoremmat työntekijät vain ne, joihin he osallistuvat. Mythex rakentaa nämä hallinnat sovellukseen. Ammattieettiset säännöt, asiakasrahojen säännöt ja tietosuojalaki ovat edelleen voimassa, ja sinun kannattaa tarkistaa mainontasäännöt ennen kuin julkaiset suosituksia tai lopputuloksia.

Aloita vastaanotosta

Vastaanotto on halvin kohta aloittaa ja se, jossa riskiä on eniten. Julkaise tiedustelulomake ja konsultaatiovaraus eturistiriitatarkistusvaiheineen ja kirjaa jokainen osapuoli jokaisesta uudesta tiedustelusta ensimmäisestä päivästä lähtien. Lisää asiakasportaali seuraavaksi muutamalle aktiiviselle asialle, joissa on pisimmät sähköpostiketjut, ja kojelauta, kun asiat ja päivämäärät ovat järjestelmässä.

Tiedustelulomake ja varaus tarkistusvaiheella
Jokainen osapuoli kirjataan ensimmäisestä tiedustelusta
Portaali meluisimmille asioille ensin

Lähtökohtana oleva kehote

Rakenna sovellus asianajotoimistolleni. Mahdolliset asiakkaat varaavat maksuttoman puhelun tai maksullisen konsultaation ja antavat asian tyypin sekä vastapuolen nimen; varaus pysyy odottavana, kunnes olemme hakeneet eturistiriitoja kaikista tallennetuista nimistä. Asiakkaat saavat sen jälkeen portaalin, jossa on yksi alue asiaa kohden ja jossa näkyvät vaihe, seuraava askel, määräajat ja asiakirjojen vaihto, sisäiset muistiinpanot pidetään erillään.

Kysymykset

Voiko järjestelmä tehdä eturistiriitatarkistuksen?

Kyllä. Pyydä haku kaikkien nimien ja yritysten yli, jotka on kirjattu millä tahansa asialla missä tahansa roolissa. Tarkistus on vain niin täydellinen kuin tallentamasi nimet, joten kirjaa vastapuolet ensimmäisestä tiedustelusta lähtien.

Voivatko asiakkaat ladata ja allekirjoittaa asiakirjoja?

Asiakkaat voivat lähettää ja noutaa tiedostoja asia-alueellaan, mikä korvaa pitkät sähköpostiketjut. Oikeudellisesti sitovia sähköisiä allekirjoituksia varten yhdistät valitsemasi allekirjoituspalvelun.

Korvaako tämä asianhallintajärjestelmämme?

Ei välttämättä. Monet toimistot pitävät työajankirjauksen ja kirjanpidon ja rakentavat vastaanoton, asiakasportaalin ja kojelaudat niiden ympärille. Jos järjestelmäsi vie tietoja, voit tuoda ne.

Onko se riittävän turvallinen asiakastiedostoille?

Pyydä kirjautumiset, asiakaskohtaiset käyttöoikeudet ja yksityinen tallennus, jolloin jokainen asiakas näkee vain omat asiansa. Mythex ei väitä SOC 2 -sertifiointia eikä muita vastaavia sertifikaatteja, joten tarkista toimintaasi koskevat säännöt.

Tarvitsenko kehittäjän?

Ei. Kuvaat tarpeesi tavallisella kielellä ja Mythex rakentaa sen. Pro-tasolla 25 dollarilla kuukaudessa voit muokata koodia, viedä sen ulos tai yhdistää GitHubiin, jos joku teknisesti osaava auttaa myöhemmin.

Lisää tapoja rakentaa tekoälyllä

Mythex · Pricing · Rakenna mitä tahansa tekoälyllä · Verkkosivu- ja sovellusmallipohjat · Mythex vertailussa · Tekoälysovellusten rakentamisen sanasto · Ilmaiset työkalut tekoälysovellusten rakentamiseen · English