Сипаттауға болатын заң фирмасының бағдарламалық жасақтамасы: қабылдау, мүдделер қақтығысын тексеру, клиент порталы және іс дашбордтары

Mythex шағын заң фирмасына іс басқару жүйесінің айналасындағы құралдарды жасауға көмектеседі: клиенттердің мәселелеріне арналып жазылған практика беттері бар сайт, мүдделер қақтығысын тексеру өтпейінше күтетін кеңес брондауы, істер бойынша ұйымдастырылған клиент порталы және ашық істер, негізгі мерзімдер мен шотталмаған жұмыстар дашборды. Практикаңызды чатта сипаттайсыз, live preview-де тексересіз және кірулері мен нақты дерекқоры бар жариялайсыз.

Тегін құруды бастау

Шағын фирмалар қайда уақыт жоғалтады

Заң фирмасы клиенттерге емес, істерге сүйенеді. Әр істе жауапты адвокат, ақы шарты, сот немесе қарсы тарап белгілеген мерзімдер және электрондық пошта тіркемелерімен өсетін файл бар. Қабылдау тәуекел басталатын жер: сұрау бойынша кеңес бермес бұрын фирма ешқашан іс жүргізген немесе қарсы болған барлық тараппен мүдделер қақтығысын тексеру керек. Одан кейін іс өзі ұзын хат-хабарға айналады, құжаттар бірнеше рет жіберіледі, клиенттер не болып жатқанын сұрап телефон соғады. Көп фирмалар уақыт есебі бағдарламасына ие, бірақ сұрауларды телефон арқылы қабылдайды және негізгі мерзімдерін жеке күнтізбеде ұстайды. Олқылықтар қабылдау мен құжат алмасуда.

Мүдделер қақтығысын тексеру үшін басқа тараптың атын жинайтын сұрау формалары
Тексеру өткенше күтуде тұрған кеңес брондаулары
Әр заңгер мен практика саласы бойынша қолжетімділік
Құжаттар мен күндер үшін ісе бір клиент аймағы
Ішкі жазбалар клиент көрінісіне ешқашан жетпейді
Фирма бойынша шотталмаған жұмыстар мен негізгі мерзімдер көрінеді

Клиенттің жағдайына жазылған практика беттері

Әр практика саласы үш-төрт нақты жағдайды қарапайым сөзбен сипаттайды, мысалы жалға беруші депозитті ұстап қалғанда немесе акционер компаниядан шыққанда, және бірінші қадам қанша тұратынын айтады. Адвокат профильдерінде салалар мен тіркелулер тізіледі. Сұрау формасы басқа тараптың атын сұрайды және оны жіберу адвокат-клиент қатынасын құрмайтынын айтады.

Заң фирмам үшін сайт жасаңыз: еңбек дауы, мүлік дауы және компания құқығы бойынша практика беттері, әр беті жиі кездесетін клиент жағдайларын қарапайым тілмен және біздің бекітілген бірінші кеңесімізді сипаттайды. Адвокат профильдерін салалары мен тіркелулерімен қосыңыз, сонымен қатар басқа тараптың атын және кез келген мерзімді сұрайтын сұрау формасын, онда клиенттік қатынас құрылмайтыны туралы ескертумен қосыңыз.

Мүдделер қақтығысын тексеруді күтетін кеңес брондауы

Клиенттер тегін телефон қоңырауын немесе тиісті практикадағы заңгермен ақылы алғашқы кездесуді таңдайды. Слот сұрау ретінде ұсталады, қабылдау жауаптары қақтығысты тексеруге жіберіледі, содан кейін ғана брондау қажет болса төлем сілтемесімен расталады.

Заң фирмам үшін кеңес брондау жүйесін жасаңыз. Клиенттер 15 минуттық тегін қоңырауды немесе 1 сағаттық ақылы кеңесті таңдайды, практика саласы мен сол саладағы заңгерді таңдайды, іс түрі мен басқа тараптың атын енгізеді. Қызметкерлер қақтығыс тексеруі өтті деп белгілегенше брондау күтуде тұрады, одан кейін клиент төлем сілтемесі бар растауды алады.

Істер бойынша ұйымдастырылған клиент порталы

Бір клиентте бір уақытта үй сатып алу және дау болуы мүмкін, сондықтан әр іс өз аймағын алады: ағымдағы кезең, күтілетін келесі қадам, негізгі мерзімдер және жобалар мен қол қойылған көшірмелер үшін құжат алмасу. Қызметкер жазбалары ішкі болып қалады.

Заң фирмам үшін клиент порталын жасаңыз. Әр клиент өз істерін бөлек көреді: ағымдағы кезең, келесі қадам, негізгі мерзімдер (аяқтау, тапсыру, тыңдау) және жобалар мен қол қойылған көшірмелер үшін құжат алмасу. Іс бойынша қызметкер жазбалары клиентке ешқашан көрсетілмейді.

Барлық тараптар жазылған, сондықтан қақтығыс іздеу жұмыс істейді

Контактілер рөлдерімен істерге байланады: клиент, қарсы тарап, басқа тараптың заңгері, куә. Қақтығыс іздеуі бұрын жазылған барлық атаулар бойынша жүреді, компаниялар мен бұрынғы тараптар қоса. Әр іс өз түрін, ақы шартын, жауапты заңгерін және жолдама көзін сақтайды.

Заң фирмам үшін CRM жасаңыз. Контактілер істерге рөлмен (клиент, қарсы тарап, басқа тараптың заңгері, куә) байланады. Жазылған барлық аттар мен компаниялар бойынша қақтығыс іздеуін қосыңыз. Әр іс түрі, ақы шарты, жауапты заңгері және жолдама көзі бар, жолдама берушілер бойынша іс есебімен.

Ашық істер, негізгі мерзімдер және шотталмаған жұмыстар бір көріністе

Заңгер мен кезең бойынша ашық істерді, фирма бойынша алдағы бірнеше аптадағы негізгі мерзімдерді, әр іс бойынша шотталмаған жұмыстар мен ескі шоттарды және практика саласы бойынша сұраулардың жаңа нұсқауларға қатынасын көріңіз.

Заң фирмам үшін дашборд жасаңыз: заңгер мен кезең бойынша ашық істер, алдағы 30 күндегі барлық негізгі мерзімдер, әр іс бойынша шотталмаған жұмыстар мен 60 күннен асқан шоттар және осы тоқсандағы практика саласы бойынша сұраулар мен жаңа нұсқаулар.

Әр тар іс түріне бір бет

Соттан тыс ажырасу немесе келісім-шарт сараптамасына арналған бет өз ақы негізімен, атымен аталған заңгермен және мерзімнің жүріп жатқанын сұрайтын қысқа формамен. Бет тыңдау күні немесе шектеу мерзімі бұрыннан жүріп жатқанын сұрайды.

Фирмамдағы келісім-шарт сараптамаларына арналған лендинг бетін жасаңыз. Бекітілген бағаны көрсетіңіз және жұмыс беруші көбінесе жарна қосатынын айтыңыз, оларды өңдейтін заңгерді фотосымен көрсетіңіз және жұмыс берушінің атын және қол қоятын мерзімді сұрайтын қысқа форма қосыңыз.

Құпиялылық және кәсіби ережелер

Заң құжаттары құпия және көбіне артықшылығы бар. Кірулерді, істер бойынша қатынас тексерулерін, жеке файл сақтауды және рөлдерді сұраңыз, сонда әр клиент тек өз істерін, ал кіші қызметкерлер тек өздері жұмыс істейтін нәрсені көреді. Mythex бұл бақылауларды қолданбаға енгізеді. Кәсіби мінез-құлық ережелеріңіз, клиент қаражаты ережелері және деректерді қорғау заңы әлі де қолданылады, ал пікірлер мен нәтижелерді жариялас бұрын жарнама ережелерін тексеру керек.

Қабылдаудан бастаңыз

Қабылдау — бастау үшін ең арзан орын және тәуекелі ең көп орын. Сұрау формасын және брондауды қақтығыс тексеру қадамымен бірге жүріске қойыңыз, әр жаңа сұраудың алғашқы күнінен әр тарапты жазыңыз. Клиент порталын ең ұзақ хат-хабары бар бірнеше белсенді іс үшін кейін қосыңыз, содан кейін істер мен күндер жүйеде болғанда дашбордты.

Қақтығыс қадамымен сұрау формасы және брондау
Алғашқы сұраудан бастап әр тарап жазылады
Ең шулы істер үшін портал

Бастауға арналған промпт

Заң фирмам үшін қолданба жасаңыз. Болашақ клиенттер тегін қоңырауды немесе ақылы кеңесті брондайды және іс түрі мен басқа тараптың атын береді; брондау біз жазған барлық атаулар бойынша қақтығыс іздеуі өткенше күтеді. Содан кейін клиенттер әр іс үшін бір аймағы бар порталды алады: кезең, келесі қадам, негізгі мерзімдер және құжат алмасу, қызметкер жазбалары ішкі сақталады.

Сұрақтар

Жүйе мүдделер қақтығысын тексере ала ма?

Иә. Кез келген іс бойынша кез келген рөлдегі жазылған барлық атаулар мен компаниялар бойынша іздеуді сұраңыз. Тексеру тек жазған аттарыңыз сияқты толық болады, сондықтан қарсы тараптарды алғашқы сұраудан бастап жазыңыз.

Клиенттер құжаттарды жүктей және қол қоя ала ма?

Клиенттер өз іс аймағында файлдарды жүктеп, жүктей алады, бұл ұзын хат-хабарды алмастырады. Заңды күші бар электрондық қолтаңба үшін өзіңіз таңдаған қол қою провайдерін қосыңыз.

Бұл біздің іс басқару жүйемізді алмастыра ма?

Міндетті емес. Көп фирма уақыт есебі мен есеп жүйесін сақтап, қабылдауды, клиент порталын және дашбордтарды соның айналасына құрады. Егер жүйеңіз деректерді экспорттаса, оны импорттауға болады.

Клиент файлдары үшін жеткілікті қауіпсіз бе?

Кірулерді, істер бойынша рұқсаттарды және жеке сақтауды сұраңыз, сонда әр клиент тек өз істерін көреді. Mythex SOC 2 сияқты сертификаттарды талап етпейді, сондықтан өз практикаңызға қолданылатын ережелерді тексеріңіз.

Әзірлеуші керек пе?

Жоқ. Қажеттіліктеріңізді қарапайым тілмен сипаттайсыз, ал Mythex құрастырады. Айына $25/month тұратын Pro-да кодты өңдей, экспорттай немесе кейін техникалық көмектесетін біреу болса, GitHub-пен байланыстыра аласыз.

ЖИ көмегімен құрудың басқа жолдары

Mythex · Pricing · ЖИ көмегімен кез келген нәрсені жасаңыз · Сайттар мен қосымшаларға арналған үлгілер · Mythex салыстыруда · ЖИ-мен қосымша жасау сөздігі · ЖИ-мен қосымша жасауға арналған тегін құралдар · English