Softuer për zyrën ligjore që e përshkruani: pranim, kontrolle konflikti, portale klientësh dhe panele çështjesh

Mythex i lejon një zyre të vogël ligjore të ndërtojë mjetet rreth sistemit të saj të menaxhimit të çështjeve: një website me faqe praktikash të shkruara për problemet e klientëve, rezervim konsultimi që pret një kontroll konflikti, një portal klienti të organizuar sipas çështjes, dhe një panel me çështjet e hapura, datat kryesore dhe punën e pafaturuar. Përshkruani praktikën tuaj në chat, kontrolloni pamjen e drejtpërdrejtë dhe publikojeni me hyrje dhe një bazë të dhënash reale.

Fillo të ndërtosh falas

Ku humbasin kohë zyrat e vogla

Një zyrë ligjore funksionon me çështje, jo me klientë. Çdo çështje ka një avokat përgjegjës, një marrëveshje honorari, afate të vendosura nga gjykata ose pala tjetër, dhe një dosje që rritet me bashkëngjitje emailesh. Pranimi është vendi ku fillon rreziku: një kërkesë ka nevojë për një kontroll konflikti kundrejt çdo pale për të cilën zyra ka vepruar ndonjëherë për ose kundër, përpara se dikush të japë këshillë. Pastaj vetë çështja kthehet në zinxhirë të gjatë emailesh, me drafte që shkojnë e vijnë, dhe klientë që telefonojnë për të pyetur çfarë po ndodh. Shumë zyra kanë softuer për regjistrimin e orëve, por ende pranojnë kërkesa me telefon dhe mbajnë datat kryesore në kalendarë personalë. Boshllëqet janë te pranimi dhe shkëmbimi i dokumenteve.

Formularë kërkese që mbledhin emrin e palës tjetër për kontroll konflikti
Konsultime të mbajtura në pritje deri sa kontrolli të përfundojë
Disponueshmëria për çdo avokat dhe fushë praktike
Një zonë klienti për çdo çështje me dokumente dhe data
Shënime të brendshme që nuk arrijnë kurrë te pamja e klientit
Puna e pafaturuar dhe datat kryesore të dukshme për gjithë zyrën

Faqe praktikash të shkruara për situatën e klientit

Çdo fushë praktike përshkruan tre ose katër situata reale me fjalë të thjeshta, si një qiradhënës që mban depozitën ose një aksionar që largohet nga një shoqëri, dhe thotë sa kushton hapi i parë. Profilet e avokatëve listojnë fushat dhe licencat. Formulari i kërkesës pyet për emrin e palës tjetër dhe thotë që dërgimi i tij nuk krijon marrëdhënie avokat-klient.

Ndërtoni një website për zyrën time ligjore me faqe praktikash për punësimin, mosmarrëveshjet pronësore dhe të drejtën e shoqërive, ku çdo faqe përshkruan situata të zakonshme të klientëve me gjuhë të thjeshtë dhe konsultimin tonë të parë me tarifë fikse. Shtoni profile avokatësh me fushat dhe licencat, dhe një formular kërkese që pyet për emrin e palës tjetër dhe çdo afat, me një njoftim që nuk krijon marrëdhënie klienti.

Rezervim konsultimi që pret kontrollin e konfliktit

Klientët zgjedhin një telefonatë falas për triazh ose një takim të parë me pagesë me një avokat të fushës së duhur. Orari mbahet si i kërkuar, përgjigjet e pranimit shkojnë te kontrolli i konfliktit, dhe vetëm pas kësaj rezervimi konfirmohet me një lidhje pagese nëse nevojitet.

Krijoni një sistem rezervimi konsultimesh për zyrën time ligjore. Klientët zgjedhin një telefonatë falas 15-minutëshe ose një konsultim me pagesë 1-orësh, zgjedhin një fushë praktike dhe një avokat në të, dhe shkruajnë llojin e çështjes dhe emrin e palës tjetër. Rezervimet mbeten në pritje derisa stafi shënon kontrollin e konfliktit të pastër, pastaj klienti merr konfirmimin me një lidhje pagese.

Portal klienti i organizuar sipas çështjes

Një klient mund të ketë njëkohësisht një blerje shtëpie dhe një mosmarrëveshje, kështu që çdo çështje merr zonën e vet: fazën aktuale, hapin e radhës, datat kryesore dhe shkëmbimin e dokumenteve për drafte dhe kopje të nënshkruara. Shënimet e stafit mbeten të brendshme.

Ndërtoni një portal klienti për zyrën time ligjore. Çdo klient sheh çështjet e veta veç e veç, me fazën aktuale, hapin e radhës, datat kryesore (përfundim, dorëzim, seancë) dhe një shkëmbim dokumentesh për drafte dhe kopje të nënshkruara. Shënimet e stafit për një çështje nuk shfaqen kurrë për klientin.

Çdo palë e regjistruar, që kërkimet e konfliktit të funksionojnë

Kontaktet lidhen me çështjet me role: klient, palë kundërshtare, avokat, dëshmitar. Një kërkim konflikti kryhet mbi çdo emër të regjistruar ndonjëherë, duke përfshirë kompani dhe palët e mëparshme. Çdo çështje mban llojin, marrëveshjen e honorarit, avokatin përgjegjës dhe burimin e referimit.

Krijoni një CRM për zyrën time ligjore. Kontaktet lidhen me çështjet me një rol (klient, palë kundërshtare, avokati tjetër, dëshmitar). Shtoni një kërkim konflikti mbi çdo emër dhe kompani të regjistruar ndonjëherë. Çdo çështje ka llojin, marrëveshjen e honorarit, avokatin përgjegjës dhe burimin e referimit, me një raport të çështjeve për çdo referues.

Çështjet e hapura, datat kryesore dhe puna e pafaturuar në një pamje

Shihni çështjet e hapura sipas avokatit dhe fazës, datat kryesore për disa javët e ardhshme në gjithë zyrën, punën e pafaturuar dhe faturat e vjetra për çdo çështje, dhe kërkesat krahasuar me instruksionet e fituara sipas fushës praktike.

Ndërtoni një panel për zyrën time ligjore që tregon çështjet e hapura sipas avokatit dhe fazës, të gjitha datat kryesore në 30 ditët e ardhshme, punën e pafaturuar dhe faturat mbi 60 ditë për çdo çështje, dhe kërkesat krahasuar me instruksionet e reja sipas fushës praktike këtë tremujor.

Një faqe për çdo lloj të ngushtë çështjeje

Një faqe për divorcin pa kundërshtim ose për rishikimin e marrëveshjeve të pajtimit, me bazën e vet të tarifës, një avokat të emërtuar dhe një formular të shkurtër që pyet nëse një datë seancë ose afat parashkrimi po vazhdon tashmë.

Krijoni një faqe për rishikimin e marrëveshjeve të pajtimit në zyrën time. Shtoni tarifën fikse dhe thoni që punëdhënësi shpesh e mbulon atë, shfaqni avokatin që i trajton me foto, dhe shtoni një formular të shkurtër që pyet për emrin e punëdhënësit dhe afatin për nënshkrim.

Konfidencialiteti dhe rregullat profesionale

Dosjet ligjore janë konfidenciale dhe shpesh të privilegjuara. Kërkoni hyrje, kontrolle aksesi për çdo çështje, ruajtje private të skedarëve dhe role për stafin, që çdo klient të shohë vetëm çështjet e veta dhe stafi i ri vetëm atë ku punon. Mythex i ndërton këto kontrolle në aplikacion. Rregullat tuaja të sjelljes profesionale, rregullat për paratë e klientëve dhe ligji për mbrojtjen e të dhënave ende zbatohen, dhe duhet të kontrolloni rregullat e reklamimit përpara se të publikoni referenca ose rezultate.

Fillimi te pranimi

Pranimi është vendi më i lirë për të filluar dhe ai me rrezikun më të madh. Vendosni formularin e kërkesës dhe rezervimin e konsultimit live me hapin e kontrollit të konfliktit, dhe regjistroni çdo palë në çdo kërkesë të re që nga dita e parë. Shtoni më pas portalin e klientit për një numër të vogël çështjesh aktive me zinxhirët më të gjatë emailesh, pastaj panelin kur çështjet dhe datat të jenë në sistem.

Formulari i kërkesës dhe rezervimi me hapin e konfliktit
Çdo palë e regjistruar që nga kërkesa e parë
Portali fillimisht për çështjet më të zhurmshme

Një kërkesë për të nisur

Ndërtoni një aplikacion për zyrën time ligjore. Klientët e mundshëm rezervojnë një telefonatë falas ose konsultim me pagesë dhe japin llojin e çështjes dhe emrin e palës tjetër; rezervimi mbetet në pritje deri sa të kryejmë një kërkim konflikti mbi çdo emër të regjistruar. Pastaj klientët marrin një portal me një zonë për çdo çështje që shfaq fazën, hapin e radhës, datat kryesore dhe shkëmbimin e dokumenteve, me shënimet e stafit të mbajtura të brendshme.

Pyetje

A mund ta kryejë sistemi një kontroll konflikti?

Po. Kërkoni një kërkim mbi çdo emër dhe kompani të regjistruar në çdo çështje, me çdo rol. Kontrolli është aq i plotë sa emrat që regjistroni, prandaj kapni palët kundërshtare që nga kërkesa e parë.

A mund të ngarkojnë dhe nënshkruajnë dokumente klientët?

Klientët mund të ngarkojnë dhe shkarkojnë skedarë në zonën e çështjes së tyre, që zëvendëson zinxhirët e gjatë emailesh. Për nënshkrime elektronike me detyrim ligjor, lidhni një ofrues nënshkrimesh sipas zgjedhjes suaj.

A do ta zëvendësojë sistemin tonë të menaxhimit të çështjeve?

Nuk është e detyrueshme. Shumë zyra mbajnë sistemin e tyre të regjistrimit të orëve dhe kontabilitetit dhe ndërtojnë pranimin, portalin e klientit dhe panelet rreth tij. Nëse sistemi juaj eksporton të dhëna, mund t'i importoni.

A është mjaft i sigurt për dosjet e klientëve?

Kërkoni hyrje, leje për çdo çështje dhe ruajtje private, dhe çdo klient sheh vetëm çështjet e veta. Mythex nuk pretendon certifikime si SOC 2, prandaj kontrolloni rregullat që zbatohen për praktikën tuaj.

A më duhet zhvillues?

Jo. Përshkruani me gjuhë të thjeshtë çfarë ju duhet dhe Mythex e ndërton. Në Pro, me $25 në muaj, mund ta redaktoni kodin, ta eksportoni ose ta lidhni me GitHub nëse një person teknik ndihmon më vonë.

Më shumë mënyra për të ndërtuar me AI

Mythex · Pricing · Ndërtoni çdo gjë me AI · Shablone faqesh dhe aplikacionesh · Mythex në krahasim · Fjalori i ndërtimit të aplikacioneve me AI · Mjete falas për ndërtimin e aplikacioneve me AI · English