Loyalty Program App တည်ဆောက်နည်း- Points၊ Stamps၊ ဆုများနှင့် လဲလှယ်ခြင်း
Loyalty program app သည် ပြန်လာသော ဖောက်သည်များကို ဆုချီးမြှင့်သည်- ဝယ်သောအခါ points သို့မဟုတ် stamp များ ရပြီး ဆုများနှင့် လဲလှယ်နိုင်သည်။ တည်ဆောက်ရန် ဖောက်သည် အကောင့်များ၊ ဝယ်ယူချိန်တွင် ဝန်ထမ်းများ points သို့မဟုတ် stamp ထည့်နိုင်သော နည်းလမ်း (များသောအားဖြင့် ဖောက်သည်၏ QR code ကို စကင်န်ဖတ်ခြင်းဖြင့်)၊ ဆုစာရင်း၊ ဝန်ထမ်း အတည်ပြုသော လဲလှယ်ခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်နှင့် ပြောင်းလဲမှု အားလုံး၏ မှတ်တမ်း လိုအပ်သည်၊ ထို့ကြောင့် လက်ကျန်ကို ယုံကြည်နိုင်သည်။ လုပ်ငန်းသေးငယ် အများစုအတွက် မိုဘိုင်းနှင့်ကိုက်ညီသော ဝဘ်အက်ပ်က လုံလောက်သည်၊ ဖောက်သည်များက app store မှ ဘာမျှ ထည့်စရာ မလိုပါ။
ပထမ မော်ဒယ်ကို ရွေးပါ
| မော်ဒယ် | ဘယ်လို အလုပ်လုပ်သလဲ | သင့်တော်သည် |
|---|---|---|
| Stamp card | အလည်အပတ်တစ်ခု သို့မဟုတ် ပစ္စည်းတစ်ခုလျှင် stamp တစ်ခု၊ သတ်မှတ်အရေအတွက်နောက် ဆုတစ်ခု | ကော်ဖီဆိုင်၊ ဆံပင်ညှပ်ဆိုင်၊ ကားဆေးဆိုင်၊ ဈေးနှုန်း နီးစပ်သော အလည်အပတ်ရှိသောအရာ |
| Points | ငွေသုံးသော ပမာဏအလိုက် points၊ ဆုတစ်ခုစီက points မတူညီသော အရေအတွက် ကုန်ကျသည် | ဆိုင်များ၊ စားသောက်ဆိုင်များ၊ သုံးစွဲမှု ကွဲပြားသော လုပ်ငန်းများ |
| အဆင့်များ (Tiers) | ဖောက်သည်များသည် ပိုသုံးသည်နှင့်အမျှ အဆင့်တက်သည် (ဥပမာ Silver၊ Gold) ပြီး အမြဲတမ်း အကျိုးကျေးဇူး ရသည် | ကြိမ်ဖန်များပြီး တန်ဖိုးကြီးသော ဖောက်သည်ရှိသော လုပ်ငန်းများ |
| ငွေပေးသော အဖွဲ့ဝင်ဖြစ်ခြင်း | ဖောက်သည်များက စဉ်ဆက် အကျိုးကျေးဇူးအတွက် ကြေးပေးသည် | သစ္စာရှိသော ပုံမှန်ဖောက်သည်ရှိပြီး ရှင်းလင်းသော အကျိုးကျေးဇူးရှိသော လုပ်ငန်းများ |
ရနိုင်သော ရိုးရှင်းဆုံး မော်ဒယ်ဖြင့် စတင်ပါ။ ဒစ်ဂျစ်တယ် stamp card ကို တစ်ရက်အတွင်း တည်ဆောက်၍ နားလည်နိုင်သည်။ Tiers နှင့် ငွေပေးသော အဖွဲ့ဝင်ဖြစ်ခြင်းက ရှင်းပြ၍ တည်ဆောက်ရခက်သော စည်းမျဉ်းများ ထည့်သည်; ငွေပေးသော အစီအစဉ်သည် အဖွဲ့ဝင်ဆိုက် နှင့် ပိုနီးသည်။
ဆုံးဖြတ်ရန်လည်း-
- ရယူမှု စည်းမျဉ်းများ။ အလည်အပတ်လျှင်၊ ပစ္စည်းလျှင်၊ သို့မဟုတ် ငွေပမာဏလျှင်? လျှော့စျေးဖြင့် ဝယ်ယူမှုများ ရမှတ် ရသလား?
- သက်တမ်းကုန်ခြင်း။ Points သို့မဟုတ် stamp များ သက်တမ်းကုန်သလား၊ ဘယ်အချိန်? ဆုများ သက်တမ်းကုန်စေလိုလျှင် ဒေသ၏ စားသုံးသူ စည်းမျဉ်းကို စစ်ဆေးပါ။
- ဆုများ။ ဖောက်သည်များ ဘာရနိုင်သလဲ၊ တစ်ခုစီ ဘယ်လောက် ကုန်သလဲ။
- နေရာများ။ ဆိုင်တစ်ဆိုင်လား၊ သို့မဟုတ် တူညီသော program ကို မျှဝေသော ဆိုင်များစွာလား။
အက်ပ်က လိုအပ်သည်များ
ဒေတာ
| ဇယား | အဓိက အကွက်များ |
|---|---|
| ဖောက်သည်များ | အမည်၊ အီးမေးလ် သို့မဟုတ် ဖုန်း၊ QR code token၊ ပါဝင်သည့်အချိန်၊ လက်ရှိ လက်ကျန် |
| ငွေပေးချေမှုများ (Transactions) | ဖောက်သည်၊ အမျိုးအစား (earn၊ redeem၊ adjust၊ expire)၊ points သို့မဟုတ် stamp၊ ဝယ်ယူမှု ပမာဏ၊ ဝန်ထမ်း၊ နေရာ၊ ဖန်တီးသည့်အချိန်၊ မှတ်ချက် |
| ဆုများ | အမည်၊ points သို့မဟုတ် stamp ဖြင့် ကုန်ကျစရိတ်၊ active ဟုတ်/မဟုတ်၊ ဖော်ပြချက် |
| ဝန်ထမ်းများ | အမည်၊ login၊ နေရာ၊ role (staff၊ manager) |
| နေရာများ | အမည်၊ လိပ်စာ — ဆိုင်တစ်ခုထက်ပိုရှိမှသာ |
အဓိကစည်းမျဉ်း- လက်ကျန်သည် transactions များ၏ ပေါင်းလဒ် ဖြစ်သည်။ မည်သူမျှ လက်ကျန်ကို တိုက်ရိုက် ဖြတ်ပြင်ခွင့် မပေးပါနှင့်။ ရယူမှု၊ လဲလှယ်မှုနှင့် ပြင်ဆင်ချက်တိုင်းသည် ဝန်ထမ်းအမည်နှင့် အကြောင်းပြချက်ပါသော အတန်းအသစ် ဖြစ်သည်။ ထိုမှတ်တမ်းက “ဘာကြောင့် points ၄၀ သာ ရှိတာလဲ?” ကို ဖြေနိုင်ပြီး အမှား သို့မဟုတ် အလွဲသုံးစားမှုကို ဖမ်းနိုင်သည်။
စာမျက်နှာများ
- ဖောက်သည်ဘက်: စာရင်းသွင်းခြင်း၊ QR code နှင့် လက်ကျန် သို့မဟုတ် stamp များပါသော card စာမျက်နှာ၊ ရနိုင်သော ဆုများနှင့် မှတ်တမ်း။
- ဝန်ထမ်းဘက်: စကင်န်ဖတ်စာမျက်နှာ (ကင်မရာဖွင့်၊ ဖောက်သည်ကုဒ်ကို စကင်န်ဖတ်)၊ ထို့နောက် “stamp ထည့်” သို့မဟုတ် “သုံးစွဲသော ပမာဏ ရိုက်” နှင့် ဖောက်သည်ရနိုင်သော ဆုများကို ပြသသော redeem ခလုတ်။
- မန်နေဂျာဘက်: ဖောက်သည်စာရင်း၊ အကြောင်းပြချက်ဖြင့် လက်ကျန်ပြင်ဆင်ခြင်း၊ ဆုများ စီမံခြင်း၊ ထုတ်ပေးပြီး လဲလှယ်ခဲ့သော points များ အစီရင်ခံစာ။
ခွင့်ပြုချက်များ
ဖောက်သည်များက မိမိ၏ card ကိုသာ မြင်သည်။ ဝန်ထမ်းများက ထည့်နိုင်၊ လဲလှယ်နိုင်သော်လည်း မှတ်တမ်းကို ဖျက်မပေးနိုင်ပါ။ မန်နေဂျာများက ပြင်ဆင်နိုင်သည်၊ အမြဲတမ်း မှတ်ချက်ဖြင့်။ ဝန်ထမ်း လုပ်ဆောင်ချက်များသည် staff login လိုအပ်သည်; စကင်န်ဖတ်စာမျက်နှာကို URL ကို ရှာတွေ့သူ မည်သူမျှ သုံးနိုင်ရန် မဖြစ်ရပါ။ အက်ပ်သို့ login ထည့်နည်း ကို ကြည့်ပါ။
ဆုံးဖြတ်ချက်များနှင့် အပေးအယူများ
ဖောက်သည်များ ကိုယ်ကို ဘယ်လို ဖော်ပြမလဲ
- ဖုန်းပေါ်ရှိ QR code ဝန်ထမ်းက စကင်န်ဖတ်သည်။ မြန်ပြီး code က ကျပန်း token ဖြစ်လျှင် အတု လုပ်ရခက်သည်။
- ဖုန်းနံပါတ် ဝန်ထမ်းက ရိုက်ထည့်သည်။ ဖုန်းမလိုသော်လည်း အလွဲသုံးစားလုပ်ရလွယ်ပြီး အလုပ်များချိန်တွင် နှေးသည်။
- ပုံနှိပ်ကုဒ်ပါသော ကတ်ပြား ဖုန်းသုံးရန် မနှစ်သက်သော ဖောက်သည်များအတွက်။
လုပ်ငန်းသေးငယ် များစွာက QR နှင့် ဖုန်းနံပါတ်ရှာခြင်း နှစ်ခုလုံးကို ထောက်ပံ့သည်။
ဖောက်သည် အကောင့်များ
ကောင်တာတွင် စကားဝှက် တောင်းခြင်းက စာရင်းသွင်းမှုများကို သတ်ပစ်သည်။ အမည်နှင့် အီးမေးလ် သို့မဟုတ် ဖုန်းဖြင့်သာ စာရင်းသွင်းပြီး နောက်မှ sign-in link ပို့ခြင်းက ပိုပေါ့ပါးသည်။ လိုအပ်သော ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဒေတာသာ စုဆောင်းပြီး ဘာအတွက် သုံးမည်ကို ပြောပါ။
Web အက်ပ် သို့မဟုတ် native အက်ပ်
ဝဘ်အက်ပ်ကို ကောင်တာပေါ်ရှိ QR code မှ ဖွင့်ပြီး home screen သို့ ထည့်နိုင်သည်။ Native အက်ပ်များက wallet pass၊ push notification နှင့် တည်နေရာအခြေခံ အသိပေးချက်များ ထည့်နိုင်သော်လည်း app store ကုန်ကျစရိတ်၊ သုံးသပ်ချက်များနှင့် ထည့်သွင်းရခက်ခြင်း ပါလာသည်။ ဤအပေးအယူကို မိုဘိုင်းနှင့်ကိုက်ညီသော ဝဘ်အက်ပ်များ တွင် အသေးစိတ် ရှင်းပြထားသည်။
သင့်ကိုင်တွယ်သော ငွေကိုင်စနစ်နှင့် ချိတ်ဆက်ခြင်း
သင့် point-of-sale စနစ်တွင် API ရှိလျှင် ရောင်းချမှုတိုင်းမှ points များကို အလိုအလျောက် ထည့်နိုင်သည်။ မရှိလျှင် ဝန်ထမ်းများက loyalty app တွင် ပမာဏ ရိုက်ထည့်ရမည်။ လက်ဖြင့် ထည့်ခြင်းသည် ဝယ်သူနည်းသောအခါ အဆင်ပြေသော်လည်း အလုပ်များသော တန်းစီချိန်ကို နှေးစေသည်၊ ထို့ကြောင့် အလုပ်အများဆုံးနာရီတွင် စမ်းသပ်ပါ။
အလုပ်ဖြစ်သော ပထမ prompt
Bean There အတွက် ဒစ်ဂျစ်တယ် stamp card ဝဘ်အက်ပ် တည်ဆောက်ပါ၊ ဆိုင်ခွဲ ၂ ခုရှိသော ကော်ဖီဆိုင်။ ဖောက်သည်များက အမည်နှင့် ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် စာရင်းသွင်းပြီး QR code၊ stamp များ (၁၀ ခု ဇယား) နှင့် မှတ်တမ်းပါသော card စာမျက်နှာ ရရှိသည်။ ကော်ဖီတစ်ခုစီက stamp တစ်ခု ရသည်၊ stamp ၁၀ ခု ရှိလျှင် အခမဲ့ ဖျော်ရည်တစ်ခု ရပြီး card ပြန်စသည်။ ဝန်ထမ်းများ login ဝင်ပြီး ဖုန်းကင်မရာဖွင့်သော စကင်န်စာမျက်နှာကို သုံးပြီး ဖောက်သည်၏ QR code ကို စကင်န်ဖတ်ကာ card ကို “Add stamp” နှင့် “Redeem free drink” ခလုတ်များဖြင့် ပြသသည်။ stamp နှင့် redeem တိုင်းကို ဝန်ထမ်း၊ နေရာနှင့် အချိန်ဖြင့် transaction အဖြစ် သိမ်းပြီး လက်ကျန်ကို အမြဲ transaction မှ တွက်သည်။ မန်နေဂျာများက အကြောင်းပြချက် လိုအပ်သော stamp ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး နေရာတစ်ခုချင်းစီအလိုက် အပတ်စဉ် stamp ပေးမှုနှင့် ဖျော်ရည် redeem အစီရင်ခံစာ ကြည့်နိုင်သည်။ ဖုန်းအတွက် ဦးစားပေး၊ ဝန်ထမ်းများအတွက် ခလုတ်ကြီးများ၊ နွေးထွေးသော ဒီဇိုင်း။
တည်ဆောက်ရန် အဆင့်များ
- ဖောက်သည် စာရင်းသွင်းခြင်းနှင့် QR code ပါသော card စာမျက်နှာ။
- ဝန်ထမ်း login နှင့် စကင်န်ဖတ်ကိရိယာ ဖောက်သည်ကို ရှာပြီး stamp သို့မဟုတ် points ထည့်သည်။
- Transaction မှတ်တမ်း လက်ကျန်တိုင်း၏ အရင်းအမြစ်အဖြစ်။
- ဆုများနှင့် လဲလှယ်ခြင်း ဝန်ထမ်းက အတည်ပြုသည်။
- မန်နေဂျာ ကိရိယာများ: အကြောင်းပြချက်ဖြင့် ပြင်ဆင်ခြင်း၊ ဆုစာရင်း၊ အစီရင်ခံစာ။
- သက်တမ်းကုန်ဆုံးခြင်း စည်းမျဉ်းများ ရှိလျှင်၊ ဖောက်သည်များ မြင်ရသော စာသား။
- ကောင်တာ ပစ္စည်းများ: စာရင်းသွင်းရန် ဖွင့်သော ပုံနှိပ် QR code။
- ကောင်တာတွင် စမ်းသပ်ပါ။ အလင်းနည်းသော နေရာတွင် စကင်န်ဖတ်ပါ၊ အဟောင်း code ကို စကင်န်ဖတ်ပါ၊ points နည်းနေစဉ် redeem လုပ်ပါ၊ stamp နှစ်ကြိမ် အမြန် ထည့်ကြည့်ပါ။
အဖြစ်များသော အမှားများ
- လက်ကျန်ကိုသာ သိမ်းခြင်း။ Transactions မရှိလျှင် အမှားနှင့် အငြင်းပွားမှုများကို ခြေရာခံ၍ မရပါ။
- ဝန်ထမ်း login မပါသော စကင်န်စာမျက်နှာ။ မည်သူမဆို မိမိကိုယ်ကို points ပေးနိုင်သည်။
- ခန့်မှန်းလွယ်သော QR code များ ဥပမာ ဖောက်သည်၏ ID နံပါတ်။ ကျပန်း token ရှည်ကို သုံးပါ။
- ရှင်းပြရန် ခက်လွန်းခြင်း။ ဝန်ထမ်းများက program ကို စာကြောင်းတစ်ကြောင်းဖြင့် မရှင်းပြနိုင်လျှင် ရိုးရှင်းအောင် လျှော့ပါ။
- ကုန်ကျစရိတ်ထက် ပြန်ရသော အကျိုးနည်းသော ဆုများ။ မစတင်မီ ဆုတစ်ခုစီ၏ ကုန်ကျစရိတ်ကို တွက်ပါ။
- ဖုန်းပျောက်ခြင်း သို့မဟုတ် အကောင့် ပေါင်းစပ်ခြင်း အတွက် စီစဉ်မှု မရှိခြင်း။ မန်နေဂျာများကို ဖောက်သည်ကို ရှာခြင်းနှင့် မှတ်ချက်ဖြင့် လက်ကျန် ရွှေ့ခြင်း နည်းလမ်း ပေးပါ။
ရေဖြတ်ပြီးသား loyalty ထုတ်ကုန် ပိုကောင်းသည့်အချိန်
ဆိုင်များစွာက POS စနစ်တွင် loyalty ကို add-on အဖြစ် ပေးသည်၊ ရောင်းချမှုတိုင်းနှင့် အလိုအလျောက် ချိတ်ဆက်သည်၊ ဝန်ထမ်းအတွက် အပို အဆင့် မရှိပါ။ သင့်တွင်ရှိလျှင် ၎င်းသည် အလွယ်ဆုံး ရွေးချယ်စရာ ဖြစ်တတ်သည်။ ကိုယ်ပိုင် loyalty အက်ပ်များနှင့် ဒစ်ဂျစ်တယ် stamp card ဝန်ဆောင်မှုများလည်း ရှိပြီး အချို့တွင် wallet pass နှင့် စျေးကွက်ရေး စာတိုများ ပါဝင်သည်။
ကိုယ်ပိုင် တည်ဆောက်ပါ- သင့် POS တွင် loyalty ရွေးချယ်စရာ မရှိလျှင် သို့မဟုတ် program ၏ တန်ဖိုးထက် ကြေးပိုယူလျှင်၊ သင့်လုပ်ငန်းနှင့် တိကျစွာ ကိုက်ညီသော ဆုများ လိုချင်လျှင်၊ သင်ပိုင်ဆိုင်သော အခြားအရာများ (ကြိုတင်ဘွတ်ခြင်း၊ အွန်လိုင်း အမှာစာ၊ referral program) နှင့် ချိတ်ဆက်လိုလျှင်၊ သို့မဟုတ် ဖောက်သည်စာရင်းကို လုံးလုံး ပိုင်ဆိုင်လိုလျှင်။
Mythex ဖြင့် တည်ဆောက်ခြင်း
Mythex တွင် loyalty အက်ပ်ကို chat ဖြင့် ဖော်ပြပြီး live preview တွင် စမ်းနိုင်သည်၊ ဖုန်းအရွယ်ဖြင့်လည်း ပါဝင်သည်။ stamp နှင့် transaction များ သိမ်းရန် လိုအပ်သောအခါ agent က သီးသန့် Postgres ဒေတာဘေ့စ်ကို ထည့်သည် (သို့မဟုတ် /database ကို ရိုက်ပါ)။ ၎င်းသည် ဖောက်သည်များက QR code မှ ဖွင့်သော မိုဘိုင်းနှင့်ကိုက်ညီသည့် ဝဘ်အက်ပ် ဖြစ်သည်; Pro တွင် Mythex က Android နှင့် iPhone အက်ပ်အဖြစ်လည်း ထုပ်ပိုးနိုင်သည်။ ဝန်ထမ်းနှင့် ဖောက်သည် sign-in ကို သင့် auth နည်းလမ်းဖြင့် ထည့်သည် (add login recipe)၊ SMS သို့မဟုတ် အီးမေးလ် မက်ဆေ့ချ်များသည် သင့်ကိုယ်ပိုင် provider မှတစ်ဆင့် သွားသည်။
လမ်းညွှန်အတွက် dog grooming website template တွင် ဝန်ဆောင်မှုနှင့် စျေးနှုန်းနှင့်အတူ loyalty program လည်း ပါဝင်သည်။
မေးခွန်းများ
Points လား stamp card လား၊ ဘာက ပိုကောင်းသလဲ?
Stamp card (ဝယ်ခြင်း ကိုး ခု၊ ဆယ်ခုမြောက် အခမဲ့) က ဖောက်သည်များ နားလည်ရလွယ်ပြီး ဈေးနှုန်း နီးစပ်သော အလည်အပတ်များ ရှိသည့် ကော်ဖီဆိုင်၊ ဆံပင်ညှပ်ဆိုင် ကဲ့သို့ လုပ်ငန်းများအတွက် သင့်တော်သည်။ Points က ငွေသုံးစွဲမှု အများကွဲလွဲသော လုပ်ငန်းများအတွက် သင့်တော်သည်၊ ဘာကြောင့်ဆိုသော် ဆုများက ဝယ်ယူမှု ပမာဏနှင့်အတူ တိုးနိုင်သည်။
Loyalty app ကို App Store တွင် ရှိရမလား?
မလိုပါ။ QR code မှ ဖွင့်သော သို့မဟုတ် home screen သို့ ထည့်နိုင်သော မိုဘိုင်းနှင့်ကိုက်ညီသည့် ဝဘ်အက်ပ်သည် လုပ်ငန်းသေးငယ် များစွာအတွက် အလုပ်ဖြစ်ပြီး app store သုံးသပ်ခြင်းနှင့် ထည့်သွင်းရန် အခက်အခဲကို ရှောင်စေသည်။
ဝန်ထမ်းများက counter တွင် points ကို ဘယ်လို ထည့်သလဲ?
များသောအားဖြင့် ဖောက်သည်က မိမိအကောင့်မှ QR code ကို ပြပြီး ဝန်ထမ်းက ဖုန်း သို့မဟုတ် tablet ဖြင့် စကင်န်ဖတ်ကာ ဝယ်ယူမှု ပမာဏ ရိုက်ထည့်သည် သို့မဟုတ် stamp တစ်ခု ထည့်သည်။ ဝန်ထမ်းလုပ်ဆောင်ချက်များသည် staff login လိုအပ်ရမည်။
Loyalty points ကို ကိုယ့်ငွေကိုင် (till) နှင့် ချိတ်နိုင်သလား?
သင့် point-of-sale စနစ်က ၎င်းအတွက် API သို့မဟုတ် ပေါင်းစပ်မှုပေးပါက ရနိုင်သည်။ မဟုတ်ပါက ဝန်ထမ်းများက ဝယ်ယူမှုကို လက်ဖြင့် loyalty app တွင် ရိုက်ထည့်ရမည်၊ ၎င်းသည် ဝယ်သူနည်းသောအခါ အဆင်ပြေသော်လည်း အလုပ်များသော အချိန်တွင် အဆင့်တစ်ခု ထပ်တိုးစေသည်။