ਨਵੇਂ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਜੋੜੀ ਰੱਖੀਏ: ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਜੋ ਟਿਕਾਏ

ਨਵੇਂ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਆਨਬੋਰਡ ਕਰਨ ਲਈ, ਉਹ ਇੱਕ ਕਾਰਵਾਈ ਤੈਅ ਕਰੋ ਜੋ ਦੱਸੇ ਕਿ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਲਾਭ ਮਿਲਿਆ ਹੈ, ਯਾਨੀ ਤੁਹਾਡਾ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਪਲ। ਫਿਰ ਹਰ ਉਹ ਕਦਮ ਹਟਾਓ ਜੋ ਉੱਥੇ ਨਹੀਂ ਲੈ ਜਾਂਦਾ। ਪਹਿਲੀ ਸਕਰੀਨ ਖਾਲੀ ਨਾ ਰਹੇ ਇਸ ਲਈ ਨਮੂਨਾ ਡੇਟਾ ਜਾਂ ਟੈਂਪਲੇਟ ਵਰਤੋ, ਲੰਮੇ ਟੂਰ ਦੀ ਥਾਂ ਛੋਟੀ ਚੈੱਕਲਿਸਟ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸੰਗਕ ਸੁਝਾਅ ਵਰਤੋ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਵਿਹਾਰ-ਆਧਾਰਤ ਈਮੇਲਾਂ ਨਾਲ ਪਿੱਛਾ ਕਰੋ। ਮਾਪੋ ਕਿ ਸਾਈਨ-ਅੱਪਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿੰਨੇ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਗਿਰਾਵਟ ਪਹਿਲਾਂ ਠੀਕ ਕਰੋ।

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕ ਪਹਿਲੇ ਸੈਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਹੀ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੋਈ ਐਪ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਮਾਂ ਲਾਇਕ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਉਹ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਜੋ ਉਸ ਸੈਸ਼ਨ ਨੂੰ ਕੰਮ ਦਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਜਿੰਨੀ ਦਿਖਦੀ ਹੈ ਉਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਹਿਮ ਕਿਉਂ ਹੈ

ਲਾਂਚ ਗਾਈਡ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਤੱਕ ਲਿਆਉਣ ਬਾਰੇ ਹੈ। ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਤੈਅ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅੱਗੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਜਲਦੀ ਮੁੱਖ ਮੁੱਲ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦੇ, ਤਾਂ ਵੱਧ ਟ੍ਰੈਫ਼ਿਕ ਦਾ ਮਤਲਬ ਸਿਰਫ਼ ਵੱਧ ਲੋਕ ਛੱਡ ਕੇ ਜਾਣਗੇ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਚਰਨ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਭੱਜੋਗੇ ਜੋ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਇਆ ਸੀ।

ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਸਿਰਫ਼ ਸਵਾਗਤ ਸਕਰੀਨ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ:

• ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਫਾਰਮ ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਦਮ
• ਕਿਸੇ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਸਕਰੀਨ, ਅਤੇ ਕੀ ਉਹ ਖਾਲੀ ਹੈ
• ਸੈੱਟਅੱਪ ਕਦਮ (ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ, ਡੇਟਾ ਇੰਪੋਰਟ, ਟੀਮ ਦੇ ਸਾਥੀਆਂ ਨੂੰ ਸੱਦਾ)
• ਐਪ ਵਿੱਚ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ: ਚੈੱਕਲਿਸਟਾਂ, ਸੁਝਾਅ, ਖਾਲੀ ਸਥਿਤੀਆਂ
• ਪਹਿਲੀਆਂ ਕੁਝ ਈਮੇਲਾਂ
• ਮਨੁੱਖੀ ਮਦਦ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹੋ

ਕਦਮ 1: ਆਪਣਾ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਪਲ ਤੈਅ ਕਰੋ

ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਉਹ ਪਹਿਲਾ ਮੌਕਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਨਵਾਂ ਯੂਜ਼ਰ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਉਤਪਾਦ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਖਾਸ, ਮਾਪਣਯੋਗ ਕਾਰਵਾਈ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਆਪਣਾ ਲੱਭਣ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖੋ ਜੋ ਉਤਪਾਦ ਵਰਤਦੇ ਰਹੇ (ਤੁਹਾਡੇ ਬੀਟਾ ਜਾਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਲਾਂਚ ਤੋਂ) ਅਤੇ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰਿਆਂ ਨੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਕੀ ਕੀਤਾ ਜੋ ਬਾਕੀਆਂ ਨੇ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ। ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅਨੁਮਾਨ ਸਮਝੋ ਅਤੇ ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਸਿੱਖੋ ਇਸ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪਰਖੋ।

ਬਣਾਈ ਉਦਾਹਰਨ: ਇੱਕ ਕਲਾਇੰਟ-ਪੋਰਟਲ ਐਪ ਵੇਖਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜਿਹੜੇ ਯੂਜ਼ਰ ਪਹਿਲੇ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਫਾਈਲ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਲਾਇੰਟ ਉਸ ਨੂੰ ਵੇਖਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਅਕਸਰ ਟਿਕੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਨੂੰ “ਕੋਈ ਕਲਾਇੰਟ ਸਾਂਝੀ ਫਾਈਲ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ” ਤੈਅ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਕਦਮ 2: ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਤੱਕ ਦਾ ਰਸਤਾ ਨਕਸ਼ੇ ’ਤੇ ਲਿਆਓ

ਉਹ ਹਰ ਕਦਮ ਲਿਖੋ ਜੋ ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਪੇਜ ਤੋਂ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਤੱਕ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਮਾਨਦਾਰ ਰਹੋ ਅਤੇ ਸਭ ਕੁਝ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ: ਈਮੇਲ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨਾ, ਪਲਾਨ ਚੁਣਨਾ, ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਨਾਂ ਭਰਨਾ, ਕੈਲੰਡਰ ਜੋੜਨਾ, ਅਤੇ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੋਰ।

ਫਿਰ ਹਰ ਕਦਮ ’ਤੇ ਸਵਾਲ ਕਰੋ:

• ਕੀ ਇਹ ਹੁਣੇ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ? ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਲੋਗੋ, ਟਾਈਮ ਜ਼ੋਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਫੋਟੋ ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਬਾਅਦ ਲਈ ਰੱਖੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
• ਕੀ ਇਸ ਨੂੰ ਡਿਫਾਲਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ? ਟਾਈਮ ਜ਼ੋਨ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਾਓ, ਕਰੰਸੀ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਭਰੋ, ਇੱਕ ਠੀਕ ਟੈਂਪਲੇਟ ਚੁਣੋ।
• ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ? ਫਾਈਲ ਤੋਂ ਇੰਪੋਰਟ ਕਰੋ, ਇੱਕ ਟੈਂਪਲੇਟ ਕਾਪੀ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਕਾਲ ’ਤੇ ਸੈੱਟਅੱਪ ਕਰਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋ।
• ਕੀ ਇਹ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ? ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਵੇਰਵੇ, ਟੀਮ ਦੇ ਸਾਥੀ ਜਾਂ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਉਦੋਂ ਮੰਗੋ ਜਦੋਂ ਉਹ ਮੁੱਲ ਵੇਖ ਚੁੱਕੇ ਹੋਣ, ਜਦ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡਾ ਮਾਡਲ ਹੋਰ ਕੁਝ ਨਾ ਮੰਗੇ।

ਇੱਕ ਲਾਭਦਾਇਕ ਟੀਚਾ: ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਪਹਿਲੇ ਸੈਸ਼ਨ ਵਿੱਚ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪੜ੍ਹੇ ਬਿਨਾਂ, ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਕਦਮ 3: ਪਹਿਲੀ ਸਕਰੀਨ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰੋ

ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਸਕਰੀਨ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਅਹਿਮ ਸਕਰੀਨ ਹੈ। ਇੱਕ ਖਾਲੀ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਕੱਲਾ “Create” ਬਟਨ ਹੋਵੇ, ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਯੂਜ਼ਰ ਹਾਰ ਮੰਨ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।

ਬਿਹਤਰ ਵਿਕਲਪ:

• ਨਮੂਨਾ ਡੇਟਾ ਜੋ ਉਹ ਵੇਖ ਅਤੇ ਮਿਟਾ ਸਕਣ, ਸਾਫ਼ ਲੇਬਲ ਵਾਲਾ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਨ ਹੈ।
• ਟੈਂਪਲੇਟ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ, ਖਾਸ ਕਰ ਕੇ ਜੇ ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ’ਤੇ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਿਆ ਸੀ (“ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਸ ਲਈ ਵਰਤੋਗੇ?”)।
• ਮਦਦਗਾਰ ਖਾਲੀ ਸਥਿਤੀ ਜੋ ਦੱਸੇ ਕਿ ਇੱਥੇ ਕੀ ਆਵੇਗਾ, ਇਹ ਕਿਉਂ ਅਹਿਮ ਹੈ, ਅਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਬਟਨ ਹੋਵੇ।
• ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਕਾਰਵਾਈ। ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਦਸਾਂ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਾਲੇ ਮੀਨੂ ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਹੈ।

ਕਦਮ 4: ਹਲਕੀ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਜੋੜੋ

ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਉਦੋਂ ਦਿਖੇ ਜਦੋਂ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਅਤੇ ਲੋੜ ਨਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਰਾਹ ਛੱਡੇ।

ਚੈੱਕਲਿਸਟ ਟੈਂਪਲੇਟ

ਇੱਕ ਬਣਾਈ ਇਨਵੌਇਸਿੰਗ ਐਪ ਲਈ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਚੈੱਕਲਿਸਟ:

• ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਨਾਂ ਜੋੜੋ (ਜਿੱਥੇ ਹੋ ਸਕੇ ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਭਰਿਆ ਹੋਵੇ)
• ਆਪਣਾ ਪਹਿਲਾ ਕਲਾਇੰਟ ਜੋੜੋ
• ਟੈਂਪਲੇਟ ਤੋਂ ਇਨਵੌਇਸ ਬਣਾਓ
• ਇਹ ਭੇਜੋ, ਜੇ ਵੇਖਣਾ ਹੈ ਕਿ ਕਲਾਇੰਟ ਨੂੰ ਕੀ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਭੇਜੋ

ਹਰ ਆਈਟਮ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਪਲ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜੋ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਉਹ ਕਿਤੇ ਹੋਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਕਦਮ 5: ਵਿਹਾਰ ਦੇ ਆਧਾਰ ’ਤੇ ਈਮੇਲਾਂ ਭੇਜੋ

ਈਮੇਲਾਂ ਇਸ ਮੁਤਾਬਕ ਹੋਣ ਕਿ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਕੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ, ਨਾ ਕਿ ਕਿਸੇ ਤੈਅ ਕੈਲੰਡਰ ਮੁਤਾਬਕ।

ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਅਸਲ ਵਿਅਕਤੀ ਵੱਲੋਂ ਸਾਦੇ ਲਿਖਤ ਵਿੱਚ ਲਿਖੋ, ਹਰ ਇੱਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਚਾਰ ’ਤੇ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਰੱਖੋ। ਆਪਣੇ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਈਮੇਲ ਨਿਯਮ ਮੰਨੋ। ਆਪਣੀ ਐਪ ਤੋਂ ਈਮੇਲਾਂ ਕਿਵੇਂ ਭੇਜੀਏ ਤਕਨੀਕੀ ਪਾਸਾ ਸਮਝਾਉਂਦੀ ਹੈ।

ਸਵਾਗਤ ਈਮੇਲ ਟੈਂਪਲੇਟ

Subject: ਦੋ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਪਹਿਲਾ [invoice]

ਹੈਲੋ [name], [product] ਅਜ਼ਮਾਉਣ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ। ਇਹ ਵੇਖਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਛੇਤੀ ਤਰੀਕਾ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, [core action] ਕਰਨਾ ਹੈ। ਲਿੰਕ ਇਹ ਹੈ: [link]।

ਜੇ ਕੁਝ ਉਲਝਣ ਵਾਲਾ ਲੱਗੇ, ਬੱਸ ਜਵਾਬ ਦਿਓ। ਮੈਂ ਹਰ ਈਮੇਲ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹਾਂ।

[Your name]

ਕਦਮ 6: ਮਾਪੋ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰੋ

ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਕੁਝ ਅੰਕ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ:

• ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਦਰ: ਨਵੇਂ ਸਾਈਨ-ਅੱਪਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿੰਨੇ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਪਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹਨ।
• ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਤੱਕ ਦਾ ਸਮਾਂ: ਜਿਹੜੇ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ।
• ਕਦਮ ਦੀ ਗਿਰਾਵਟ: ਕਦਮ 2 ਦੇ ਰਸਤੇ ’ਤੇ ਲੋਕ ਕਿੱਥੇ ਰੁਕਦੇ ਹਨ।
• ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਬਰਕਰਾਰੀ: ਕੀ ਐਕਟੀਵੇਟ ਹੋਏ ਯੂਜ਼ਰ ਅਗਲੇ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਮੁੜ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਸੰਬੰਧਤ ਮਾਪਾਂ ਲਈ SaaS ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਸਮਝਾਏ ਵੇਖੋ।

ਫਿਰ ਇੱਕ ਵੇਲੇ ਇੱਕ ਚੀਜ਼ ਬਦਲੋ: ਇੱਕ ਖੇਤਰ ਹਟਾਓ, ਨਮੂਨਾ ਡੇਟਾ ਜੋੜੋ, ਇੱਕ ਖਾਲੀ ਸਥਿਤੀ ਮੁੜ ਲਿਖੋ, ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਸਾਈਨ-ਅੱਪਾਂ ਦੇ ਗਰੁੱਪ ਦੀ ਪਿਛਲੇ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ ਕਰੋ। ਛੋਟੀਆਂ ਗਿਣਤੀਆਂ ਨਾਲ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ, ਇਸ਼ਾਰੇ ਸਮਝੋ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲਾਓ।

ਸਭ ਤੋਂ ਲਾਭਦਾਇਕ ਆਦਤ: ਨਵੇਂ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖੋ। ਕੁਝ ਤਾਜ਼ਾ ਸਾਈਨ-ਅੱਪਾਂ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਹ ਐਪ ਵਰਤਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੀ ਸਕਰੀਨ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਸੈਸ਼ਨ ਦੇ ਸਪੋਰਟ ਸੁਨੇਹੇ ਪੜ੍ਹੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਮਿਲਣਗੀਆਂ ਜੋ ਕੋਈ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਉਂਦਾ।

ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਆਡਿਟ ਚੈੱਕਲਿਸਟ

ਤਾਜ਼ੀਆਂ ਅੱਖਾਂ ਨਾਲ ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘੋ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਦੋਸਤ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਜਿਸ ਨੇ ਐਪ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਵੇਖੀ:

• ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ ਜੋ ਹੁਣੇ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ
• ਈਮੇਲ ਪੁਸ਼ਟੀ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਵੇਖਣ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਰੋਕਦੀ, ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ
• ਪਹਿਲੀ ਸਕਰੀਨ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ
• ਖਾਲੀ ਸਕਰੀਨਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਸਮਝਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਕਾਰਵਾਈ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ
• ਮੁੱਖ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਨਮੂਨਾ ਡੇਟਾ ਜਾਂ ਟੈਂਪਲੇਟ ਮੌਜੂਦ ਹਨ
• ਨਵਾਂ ਯੂਜ਼ਰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦਾ ਹੈ
• ਪੂਰਾ ਰਸਤਾ ਫ਼ੋਨ ’ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ
• ਗਲਤੀ ਸੁਨੇਹੇ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰਨੀ ਹੈ
• ਸਵਾਗਤ ਈਮੇਲ ਜਲਦੀ ਪਹੁੰਚਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਪਹਿਲੇ ਕਦਮ ਨਾਲ ਜੋੜਦੀ ਹੈ
• ਕਿਸੇ ਮਨੁੱਖ ਤੋਂ ਮਦਦ ਮੰਗਣ ਦਾ ਸਾਫ਼ ਤਰੀਕਾ ਹੈ

ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ

• ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਸਭ ਕੁਝ ਮੰਗਣਾ। ਹਰ ਵਾਧੂ ਖੇਤਰ ਛੱਡਣ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਹੈ।
• ਪੂਰੀ ਇੰਟਰਫੇਸ ਸਮਝਾਉਣ ਵਾਲੇ ਟੂਰ। ਲੋਕ ਇੱਕ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਹਰ ਬਟਨ ਸਿੱਖਣਾ ਨਹੀਂ।
• ਸਭ ਨਾਲ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਵਿਹਾਰ। ਇੱਕ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰ ਅਤੇ ਦਸ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਪਹਿਲੇ ਕਦਮ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ; ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ’ਤੇ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਰਾਹ ’ਤੇ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ਸਰਗਰਮ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਤੰਗ ਕਰਨਾ। ਸੈੱਟਅੱਪ ਦੀਆਂ ਯਾਦ-ਦਹਾਨੀਆਂ ਉਦੋਂ ਬੰਦ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸੈੱਟ ਹੋ ਜਾਵੇ।
• ਕਦੇ ਮੁੜ ਨਾ ਵੇਖਣਾ। ਨਵੇਂ ਫੀਚਰ ਜੁੜਨ ਨਾਲ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਬਦਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ; ਇਸ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਆਡਿਟ ਕਰੋ।

Mythex ਨਾਲ ਬਿਹਤਰ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਬਣਾਉਣਾ

ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਐਪ Mythex ’ਤੇ ਬਣੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਬਦਲਾਅ ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਧਾਰਨ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹੋ: “ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ’ਤੇ ਤਿੰਨ-ਆਈਟਮਾਂ ਵਾਲੀ ਸੈੱਟਅੱਪ ਚੈੱਕਲਿਸਟ ਜੋੜੋ ਜੋ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ’ਤੇ ਲੁਕ ਜਾਵੇ”, “ਨਵੇਂ ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ ਨਮੂਨਾ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦਿਖਾਓ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਬਟਨ ਹੋਵੇ”, ਜਾਂ “ਕਲਾਇੰਟਸ ਪੇਜ ਦੀ ਖਾਲੀ ਸਥਿਤੀ ਮੁੜ ਲਿਖੋ।” ਏਜੰਟ ਕੋਡ ਸੋਧਦਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ Preview ਵਿੱਚ ਜਾਂਚਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਖੁਸ਼ ਹੋਣ ’ਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ। Mythex ਆਪ ਈਮੇਲ ਨਹੀਂ ਭੇਜਦਾ; ਏਜੰਟ ਉਹ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਜੋੜਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਦੀ ਰੈਸਿਪੀ ਸਮਝਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਲਾਂਚ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਗਾਈਡ ਨਾਲ ਬੀਟਾ ਟੈਸਟ ਚਲਾਉਣਾ ਜੋੜੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਅਸਲ ਯੂਜ਼ਰ ਵੇਖਾਉਣ ਕਿ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਕਿੱਥੇ ਟੁੱਟਦੀ ਹੈ।

ਸਵਾਲ